智慧树知到《秘书理论与实务综合实训教程》见面课答案

见面课：会议筹备与组织实训

1、会议记录等同于会议纪要

A.对

B.错

答案：错

2、会议记录不必实事求是，可以加工润色。

A.对

B.错

答案：错

3、任何会议都需要进行会议记录

A.对

B.错

答案：错

4、会议记录的特点

A.真实性

B.资料性

C.完整性

D.主观性

答案：真实性 ;

资料性;

完整性

5、会议纪要的作用

A.依据

B.凭证

C.辅助

D.全面

答案：依据;

凭证

见面课：商务活动实训

1、商务接待规格越高越好

A.对

B.错

答案：错

2、商务接待一律一视同仁

A.对

B.错

答案：错

3、经费预算必须留有余地防止意外事项发生

A.对

B.错

答案：对

4、按来访对象的国别分类可分为

A.内宾接待

B.外宾接待

C.平等接待

D.高规格接待

答案：内宾接待;

外宾接待

5、了解来宾的基本信息指

A.姓名

B.性别

C.年龄

D.婚姻

答案：姓名;

性别;

年龄

见面课：秘书常用礼仪实训指导

1、下列属于秘书礼仪特征的是

A.规范性

B.可操作性

C.传承性

D.变动性

答案：可操作性

2、下列属于秘书礼仪原则的有

A.尊敬原则

B.真诚原则

C.宽容原则

D.适度原则

答案：尊敬原则;

真诚原则;

宽容原则;

适度原则

3、下列属于着装基本要求的有

A.TPO原则

B.三色原则

C.三一律

D.三协调原则

答案：TPO原则;

三色原则;

三一律;

三协调原则

4、下列说法中，正确的有

A.两人之间，位低者先问候

B.问候的内容中外没有差别

C.自我介绍时，位低者优先

D.握手时位尊者先伸手

答案：两人之间，位低者先问候;

自我介绍时，位低者优先;

握手时位尊者先伸手

5、关于乘车位次礼仪，下列说法错误的是

A.不论是否专职司机，乘车位次尊卑是固定不变的

B.是否专职司机，乘车位次尊卑要相应变化

C.吉普车的副驾驶位永远是最尊贵的

D.要严格遵守乘车位次礼仪，不必考虑乘车人的意愿

答案：不论是否专职司机，乘车位次尊卑是固定不变的;

要严格遵守乘车位次礼仪，不必考虑乘车人的意愿

6、下列属于涉外礼仪原则的有

A.女士优先

B.维护形象

C.不卑不亢

D.尊重隐私

答案：女士优先;

维护形象;

不卑不亢;

尊重隐私

7、下列有关涉外礼仪的说法中，不正确的是

A.只需要维护国家形象，个人形象无所谓

B.女士优先原则不论什么场合都是适用的

C.以右为尊是一条重要的国际惯例

D.在涉外交往中，对于对方的习俗无条件地尊重

答案：只需要维护国家形象，个人形象无所谓;

女士优先原则不论什么场合都是适用的

见面课：请示、汇报与建议

1、一般的事项只需要向主管上司请示，避免多头请示和越级、交叉请示的现象

A.对

B.错

答案：对

2、向领导反映情况时，别人议论什么就直接传达给上司

A.对

B.错

答案：错

3、上司有错时不当面纠正，而是用含蓄隐蔽的方式纠正

A.对

B.错

答案：对

4、请示时要遵循以下哪些原则？

A.按职责分工对口请示

B.只请示难处理或无权处理的事务

C.多项事务集中一次进行请示

D.请示必须在事前进行

答案：按职责分工对口请示;

只请示难处理或无权处理的事务;

请示必须在事前进行

5、在提意见或建议时要特别注意哪几点？

A.明确沟通目标

B.直言不讳

C.表达方式不应伤及上司的尊严和威信

D.注意选择恰当的时机

答案：明确沟通目标;

表达方式不应伤及上司的尊严和威信;

注意选择恰当的时机

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