.一、新时期家长的心理特点现在家长对幼儿园、对教师的要求成倍增加，家长的自我角色定位也有了很大的转变，往往以消费者的身份出现在老师面前，强调尊重消费者的利益，满足消费者的需求，维权意识十分强烈，甚至会动用媒体资源。 在激烈的人才竞争背景下，家长对孩子期望值的增加很自然地转移到对幼儿园要求的增多，对幼儿教师要求的增高。由于我国特殊的生育政策，现阶段幼儿园面临的家长几乎都是第一次做父母的独生子女，他们抚育孩子的经验是匮乏的，但面对家庭中唯一后代的教育，他们的心理压力也很大。(1)自我中心型。这类家长自我意识很强，事事以自己和自己的孩子为中心，观点容易偏激。(3)望子成龙型。这类家长期望孩子成才心切，过早为孩子规划了人生目标，在让孩子参加社会各种才艺班的同时，总希望幼儿园能为孩子提供更多的认知学习内容，惟独忘记了孩子特有的年龄特点和成长规律。()隔代呵护型。爷爷奶奶担当养育重任时，在补偿等心理的支配下，往往对孩子过度呵护。不同的成长背景、文化背景和就业背景的家长，他们的需要不同，沟通方式也不一样，因此我们不妨从以下几个方面入手，切实提高幼儿园家长工作的效能。办园理念赢得家长认同是家园健康合作的基础，幼儿园要充分宣传本园的课程设置、发展目标、教学特色等，提供机会让家长了解正确的教育观。如介绍幼儿园以游戏为主要活动形式，逐渐让望子成龙型的家长了解顺应自己孩子年龄特点的教育模式；介绍小班孩子的语言局限性，使家长能正面引导孩子等。主要形式有：家长学校。可针对父母或祖父母、孩子不同的年龄等分批进行授课活动，以提高指导效果。教学内容根据园务计划、教育目标、家庭教育中的问题，设计不同的专题，开办各类讲座，有针对性地进行指导。如大班家长学校安排幼小衔接、入学准备、学习习惯培养等方面的内容；小班家长学校则以稳定情绪，培养良好的卫生、生活习惯，开发智力等内容为主活动；及时组织家长之间的经验交流等，这些可以有效帮助放任型家长树立更科学的教育观。2．参与活动--互动交流家长委员会。这一组织的建立，在家长和幼儿园之间架起了一个沟通桥梁，使家长通过代表全方位地参与幼儿园的教育、保育、招生等各项工作，共商幼儿园重大事情，及时而准确反映众多家长的建议，协助组织幼儿园各类大型活动。家长助教。聘请热心并有一技之长的家长，如牙医家长讲授护牙卫生、消防队员爸爸组织安全演习、全职妈妈担任书吧管理员……共同作业。在主题活动中，通过与孩子一起完成资料收集，使家长资源得到充分的运用。如“生活中的各种防盗方法”的作业，在家长的参与下，幼儿了解了通过网络、实地摄影多渠道的学习方法，同时在与同伴分享中提升学习的能力。 教师一定要讲究与家长交流的说话方式和交往技巧，要平等、耐心、真诚地对待家长，切忌居高临下的教训口吻，这样才能赢得家长朋友般的信任，像“自我中心型”家长只有在这种氛围中才愿意与教师配合。主要形式有：家访。教师利用节假日走访孩子家庭，能让家长充分感受到教师工作的责任心和对自己孩子的关心，不失为一种尚佳的沟通方法。文字传递。可以通过网络、书信字条传送等，尤其适宜表达感谢、祝福、希望等书面语言。从思想上接受“教育也是一种服务”的观点，学会换位思考，从家长角度悉心体会，从行动上实行最优质的服务，努力解决家长的后顾之忧。幼儿园要通过多种途径从不同侧面了解本园在家长、社会中的评价，并保持各种反馈渠道的通畅，以便广泛听取意见和建议，及时调整工作策略。可以通过园长信箱、园长接待日、家长问卷等主要形式，了解家长的心声，调动家长的积极性，不断提升保教水平。充分运用现代信息技术进行家园沟通。主要形式有：建立网站。幼儿园可通过网络介绍自己的特色活动，发布信息，并建立班级交流平台，家长可以通过视频及时看到幼儿活动剪影，了解每天的教学内容，与教师或其他家长进行网上交流。开通家校路路通。近年来各地通讯公司，纷纷创建了特色家园沟通渠道，教师可以通过群发短信的形式，及时与家长保持联络，特别适用于各类通知。总之，在儿童教育这个系统工程中，家长工作有着不可替代地位和作用。在新的历史时期，赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。谁把家长工作做得扎实、到位，谁就能抢占幼儿教育的制高点，从而获得社会对我们工作的肯定、认同。今后我们将继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导，充分发掘、利用家长这个丰富的教育资源，进一步拓宽工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，促进家园共育。通过幼儿园家长工作这个抓手，夺取幼儿园各项工作的全面胜利，实现幼儿园教育与家庭教育双赢。

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