论人力资源管理在民营幼儿园中的重要性


摘要：近年来，随着幼儿人口的急速增大，公办教育资源明显出现不足。在国家大力推行民营幼儿园发展的同时，也出现了教师和职业管理人才的短缺的现象。怎样运用科学、专业的人力资源管理方法，让民营幼儿园中的教职员工得到稳定，同时吸引优秀的职业管理人才，是现阶段各幼儿园必须考虑的问题。
在本篇8%的企业建立了智能化人力资源管理信息系统，而幼儿园多数是专业性人才，缺乏管理经验，在人力资源科学、专业化管理方面还几乎是空白。有不少幼儿园人力资源信息管理仅仅是将原先文字形式的一些人事管理活动用电脑来处理而已，对人力资源管理的一些关键活动如培训和员工发展、绩效考评等采用信息化的程度还较低。由于没有十分成熟的人力资源管理技术和工作流程的实践，难以提炼固化成为人力资源管理信息系统，信息化程度低，工作效率不高也就在所难免。

三、专业化的人力资源管理在民营幼儿园中的运用

对民营幼儿园而言，要在建立和完善现代企业制度的基础上，树立现代人力资源管理理念，从资源的角度重新审视员工价值，运用新的人力资源管理理论和管理方法，实现传统人事管理向现代人力资源管理的转变。

（一）制定人力资源发展规划并规范管理模式

要实现幼儿园在一定时期的发展指标并使幼儿园得以迅速发展，需要多少人才，需要什么样的人才，是自己培养还是通过外部引进等办法来解决，这都需要经过缜密的调查和思考，制定完整的人力资源发展规划。今后，随着幼儿人数的逐年回落，民营幼儿园的竞争也会日趋激烈，人力资源的转移也随之加速，因此幼儿园不但要制定短期（年以内）的人力资源发展规划，更要制定中长期（-10年）的发展规划，实现短期规划和中长期规划的有机结合。

没有目标就没有方向，没有战略就没有发展。人力资源管理部门对幼儿园发展提供的战略性支持主要体现在人力资源规划方面。人力资源规划现在已经成为幼儿园整体战略的重要组成部分，没有人力资源支持的幼儿园战略往往以失败而告终。

在制定人力资源规划的同时，还应结合人力资源管理的职能，建立各项规章制度，通过规范用工制度、在幼儿园内部构建良好的人力资源配置系统等，进一步规范管理模式。

（二）做好工作分析与职位设计

建立以绩效为中心的管理体系工作分析是开展人力资源管理工作的基础，是人力资源管理的平台。现代幼儿园必须随着其内部条件或外部环境的变化而进行必要的调整，根据经营运转的实际需要进行科学的工作分析与职位设计, 合理设置岗位并进行规范的分析描述，确定各个岗位的工作职责。 并以此为基础建立绩效管理体系，将绩效考核结果作为劳动合同管理、岗位变动、职务升、薪酬分配、教育培训、职业发展、荣誉奖励等工作的重要依据。当然，绩效考核是由人来进行观察和评估的活动，它无法排除主观随意性，不可避免地受到个人心理、好恶的影响，因此绩效考核应坚持公正化、制度化和及时反馈原则，用公开、公正的科学方法对员工进行评估，切实提高管理效率，提升管理水平。

（三）幼儿园应加大人员的职业化素养开发和能力培养

人力资源开发的投入是最有效益的投入。现代幼儿园人力资源管理的宗旨是人的能力，尤其是潜能尽可能发挥，把人作为可开发的资源，通过培训等形式提高幼儿园员工素质。

员工培训作为幼儿园人力资源开发与管理的一个主要内容，对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。通过培训，一方面可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发员工的创造力和潜能，更好地为幼儿和家长服务；另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高，提高了员工对企业的忠诚度。

（四）幼儿园必须实施有效的激励措施，留住核心员工

造成人才尤其是核心员工外流的原因是多方面的，其中一个很重要的因素在于缺乏有效的激励机制。建立科学有效的激励机制是幼儿园人力资源管理的重要内容之一。
根据赫茨伯格的双因素理论，报酬、工作条件、工作环境等属于保健因素，不具有激励作用，而工作成就感、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。因此幼儿园一方面要通过分配制度的改革，承认人力资本产权，特别要注重以核心员工收入分配为突破口，将核心员工的人力资本价值参与分配促进人才价格机制形成，另一方面须认真研究幼儿园员工的不同需求，通过事业发展、增进感情、优化环境等手段，充分调动员工的积极性和创造性，尤其是创造无限的事业发展空间来稳定和吸纳人才，应当成为幼儿园留住人才的基本策略。幼儿园留住人才有以下几种方法，如职业发展留人，幼儿园发展留人，公平竞争机制留人，高薪留人，黄金降落伞制度留人，沉淀福利制度留人等。幼儿园可根据实际情况综合运用。

（五）塑造园所文化，凝聚团队力量

在吸引优秀人才时，高工资等物质报酬固然行之有效，但建立一支长期稳定的有战斗力和凝聚力的团队，必须以组织文化战略来支撑。

（六）提高民营幼儿园品质，吸引高端管理人才

一方面，应将决策层送出去参加有关现代企业管理方面的培训。在民营幼儿园中，老板的思想不改变，其他人改变是没用的。可以为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛，并且选择正规的培训机构、有影响的培训师和实用的培训课程，要让管理者感觉这培训参加得值。

（七）完善幼儿园人员架构设置，配强人力资源管理者

在强调以人为本的管理新时代，缺乏真正人力资源管理部门是难以想象的。要设立专职的人力资源管理人员或部门，行使人力资源管理的职责，使人力资源管理决策化、科学化、规范化。同时要加快人力资源管理者的培养，从目前情况来看，要在企业经营者中普及人力资源管理的理念和知识，培养专业的人力资源管理人才，使民营幼儿园人力资源管理走上正规化、专业化的道路。

（八）管理者要有管理创新意识，不断适应竞争需要

一个幼儿园的人力资源管理往往和幼儿园的经营战略、组织结构、文化价值等紧密联系的，具有独特的个性，而且卓越的人力资源管理往往是其他幼儿园难以模仿和复制的。幼儿园人力资源现状和企业人力资源现状有所不同，与国外幼教人力资源的差异更大。因此，创新是根本，我们一方面要吸收企业和发达国家的思想、观念、制度和方法，学习科学理性管理的精髓。另一方面，也要注重，创建适合民营幼儿园特点的本土化人力资源管理制度。通过提升人力资源管理部门的定位，提高人力资源从业人员的素质，提升民营幼儿园人力资源管理层次。 .

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