[关键词]社会网络知识转移网络结构网络互动
社会网络研究最早出现于社会学领域，研究社会经济行为和过程。这些研究最近逐渐扩展到企业领域。社会网络的概念最早是在英国著名人类学家R·布朗对结构的关注中提出来的。布朗所探讨的网络概念聚焦于文化是如何规定有界群体内部成员的行为。对于什么是社会网络，不同的学者从不同的角度给出定义。较成熟的社会网络的定义有：Wellman于1988年提出的社会网络是由某些个体间的社会关系构成的相对稳定的系统，即把网络视为是联结行动者的一系列社会联系或社会关系，它们相对稳定的模式构成社会结构。Coleman(1988)认为，社会网络是企业社会资本的重要部分，它通过人际关系建立起来并增加相应的人力资本。近年来许多学者从社会网络理论的角度来研究知识转移，本文主要探讨网络结构及网络互动对知识转移的影响。
一、网络结构对知识转移的影响
近年来，许多网络分析家提出特定的网络结构能够提供获取信息的最佳方式。网络结构是指一个参与者同其他参与者之间的社会联系。根据信息的流动，网络结构包括以下几个重要的维度：结构密度、结构洞与网络桥、网络中心性和网络范围。网络的不同结构特征对网络中的知识转移有不同的影响。
1.网络密度与知识转移
网络密度是一个社会网络中成员间相互联系的强度。成员间交流的密切程度和频度决定了他们的网络密度。从社会资本的关系和认知视角来看，网络密度是指网络中一组行动者之间关系的实际数量和其最大可能数量之间的比率。当实际的关系数量越接近于网络中的所有可能关系的总量，网络的整体密度就越大，反之则越小。高度连接的网络有助于有价值知识的流动，随着网络密度的增加，交流也会变得更加有效。网络密度越大，知识转移越有效。
网络密度是一个团队内聚性的指示器，内聚性能够产生信任。信任机制意味着指团队中的成员能够同网络中的其他成员持续的交换信息，合作与义务是这种社会关系的基础。网络密度对于知识转移的速度和准确性具有积极的影响。
2.结构洞、网络桥与知识转移
Burt在1992年提出结构洞理论，结构洞指社会网络中网络节点间间隙，反映不同群体间联系的缺乏。结构洞相对两端的个体处于不同的信息流中。Burt认为富有结构洞的网络为通过中介人获取非重叠信息提供了机会，中介人就是善于建立跨越结构洞的人际桥梁的人。当社会网络中存在网络节点间间隙的桥梁——网络桥时，便产生了跨越边界的“信息收益”，因为特定群体中的信息相对是重叠的，与那些只局限于单一群体的个体相比，联系不连贯群体的个体将面临更广阔的思想和机会。组织中跨越结构洞的经理人，能够获得信息和控制的优势。网络跨越的结构洞越多，网络的信息与知识就越丰富，越有利于知识转移。
3.中心性与知识转移
网络中心性是一个网络围绕一个中心的程度。中心性的程度是用来衡量网络中的一个成员独立访问其他成员的能力，中心性程度越高的成员，访问其他成员的路径就越短，获取知识就越容易。网络的中心性是确保信息能够以低成本容易的获得，中心性低的网络对于知识的转移具有消极的影响。在中心性高的一个“紧密”的网络结构中，一个网络成员能够容易的获得整个网络的所有信息。当信息资源是高度隐性的，或者信息变化迅速时，这种结构对于知识转移极为有效。
4.网络范围与知识转移
网络范围是指在跨制度的、组织的或者社会范围的连接的延伸程度。Reagans和McEvily(2003)引入了网络的网络凝聚力和网络范围两个概念，并通过实证研究验证了“网络范围与知识转移的容易性之间呈正相关关系”的假设。Tsai（2000）提出一个人的网络范围越广，他的个人网络越复杂。在组织的内部或外部，跨边界的知识转移能提高绩效。例如，在公司内部，在一个生产部门的不同生产线上的知识转移能降低生产成本。不同生产线上的知识转移能使不同的工人从他人的工作经验中获益。这个界限也可以在外部。无论是在组织内部还是组织外部，网络范围越大，越有利于知识转移。转贴于
二、网络互动对知识转移的影响
网络互动是网络的团结和同质维度。在一个网络中，互动的类型将影响信息的获取和传递。网络成员间的交流频度、亲密的程度和联系强度能够影响网络中知识的转移。
1.交流频度与知识转移
交流频度可测量两个网络成员间资源流动的次数。一个网络成员同其他成员交流的越多，就越容易建立一种亲密的关系，就越有利于网络成员间的信息交换与知识转移。交流的频度对于获取复杂和易变的信息与知识是极为重要。Aldrich、Rosen和Woodward(1987)提出，网络成员间的交流频度与知识转移的绩效正相关。
2.亲密程度与知识转移
亲密程度是用来衡量网络成员间的互相信任程度的，测量两个人信息交换的深度，包括语言的和非语言的交流。亲密包括自我发现、互相帮助和支持、相同的兴趣和爱好以及信任和接受。当网络成员间谈论家庭情况和政治目标时可以被看作是比较亲密的关系。当成员间有共同的朋友、相似的观点和兴趣时，也可以被看作是比较亲密的关系。亲密程度越高，知识转移的意愿越强，越有利于知识转移。
3.联系强度与知识转移
早在1973年，Granovertter就以两人间交往频率的高低为标准，将联系区分为强联系和弱联系。强联系会导致更频繁的知识交换，引起更多的努力付出，保证知识寻找者对获取知识的充分理解，强联系能够影响知识转移的容易程度。弱联系则是接触新信息、获取新知识的有效路径。Granovertter认为，弱联系对于知识共享和转移是有效的，弱联系能够与组织中无连接的团队或个人建立桥梁，为新的信息提供通道，相反强联系则容易产生知识冗余。Hansen（1999）认为，组织内部团队间的弱联系有助于项目团队在其他团队中寻找有用的知识，弱联系有利于非复杂知识的转移但却不利于复杂知识的转移。
三、结论
本文对社会网络的网络结构与网络互动特性对知识转移的影响进行了探索，主要结论如下：在网络结构方面，随着网络密度的增加，交流也会变得更加有效，因此网络密度越大，知识转移越有效；网络跨越的结构洞越多，网络的信息与知识就越丰富，越有利于知识转移；网络范围越大，越有利于知识转移。在网络互动方面，交流频率越高，越有利于网络成员间的信息交换与知识转移；当成员间有共同的朋友、相似的观点和兴趣，亲密程度较高时，知识转移的效果越好；在联系强度方面，强联系可使知识被充分理解，但容易产生知识荣冗余，弱联系有助于接触新信息、获取新知识，但却不利于复杂知识的转移。
参考文献
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关键词：移动互联网；农学；昆虫学；实验课程
中图分类号：G623.58
与农学类昆虫学相关的课程包括《普通昆虫学》、《农业昆虫学》、《植物保护通论》、《植物检疫》、《贮藏物病虫害及其防治》等一系列课程，涉及植物保护、农学、园艺、草业等专业。昆虫学是实践性和理论性都很强的学科，实践教学是其重要的组成部分。实验教学与理论教学相比，更具直观性、实践性、综合性，其教学效果直接关系到学生综合能力的培养和人才素质的提高。
一、移动互联网时代，农学类昆虫学实验课程面临的机遇和挑战
移动互联网就是将移动通信与互联网相结合，用户利用智能手机和平板电脑等移动终端，通过移动网络获取通信服务和网络服务[1]。
目前，移动互联网伴随着手机的普及，已逐渐渗透到社会生活和工作的众多领域，越来越多的人使用手机上网。截至2011年12月底，中国手机网民用户总数达到3.56亿，具有独立域名的WAP站点数量超过50万个，WAP网页数量约为16亿个[2]。手机不仅能进行语音通讯，还能用来上网浏览、收发电子邮件、传输文字和图像资料、开展电子商务等。大学生作为接受新生事物的主要群体，智能手机、高速上网也成为当前大学校园生活中常见的场景，手机上网已悄无声息地融入大学生的日常生活，对大学生校园生活产生显著的影响。
与有线互联网相比，移动互联网的主要优点是弥补了有线互连网不能移动的缺点。移动互联网可以把学校中的每一个人都联系在一起，它打破了各种封闭的学习空间，只要有通信信号覆盖的地方，就可以实施移动教学。随着移动学习设备容量的增大，以及网速的大幅度提高，可以随时随地上网查看和收集教学资源，并从互联网浩瀚的资源中搜索所需材料，查询各种学习问题，浏览、快速下载专家讲座、在线课堂讲座等，并可存储于网站数据库中，
随时登陆网络学习。2012年11月30日广州日报报道美国韦里孙基金会委托世界最大通信服务集团WPP旗下TRU公司所做的一项调查显示，在美国如今超过1/3学生用智能手机完成作业。
移动互联网给移动学习带来了新希望，但移动互联网技术被引入教育领域毕竟是新生事物，在给教育发展带来新机遇的同时，也使教育面临新的挑战，如部分学生沉迷于网络而影响学习，而且由于互联网信息源管理不够规范，在享受随时随地上网的同时，也受到色情视频、图片或小说的严重荼毒，这也在无形中危害着大学生的思想和心理。
因此，应辩证地看待移动互联网技术。面对移动网络的广泛普及，作为高校教师，不能消极抵制、简单压制这一新兴媒体和学习工具的使用，而应积极利用移动互联网的特点开展及时有效的教育工作，倡导健康向上的学习氛围，引导学生合理利用移动互联网进行学习、传播科学文化知识，加强昆虫学的实践教学，并将所学知识运用于解决目前农业生产中面临的实际问题，增强学生的综合素质。
二、基于移动互联网的农学类昆虫学实验课程的改革和创新
传统的昆虫学实验主要以实验室验证和描述为特征，从实验性质来讲绝大多数为验证性实验，验证性实验的优点是能够使课堂知识重现并及时加以巩固，缺点为实验是理论教学的简单重复，学生缺少了自主学习的积极性和主动性。同时，许多实验虫体较小，虫体标本由于浸泡褪色失真和初学者不具备较高的实验技术而使得有些实验内容有时观察不到，学生往往感觉课程单调乏味[3]。传统的昆虫学实验从侧面反映出在教学过程中，仍存在重理论，轻实践的事实，其结果就是实验仅仅加深了对理论课中一些客观事实的印象，难以学以致用。因此，本文针对农学类昆虫学实验课程的教学特点，探索运用移动互联网为昆虫学学习提供丰富多彩的学习环境和学习工具，丰富昆虫学实验课的形式和内容，充分调动学生的视觉和听觉能力，使教学内容更显生动、形象直观，提高学生的学习兴趣，增强学生的专业实践技能。
1.优化实验教学内容
针对广东农业昆虫的地域性及学生来源的地域性，选择性地对课程内容进行优化配置，明确课程的重点和难点，及时丰富更新教学内容，让学生较好地理解和掌握所学内容。如在农业昆虫学的教学中确定蔬菜害虫、南方果树（荔枝、龙眼、柑橘）害虫、水稻害虫、地下害虫为讲授重点，让学生对目前生产上面临的虫害问题有深刻的认识，为进一步的实践教学奠定良好的专业基础。并且在教学过程中，根据田间害虫发生的情况，可将实验课开设到田间。实践证明，调整优化后的教学方式更能使学生更好地将课堂讲授的理论同生产实践紧密结合，大大增强了学生的感性认识。
2.改进实验教学手段
传统的昆虫学实验课程教学主要采用针插标本、浸渍标本、玻片标本、挂图，再加上粉笔和黑板的教学手段。伴随着移动互联网时代的来临，传统的粉笔加黑板的教学手段已经不能适应社会发展的需求，并且长期保存的昆虫标本往往易褪色失真而与活的虫体在外形上尤其是色彩上存在着差异，而使得学生有时难以准确掌握昆虫的特征。
移动互联网以其强大的信息功能和便捷的移动功能，随时随地为大学生提供学习所必须的资料。实验教学课堂，可依靠触手可及的网络教学资源教学，为大家提供共享资源，使得大家能共同讨论学习。农学类昆虫学实验课因为直观形象的特点很容易在实验课堂上用手机、电脑上网搜索到昆虫的原色图片，解决了同学们面对褪色失真的昆虫标本而不能很好把握昆虫识别特征的问题，并且对一些不易观察到的特征如苍蝇的平衡棒，蝗虫的单眼等，老师可以事先找出这些特征，并用手机、相机等工具拍下来，发送给每位同学，这样同学们上课就更容易找到这些特征，从而更容易理解所学的知识点或者在实验课堂上把观察到的典型特征拍下来上传给大家学习，同时可以用手机、电脑便捷地使用网络搜索、交流论坛、电子公告板等形式获取知识信息，逐渐打破传统的封闭式学习方式，形成开放式、个性化、交互式、自主型的学习模式，这使得以形态教学为主的昆虫学课程教学内容更显生动、形象直观，充分调动了学生的视觉和听觉能力，极大地激发了学生的学习兴趣，收到了很好的教学效果。这种教学方式在目前笔者所授课的植保、农学、草业等专业中都得到了普遍应用。
3.改革实践教学方式
移动互联网最大的特点就是打破地域、时间限制，实时实地与人沟通交流分享，昆虫实验课不能只局限于教师课堂上讲解，学生被动接受的状况，而应通过多种形式，充分调动大学生的创新积极性，让大学生主动参与到昆虫学实验课的教学中，丰富昆虫学实验课的形式和内容，并加强课后知识体系的建立，引导学生浏览阅读专业书籍、期刊和网站，扩充知识面，使学生对昆虫世界有一个全面正确的认识。
趣味昆虫随手拍随时传：鼓励大学生利用各种移动平台工具，如手机、平板电脑随手拍下形态各异、姿态万千的昆虫，利用WiFi热点平台，通过微博随时上传发送，与同学、老师及众多网友共同分享趣味可爱多姿多彩的昆虫世界，从而引导学生把碎片化的时间充分利用起来，而碎片化知识的不断积累，可以对昆虫学教学科研提供丰富多彩的资源。
昆虫标本制作大赛：采集和制作昆虫标本是昆虫学实践教学的一个非常重要的环节。很多初学者往往由于缺乏经验而眼中只盯着空中飞翔的昆虫，或者由于保存方法不当，而使得标本受到损害而不得不舍弃。为增强学生对专业的认识，强化学生的实践动手能力和创新意识，切实提高大学生对专业实践技能的掌握，我们已经连续举办了3届昆虫标本大赛，决赛的评分标准从专业技能的严谨性、艺术设计的美观性、主题体现的创意性、作品介绍的逻辑性等多个角度进行严格设置，极大地提高了学生的学习兴趣。
模拟制作实验教学课件：台湾一所高校教师利用苹果平板电脑iPad制作的青蛙解剖课件给我留下了深刻的印象。该课件以3D画面来完全模拟青蛙解剖的过程：从固定青蛙的四肢到描绘解剖线，到将青蛙解剖开查看内脏器官，但却不会让人看到血肉模糊的情景。这些原本需要一只青蛙才做到的东西，都能通过这款软件模拟出来。借由这个思路我们也试着让学生参与制作昆虫咀嚼式口器的解剖、昆虫内部结构的解剖、昆虫生长发育过程等课件，这在一定程度上减少了解剖生物的开销，并且实验教学课件也更直观、快速地反映了操作步骤，使得学生更容易动手参与。
传统媒体时代，教师是知识的权威，但在移动互联网时代，大学生通过便捷的移动互联网可以获得大量的信息。顺应这一变化，高校教师应运用移动互联网的优势加强昆虫学传统学科的教学，运用现代教育理念和现代教育手段改造传统的教学方法，推进学生自主学习、探究性学习和研究性学习，为培养高质量的专业人才和普及昆虫学知识进行有益的探索。
参考文献
[1]杜春娥，孙会.移动互联网时代的媒介特点与受众分析[J]，计算机与网络.2012，（13）：53-56
【关键词】移动互联网产业发展人才培养
移动互联网，是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。顾名思义，就是把我国的移动通信信息技术与互联网技术联系在一起，有机的融合为一体。移动互联网的使用主要包括智能手机等移动型的电子设备。其他的传统产业如果想要转变经济增长方式，有效的调整好我国的社会主义市场经济的结构模式，其最有效的方法就是加快我国移动互联网产业的快速发展，而这些发展又离不开相关的专业人才。当前，我国的高校内开设移动互联网产业的相关专业课程相对较少，导致这方面的人才匮乏，企业内部也在探索关于移动互联网人才的培养模式，如何培养出适应社会经济发展、满足移动互联网产业发展需求的优秀人才，产业的竞争创建更大的优势，是目前我国各大中小型企业人才培养工作中的重要课题。
一、移动互联网时代的产业现状
近几年，我国的互联网产业快速发展，并保持着长期稳定发展的态势，根据相关的数据显示，移动互联网的新增用户呈几何倍数迅速上升的趋势随着我国互联网技术和移动通信技术的快速发展，互联网和移动通信已经开始结合并正在变得更加紧密，而移动互联网的产生和发展，正好适应了当今社会的发展，因此，在这种大背景下，各种关于移动互联网产业相关行业的使用和发展纷涌而至。2015年4月1日，总理在我国国务院的常务会议上提出，移动互联网等新兴产业形态在一定的程度上大大的减少了产业的流通成本，有效的促进了我国社会实体经济的发展，很大程度上的促进了就业发展问题，对我国社会经济的发展具有重大的作用。
二、移动互联网时代产业的发展趋势
最近几年，我国的移动互联网产业发展状态良好，整体的用户体验和使用的规模和数量呈现快速上升的趋势，各种相关的产业也随之发展迅速，从这一点上来看，移动互联网产业表现出了很大的经济价值和商业价值。根据相关的调查报告显示，到目前为止，我国使用智能手机上网的人群呈逐年升高的趋势，移动手机、平板电脑等移动通讯工具已成为我国最大的上网终端，互联网产业存在着很大的经济价值和商业价值，因此，该产业带来的对移动互联网相关的人才的需求也会随之加大。从整体的形势来看，我国的手机用户从稀少逐渐上升、增多，对手机应用的要求也会随之增加，未来需要更多的具备移动互联网软件开发的优秀人才，这其中包含着巨大的经济价值和商业价值。
三、移动互联网时代产业人才的需求特征
在移动互联网产业当中，产业发展的核心就是产业的融合，产业不断发展的驱动就是创新，保证产业发展的关键就是人才，因此，想要更好地发展我国的互联网产业就必须要优秀的产业人才。
（一）专业职业化人才
移动互联网产业是将移动通信技术和互联网有机的融合在一起，同时也是将我国的传统产业进行人才资源配置的升级。我国传统产业需要的人才是要具备基本的专业技能和满足社会发展需求的人才。但是，移动互联网产业对人才的要求既是越来越专业化、越来越高水平化，同时又要越来越综合化，要求互联网从业人员不但要具备专业的知识和技能，还要具备较高的互联网认知水平、专业等级和技能，以及能够处理各种问题的综合能力。
（二）创新型人才
移动通信技术的快速发展，使人们对互联网的认知水平也随之提高，对于移动互联网产业本身来说，如何能够保证产业生存的基础之上更好更快的发展，就必须要把握住产业的创新方向和踏实努力的创造，这就需要具备较高的创新型的优秀人才，包括对知识结构的创新、具备较高的创新思维意识和开阔的行业视野等综合性的创新人才。
（三）个性化人才
我国经济社会发展的需求和当前我国各大中小型企业人才培养的目标就是个性化人才。移动互联网产业打破了我国传统产业的管理观念，推到了传统产业管理的构架，突破了传统产业的构架和人力管理的固定思维模式，更加提倡和推崇人性化的管理模式和良好的工作氛围。我国各行各业的企业迅速发展，各企业应该根据本企业的自身状况、条件和实际发展需求，创造出更多的培养渠道，引导并鼓励员工展示自身的个性和特长，挖掘企业人才身上存在的潜力，以达到根据每个企业不同需求培养出具有个性、特色的新型个性化人才。
四、移动互联网时代人才培养研究
（一）培养跨学科专业型、创新能力强、综合素质较高的新型人才
移动互联网产业人才的培养需按照人才“选、育、用、留”的模式，以发现、提出和解决问题为核心能力的能力素质培养，主要是侧重于培养企业人才的情商和智商等方面。心理、智商、敏感度、责任感、审美观念和价值观的全面发展是综合素质较高的新型人才基本所要具备的能力，形成一种自主、自强、独立的批判客观意识，具备良好的科学素养和探索科学的精神，这样才能做好“信息”的主导者。基本的专业要求企业人才必须要掌握专业的知识、人文社会、自然科学和技术工程以及经济管理等方面的知识，以移动互联网产业的专业知识为主，其他相关的科学技术知识为辅，将所有类型的知识融合为一体的企业人才培养知识结构模式。我国移动互联网行业的主要特征是快速、便捷、高效的服务其他新兴产业和传统产业，最终目标是推动我国社会经济的长期稳定快速的发展，是当前我国社会人才的需求。
（二）将专业的知识建设与相关联的知识设计有机的结合
根据移动互联网的跨学科性，决定了该行业并不仅仅局限于一种专业知识和技能的培养，而是需要将基础知识作为支撑、将移动信息技术和互联网技术为领导、各种科学技术融合为一体的新型技术专业。基于此，在涉及相关移动互联网行业的知识学习和培养过程中，应该以满足社会需求为中心，保证企业人才在培训过程中的主体地位，侧重于企业员工创新思维和能力的培养和训练，将核心专业、信息技术以及拓展行业视野有机的结合在一起，形成新的企业人才培养体系。
（三）以产业培训合作作为企业人才培养资源建设的主导
企业员工的专业水平、工作氛围、工作生活环境以及学习基地的建设的质量是影响企业人才培养的重要条件。因此，首先要提高企业员工的移动互联网思维，突破传统的企业管理模式，对企业员工进行定期的培训和测试，提升员工的工作管理思维，在移动互联网的专业知识以及业务知识上加深认识，在平时的工作业务处理当中要充分体现移动互联网产业的针对性和现实性。其次，企业要加大对员工工作环境的建设，在工作过程中充分利用员工的专业知识，在实际的案例分析中要让员工充分发挥自己的意见和建议，发挥自己的创新思维。再次，企业可以提供模拟的移动互联网业务处理学习活动，建立新的学习基地，为企业人才提供更好地工作和学习环境，充分展现企业人才的综合能力。最后，提倡企业信息和资源的有效共享，在发展中摸索培养人才的新举措。为企业人才搭建起资源开放、信息汇集、管理机制全面的工作和学习的平台，更好地为企业人才服务。
综上所述，随着我国移动互联网时代产业的快速发展，同时对人才的大量需求，带动了培养适合社会发展、满足移动互联网产业需求的人才，更推动了培养专业互联网人才机构的建设。目前，我国的社会经济和移动互联网产业的发展，急需大量具备高综合素质、专业性极高的优秀人才，并且呈逐年升高的趋势。如何培养出适应社会经济发展、满足移动互联网产业发展需求的优秀人才，产业的竞争创建更大的优势，是目前我国各大中小型企业人才培养工作中的重要课题。因此，培养人才的方法要切合实际，建立一套完整的、可行的、简单的培养模式，以符合人才的需要。
参考文献：
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[3]何士产，芮廷先，吕光金，俞伟广.中小企业移动互联网络营销发展现状与对策[J].电脑知识与技术，2015.
随着互联网的发展，智能手机普及率的提升，移动互联网得到了迅速发展。相关统计数据显示，目前我国移动互联网用户已超过八亿，WIFI、4G网络覆盖范围越来越广。移动互联网是通过移动智能终端，采用移动无线通信方式获取信息和服务的新兴业务。移动互联网发展至今已经历经四代，目前仅3G、4G用户已突破六亿，移动广告市场份额已占到整个广告市场的百分之二十，移动互联网表现出了无限应用潜力，移动即时通讯、移动社交、移动购物、移动支付使移动互联网迅速成熟。移动互联网的优势是：移动便携性、个性化、时效性强、功能性强。用户通过移动随时随地可浏览产品信息，通过手机登陆网上银行或其他支付工具，完成在线支付。并且随着手机APP和WAP网站大兴起，移动互联网浏览更流畅，大大提升了用户体验。移动互联网背景下，营销活动开展互动性更强，效率更高，成本更低。企业应积极利用移动互联网挖掘用户需求，构建移动互联网营销模式。
二、移动互联网营销现状及其基本特征
1.移动互联网营销的基本特征
通过前文分析不难看出，移动互联网的应用优势，移动互联网与营销的结合将成为时展的必然趋势。移动互联网营销利用手机等移动终端与无线网络技术构建营销体系。营销广告及营销信息到了消费者手机中，无论消费者何时何地，只要打开手机，获取信息，就能够获取到营销信息，在这个过程中增强了企业营销触点。现代社会生活中智能手机已经成为生活中不可或缺的重要工具，许多消费者有机不离身的习惯，这无疑给企业营销活动开展提供了便利条件，扩宽了移动互联网营销空间。移动互联网营销模式的特征是：位置性、实时互动、高度便携性、精准传播。移动互联网营销中，企业可根据用户行为特点、偏好、地理位置等方面信息，将营销信息推送给消费者。移动互联网营销模式与传统营销相比，具有得天独厚的优势，特别是随身性、互动性、可主动提醒、反馈速度等都远远好于传统营销模式。
2.移动互联网营销现状
当前中小企业移动互联网营销现状并不理想。2009年，新浪微博开通时，大多中小企业缺乏移动网络营销意识，现如今微博已成为过去式，消费者都在玩微信。企业纷纷在官网显眼位置加上微信二维码。然而，实际上并没有什么效果。虽然许多企业都在尝试移动互联网营销，但成功者却少之又少。今年五月《青年时报》的相关统计数据显示，移动互联网营销成功率仅在百分之十八到二十三左右，市场竞争压力巨大。这说明中小企业移动互联网影响面临着挑战与困难。街旁网的关闭就说明了这一点。街旁网推出后，应用闪退、不稳定等现象十分突出，虽在2013年多次更新，但依然无法挽回败势，最后只能惨淡退出市场。街旁网的惨败并不代表移动互联网营销不适合中国企业，恰恰证明了我国企业普遍缺乏专业移动互联网人才和相应营销策略与技术。中小企业应认清时展趋势，构建与时代相符的营销模式，适应移动互联网给企业营销带来的影响。
三、中小企业移动互联网营销模式的应用思路
近些年市场竞争日益激烈，在劳动力、原材料、资源等成本不断攀升的今天，对于依赖“成本驱动”处于产业链低端的中小企业而言，发展和生存都面临挑战。通过前文分析，不难看出中小企业推广和应用移动互联网营销模式的重要性和必要性。中小企业竞争实力不强，资金不足问题突出，做营销时，往往无法投入重金进行营销。而移动互联网营销模式的出现，却给中小企业营销活动的开展带来了机遇。下面通过几点来分析中小企业移动互联网营销模式的应用思路：
1.增强市场意识，利用移动互联网把握用户需求
中小企业应增强市场意识，适应新的营销环境，巧用移动互联网把握用户需求，展开科学营销，不要盲目跟从，不要浪费不必要的资金，应针对移动互联网用户需求，制定具有针对性、实效性的营销策略。从目前我国市场经济发展现状来看，移动互联网营销已经成为现代营销发展的主流趋势。企业应构建一种移动互联网下的互动性营销模式，倾听消费者的声音，理解不同层次消费者的需求，不断调整产品，增强竞争优势。例如Zynga平台就是典型的成功案例.Zynga基于Facebook为用户提供服务，就可以直接拥有Facebook的10亿用户。Zynga平台基于LBS为用户提供服务，提供LBS位置信息，进行营销。此外，街旁网也是利用LBS服务器签到应用来进行营销，模仿了美国Foursquare模式。利用页面广告与徽章广告获得利润进产品宣传。Foursquare就是为Intel、Bravo等大企业提供定制化虚拟勋章广告，为赞助商提供对应介绍和链接来实现营销。
2.科学构建营销体系，利用移动互联网把握市场
移动互联网虽然给企业带来了机遇，但也带来了挑战，如何合理利用移动互联网平台来营销企业自身非常关键。虽然移动互联网辐射范围非常大，信息传播广，但流量并不会无缘无故流向企业营销目标，想要获得预期营销效果，必须把握好市场。目前移动互联网用户以年轻人居多，企业应该根据营销目标和受众特点，制定具有时效性和针对性的营销计划，构建符合实际情况的科学营销体系。例如，建设WAP网站，将业务转移到WAP网站上，制定一套完善的WAP营销计划，通过WAP网站展开营销。宝马的WAPSON营销模式，就是典型的WAP营销成功案例，WAPSON营销模式为宝马创造了营销奇迹。消费者在看到平面广告后或杂志后，只要用手机登录“.cn”就可以查阅宝马的企业信息、品牌信息、产品信息、促销信息、活动信息等等，完全解决了传统传播方式信息量少，不能贴身及时与目标消费群进一步深入沟通的营销困局。
3.培养专业营销人才，为移动互联网背景下营销服务开展创造条件
营销效果的好与坏，很大程度上取决于营销人员。通过前文分析，可以知道，移动互联网营销与传统营销，不论营销环境，还是营销方式，都发生了较大转变，对营销人员素质要求更高。想要构建移动互联网营销模式，就需要就需要专业移动营销人才。首选，营销人员必须具备过硬的传统营销知识和技能，其次还要具备信息意识，具有计算机操作能力，移动设备操作能力，能适应新的营销环境，最后，还要具备灵敏的市场反应速度，能够快速捕捉到市场形势，并对市场变化做出反应，调节营销方案。因此，企业应加强人才培养，培养专业型移动互联网营销人才，为移动互联网营销模式构建创作有利条件，保障移动互联网营销活动的顺利开展。
四、结束语
移动互联网；OTT业务；电信运营商；业务创新
Telecomoperatorsshouldfocusonthreekindsofplatformsandbusinesses.AchannelplatformincludesAPPstoreandelectronicchannel；akeycapabilityplatformincludesanenablerofcommunication，location，paymentandauthenticationservices；andakeyserviceplatformincludesmusicandsmartcity.Thethreebusinessesaretrafficoperation，accountoperation，andcapabilityoperation.Weproposeauser-sharinginfrastructureplatformbasedonuseraccount.Thisplatformactivatesuserresourcesandpromotesuservalue.Theuser-centeredinfrastructureplatformincludesuseridentification，attraction，andnavigation.
mobileInternet；OTTservice；telecomoperator；serviceinnovation
1移动互联网的阶段发展
特点与新趋势
自苹果2007年iPhone掀起移动互联网新一轮发展之后，产业各方蜂拥进军移动互联网，在经历4～5年的早期蓬勃、自发甚至无序的发展，当前移动互联网呈现若干阶段发展特点和新的发展态势：
（1）产业界垂直整合态势依然明显，但只有少数巨头能成功构建垂直一体化的生态系统，如苹果公司终端+应用商店的软硬一体化服务模式深刻影响了产业链，谷歌、微软、亚马逊、三星等巨头纷纷有不同程度的垂直整合趋势，并且初步打造了自我为中心的生态系统，但是目前除谷歌和苹果之外，其他尚难称得上已成功。在中国，众多互联网和IT公司进军手机以打造终端+应用的一体化模式也一度是业内热点（小米、阿里、百度、盛大、360等），但是目前除小米之外，其他公司也难以称得上成功。
（2）移动互联网发展泛化，从信息通信产业延伸至全社会各行业，越来越多工作和生活方式被重新定义，促生新的商业模式。美国风投KPCB合伙人玛丽·米克的2013互联网趋势报告[1]指出移动互联网正促进“轻资产时代”的形成，从个人娱乐中的音乐、视频、游戏到学习工作中的教材、笔记、招聘，再到社会生活中的住房、交通、贷款、协同等，移动互联网极大地促进了现实世界与虚拟世界的互动与融合，越来越多的生活方式正被改变和重新定义。如Facebook、微信类应用改变人们通信沟通与交际方式，Square、支付宝等应用改变商务交易的金融支付方式，Twitter、新浪微博等应用改变媒体与消息的传播方式。而这种改变，也将促生移动互联网从娱乐、休闲、沟通等向更广泛的行业普及和深入，也将改变当前以游戏、电商、广告为主的移动互联网商业模式，促进更多的民生、商务类业务的发展和成熟。
（3）2013年全球范围内智能终端出货量已超越功能机，Android在智能终端平台市场上一枝独秀，Windows是否能成为主流平台之一尚需努力，另外一方面智能终端技术发展进入平稳期。智能终端在出货量及市场占比上逐渐超过功能机，越来越多老年人以及儿童将成为移动互联网用户，针对新的用户群，简单、实用成为移动互联网产品准则之一。对于智能终端平台，根据市场调查机构Gartner2013年的最新数据[2]，全球范围内谷歌Android在2013第二季度占据智能终端平台市场份额的79%，苹果iOS排名第二，份额仅为14.2%，而微软WindowsPhone与黑莓分别只有3.3%、2.7%，其他不足1%。
（4）领先应用的平台化趋势明显，同时新应用发展为大平台的门槛提高。智能终端及操作系统技术的发展进入平稳期，而移动应用则成为当下移动互联网发展创新的主要驱动力，苹果和谷歌应用商店的应用数量均已达到百万级，根据友盟等移动应用服务提供商统计，2012年的人均的移动应用使用频率以及使用时长相比上一年具有较大增长，特别是视频类应用。
中国互联网三巨头腾讯、阿里、百度在移动社交、支付、搜索等领域保持领先，同时涌现了高德地图、大众点评、UC浏览器、Go桌面等在位置、本地生活、工具、桌面入口等方面领先的移动互联网应用，遵循着产品用户规模化、平台化、开放化的演进路径，正朝着移动互联网入口和平台方向发展，而作为平台化的应用，社交、位置、支付、搜索等逐渐成为移动应用标配并呈现协同发展之势，不同的是切入点和发展路径的不同，比如阿里从支付能力切入，逐渐引入社交和搜索等，腾讯从社交到支付，百度从位置搜索到本地生活O2O等。
（5）新的智能终端设备形态和人机交互技术正孕育移动互联网的下一波发展浪潮。移动互联网极大的促进了现实世界与虚拟世界的互动与融合，移动智能终端特别是谷歌眼镜和手表等代表可穿戴设备成为人的周边环境感知器官延伸，但总体而言新的智能终端设备和人机交互技术仍然处于早期发展阶段，潜力和市场空间巨大。苹果Siri为代表的语音交互、微软XBox360的Kinect以及LeapMotion等为代表的体感交互等新的人机交互技术逐渐在智能手机终端、平板电脑和智能电视上得到应用。以第三方评测以及作者体验来看，当前语音交互作为一种辅助手段，体感交互则主要用于游戏类应用，这些技术仍然存在识别率较低、使用范围受限等问题，相对比较成熟和广泛应用的是二维码交互和近场通信（NFC）交互。而随着智能手表等可穿戴设备的兴起，语音、图像、声波、体感等交互技术的成熟，并结合更多的用户行为数据采集和大数据分析。由于智能化的提醒、规划、推荐等无所不在，移动互联网产品体验将朝着以人为本、人机合一的方向大步迈进。
2电信运营商的移动
互联网发展策略
2.1电信运营商的战略选择和发展
思路
经过最近几年的移动互联网探索，电信运营商的移动互联网发展更加务实和明确定位，发展智能管道、构建生态平台、提供差异化业务成为大部分主导运营商的移动互联网战略选择，并且电信运营商也充分认识到已有体制机制在互联网产品创新和运营上的不足，纷纷通过开放合作、成立专业公司、招募和内部挖掘互联网人才及机制创新等手段开辟互联网第二战场。
对于互联网业务和平台，作者认为电信运营商需重点发展三类平台和开展三大经营。
三类平台包括：电子渠道、应用商店等渠道平台；通信、位置、支付、认证等重点能力型平台；音乐、智慧城市等重点业务平台，其中重点业务平台是从初期较广泛的业务布局、“赛马机制”的市场化优胜劣汰中遴选出来的。
三大经营包括：流量经营（不仅是扩大流量规模，关键是提升流量价值、丰富流量内涵，技术上结合智能管道的深度包检测（DPI）分析、策略控制和计费（PCC）流量管控、内容计费、Wi-Fi分流、大数据分析挖掘等手段）、帐号经营（以帐号作为业务应用入口，通过帐号识别、分析和黏住用户，提供统一帐号登录连接、帐号与支付、存储、通信等能力的协同等服务）、能力经营（能力的开放、增强、整合等，重点开展能力产品化的创新，如提供基于应用插件等方式的能力销售联盟等）。
2.2国际主导电信运营商的互联网
业务发展策略
移动互联网给电信运营商带来巨大发展空间的同时，互联网公司的OTT业务也在冲击和颠覆电信运营商的传统业务和能力，包括通信、位置、支付等核心能力和短信、语音等基础和增值业务，给运营商带来巨大挑战。面对巨大的机遇与OTT业务挑战，根据OVUM的咨询研究总结[3]，全球电信运营商的业务应对和发展策略（策略并非互相排斥，也存在一定交织）主要包括如下4部分：
（1）保护
减少OTT业务对运营商网络服务与资源使用的负面影响，如通过流量限制防止视频等部分应用对网络资源的无限占用，从而保证其他用户的业务访问。
（2）利用
探索更加有效的网络资源利用并提供给第三方OTT公司实现资产增值的方式，如西班牙电信的开放网络能力API、提供托管的网络服务以及分发服务等。
（3）合作
通过战略及产品合作向运营商已有的客户群提供第三方OTT业务，如中国联通与腾讯公司的“微信沃卡”合作。
（4）竞争
与第三方OTT业务和服务直面竞争，如推出自有品牌的OTT服务，如法国电信推出与Skype等竞争的OTTVoIP服务Libon。Libon提供群内免费的通话、短消息及语音邮件以及给非Libon用户付费的电话呼叫、电子邮件提示，无限的个性化语音邮箱问候模板等服务。
2.3中国电信的互联网业务创新
发展策略
中国电信在移动互联网的总体定位是智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。一方面作为移动宽带网络提供商，推动作为移动互联网基础设施的网络智能化发展，为上层应用提供更好的网络资源调度、质量保证、无缝连接等能力，另外一方面继承电信资源禀赋，并遵循“去电信化、市场化、差异化”的指导思想提供平台能力和服务以及部分内容应用产品，当然这里的“去电信化”是一种哲学上的扬弃，是希望去除传统电信的求稳、重建设、流程固化、运营分散、工程周期长等不足，引入更多的开源、开放、求精、求新、迭代开发等互联网产品与技术元素。
作为全球最大的宽带运营商和CDMA网络运营商，智能管道主导者是中国电信网络的必然发展目标，而移动互联网业务战略成功的关键在于打造一个生态平台系统，包括通过已布局的产品基地及支付/电子商务、号百、云计算等专业公司打造垂直发展类业务平台以及构建多业务共享、以用户为中心的用户经营综合平台。相比超越普通的IM/SNS业务而成为拥有庞大用户资源可以持续经营的Facebook和QQ平台，电信运营商同样拥有庞大、潜在的用户、关系和数据资源，为此作者提出围绕用户识别-黏住-引导等环节上的用户资源盘活和价值提升，以帐号为抓手，构建云端结合的用户共享基础设施平台，促进用户资源的最大化。中国电信的用户经营综合平台系统架构如图1所示。
在移动互联网实践中，中国电信已经认识到需要以创业的心态、互联网的机制和规模来发展业务，在产品基地模式基础上建立专业化公司独立运营，而为进一步顺应移动互联网发展趋势和激发内部员工，中国电信还成立创新孵化基地和专门成立天翼创业投资有限公司，建立内部创新孵化和天使投资机制，这是大型国有企业在创新实践方面的新尝试，开创了国有资产体系下自主创新和企业发展的新模式[4-5]。
3结束语
移动互联网作为IT技术发展周期的新一轮产业变革，无论是掌握丰富资源的电信运营商、曾经站在技术创新前沿的诺基亚等公司还是众多的服务/内容提供商（SP/CP），均感受移动互联网带来的机遇与挑战，而唯有遵循互联网规律主动求变，建立“快速、专注、创新”的互联网产品开发与运营机制和团队，才能将机遇转为效益，方能赢得未来。
参考文献
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随着通信技术和网络技术的飞速发展以及移动通信设备性能的大幅度提升，便捷而高效的移动互联网络正在逐步形成。无线网络的广泛使用，使得越来越多的高校已经实现了校园Wifi全覆盖。校园移动互联网络在给教师教学和学生学习带来便利的同时，网络上的不良信息也无时无刻不在影响着高校的思想政治教育工作。高校思政工作是对当代大学生进行思想政治教育的主阵地，是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的重要渠道。当前，受移动网络发展趋势的冲击，高校思政工作面临诸多挑战。因此，研究移动互联网络对高校思政工作的影响并提出有针对性的对策建议具有重要的现实指导意义。
一、移动互联网络环境下高校思政工作的新特点
传统教育模式下，高校思政教育多以课堂教学为主，是由教师到学生的单向灌输，教学内容局限于教师的课堂传授，教学环境相对封闭，这就使得传统思政教育工作比较容易开展。当前，受移动互联网络的冲击，高校思政教育工作面临诸多挑战，也呈现出一些新的特点。
1.思政教育对象更加个性化。现在的大学校园已是“95后”的天地，“95后”的他们正处于社会经济大发展、网络信息大爆炸的时代，生活水平持续提高，文化交融不断深入，新技术和新事物层出不穷，学生对网络的依赖程度也越来越高。不同的时代背景造就了不同的教育对象，“95后”的大学生被深深地打上了时代烙印。他们关注自我，个性张扬，但又同时表现得开放自信，富于创新，他们更喜欢创新性的教学方式和发散式的思维模式，抵触传统的只重视理论灌输而忽视实践体验的思政教育模式[1]，个性化特点表现得越来越明显。
2.思政教育环境更加开放。随着网络信息技术的飞速发展和智能手机的普及，当代大学生与外部世界互联的渠道更加通畅，互动的便利性和及时性得到了极大提升，思政教育环境已经由传统的较为封闭的学校教育环境转变为现代的比较开放的社会教育环境，又可称为网络教育环境。在这种条件下，当代大学生不仅接受教育的渠道更广，方式更灵活，同时，他们接受网络上新鲜事物的速度更快，积极性也更高。作为思政教育工作者，要充分认识到教育环境变化对学生思政工作产生的影响，并做出及时有效的响应[2]。
3.思政教育工作难度加大。便捷且丰富的网络信息在增长学生知识、拓宽学生视野的同时，网络上充斥着的大量不良信息也对学生的思想造成不小的冲击和影响。面对网络上的各种社会负面问题，他们已不再满足于做一个旁观者，一味被动地接受正向的舆论引导，而是更急于发出自己的声音，表达自己的质疑。但由于学生阅历尚浅，看待问题的角度和立场尚不成熟，这种质疑会在很大程度上加大思政教育工作的难度。
二、移动互联网络对高校思政工作的影响
随着移动互联网络的发展，网络信息的丰富性和碎片化特征表现得尤为突出。网络信息的丰富性使大学生的社会成熟度加速提高[3]，而碎片化的特点则会使学生的社会认知或个人认知偏离社会主流价值观。因此，移动互联网络对高校思政工作来说是一把“双刃剑”，既对高校思政工作发挥着积极影响，同时也带来了消极影响。
1.移动互联网络对高校思政工作的积极影响。首先，移动互联网络为高校思政工作提供了全新载体。传统思政教育局限在课堂教学和面对面的谈心谈话，不仅工作效率低，而且受众面狭窄。而建立在移动互联网络基础上的新兴信息传播平台如微信、微博、QQ、博客、论坛等突破了传统思政工作的时空限制，打破了传统思政工作的局限，为思政工作提供了全新载体，使得现在的高校思政工作方式更加灵活，工作效果也更加明显。
其次，移动互联网络丰富了高校思政工作内容。移动互联网络作为一种新的信息传播载体，信息容量大，传播速度快，为思政工作提供了丰富的素材。同时，网络信息的呈现形式更加多样化，融合了文字、图像、声音和视频等诸多特点，使得教学内容更加生动、形象、直观，不仅可以激发学生的学习兴趣，还能够增强思政工作的影响力和感召力[4]。
最后，移动互联网络有利于高校思政工作者自身能力的提升。移动互联网络是一个开放的学习和教育平台，高校思政工作者可以充分利用这个平台改革教学手段，创新教育思维，丰富教学内容，提高自身教学能力。同时，移动互联网络环境下，大学生有了更宽泛的知识获取渠道和更多元化的文化熏陶，这会在无形中提高对高校思政教师的要求。因此，从这个角度来说，移动互联网络也可以倒逼高校思政教师提升自身能力。
2.移动互联网络对高校思政工作的消极影响。第一，削弱了传统思政教育的地位和作用。移?踊チ?网络打破了传统思政教育内容和方式由教育者主观控制的局面，熔断了信息单向传输渠道，冲击着思政工作者的主体地位和权威性。同时，网络的互动性和开放性为学生提供了比较和选择的空间，网络的共享性和时效性则可能会使学生了解和掌握的信息多于或先于思政教师[5]，学生自我教育能力的提高也在一定程度上削弱着传统思政教育的地位和作用。
第二，加剧了多元文化思想对青年学生价值体系的渗透和侵蚀。移动互联网络打破了传统思政教育环境下社会主流文化思想在青年学生价值体系中的主导地位，为多元文化思想的传播和渗透提供了良好平台。尤其是西方强势文化和价值观念对我国主流思想的冲击，很容易在价值体系尚不健全、价值观念尚未成熟的青年学生群体中进行渗透和侵蚀，对学生的思想信念、道德伦理、社会认知等方面产生潜移默化的影响。
第三，损害了大学生的身心健康。大学校园里随处可见的“低头族”充分显示了大学生对网络的过度依赖，无论是在课堂上还是在宿舍里，学生已经养成了手机不离手的学习和生活习惯，而用在身体锻炼和人际交往上的时间则少之又少，?@会对学生的身体健康造成很大危害。同时，网络上的大量垃圾信息影响大学生正常的认知、情感和心理定位，不利于学生健康的性格和人格塑造，严重影响着大学生的心理健康。
三、新环境下高校思政工作的对策
移动互联网络的出现和普及是时展的产物，面对移动互联网络环境下高校思政工作出现的新特点，高校思政工作者也要与时俱进，满足时展要求，把握思政教育规律，充分利用移动互联网络带给高校思政工作的积极作用。同时，也要对移动互联网络给高校思政工作造成的消极影响保持清醒认识，通过切实有效的举措降低消极影响，从而提高思政工作的针对性和实效性。
1.坚持传统思政教育，重构思政工作新模式。移动互联网络对高校思政工作造成了不小冲击，这是个无法回避的事实，但思政工作者更要清醒地看到网络环境下传统思政教育的地位和作用。坚持传统思政教育，一方面要从思想上重视高校课堂教育的主阵地作用，要借助移动互联网络提供的全新载体和丰富的教学内容来强化传统思政教育的地位和作用，通过对思政教育方式和内容的创新增强传统思政教育的吸引力和感召力。另一方面，还要注重培养网络环境下高校思政工作队伍政治理论水平和专业技术能力，大力整合高校思政教育的人才资源，强化传统思政教育。与此同时，高校思政工作者还要适应网络环境新变化和新形势，积极应对，着力把网络打造成思政教育的新阵地，使传统教学方法与现代教育手段相结合，线上引领教育和线下指导教育相结合，着力构建思政工作新模式。
2.增强时代意识，注重思想引领和价值塑造。移动互联网络作为一种新兴媒体，已经成为当今世界思想、文化、信息的集散地和社会舆论的放大器。开放的网络环境大大增加了高校思政工作的难度，因此，要防止学生的思想游离于现实世界之外，还要能够让学生直接应对网络上各种不良思潮和文化的侵蚀，这就要求思政工作者必须增强时代意识，充分运用具有鲜明时代特征、时代内涵、时代精神的价值取向，增强主流文化和价值观内涵的时代性，注重思想引领，切实做到体现主旋律，弘扬主流意识形态的作用。同时，高校思政工作者还应充分利用移动互联网络本身强大的价值渗透功能，及时主流文化和价值观，不断传播社会正能量，对于社会负面信息要进行正面引导，快速有效地消除负面信息的影响和扩散，通过将主流文化和价值观与校园文化活动相结合，对在校大学生进行价值观再塑造。
3.注重营造人际氛围，构建友好型和学习型校园文化环境。移动互联网络之所以能够吸引学生较多的注意力，很大程度上是由于网络资源的丰富性和共享性以及网络的虚拟性和匿名性，网络的这些特点恰恰迎合了大学生追新猎奇的围观心理，但却淡化了人际关系和感情交流，降低了学习的积极性和主动性。因此，思政工作者应在工作实践中注重营造人际交往的文化氛围，创新人际交往和感情交流的活动载体，让校园文化活动真正起到促进学生交流和成长的作用，而不是以应对学校考核为目的的形式主义。只有从现在做起，从提升思政工作队伍自身素质做起，通过长时期的积累和沉淀，才有可能将学生的注意力和兴趣重新从虚拟网络回归到现实教学活动中，才能逐渐构建起友好型和学习型的校园文化环境。借助校园文化熏陶和感染，不仅要让学生认识到“低头族”现象的危害，还要能够使学生切身感受到人际交往带来的温情，达到愉悦身心的效果。
关键词：移动互联网时代；移动信息化教学模式；数字化时代；教育教学信息化
随着移动互联网时代的到来，信息化、数字化的发展已经影响了人们生活的方方面面。互联网移动成果的展示，如智能手机、移动式平板电脑都已经深入到了我们每个人的生活中。除此之外，据2013年的不完全数据统计显示，在我国十几亿人口的大国中，网民的人数规模就已经达到了6.18亿。其中，55.1%的网民人数主要集中在20-39岁之间，而且在该年龄段中，学生的比例占25.5%，并且学生所占比例中有67.2%是中学生。所以，由以上数据所得，学龄人群在互联网使用群体中还是占有较大比重，已经成为他们的天下了，现在已经随时随地都能看到大量的“低头族”了，而且使用移动互联网终端能够随时随地的将自己的信息与他人共享，可以随时随地的与他人进行交流沟通与学习，方便信息的传递。由此可见，在移动互联网的时代下，学生的教学模式也应该随着时代的进步而逐渐进步，逐渐朝着信息化的方向发展。如何能够更好的将移动互联工具用于学习中，将其变为学习工具，方便教师与学生更好地进行教学内容方面的交流与沟通，成为教师与学生进行学习交流的在载体与平台。所以在移动互联网的时代下，移动的信息化教学模式势必会取代传统的教学模式成为教育教学发展的新方向[1]。
一移动互联网所具的时代特征
移动互联网是一种包括终端、软件以及应用三个层面的、通过移动智能终端利用无线电的通信方式来获取各种业务和服务的新兴业态。其在移动互联网时代下具有三项时代特征：
（一）移动化特征
在移动化互联网的时代下，通信移动化、商务办公移动化、娱乐移动化甚至于教育教学的移动化等，生活的各个方面无不透露着互联网具有移动化的时代特征。
（二）差异化的时代特征
在移动终端隐秘性与私密性的前提下，这就要求移动数据必须具有差异化，移动互联网的数据必须细化，才能保证信息在传输过程中不会出现错传等现象，因此，具有差异化的时代特征将会成为移动互联网时代服务的主流。
（三）个性化的时代特征
随着各种移动网络技术的兴起，例如大数据、数据挖掘、物联网等技术。企业要想实现差别化的服务，就只有具有向用户提供差别化、个性化服务的能力才有可能占领一席之地。此外，个性化的时代特征也能更好的保护移动终端的私密性[2]。
二移动教学的相关概述
（一）移动教学的概念
在移动互联网的时代下，教育教学也必须紧跟时展的潮流。因此，移动教学就是将教学内容和相关知识与移动互联网紧密联系在一起，利用移动智能设备进行教学工作，开展教学活动。其具体指教师利用学校提供的移动教学平台，通过多媒体等教学设备再根据课程教学大纲内的内容与老师指定的教案系统的、全面的、有目的展开教学。教师和学生能够利用移动多媒体等智能设备通过移动教学平台根据与教学内容相关的知识进国民行交流。不受时间地点的限制与约束[3]。
（二）移动教学的实施条件
移动互联网教学存在泛在性的特点，即在任意时间、任意地点，随时随地都可以实现移动教学，但是必须在有移动网络覆盖的前提下。移动网络教学需要有智能移动终端的辅助以及在互联网的帮助作用下才能够实现。根据我国互联网信息中心的不完全数据调查显示，截止到2015年，我国的国民用移动手机连接互联网的所占比例达到了88.9%，其比例远远超过了固定互联网设备所占的比例，另外，我国网民的平均每人每周的上网时间长达26.1个小时，并且还持续处在上升阶段。
三移动式信息化创新型教学模式
（一）电子教材的信息化
传统的教学所用的教材及资料都是用纸质版的文字和图片呈现给学生的。但移动互联网时代下的教学设备相应的会比较丰富，不论是在文字还是图片等方面的处理等，都相比纸质版的更加生动丰富多彩，此外，移动互联网设备的使用，还增加了音频、视频、动画等更加形象生动的内容，形式也更加丰富，这对于教师在教学方面是个重大帮助，这样一来，不仅会减少更多写板书的时间，还能更清楚的向学生解释所要教授的内容，一改以往枯燥乏味的教学方式，更好的吸引学生的学习兴趣。此外，使用移动网络设备，能够最大限度的摆脱简单的、纸质版的文字所要表达的局限性，可呈现一个全新的教学方式，还能增加教师与学生之间的互动。因此，电子化的教材将会是移动网络教学的一个重要的发展方向[4]。
（二）移动式教学下的互动化
学生对某项陌生事物的学习与认知总是有一个从理性认识到感性认识的过程，从简单到复杂的过程，从错误认识到正确认识的过程。在这期间，只有进行反复的探索，反复的实验求证，才能得到正确的答案。然而，在传统的认知过程中，这是一个长期的过程，需要有经验的教师进行长期的教授，但是，使用移动互联的移动教学模式，使电子教材程序化，就可以大幅度避免这种情况的出现，学生和教师可以随时随地进行互动，也可以其他与同学进行互动，进行商讨，并在教师的指导下进行反复的论证，最终得出正确的结论。所以，电子教材将互动化学习这一特征充分的展现了出来。
四移动互联网时代下移动教学的困境
以上讲述的电子教材的信息化、程序化以及互动化虽然能够为教师的教学带来更加便利的方法，并且具有随时随的学习的优点，但或多或少仍然存在着一些问题。对于移动教学给传统教学带来的冲击仍是不可避免的。其中，主要表现为以下几方面的矛盾：1.学校对学生的出勤率进行的规定与使用移动教学中对学生要求的自主学习的特点相矛盾。2.在传统的教学方法中，通常是教师主讲，学生进行学习，但是在移动教学中强调以学生为主，教师为辅，帮助学生负责解答疑惑，这样一来，两种教学方式就产生了矛盾。3.在传统的教学方式中，主要是系统全面的进行讲解，这样一来就与移动互联网模式下的教学方式相背离，移动教学进行的是片面式的碎片性的学习，与传统的教学方式还是有很大出入的。五关于解决教学困境的主要措施开展移动教学首先就要对其可能出现的情况进行全面的统计，积极做出相应的解决方案：1.提高其教学模式的认可度。要想使移动教学能够在学校进行推广，就首先要提高学校及教师的重视程度和认可度，逐渐改变以往的学生上课出勤考核方式，既不能放弃原先的学生进行课堂学习的方式，保证学生的上课出勤情况，又要培养、锻炼学生的自主学习的意识。2.改革创新型教学模式。学校的教学模式要充分与移动教学相结合，为学生建立自我发挥的平台，改变以往的传统的教师主讲，学生记录的模式，要充分发挥学生的主观能动性，充分利用好移动设备的优势，转变教学的主角，学生主讲，教师负责提问，培养学生自己探索问题、寻求答案的能力。3.系统教学变为重点讲解。在传统的教学中，教师授课主要是根据课本以及教材的顺序进行授课，这样虽然具有条理性，但是却失去了其中的乐趣，学生听起来难免会觉得枯燥乏味，所以，可以充分利用移动教学设备的资源，在授课中进行穿插讲解，可以将其教授课程分章分节，在其中插入视频、音频等，实行片段式讲解，将重点着重剪出来，这样不仅会使教学更加生动有趣，还会使学生对于重点知识更加印象深刻[5]。总结以上内容，移动教学将会是一个更加方便、生动的一种新型的教学方式，但其在发展过程中可能会遇到很多的阻碍与困难，不过在移动互联网的时代下，移动化教学模式归根结底具有不可避免的而发展趋势，将会成为一种教学的潮流。
参考文献
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构建开放的医疗生态链
当前，医疗信息化建设的紧迫感已成各方共识，各医院内部的医疗信息平台建设进入到“大干快上”的阶段，电子健康档案、电子病历、物联网、大数据和云计算等时髦词汇被接连提及，信息化领域的千变万化给医疗行业带来巨大的想象空间。而现在随着“互联网+”的提出，“互联网+”医疗已经成为风口里的风口，BAT争相“烧钱”圈地互联网医疗，新兴的医疗网站以及移动医疗App如雨后春笋层出不穷。
移动医疗的根本目标就是消除病人和医生，或者说治疗者和被治疗者之间的距离，最终实现无限地逼近零距离。而除此之外，从医疗机构到互联网医疗，从圈内到圈外，这两者间现在并未实现零距离。“圈外的有多少医疗资源可以支配，对医学专业有多深的了解；圈内的有多少互联网医疗基因，对技术有多及时的掌握，这些都是问题，这些问题造成了圈里到圈外的距离。在‘互联网+’时代，在移动医疗发展的过程中必须能逐步消除这种距离感。‘互联网+’必然会逐步消除距离，引起行业间的融合，但是在此过程中也可能会引发冲击。这也是移动医疗发展所必须的。”中国数字医疗网执行董事王仪在演讲中表示。
国家卫生计生委统计信息中心胡建平也表示移动医疗确实存在院内跟院外的两个不同的场景。医院内的移动医疗是对医院内部的信息化改造，在院外的移动医疗，实际上是互联网医疗的一个重要组成部分。互联网在推进传统医疗的改造上形成了一股巨大的力量，这种力量在不断给医院内部施加压力，甚至形成一种倒逼机制。现如今互联网移动医疗真正的领导者已经是在院外了，尤其是现在非常流行的App。而当前发展移动医疗必须把院内的移动医疗跟院外的移动医疗有机结合起来，形成碰撞，才可以产生新的巨大的力量。
从时代的发展来看，此前互联网的发展从未被如此重视。中央领导人在不同的场合，在各种会议上倡导、鼓励“互联网+”的经济发展，“互联网+”发展已经成为了中国经济社会发展的新引擎。
移动医疗由于其移动性、实时性以及良好的体验和有意义的数字的展示，得到了大家广泛的响应和关注。武汉市中心医院杨国良院长从武汉市中心医院的发展的角度向大家展示了移动医疗的去思考和设计。“在做移动医疗设计时，我们首先要考虑到一点，移动医疗绝对不是一个独立的闭环，它一定是和医院和谐应用以及电子健康档案密切相关的渠道。”他在演讲中强调，“外部的区域医疗联合体能够与院内医疗系统互联互通，和我们的医保、外部的信息资源，包括我们的互联网医疗、媒体都能够互联互通，建立一个开放的医疗发展的生态链。”
移动医疗发展符合医改需要
目前，医疗的改变不只发生在中国，这种改变其实是全球性的。看病贵看病难，医疗服务不均等问题在全球都造成了不同程度的困扰。人口老龄化，人均医疗费用的逐年增长，优质医疗资源分布不均，人口红利的逐渐消失和目前很多大医院人满为患的问题，都在加快改革的步伐改革，促使我们需要一种高效、便捷的移动的方式来解决相应的医疗问题。
胡建平在针对移动医疗的发展中提出了三项建议，其中他便强调了移动医疗的健康发展应符合整个医疗卫生体制改革发展的需要。他表示，当前政府都对医疗信息化非常重视，希望通过信息化手段包括移动医疗手段来促进医疗改革的发展，来提高医疗质量，提高卫生服务的便捷性，提高管理的水平。
现在国家医改的重点就是要推进分级诊疗，我们的移动医疗的服务如何去适应这样的发展，推进这样的发展？最近，国家卫生和计划生育委员会主任李斌在近期的采访中讲到了2022年达到人人享有基本医疗的目标，提到了“三个一”：第一个“一”是我们每个人要有一个家庭医生，家庭医生拿着掌上的移动应用去为患者服务；第二个“一”是“每人有一个健康档案”，健康档案的应用、采集、服务也离不开我们的移动应用；第三个“一”是每个人要有一个居民健康卡。这个居民健康卡就是一个移动的介质，未来这个介质还要加到我们个人的数字证书，也是一个个人的身份识别的证书。这“三个一”构成了分级诊疗的基础，也显示出了移动医疗对将来的医疗健康化发展，对促进医疗卫生改革有巨大的责任。
互联网医疗有禁更有进
此前，国家卫计委新闻发言人宋树立明确提出禁止互联网医疗问诊，在行业内引起广泛讨论，引发了业内外人士对互联网医疗未来的担忧，更有人表示这意味着方兴未艾的互联网医疗产业要被叫停。对此，中国数字医疗网主编刘焕东提出了不同看法：“从媒体的角度来看，我们不认为是政府在禁止这个行业发展，而是已经表现出政府对这个行业的重视，明确提出对这个行业要有一定的规范，我们相信对这个行业的规范发展会有一个促进措施。”并且，宋树立所讲的“不允许”，指向的是“互联网医疗诊治”，并非整个互联网医疗，她更表示随着互联网技术的发展，新的情况在不断出现，我们也要不断完善政策，对这些行为加以规范。由此出发，不允许开展互联网医疗诊治，并非是全面禁止，更是对互联网医疗的规范，推动其更加健康的发展。
这也把如何健康推动互联网移动医疗的发展，如何完善移动医疗相关法律法规建设摆到了一个更加重要的位置。从禁止到规范是一种进步，从规范到服务则是一种更大的进步。
1、(今天的重点谈移动互联网和云计算，以下几条皆是)现在很多从业者有个误区，认为只要拥有大量用户，就算成功。他们忘了PC互联网时代的一些失败者，例如网景。它的浏览器曾拥有第一的用户量，但因为没有成功的商业模式，后来倒下了。而移动互联网现在拥有怎样的商业模式呢？
2、互联网变现主要有三种途径。广告、游戏、电商。在广告方面，移动互联网的价值还没有PC互联网大，而广告价值最高的是电视，因为它的屏幕最大。电视>PC>手机，广告所能呈现的内容依次减少，给受众带来的干扰依次加大，所以现在移动终端上还没有成熟的广告模式。这也部分由于，手机一开始并不是作为媒体产品设计的，而是一种通讯工具。它有很多不适于媒体表现的特性。
3、手机作为广告载体的优势是，它能知道受众何时、在哪儿、做什么。这使手机广告的一个可能，是向用户推送服务信息、向本地商户收费这种模式。但这样做的问题是，本地商户对这种模式的接受度还不高，拓展此类商户的代价可能跟PC互联网上的投放差不多，用户客单价也无法保障，导致本地商户对收入没有预期。目前看来，这种模式的性价比还没有好的保障方式。
4、游戏注重图形性能，以客户端为主，在目前的手机屏幕上也没有看到好的盈利模式；移动电子商务也暂时没看到大发展的标志。
5、现在移动互联网的气氛，有点像酒后驾车：豪车，美女，180迈，非常刺激。然后一下子撞死三个人。这让我联想到99年-2000年的互联网泡沫。那时候是个公司就能上市能股价暴涨。从数据上看，去年互联网广告总盘子750亿美元，其中450亿来自搜索广告，留给移动互联网的空间还是有限的。
>>传统企业的“互联网+”转型互联网时代的化妆品企业转型姜汝祥：传统企业互联网转型的反思互联网时代传统印刷企业的战略转型企业转型互联网+的财务管理探析互联网时代的企业组织转型研究“互联网+”现代物流业转型升级过程中的企业家偏好演化研究互联网企业转型有坦途传统企业问道互联网转型传统企业面对互联网转型传统企业互联网转型陷阱小企业E家的互联网逻辑互联网吓唬企业家“互联网+旅游”远东：互联网+的转型样本创二代的“互联网化”转型《创业家》互联网+：传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型链家的互联网思维基于互联网旅游的研究“互联网+”时代的智慧旅游常见问题解答当前所在位置：中国>管理>―家旅游企业的互联网转型―家旅游企业的互联网转型杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！document.write("作者：未知如您是作者，请告知我们")
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目前，许多传统企业都患上了“互联网焦虑症”。它们一方面害怕被互联网颠覆，另一方面想转型互联网却不得要领。不过，PC互联网时代带给传统企业的不过是伪高潮，移动互联网时代才是传统企业的重大转折点和爆发期。许多传统企业已经在“重度垂直”理论指导下开始了互联网转型实践。本文所报道的北京行天下国际旅行社（以下简称“行天下国旅”），就借助移动互联网探索出了一条转型之路。放弃传统电商
行天下国旅在旅游行业已深耕十年，是一家传统的B2B企业。公司现在规模200人左右，产品线涉及欧洲、美洲、大洋洲和中东、非洲等地区，在境外拥有众多旅游资源。
在普通大众眼中，行天下国旅并不知名，因为其长期以来从事“隐性业务”。它为很多旅行社提供门市系统，还是携程、途牛等互联网旅游公司的供应商，满足这些OTA（OnlineTravelAgent）公司的采购需求。
行天下国旅总经理刘海龙（大龙宽），在1998年进入旅游业时第一次接触电商，也是最早接触电商的创业者之一。虽然做的是传统业务，但他的心中始终燃烧着互联网的梦想。
2010年，行天下国旅开始进行第一次互联网化的探索。它根据自身业务，在区分同业和直客两个市场的基础上，先后创建了“行天下同业网”和“动力旅行网”。前者是针对同业客户的前端售卖工具型网站，后者是面向普通直客的旅游垂直电商网站。
然而，这次互联网探索不久宣告失败。2012年底，动力旅行网主动关闭。刘海龙决定放弃的主要原因在于，他发现PC时代的传统电商无法解决复杂型消费产品。对服务业来讲，计算机无法解读人与人沟通时，隐藏在声音、语气、文字和行为背后的含义，只能做标准化产品，无法满足用户的差异化需求。
“动力旅行网关闭时，我们还在盈利，但我发现这次B2C电商尝试与传统渠道没区别，因为产品结构没发生变化。”刘海龙说。用移动互联网抓住用户
刘海龙是一个旅游享乐主义者，他从自己的旅游经历和多年来对旅游行业的研究发现，旅游市场还有很大一部分用户需求没有得到满足。
互联网旅游发展起来后，旅行团通过压低价格扩大了消费准入人群。但另一方面，这在某种程度上导致了部分高端客户流失――他们转变成了自由行爱好者。但是，自由行的种种不便也给这些品质旅游者带来很大困扰。这样的情况使刘海龙从中看到了商机。他想要做的是“旅行者”的生意，而不是“观光客”的生意。他认同王石的看法――“最有意义的旅行，是能感受到用眼睛看不到的东西。”
2013年至2014年，移动互联网时代到来。刘海龙意识到，移动互联网才是传统服务业最好的机会，它以C2B的模式使得互联网直销产生新的可能。“PC互联网时代做的是流量生意，移动时代做的才是产品生意，好产品一定不缺流量。”他心中的好产品“需要抓住用户的痛点，对目标用户有价值”
刘海龙并不迷信所谓的“互联网思维”。他认为，垂直领域的重度运营才是产品制胜的关键。多年的旅游从业经验令他相信口碑传播的力量，“用户跟我有关系比我跟用户有关系更重要”。他对“粉丝经济”的理解在于极致产品对忠实粉丝产生的情感维系远超过社群化运营。
在这一理念指导下，刘海龙下决心开发一款移动互联网产品――不跟团App，通过后台+旅行顾问，为用户提供人性化的解决方案。“不跟团”开辟了“封测”和“骚客”两个栏目，以用户之口讲述极致体验。在刘海龙看来，“旅行的产品创新体现在人们的旅途体验中，而不是表面的主题概念包装”。按照规划，“不跟团”力争解决前端用户的差异化需求，后端的标准化则通过标准模块化的组合生产、对模块的再构造以及标准化交付来实现。如此，“不跟团”将整体改变原先的旅游业务模式。按互联网规律办事
谈及互联网转型，很多传统企业的惯常做法是招一个互联网团队，或组建一个新的互联网公司，让“对”的人干“对”的事。刘海龙也曾做过类似尝试，但是很快就发现这样不行，“因为他们给不了我想要的”。
他意识到，必须老板自己到一线去干，否则产品形态会发生变化。他首先做的就是“改变自己”。“把我原来认知的一切东西重新打碎，重新连接，思考用户是怎么想的、用户想要什么。”他开始认真学习和研究互联网，以开放的心态接受批评，然后反思和复盘。
不跟团App公测8个月以来，没做推广，产生了800多万元的销售额。对于很多互联网公司来说，这已经是不错的成绩。但是和行天下国旅传统业务的盈利相比，就显得性价比太低了。
这也是很多传统企业转型互联网会遇到的问题：以极大的成本尝试，最后收效甚微，甚至持续亏损，于是有些企业很快就放弃了。对此，刘海龙的理解是：“企业转型的关键因素在于对未来的趋势判断，以及能否以不断调整、试错、迭代的心态坚持下去。”
移动互联网属于新一代网络，为互联网与移动通信相结合的产物。由于移动互联网自身存在着一些安全问题而影响着自身的发展。对此，本文笔者分析了移动互联网存在的主要安全问题，并提出了移动互联网安全应对措施，以供参考。
【关键词】移动互联网安全问题应对策略
随着我国移动互联网技术的广泛推广应用，作为互联网及移动通信结合的产物，从本质意义上来讲，移动互联网融合了现代互联网、移动通信的优势基础而建立的一种新型网络通信方式，其具备互联网的开放性、信息共享。丰富业务处理能力等优势，也拥有移动通信技术的良好的运营管理模式、便捷的通信服务特征。与此同时，移动互联网也存在互联网、移动通信中存在的缺陷，其中移动互联网中的安全问题尤为突出。在移动互联网技术迅速推广应用形势下，如何提高其安全性已经成为相关技术人员必须解决的难题，在本文中笔者将简要阐述目前比较常见移动互联网的安全挑战，并罗列出与之对应的解决措施，旨在提升我国移动互联网的安全性。
1移动互联网存在的安全问题
1.1网络安全方面
移动互联网主要采用的是扁平式网络运营智通光，而不同于传统的多级通信网络，移动互联网的核心为IP，但IP网络会受到安全威胁，这些安全问题将会渗透到核心网络，病毒、蠕虫等攻击行为与经过外壳处理的木马程序相结合后，不仅会严重威胁到移动互联网承载的核心网络，还会威胁到公从网络用户。
1.2终端安全方面
智能终端被广泛使用于移动互联网中，随着智能终端功能的不断增强，基于WindowsMobile，Sym-bian等开源操作系统终端使用的越来越多，但这种开放性终端所面临安全风险较多，如手机内置的一些色情信息链接或一些恶意收费软件等。
1.3业务安全方面
由于移动互联网所承载的业务多种多样，能够直接进行运营的业务包括视频监控、移动定位及手机银行等第三方终端用户，虽然这些业务能够对移动互联网的应用起到丰富作用，但存在一定的安全隐患是不可避免的。
1.4虚假、垃圾信息方面
通过对移动互联网服务进行长期跟踪调查分析发现，在服务过程中经常产生打蜡虚假、垃圾信息，如：消费信息、支付信息、位置信息等等，极易引导使用者出现错误判断，从而带来严重损失。而出现这种现象的根源在于我国目前缺乏有效的移动互联网信息监管机制，这样便使得大量的用户信息被泄漏，导致用户的个人隐私受到威胁，甚至被部分违法人员利用而进行违法行为。
2移动互联网安全应对措施
2.1进一步完善法律监督体系
当前，对于我国移动互联网技术还未形成一套行之有效的法律监管体系，而导致频频发生移动互联网安全事件。对此，为使移动互联网安全得到有效保障，应建立一套完善的移动互联网法律监督体系，并要求与我国发展现状及移动互联网的发展相适应。内容应包括网络隐私权、反动违法的相关处罚力度等，以此打击不法犯罪分子。
2.2制定移动互联网安全技术标准
移动互联网目前在网络设备、终端及空口安全方面还缺乏一个完善的安全管理机制。因此，应制定相关的网络安全标准来保障移动互联网安全，并根据我国现有密码管理方法来确立空口加密体制及AKA认证，同时还应设立网络域的安全体制，为实现安全隔离，还需要将安全网关在网络域中进行部署，如入侵检测、用户认证及信息加密等，才能实现移动互联网安全保障技术标准的进一步加强。
2.3加强移动终端管理
由于目前在移动互联网终端设备中经常出现各类病毒、垃圾简讯等问题，笔者认为应该注重强化终端产品的安全性。对此，一方面经国家相关部门形成一个严密的管理机制，联合工商、质检等部门严厉打击各类非正规的移动终端设备生产、销售者；另一方面则加强安全教育方面的知识宣讲，增强移动互联网终端设备使用者的安全意识；最后，加强相关病毒、垃圾简讯等违法行为的监督力度，建立信息投诉平台。通过采取综合性防控措施，确保移动互联网产业链能够实现健康发展。
2.4加强网络内容的精细管理
当前，多头管理是移动互联网管理中比较常见的问题，这种多头管理在管理过程中经常会出现相互冲突，从而严重影响到互联网监管问题。对此，为确保移动互联网安全管理，在网络管理中必须明确职责与分工，管理过程中将网络与内容分开，并通过建立专门的监管机构来进一步加强互联网内容管理。
2.5建立移动互联网安全汇报处理机制
建立移动互联网安全汇报处理机制，有利于及时对网络安全中存在的问题进行处理，这样能加强移动互联网的安全管理，在汇报处理机制中必须包括汇报、管制及审查等各个环节。在汇报环节中，为使用户向相关管制机构汇报安全事件，在这一过程中可以通过多种手段来实现。在管制环节中，管制机构在处理安全事件时要求必须按照相关法律法章进行。在审查环节中，在接到用户投诉后，为妥善处理安全事件，管制机构需组织相关社团组织或专家委员会进行处理。
参考文献
[1]蒋晓琳，黄红艳.移动互联网安全问题分析[J].电信网技术，2009（12）：4-6.
[2]舒华英，胡一闻等.移动互联网技术及应用[J].人民邮电出版社，2011，（3）：29.
[3]谭良，佘堑，周明灭.信息安全评估标准研究[J].小型微型计算机系统，2006，（4）：634-637.
【关键词】移动通信网络;安全问题;互联网
一、前言
现代移动通信网络的安全问题已经不再体现为原始的信息泄露方面，变得更加多元化，尤其实在手机与互联网的接驳，使得互联网的安全问题也开始影响移动通信网络的安全，这样的发展形势下，保证移动通信网络的安全，保护信息在移动通信网络中传输不会被窃取、毁坏、篡改就变得更加的艰难。
二、移动通信网络的定义
移动通信网络是指移动物体或者移动物体与固定物体之间的通信网络。就实际的应用来说，与人们最为密切的，就是现有的通信网络、手机、无绳电话、卫星电话等。
现在的移动通信网络与互联网的相似程度越来越高，而且依托于手机网络的很多聊天工具的出现使得，移动通信出现了很大的变化。也容易将移动通信网络与互联网相混淆。实际上手机通信网络与互联网是两个不同的网络，手机可以使用互联网是因为手机移动网络与互联网有链接，而不是移动通信网络包括互联网，这是一个需要具体区分的概念[1]。4G网络支持的视频电话与互联网的视频聊天不同，它所使用的不是互联网而是现有的移动通信网络，原有的移动通信网络传输语音信号，而现在可以传输视频信号。这是一个看似相同但是本质上不同的问题。
移动通信网络更加注重私密性，相对于互联网来说，它所需要的保密性更强，能够共享的信息更少，在发展中更注重安全问题，和信息的保护。在人们的认识中移动通信网络更加的安全。
三、移动通信网络的新局面
随着移动通信技术的不断深化，互联网与移动通信网络的重合部分也越来越大，这就产生了新的局面，与互联网重合的部分和相似的部分越多，安全问题的重合和相似的部分也就越多。传统的信号传输仅限于语音信号和文字信号，这些信号对于系统的要求低，而且技术性不高，所面对的安全问题也仅限于保证信息的泄露。而现代移动通信可以需要的安全性就高，适应性也更广。在实际生活中，手机所需要负责的也更多，不仅仅是通话，发短信还可以进行工作，浏览网页，看书等等，这样的转变使移动通信网络的功能性有了很大的开发，很多以前幻想的情况通过一定的技术手段得以实现。现在的移动通信因为智能手机的出现变成了计算机互联网的补充用品，在无法使用电脑或者携带不方便时，手机就在一定程度上替代了电脑的作用，移动通信网络成了与互联网相连接的桥梁。这就是现代移动通信网络的新局面，传统方式的移动通信网络运行模式已经无法适应现在的情况。数据传输内容，传输方式的改变，迫使移动通信网络的安全保护方式作出新的适应和改变[2]。
四、移动通信网络的安全问题
1.传统问题
传统的移动通信网络问题主要是集中在通信网络上的窃听与反窃听上，因为信号传输能力和技术手段的问题，不存在信息篡改的情况。但是现代的移动通信网络面临的将是传统问题从根源上的改变，新技术带来的不仅仅是好的变化，在现代的移动通信网络中，窃听反窃听的手段也越来越多样，有依托于信息传输种植“种子”的，有劫持手机信号的还有很多方式，这样的情况下传统的移动通信网络安全策略就无法有效的保护使用者的信息安全，造成了严重的信息危机。
2.新的问题
这些问题很明显的带有互联网的色彩，可以说都是互联网的负面衍生品，移动通信网络在一定程度上替代了计算机网络的使用功能，在移动信息网络高质量高数量的数据传输的同时，智能手机依靠其与电脑的同质性崛起，可以说此二者是相辅相成的，但是这样的改变使得，电脑病毒、黑客等互联网安全问题有了更大的施展空间。
手机软件在功用上可以与计算机相仿，但是手机的基本防护能力与计算机相比有着很大的差距，手机受限于硬件和数据空间的大小无法运行过大的防御软件，但是这样的限制对于病毒，黑客等安全问题几乎没有影响。甚至现代移动通信网络发展初期就已经有了专用的手机病毒，这就表示在移动通行网络整体防御机制没有建立起来时，网络破坏程序已经开始了发展，这样的威胁世界为严重的[3]。
再有手机用户的手机经济行为越来越多，是很多罪犯将目标放在了移动通行网络上，这就标志着移动通信网络犯罪将成为移动通信网络安全的首要问题。
五、移动通信网络的安全对策
1.线路保护
移动通信网络的基础是遍布全球的通信基站、主服务器和卫星，可以说这些系统是对外不对内的，一旦线路出现问题，那么整个系统将毫无保留的呈现在入侵者面前，这样的结果是不能被接受，损失也是整个世界所不能承受的，所以保护移动通信线路时需要严格的。
2.加密保护
最传统的保护方式也是最为使用的保护方式，将整个系统进行加密，在移动通信网络中流动的数据，经过严格的加密程序可以有效地保护起来。在新的技术的支持下，加密程序更加的复杂，步骤也更加的繁琐。利用技术上的优势保护系统内的信息，可以完成对于绝大多数使用者的保护。
3.身份认证
身份认证是一个十分重要的环节，这个身份既可以指个人身份，也可以指系统身份。个人身份就像现在的手机实名制，是一种可以有效保护个人的系统信息的方式。系统身份是作为信息的接受者或者信息的者的一种认证模式，再这样的体系统，无法进行认证的使用者会被拒绝接入，利用这种方式对使用者的信息进行保护[4]。
4.信息筛选
在现代移动信息网络中使用者是无法对接收信息进行筛选的，作为最终端的地系统只有接收和发射的能力，这就给使用者带来了使用安全。以手机为例，现在的手机都是一杀毒软件屏蔽的方式来进行对于信息的筛选，但是移动网络本身没有这样的能力，单纯依靠杀毒软件达不到很好地信息筛选的效果，很多的入侵都是以杀毒系统识别不到的方式侵入手机盗取信息。
而移动网络系统的信息筛选将从根源上解决这些问题，系统将直接筛选安全的信息传入移动通信网络，这就避免了很多不安全信息在传入移动通信网络后对于网络用户的伤害。
六、总结
现代移动通信网络有着不同于之前的时代性和进步性，这样的进步不仅影响着使用者的使用效果，也带来更多更严峻的安全问题，再这样的背景下，现代移动通信网络加强自身的安全建设将成为首要的问题。在未来的发展中信息安全问题一直会影响着移动通信网络的发展，也是我们将一直面对为之努力的问题。
参考文献
[1]王歌.现代移动通信网络安全分析[J].电子技术与软件工程，2013，08（06）：47.
[2]杨光辉，李晓蔚.现代移动通信网络安全关键技术探讨[J].长沙通信职业技术学院学报，2010，06（02）：29-35.