一、第三方管理思想在组织管理实践中的应用
目前,对第三方管理运用最典型的莫过于电子商务的经营模式,无论是C2C、O2O、B2C等都选择了第三方平台的加入来服务于自己的组织经营,最典型的就是物流与支付平台。可以说,这种经营模式是对传统的方式的一种完全颠覆。经营方运用这种管理思想可以很明确地规避风险和节约成本。供应商、支付平台/物流链和消费者之间的关系是彼此约束和共赢的。任何一方只需要利用自身的专业和优势做好本职工作,就能保障整个产业链顺利维持。第三方平台的珍贵在于它维持了彼此之间关系的相对独立性,这种独立性可以促使它高效地完成份内任务。其中,在经营方与消费者之间,第三方角色毫无偏袒的公正性能够很容易获得用户信赖,这也是电子商务虽然起步很晚但却发展迅速的一大原因。
二、第三方管理思想应用在档案信息化建设之中的必要性
信息时代,网络计算机技术的应用一方面改变了档案工作,为档案管理和档案利用带来了许多便利,提高了档案工作效率,但另一方面也为档案工作提出挑战,意味着档案在管理工作中就要面临着信息化的问题:如何确保档案内容被妥善的信息化,在信息化的过程中其真实性不被篡改,信息化了的档案内容如何保存、获取及利用,这一系列工作当中的复杂性、不可预测性和风险单靠档案的一己之力是不可能完成的,必须依靠其他专业领域的技术和人员予以帮助,以弥补相关知识和技术方面的不足。一般系统论是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L•V•Bertalanffy)创立的一门逻辑和数学领域的科学。研究系统的一般模式、结构和规律,主要针对各种系统的共同特征,用数学方法定量地描述其功能,寻求确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型等具有逻辑和数学性质的基本理论问题。系统论将不同事物、不同现象的各种差异杂糅,把它们归结到“系统”这一概念,并揭示了其规律。一般系统论是一门跨学科的学说,它超然于具体学科的局限之外,是概括各学科普遍具有的基本规律性的理论。其目的是用一般系统论的成果指导具体学科的研究,通过开拓思维空间使具体科学的研究达到更高的层次,拓展到更广阔的领域。1948年,维纳(N•Wiener)的《控制论》一书标志着控制论体系的形成。人们研究和认识系统的目的之一,就在于有效地控制和管理系统,控制论则为人们对系统的管理和控制提供了一般方法论的指导。首先,控制论给出一种新的研究方法,使得对复杂系统的研究成为可能,其次,控制论给出一套统一的描述系统概念,因而可以建立各门学科之间的准确关系。通过它们所具有的共同的相交的部分,把一门学科上的发现和成果用到另一门学科上去,使它们相互促进。信息论由美国数学家申农(C•E•Shannon)最先提出,是应用概率论与数理统计方法来研究信息处理和信息传递的科学,研究的是通信和控制系统中普遍存在的信息传递的共同规律以及如何最优地解决信息的获取、变换、存储、处理等问题,其任务是解决电子通信技术的编码和对抗等问题,从而提高通信系统的传输效率和可靠性。现在人们进一步用信息论观点研究一切问题,使之发展成一门广义信息论,通常称为信息科学。
三、第三方管理思想对档案信息化建设的作用
(一)有利于档案宣传。长久以来,档案工作者都困扰于档案的“知名度”问题。档案馆藏资源虽然丰富,但却尘封在架上乏人问津,档案虽与每个人息息相关,却利用率极低。第三方机构参与到档案事业的建设当中来,以多种形式进行合作,与合作伙伴之间的默契程度的培养、过程当中沟通交流的密切都有利于档案专业的宣传,与其他领域的合作过程中,以档案为核心的辐射范围大大扩散,在潜移默化中将档案理念与精神传播。档案越多的参与到社会事务当中,与社会互动越多,对自身形象和专业的宣传越有好处。档案资源属于全体社会成员,除了保存社会记忆,为用户提供档案服务,让更多的人认识并对档案产生认知也是档案工作者的职责之一。
(二)有利于节约成本,提高效率。将专业外的工作委托给其他机构可以使档案工作者合理地对本单位资源进行合理配置,集中主要优势力量完成本专业任务。术业有专攻,不同专业的碰撞有时会对本学科产生注入新的思想,达到一种他山之石,可以攻玉的效果。除此之外,作者认为这种合作应该是在坚持档案自身理论基础之上的合作,不同的视角和不同的理论引入都是在不违背档案本质属性之上的重新思考,否则便成为了无源之水,无本之木,任何过多的探讨也就没有意义。
参考文献
1.霍艾湘.赵常兴.基于第三方管理模式的协同创新机制研究[J].科学管理研究,2014.4
关键词:信息管理;专业;学位;方案
作者简介:刘吉成(1963-),男,宁夏中卫人,华北电力大学经济与管理学院信息管理教研室主任,教授;王钇(1972-),男,河北定州人,华北电力大学经济与管理学院,讲师,华北电力大学经济与管理学院博士研究生。(北京102206)
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1007-0079(2013)10-0049-02
在信息经济时代,国家的发展和社会的进步离不开大量的信息管理与信息系统专业人才。我国的信息管理与信息系统专业是一个相对较新的专业,对该专业人才的培养方案进行探讨是很有必要的。本文结合华北电力大学工学学位信息管理与信息系统专业建设方案进行探讨,以期进一步完善该专业学生的培养和建设方案。
一、信息管理与信息系统专业基本情况介绍
华北电力大学经济与管理学院信息管理与信息系统专业自2000年9月开始正式招生,截至2012年7月已经毕业9届学生近400人。
华北电力大学信息管理与信息系统专业以培养既懂管理又懂信息技术的复合型人才为目标,结合电力行业的特色,培养具有扎实的管理学理论基础、熟练掌握计算机技术知识,有较强的计算机和网络应用能力、较强的信息系统分析和设计方法以及信息管理等方面的知识和能力的高级复合型人才。本专业重基础、宽口径、讲实用,重视外语、数学等基础课的学习,将计算机技术及信息类课程与管理类课程并重,教学过程中强调运用计算机进行定量分析、辅助决策与优化管理,着重培养学生的操作能力和综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力。学生通过四年的系统学习,毕业生具有综合运用所学知识帮助单位领导分析所处环境、确定目标并对现有的信息系统进行改进和提出新的解决方案的能力;能在电力系统、企事业单位、金融机构、科研院所和国家各级管理部门从事信息系统分析、设计、开发、实施、维护和评价等方面的工作。从近几年的学生就业和考研情况看,每年就业率基本维持在89%左右,考研率在30%左右,而且考研率近年有上升的趋势。
目前,为适应新形势下对该专业学生培养的需求,拟申请从2013年起将华北电力大学信息管理与信息系统专业学生的学位由过去授予的管理学学位改为工学学位。
二、学位变更的必要性
1.对学位点建设具有支持作用
华北电力大学目前已有管理科学与工程一级学科博士点和信息管理工程二级学科博士点,在上述一级和二级学科点下有相应的硕士专业或方向,并且该硕士点可以授予工学硕士学位。因此,为突出学校信息管理与信息系统专业特色,信息管理与信息系统本科专业如果能够授予工学学位,对上述学位点的建设将发挥更有力的支持作用。
2.对学生就业及发展有帮助
随着电力市场改革的日益深入,面向发电、输电和配电等一体化的电力市场技术支持系统正开始应用并逐步完善。许多企业正在推广和实施全企业的、集成化的信息系统。在如此迅猛发展的信息化过程中,需要大量掌握信息管理技术的高素质、复合型工学学科人才。当前,由于本科毕业生的增多,使得用人单位更多地是把大学生作为一种具备特定技能的普通劳动者看待,拥有特定的技能是大学毕业生能够找到一个较好工作的重要前提之一。
在此背景下,考虑到学生的就业问题,信息管理与信息系统专业如果能够授予工学学位,将明确体现信息管理与信息系统专业学生的计算机学科技术背景,更容易取得用人单位的认可。在实际工作中,某些技术岗位职称评定也要求有工学学位,取得工学学位有利于学校信息管理与信息系统专业毕业生获得相应的职称和岗位。
3.有助于学生考研及海外深造
国外一些著名高校在招收信息管理与信息系统专业研究生时也特别要求应获得工学学士学位。如取得工学学位,信息管理与信息系统专业毕业生选择国外知名大学读研的机会将会更多。
4.向国内部分高校看齐
专门设置信息管理和信息系统专业的院校很多,其中工科院校偏重对计算机应用的学习,文理院校偏重在管理上的研究。适应信息经济时展的需要,当今国内部分高校纷纷将信息管理与信息系统专业学位由管理学向工学方向发展。如已经确认该专业授予工学学位的部分大学有中国人民大学(信息学院管理科学与工程系)、电子科技大学(经管学院工商管理系)、第二炮兵工程大学(管理工程系)等高校。
三、学位变更的可行性
1.符合国家相关文件规定
按照国家教委2012年《普通高等学校本科专业目录》等相关文件规定:120102信息管理与信息系统(注:可授管理学或工学学士学位)。目前国内基本上985、211高校都逐步将信息管理与信息系统本科毕业生授予工学学士学位。
2.专业基础建设比较扎实,专业教学培养方案基本合理
秉承华北电力大学“办一所负责任的大学”的办学理念,坚持以“培养基础扎实、知识面宽、素质高、团队协作精神强,具有一定创新能力、较强实践能力和良好发展能力的应用型高级专门人才”为人才培养目标,突出对信息管理与信息系统专业学生系统开发和实践应用能力的培养,以强化学生信息应用能力及创造力为出发点,科学设置专业培养体系,重视专业知识更新,强化专业教材建设,把“夯实基础、突出能力、注重创新、全面发展”的教育理念贯彻到专业教学的各个方面。不断摸索专业培养思路,总结办学经验,在“十一五”和“十二五”发展规划的基础上对培养目标和教学计划进行补充、完善,使其具有特殊性,也更趋于科学、合理和规范。
四、专业建设与发展目标
将从多个方面改进信息管理与信息系统本科专业教学,以适应学位类型的转换。华北电力大学工学学士学位信息管理与信息系统本科专业改进与发展规划的目标是:追逐信息经济时代信息管理与信息系统学科发展的国际潮流,紧密结合电力行业的特色,面向社会培养符合社会需求、既懂管理理论又精通信息技术(IT)的电力及其他行业的复合型工学专门人才;进一步修订和完善教学计划,拓宽教学内容,强化实践教学,以适应学位类型的转化;通过多种渠道引进具有计算机和信息管理背景的专业教师,壮大师资队伍,提高教学和科研水平,为国家培养高素质的信息管理人才。
五、应对学位变更的专业建设策略
为了实现学位转型后的培养目标,在课程建设上拟定了三个主线:即复合型课程主线、技能型课程主线和电力特色主线。按照这些主线,需要进一步完善信息管理专业课程体系,如图1所示。
1.突出课程建设特色
(1)拓宽基础课程。一般说来,信息管理专业的课程体系建立在整个经济与管理学科的专业课基础之上。按照整体的要求,计划将和信息管理关系较为密切的课程,如技术经济、电子商务、管理学原理、微观经济学、管理运筹学、财务管理和会计学纳入到教学计划中,并按照其重要的程度将其划分为专业必修课和专业选修课程。
(2)类C语言的应用贯穿于专业基础和专业课教学的自始至终。在专业基础和专业课程的设计上突出培养技能型人才这条主线。按照社会的需求,在技术上以网络技术和编程语言为主线,贯穿了类C语言系列课程以及系统开发、系统分析与设计等课程,使得学生在大学学习的过程中可以感到课程之间的相互呼应和逻辑关系。主干专业课程中的技术类课程规划如图2所示。
(3)突出电力特色课程。设立电力特色的课程是为了能够更好地与华北电力大学的电力学科优势相结合,旨在让学生学习电力市场中信息理论的最新发展应用。它体现了电力系统中信息理论的最新研究成果和专业特色。设立电力特色课程不仅可以推动教学,也有力地推动了学生在电力系统中的就业。
(4)专业课程教学和实践教学环节相结合。在技术类课程和大部分专业理论课程教学中将安排学生动手实践的学时,这些课时一般占总课时的1/3左右,以保证学生可以获得实际的动手能力。另外,在毕业论文阶段,规定其论文必须以毕业设计的形式展现,在设计中必须体现计算机在经济管理当中的应用。这一措施有力地保证学生能够利用毕业设计的阶段综合运用专业课程学习的技术手段和理论方法,培养他们的综合应用能力。
2.强化教学特色
(1)不断探索提高大学生创新精神和实践能力的途径与方法。如何更好地培养社会需求、具有创新精神和实践能力的高级专门人才是学校一直关注的重要课题。本专业自2000年开始招生至今,在办学实践中大家清醒地认识到:大学生作为一个群体,存在共性,作为个体,又千差万别,存在特殊性(个性);随着时代的发展,社会对人才的需求呈现出多样性,创新精神、实践能力又是大学生不可或缺的基本素质和能力。
在信息经济时代,探索提高大学生创新精神和实践能力的途径与方法是很有必要的。要继续倡导“重实践、重设计、积极培养学生创新精神和动手能力”的理念,继续保持并加强课内实践教学,提倡理论教学与科研实践相结合,让学生较早地参与教师科研课题和生产项目,培养学生的创新精神和实践能力。
华北电力大学信息系统开发研究所、管理工程网络实验室硬件条件一流,实验室安装了Delphi、SQLServer2000、VisualFoxro、java、.net、VB、MicrosoftProject2003、P3等应用软件,安排专门课程学时,组织学生上机操作,使学生能学习软件应用技术,由此大大提高学生的动手能力。
(2)毕业论文与毕业设计相结合,提高学生的实践能力。本专业将强化过程管理,建立教研室、指导教师、评阅教师的三级管理体系,通过毕业论文(设计)努力提高学生的学术研究、软件开发和综合应用能力。信息管理与信息系统专业采取毕业设计,要求在毕业前的14周时间内完成,主要工作包括毕业设计选题、撰写开题报告、软件开发、撰写毕业论文等方面的工作。与毕业论文不同的是加大和突出了软件开发的工作,旨在培养学生信息
系统分析、设计和开发的技能。通过毕业设计能将学生大学期间所学知识应用于解决具体问题,锻炼学生理论与实践相结合的能力。
(3)“学生助研”,以科研带动教学。学生课外科技活动的开展离不开教师的积极支持和参与,高素质的指导教师队伍是培养大学生创新意识、创新和实践能力的重要保证。学校老师应该吸纳优秀学生参加科研课题,使学生能及时了解和追踪科技发展的前沿动态,并解决在科技活动中遇到的一些困难和问题,极大地提高学生的科研能力和实际动手能力。
(4)充分利用网络教学的魅力。由于专业特点,本专业应全面实现多媒体网络教学,课程教师积极学习、采用多媒体技术、网络技术等现代教育技术进行教学。每个学期学校组织对教师进行前沿的多媒体教学培训,将灵活多样的教学技术引入课堂,及时更新教学课件等电子教学材料,提升课堂教学效率。
(5)实践教学平台开发与运用。近年来,无线移动技术得到了迅猛的发展,且互联网、校园网络也日益成熟和稳定,如何利用这些最新的技术和相关的网络建立一个开放式的、容许学生参与的网络教学平台是至关重要的。实践教学平台的开发与运用是贯彻复合型专业的办学理念和“T”型知识结构培养的重要举措。
(6)专题讲座与报告。将定期邀请校内外信息管理行业的专家学者为学生举办专题学术讲座和热点问题讨论会,研讨信息管理方向前沿理论和学术动态,拓展学生的专业视野,引导学生做好职业规划工作。
电子信息化技术的飞越发展给档案信息化管理带来新的机遇,但我们必须清醒地看到,新一代档案学尚未产生,档案管理信息化仍然存在大量未解决的难题。
(一)面临创新与安全的挑战。原有档案管理制度的核心一是为了快速查询、应用,二是为了确保档案安全。档案管理系统向深层应用发展时,会出现与其它应用系统整合的情况,如文档管理一体化。对于这类整合,必须用创新思维来处理好各方面的矛盾。同时计算机系统和网络本身存在安全缺陷,不仅硬件资源易受自然灾害和人为的破坏,且软件资源和数据信息也易受到病毒的侵扰和毁坏。加之没有相应的内部措施加以管理、安全意识薄弱等因素,可能给网络犯罪分子可乘之机。
(二)面临标准化、法制化的挑战。由于档案自身的复杂性,我国政府的档案管理体系亦比较复杂,分散管理是其突出特点。由于多头管理,各有政策,造成了管理标准化的困难。档案的立法也相对比较缺乏,甚至对超过五十年的历史档案必须密都没有明确的法律依据,造成大量档案因密级问题无法发挥其应有的使用价值。
(三)技术支持不全面。一是电子文件在性质上确定了它的保管条件、保管期限等方面存在着局限,若不能很好加以解决,可能会适得其反。二是在档案信息化建设初期,有大量的纸质档案需要通过扫描仪等设备转化为电子档案,目前我们多数单位使用的平板扫描仪虽然价格便宜,但速度慢,无法适应将原始档案资料短期内完成转化的要求。
(四)人员配备不合理。就目前的档案工作人员来说,既掌握信息技术、又懂档案专业的人才很少,现有档案人员专业知识单一,普通操作型人才居多。从年龄结构看,三十岁以下的年轻人极少,四十岁以上的人员占绝大多数,带来的问题是知识和观念老化等问题。
二、档案信息化应遵循的原则
(一)规范性原则:制定和实施档案工作标准和规范,是档案工作现代化的需要,是提高工作质量和效率的需要。通过馆藏档案数字化接收电子文件,应该坚持规范性原则,制定相应的规范和法规,只有这样才能使电子文件的归档,传统介质档案数字化,数字化档案的保管、传递、利用等工作实现有序化、标准化和规范化,避免出现各自为政,互不兼容,重复建设等现象发生。
(二)安全性原则:随着数字化、网络化、信息化建设的不断深入,网络的脆弱性和潜在威胁也日益显现。因此,我们必须加强网络安全技术的研究与开发,采取有力的安全策略,充分保证档案信息的安全性。
(三)效益性原则:档案信息数字化建设是一项巨大的系统工程,需要投入相当的人力、物力、财力,因此必须遵守效益性原则,讲究信息化工作的效益。要根据自身的能力、馆藏基础,分析用户需求,考虑馆藏档案的利用率。选择数字化的内容要经典”,主题要与社会利用热点”相结合,把重要的,利用率较高的档案进行数字化,可以带来巨大的经济、社会效益;利用率不高的档案则无需数字化,否则浪费大量的人力、物力和财力。从某种意义上说,特色就是优势,特色馆藏信息和特色服务往往是赢得用户和创造效益与价值的关键。
三、推进档案信息化的策略
(一)建立规范体系。档案信息化的前提是基础工作的规范化和标准化。由于历史原因,档案业务基础差,案卷质量不高,特别是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差。档案信息化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个专业,无法全面实施、推广统一标准。同时,档案信息化使越来越多的归档文件资料”是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类、著录及有关规定已不能完全适应。所以制定统一的、标准的规范体系,切实推动档案标准化、规范化、信息化。
(二)完善安全制度。档案信息化建设最终落实都要靠人来执行,所以人是档案信息化安全的第一道保护屏障。为此,要提高档案人员的警惕性,从根本上铲除黑客对信息系统的威胁。采用身份认证、防火墙、数据备份等安全防护措施。
(三)提高技术支撑。技术是档案信息化建设的生命,没有过硬的技术支撑,档案信息化形同空话。首先,要配备质量可靠、性能优良的硬件设备并添置相应的配套设备,防止电磁干扰、辐射等影响,从源头上减少自然毁损概率。其次,要设计开发出通用性的档案信息管理软件,使档案信息化建设与办公自动化系统融合贯通。其三,要采取有效措施保证软、硬件安全运行。
一、资产清理和资产信息管理系统建设的工作目标
(一)优化配置,加快清查盘活国有资产。对全市市级行政事业单位及其下属单位、市属国有公司及其控股企业的基本情况、财务情况及国有资产,包括已入账的和未入账的全部资产进行全面清理和清查,加强对房产、土地、经营性资产、交通运输工具、大型设备和专用设备(10万元及以上)、对外投资、大额债权债务等重点资产以及其他资产的清理、核查,完整、准确、真实地反映单位资产全貌和财务状况。对于因改制等历史遗留原因造成权属不清的或无房产证、无土地证的房产、土地和其他资产,资产使用、管理或代管单位负责开展清理和确权工作,相关职能部门应指定专人负责配合清理和确权工作。通过开辟绿色通道,减免相应税费,开展房产证、土地证“两证”补办和登记手续,防止国有资产流失。通过清理清查,厘清资产分布、配置状况,有效推动资产盘活、优化配置和有效利用,保障国有资产保值增值。
(二)建立平台,实行国有资产网络化动态监管。建立全市统一的国有资产信息管理平台,提供完整、准确、及时的国有资产信息,实现资产信息资源共享共用和动态反馈机制,按照“统一领导、分级管理”的原则,实施网络化动态监管,建立由财政、国资、纪检监察等部门和市级行政事业单位、国有企业共同参与、相互配合、协调一致的机制,共同推进国有资产管理工作协调发展。
(三)规范管理,构建市属国企集团管理模式。将市属国有公司财务管理、资产管理、资金管理、人力资源管理全部纳入市国资办集团管理平台,市属国有公司作为子集团,管理本级及其所属全资、控股子企业,使用同样的集团管理软件。通过专线网络终端操作财务核算、资产管理、资金结算和资本运作管理以及通过“内部结算”降低资金结算成本。通过集团资金管理,减小资金分散、沉淀,增强资金调度能力、理财能力。要通过集团核算和网上查询管控功能,减少国有企业月度、季度财务、资产、资金及融资情况等资料上报业务,提高国有企业管理人员工作效率。实现国有企业经营管理信息即时更新、即时查询、即时分析,有效提升国资、国企精细化管理。
二、资产清理和资产信息管理系统建设的组织保障
(一)市政府成立市级国有资产清理和资产信息管理系统建设工作领导小组(以下简称领导小组,详见附件)。领导小组办公室设在市国资办。设立软件开发维护工作小组、资产清理和资产信息管理系统建设工作小组。其中,软件开发维护小组负责资产信息管理系统软件开发、调试、安装、培训、数据录入和维护等管理职责;资产清理和资产信息管理系统建设工作小组负责全市市级行政事业单位、市属国有企业的国有(集体)资产清理、核实、资产信息网上核对工作,并提交领导小组组织验收。
(二)市各有关部门、市属国有公司以及下属单位、下属子公司要成立相应工作机构,负责本单位所辖范围内的资产清理和资产信息管理系统建设工作,并报领导小组办公室。
三、资产清理和资产信息管理系统建设的范围、内容和时点
(一)范围和内容:全面清理、核对和查实市属国有公司及其全资、控股子企业的固定资产、流动资产、对外投资、无形资产以及债权债务等全部资产,包括单位财务账面入账资产和没有登记入账的全部资产(含有账无物、有物无账的全部资产)。
因改制遗留原因未入账的资产统一按“改制遗留资产”单项单独列表按明细录入。
市级行政事业单位对固定资产、流动资产、无形资产情况进行全面清理,重点做好固定资产、经营性资产出租出借、对外投资、各类账外资产和对外担保等事项的清查。对清查出的各种资产盘盈和盘亏、报废及坏账进行分类,提出相关处理建议。
(二)时点:2014年3月31日作为资产清理和资产信息管理系统建设的基准日。
四、资产清理和资产信息管理系统建设的工作安排
(一)准备阶段(4~5月):国有资产信息管理软件开发和配套文件制定等准备工作。
(二)实施阶段(6~9月):6月,市级行政事业单位及其下属单位,市属国有公司及其下属子企业分别进行自查清理,按归口管理分级上报,保证本单位及所辖范围清查结果的完整、真实、准确,产权管理型公司清查结果同时报主管部门和上级公司;6月底前,完成软件培训;8月系统正式上线;9月完成录入。
市财政局、国资办和市各相关部门要根据“分级管理”原则对管辖内所属单位的有关资料认真检查审核,并将经审核确认的数据录入信息系统,按资产管理权限授权规定进行网络化动态更新和管理。市属国有公司要在规定时间内将清查、核实确认的数据录入资产信息管理系统。清查数据录入后,对新增加、减少资产按授权实施分级审批、动态更新管理。
(三)总结验收阶段(10~11月):由市国有资产清理和资产信息管理系统建设工作领导小组组织检查验收。
五、资产清理和资产信息管理系统建设的工作要求
(一)提高认识,加强领导。市各有关部门、各国有企业要充分认识开展资产清理和资产信息管理系统建设工作的重要性和必要性,提高全局意识,做到主要领导亲自挂帅,抽调骨干力量,组成工作机构,明确分工,落实责任,按照“统一领导、整体规划、分级管理、分步验收”的原则,全面开展资产清理和资产信息管理系统建设工作,按期圆满完成资产清理和资产信息管理系统建设各项工作任务,保证清理结果完整、准确,切实做到账账相符、账表相符、账证相符、账实相符、动态监管。
(二)精心组织,狠抓落实。市各有关部门、各国有企业要按市委、市政府的工作要求,制定工作方案,做好宣传发动,明确目标,突出重点,认真部署各阶段工作,同时做好本系统下属单位的资产清理和资产信息管理系统建设工作。要主动加强与领导小组办公室的沟通与协调,保质保量按时完成本系统、本单位工作。国土、住建等部门要安排相关业务科室并指定专人负责配合本次资产清理业务工作。
关键词:档案管理工作;信息化;管理创新
目前在我国社会发展的过程中,人们对档案管理工作的质量越来越重视,这不仅有利于社会经济的发展,还使得档案信息管理工作的质量得到了有效的提高。而且随着信息化时代的带到来人们在社会经济发展的过程中,也将许多先进的科学技术和管理理念应用到其中,这就使得现代化的当前信息管理工作效率在逐渐的提高,从而很好的解决了传统档案信息管理工作中存在的问题,实现了档案信息化管理工作的改进和完善。下面我们就对当前档案信息化管理创新思路和方法的相关内容进行介绍。
一、传统的档案管理方式与信息社会不相适应
在人类社会发展的过程中,档案资料不仅是社会文化发展的体现,还为人们提供了大量的文化资源,在社会制度的改革过程中有着十分重要的作用。但是,随着社会进程的不断加快,人们在档案管理工作中所涉及到档案信息也在逐渐的增多,如果档案管理工作人员还是采用传统的档案管理方法,那么不仅加大了档案管理工作的劳动量,还是使其工作效率受到了极大的影响。这就现阶段社会经济的发展不符,因此我们在档案信息管理的过程中,将要一些先进的科学技术和指导思想应用到其中,从而在真正意义上实现现代化档案信息化的管理。
二、信息化是档案事业现代化的重要标志
伴随着信息化时代的到来,信息化技术已经得到了人们的广泛应用,它不仅给人们的生活带来了极大的便利,还促进了社会经济的发展。而且人们在对信息化技术进行优化处理的过程中,还将电子技术、网络技术、计算机技术等先进的科学技术应用到其中,从而使得人们在日常生活、学习和工作的过程中,各方面效益得到了有效的提高。
而在档案管理工作中,人们也逐渐摒弃了传统的档案管理方法,将信息化技术应用到其中,这样不仅满足了当代档案信息化管理工作建设的相关要求,还促进了社会经济的发展,使得档案管理工作的质量得到全面的提高。可见,在当前档案信息化管理建设的过程中,将科学技术应用到其中,是实现现代化档案管理工作的前提条件,从而使得现代化的档案工作的基本特征得到有效的体现,进而使得档案信息化管理得到了有效的创新和改进。
三、制约档案信息化管理因素分析
一是认知差异,导致信息化建设进展缓慢。部分领导和档案人员对档案信息化建设的重要性和必要性认识不清,缺乏宏观规划和管理,对档案信息化建设的总体思路和目标不明确,资源共建与共享意识不强,觉得传统的管理体制和管理方式能适应工作需要,缺乏开拓创新精神,对档案信息化建设不屑一顾,致使档案信息化建设仅仅停留在计算机硬件配置和目录输入的起步工作上。
二是经费不足,阻碍了档案信息化建设的发展。档案信息化建设是一项投入较高,回报周期较长的工程,经费短缺、资金不足一直是困扰档案信息化发展的一个重要因素。
三是业务不熟,不能适应信息化建设需要。目前,在我们档案管理人员中,毕业于档案专业或计算机专业的人才极少,多数人员的年龄、文化知识结构不合理,虽也受过计算机和专业知识培训,但掌握的信息技术和专业技能十分有限,导致计算机操作的人员比例小。部分人员缺乏敬业精神,怕承担责任,更无力承担档案信息化建设的任务。
四、改变档案信息化管理的几点对策
一是要转变思想,提高认识。在社会主义市场经济条件下,企业的生产、经营管理都要围绕经济建设、经济发展这个中心。企业档案管理也必须为企业经济发展来服务。在市场经济大潮中,企业不断变化,旧的体制和管理方式逐步要摈弃,而新的体制在逐步形成,要求我们在思想上提高认识,更新观念,推进企业档案信息化管理,适应企业发展的要求。
二是要具备现代化的观念。计算机和信息技术的快速发展,已经对档案管理工作产生划时代的巨大影响。随着油田办公自动化进程的加快,大量机读档案录音、录像、照片等新型电子文档的形成已纳人档案管理。要解决一个观念问题,就是要求我们档案的现代化建设不是简单地用计算机代替手工劳动,也不是把传统的管理方式搬到网络管理上来,而是要借助现代信息技术,引进先进的管理理念,对档案管理中不适应的一些做法进行改革。尽快树立起现代化的观念是每一个档案工作者紧迫的必修课,是促进油田档案管理步人现代化的第一步。
三是要有适应时展的内部管理。对于河南油田档案部门来说,要把档案工作纳入企业领导的议事日程,解决档案工作中出现的问题,为档案工作创造必要的条件。采用科学的管理手段,为实现档案管理的现代化打下基础是非常必要的。
四是要有先进的设备和技术。推进档案信息化管理,我们一方面要不失时机地争取主管领导的支持,力争改变我们设备条件,为现代化打下基础,同时也应不失时机地培养人才,使现有的设备尽可能地与工作实际相结合,在档案管理中发挥作用。这方面重要任务一是充分利用现有设备,使之充分发挥效用,总结经验,培养人才。二是在整理、编目等基础工作的标准化上多下功夫,为进一步引进设备创造条件。三是对电子文件归档工作着眼点要高,立足点要实,在规划电子文件归档工作时应从本单位的实际情况出发,在保管条件,翻拍复印、装订等方面的现代化需要新的知识和新的技术手段。要通过组织培训及业务学习等,尽快掌握信息管理自动化的基本知识和技能。另外,购买和引进设备一定要考虑到本单位的实际,重点搞好基础工作,只有基础工作先行,现代化设备才能真正充分发挥作用。
五是要切实做到信息安全管理创新。信息化时代,计算机设备故障、病毒侵袭、用户误操作、自然灾害等各种因素,都会造成计算机系统的破坏,导致存储数据被破坏或完全丢失。因此,在信息时代文件与档案管理工作添加了信息安全管理这一重要内容。推进档案信息化管理,做好主要通过对信息本身与信息工作人员实施管理两个方面来理解。
信息化时代带给了我们太多的机遇。文件与档案工作者必须主动掌握时代的节拍,在文件与档案管理实践活动中,积极探索新的管理方法,升华管理理念,摆脱困惑,使文件档案工作与企业的发展和创新保持同步,使个人的努力与企业提供的资源形成合力,不断提升档案管理工作的科技含量,寻找新的创业之路。
五、结束语
由此可见,在现阶段档案信息管理工作中,对档案管理工作进行相应的创新和改进,不仅可以有效的提高档案信息管理工作的效率,还使得档案管理工作的劳动量得到相应的降低,从而对促进了我国档案管理事业的发展。
参考文献
[1]张琼.档案信息化管理的创新[J].消费导刊.2009(12)
[关键词]电子商务管理信息系统组件方法解决方案
一、引言
在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客、竞争和变化。现代企业管理信息系统,应以现代企业的运营特点和运营模式为依据,以现代IT技术为手段,对企业的运营的全过程和全方位进行有效的管理。包括经营战略、市场预测与分析、技术管理、供应链管理、生产管理、销售管理、人力资源管理、财务管理等各个方面。随着Internet/Intranet技术的发展,现代企业管理信息系统在计算机系统上是基于N层的分布式系统的,面向Internet网络的。作为计算机系统核心的软件是决定管理信息系统适应企业管理发展和创新需要的关键,组件方法是一种新的软件开发方法,本文分析了用组件方法开发企业管理信息系统,构建组件化的企业管理信息系统,为面向Internet时代的现代企业管理信息系统提供了解决方案,满足了企业的需要。
二、电子商务革命对企业管理信息系统的影响
1.电子商务革命对企业管理信息系统的影响
(1)Internet迫使企业必须重新考虑战略模型和业务模型。企业与客户和供应商之间实现电子网络化的扩展已成为现实。
(2)新的渠道正改变企业与市场打交道的方式,且导致了大量传统的销售、信息和供应链渠道的中介者消失。
(3)客户拥有了更大的选择和消费信息,客户的忠诚度更加难于建立和依赖。
(4)企业的竞争更加激烈,一方面新的竞争者出现,另一方面传统竞争者正在研究Internet时代所带来的革命性的影响,以使企业更具有创新和高效。
2.电子商务时代企业管理信息系统应具备的新特点
(1)跨平台运行:实现真正意义上的跨平台运行,以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台,并且帮助企业顺利实现不同平台的平滑过渡。
(2)支持多种应用系统数据交换:不少企业已经建立了各自的应用系统。在电子商务时代,企业将会要求新系统也能与原有系统进行数据交流和集成,从而有效利用已有投资。企业间的数据交换将帮助企业有效提升整个供应链的竞争力。
(3)系统高度集成:进入系统的数据要能根据事先的设定以及管理工作的内在规律和内在联系,传递到相关的功能模块中,达到数据高度共享和系统的高度集成。
(4)高度模块化:软件系统在设计和开发过程中要保证各子系统、子系统中的各项功能,甚至每一个应用程序的高度模块化。只有这样才可以实现对系统的自由剪裁和重新配置。
(5)分布式应用系统:新一代的管理软件系统是超大规模的,它将不再是集中在局域网络服务器上的系统,因此支持分布式应用和分布式数据库是未来管理软件的一个特征。
(6)面向电子商务:新一代的管理软件应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。
(7)高可靠性和安全性:大规模的系统、分布式应用、广泛的网络连接需要系统具有更高的可靠性和更强的安全控制机制。
(8)支持企业的工作流程定义与企业重组:激烈竞争的市场环境,需要企业不断地改变自己以适应外部环境的变化。企业兼并、内部重组、工作流程改变是经常发生的事情。企业甚至可以为了一个共同的目标,临时组成跨越国家与地域限制的虚拟企业集团。新一代的管理软件应当能够支持小到某项业务流程重新定义,大到企业的合并、分离、重组以及虚拟企业的重组操作。
(9)具备可扩展的业务框架,有标准的对外接口:管理信息系统应当有一个易于扩展的框架结构。使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易,也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。
三、目前企业管理信息系统存在的关键问题
1.目前企业管理存在的关键问题
(1)企业流程再造。Internet时代迫使企业对其所有过程、功能和业务重新定义和划分。
(2)企业的创新。企业需要不断地创新和拓展新业务,才能有资格在Internet时代的市场上与新的竞争者和传统竞争者以比高低。
2.目前IT方面存在的关键问题
(1)对现有系统的的修补。一方面通过对现有系统的的功能进行修补以延长其生命周期,以满足企业的短期目标。另一方面通过对现有系统的的非功能方面进行修补,例如安全方面的问题。
(2)对现有系统的利用。现有系统是企业的重要资源,用现代IT技术对现有系统进行包装,使其成为新的系统的一部分,始终是现代企业管理信息系统解决方案的关键。
(3)支持新业务。企业在Internet时代,需要开展电子商务新业务,如何解决和实现新业务与遗产系统的集成问题是企业能否实现电子商务的核心。
四、企业管理信息系统的解决方案
现代企业管理信息系统解决方案必定是大规模的、复杂的和分布式的。选择N层分布构架是构筑健壮的、高性能的、扩展性良好的、企业级的管理信息系统的切实可行的好方法。现代企业管理信息系统解决方案从其组件、应用程序服务器、企业系统集成三要素来加以分析和实现。用组件来提供企业管理信息系统的软件系统开发方法和实现技术;用应用程序服务器实现业务逻辑;用企业系统集成实现不同的遗产系统、新增业务、外部系统或数据库集成为一个基于Web的系统。
1.组件及组件方法特点
组件方法是目前软件发展的新成果,满足现代企业信息系统的需要是其产生的重要原因之一。组件是一个独立、可替换的功能部分,可以通过它的接口实现服务。软件组件是仅由契约式的指定接口和上下文依赖关系所构成的单元。软件组件可以独立部署,并且它可以由第三方进行合成。它具有如下特点:
(1)服务性。组件提供契约式的接口服务组件用契约式的规格说明描述其服务,使用者通过其接口得到服务,而无需直接调用组件的内部方法。组件的用户不用了解和实现组件的服务过程和细节。组件的契约式的接口服务使组件具有可替换性,这种可替换性既存在于设计阶段,也存在于运行阶段。
(2)可部署性。组件不仅是一种执行实体,且更是一种可以独立部署的单元,它的部署不需要改变(或重新安装)其他组件的制约。
(3)合成性。组件的最终目的是同其它组件合成形成一个应用系统,尽管组件也可以同其他组件合成形成一个组件。
(4)上下文依赖性。组件作为一种软件实体,需要一种环境支撑,它与该环境依赖性决定了组件的服务性、可部署性、合成性。这四种性质是组件的基本性质,它决定了组件与其他软件实体:应用程序、对象、函数等的区别。
随着软件开发的需求,组件技术不仅仅是一种软件开发中的末端技术,更重要的是在此基础上形成了一种新的软件开发和生产方法即组件方法,组件方法提出了涉及整个软件生命周期的组件及组件层次概念。组件本身并不限制这些附加性质和概念的拓展,这正是组件的魅力所在,也不影响组件最基本性质的意义。组件可以通过市场向第三方购买,提高了企业管理信息系统开发、新增业务与升级的速度。
2.应用程序服务器
面向Internet网络的应用程序服务器如图,是N层分布式系统的中间层的一个重要部分。
应用程序服务器承担了系统的业务逻辑的执行,通过对一个可用服务的描述,定义了服务接口,提供了应用程序软件的部署能力。应用程序服务器中的业务逻辑是由一组相互交互的组件集合,通过组件接口提供服务,实现企业的业务执行。应用程序服务器还提供了事务处理、安全性、分布式系统各部分之间异步通信等一系列的核心服务。
3.企业系统集成
目前很多企业的IT设施是一些购置的系统和自已开发的系统,企业面临的问题是如何统一这些资源;如何将这些资源集成到基于Web的、增加了新业务的具有N层分布式构架的新系统中。企业只有解决了这两个问题,才能充分发挥和挖掘企业信息资源,才能开展基于Internet上的电子商务。关于企业系统集成存在许多不同的观点,企业系统集成应该是一种全局性的、战略性的,而不是权宜之计或短期修补。因此,企业系统集成是一个体系结构上的解决方案,这个解决方案须解决企业如何统一这些资源;如何将这些资源集成到基于Web增加了新业务的新系统中两个问题。组件和组件模型可以把企业系统集成解决方案作为一系列相互交互的组件来分析、设计、实现和部署,并通过一组标准服务来访问企业系统的分布式的各个部分。由于组件具有高复用性、插拔性、可替换性,那么基于组件的企业系统集成解决方案是满足企业在发展、创新和适应市场变化的要求、实现企业目标的解决方案。
五、结束语
企业管理信息系统选择基于组件的企业系统集成解决方案,可能在短期内增加投入,增加了软件的复杂性,但在Internet时代从长远的角度考虑,企业管理信息系统面对业务流程不断重组、新业务快速增长,采用基于组件的企业系统集成解决方案,企业会降低投入,企业管理信息系统的升级和新业务功能能快速实现。
参考文献:
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[4]刘军季常煦曾洁琼:电子商务系统的规划与设计[M].北京,机械工业出版社,2000
关键词:管理信息系统;例教学;软件开发
中图分类号:G642.4文献标志码:A文章编号:1674-9324(2014)42-0275-03
管理信息系统是计算机、信息管理与信息系统、电子商务等相关专业的核心基础课程,同时也是航运管理、交通运输等管理类和工程类本科专业的限选课程。涉及很多的知识点,内容涵盖计算机科学、数据库技术、面向对象技术、管理学、决策论等相关领域。
管理信息系统对企业有着间接和直接的作用,从间接方面讲,它提高了企业的无形资产和形象的知识含量,从直接方面讲,它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用,提高了企业的竞争力和利润水平。管理信息系统通过两个贡献来作用管理人的观念:一是对管理人个人的贡献,二是对企业的贡献。管理信息系统对管理人个人的贡献是指提高管理人的办公效率,可从实用和心理两个方面来考虑,“实用”方面考虑是指供管理人使用的办公软件必须简单、易用和好用,“心理”方面考虑是指管理信息系统必须满足管理人的权威感、名誉感和优越感。对企业的贡献是指信息化必须帮助企业提高经济效益。这两个贡献或贡献的倾向将促使管理人改变对管理信息系统的看法,并对其持积极肯定和坚决支持的态度;进一步,还将启迪管理人的思维,使管理人把信息技术引入到管理活动的各个方面。
随着全球信息化的不断发展,企事业单位对信息化建设越来越重视,并且正逐年加大投入力度。企业各部门根据其自身需求,有的自行开发了业务系统及数据库管理系统,有的购买了相应的软件系统,鉴于软件系统已广泛应用于人们的日常工作和学习中,用以提高效率,节省成本。因此,如何更好地教授与学习管理信息系统课程也成为高校教学中需要探讨的问题。
一、管理信息系统的特点分析
(一)管理信息系统的课程任务重
任课老师需讲授计算机硬件与软件技术,数据库技术,程序设计方法,数据整合技术,系统集成技术,管理技术,辅助决策技术,面向对象技术,管理信息系统的分析、设计,对象持久化技术,软件测试方法,系统运行与维护等内容(见图1)。因此,课程内容繁多,考虑课时所限,单独依靠传统的授课方式,学生很难熟悉、掌握课程的内容。
(二)管理信息系统的技术更新快
1.数据库系统的体系结构。已逐渐从早期的主机集中式向客户机/服务器模式(即C/S模式)再到如今广泛应用的浏览器/服务器模式(即B/S模式)的方向发展。B/S模式是从传统的C/S模式发展起来的计算模式。C/S是松耦合系统,是通过消息传递机制来进行对话的,由客户端发出请求给服务器,再由服务器进行相应的处理之后经传递机制送回到客户端来,而B/S模式是把C/S模式的服务器端进行了进一步的深化,分解成多个数据库服务器和Web服务器,同时也简化了C/S模式的客户端,仅保留其表示功能,从而成为了一种典型的三级结构模式:表示层、处理层和数据层。
2.程序设计的语言。已由最初面向过程的程序语言(如C语言)发展到如今的面向对象的程序设计语言(如VB、Java、.net);Java编程语言的风格十分接近C、C++语言。Java是一个纯面向对象的程序设计语言,它继承了C++语言面向对象技术的核心,Java舍弃了C++语言中容易引起错误的指针(以引用取代)、运算符重载(operatoroverloading)、多重继承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的对象所占据的内存空间,使得程序员不用再为内存管理而担忧。在JavaSE1.5版本中,Java又引入了泛型编程(GenericProgramming)、类型安全的枚举、不定长参数和自动装/拆箱等语言特性。
3.数据的采集方式。由原来的人工录入发展到如今的条形码、RFID、GPS等物流网设备的采集。
条形码识别技术最早出现于20世纪40年代,是随着通信技术、计算机技术的发展而产生的一种自动识别技术。是由一组排列规则的、黑白相间的、粗细不同的条状符号组成,这些条状符号对应着不同的数字,能够很方便地译成二进制数和十进制数,并可以根据不同的组合方法表示不同的含义。
射频识别(RadioFrequencyIdentification,RFID)技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术,是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。与其他自动识别系统一样,RFID系统也是由信息载体和信息获取装置组成的,主要由三部分构成:标签(Tag)、阅读器(Reader)、天线(Antenna)。
全球定位系统(GlobalPositioningSystem,GPS)的简称。提供车辆定位、防盗、反劫、行驶路线监控及呼叫指挥等功能。要实现以上所有功能必须具备GPS终端、传输网络和监控平台三个要素。
4.互联网核心技术。逐渐从Web1.0(以数据为核心)发展到Web2.0(以人为出发点)。
Web1.0以门户网站等技术为代表,强调内容的组织与提供;而Web2.0技术以Wiki等自服务模式为主,强调自服务和内容由使用都自动生成。Web2.0,是相对Web1.0(2003年以前的互联网模式)新的一类互联网应用的统称,是一次从核心内容到外部应用的革命。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。Web1.0到Web2.0的转变,具体的说,从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展;从基本构成单元上,是由“网页”向“发表/记录的信息”发展。
5.系统整体观念。由原来的独立系统开发逐渐延展到现在集成系统的开发。随着全球信息化的不断发展,企事业单位对信息化建设越来越重视,并且正逐年加大投入力度。企业各部门根据其自身需求,有的自行开发了业务系统及数据库管理系统,有的购买了相应的软件系统,由于这些系统在建设时期、开发技术、使用设备等方面的差异性,导致了其相互之间很难实现数据的共享和交互。为了减少工作人员的工作量,同时满足各级工作人员的日常工作需要,系统集成为了信息化发展的必然趋势。
现金的开发多数针对信息系统集成的框架体系以及信息系统集成的相关技术两方面进行阐述,信息系统技术主要包括:数据仓库技术、中间件技术、SOA架构、决策技术、WSH架构、异构数据整合技术、WebService技术等。
(三)管理信息系统的教材多样
各开设管理信息系统课程的高校几乎都出版了相关的教材,但是由于各高校的偏重点不相同,教材和授课内容上的差异也较大,所以管理信息系统的授课不能采用“拿来主义”,必须结合学校特色开展教学。
二、管理信息系统案例教学存在的问题
1.注重理论教学,缺乏案例教学。部分老师在讲授管理信息系统课程时,强调理论的介绍,忽略了案例的作用,不仅容易使课堂枯燥乏味,甚至可能会使学生失去学习的兴趣。传统的管理信息系统教学过程常常以教师为中心,围绕教材,向学生灌输课本知识,致使教学与生活脱离、理论与实际脱节,忽略了真理形成的过程,忽视了学生学习潜能的开发。案例教学是加深学生理解、增强记忆的最有效方法之一,是目前教学中必不可少的手段。在教学案例的改革过程中,编制的许多管理信息系统案例仍然处于浅层次,低水平,况且是凌乱的几个点,不能贯穿成一条线,很难在管理信息系统案例教学中全面展开应用。期待从事管理信息系统教学的同仁和专家们,共同研究探索,资源共享,使得管理信息系统教学在高校应用型人才培养中发挥更大的作用。
2.过分强调案例教学,讲授知识少。一味地强调案例教学,案例充分,所讲内容学生容易掌握和理解,但是讲授的内容相应会有所限制,管理信息系统的知识点没有充足的时间去讲授。案例教学需要师生双边互动,一般耗时较多。如果授课内容较多而课时受限,就会影响案例教学的效果。建议在讲授重点内容时,精选案例,精心策划组织实施案例法教学。如果不考虑学科的特点过分强调案例教学,就会流于形式,无异于一般举例,这既不现实也不科学。
3.针对所有专业的学生,讲授相同的内容。由于每个专业都有自己的主干课程,对管理信息系统课程内容的学习重点也应该有所偏差,根据专业特色。案例是从实际问题中提炼出来的,涉及生活和学生所学专业的各个方面,一个好的案例可以成为知识的载体,它将管理信息系统的思想和方法融入其中,能使管理信息系统的“有用性”更鲜明地体现出来。实践探索证明,案例教学的确是教学的一种好的方式,是管理信息系统教学改革的一个发展趋势,其良好的教学效果已经是不争的事实。
三、管理信息系统案例教学方法探讨
针对管理信息系统案例教学中经常出现的难点,探讨多种方法。
1.结合专业特色,制定管理信息系统教学案例。针对计算机、信息管理与信息系统、电子商务等专业的学生,管理信息系统为其主干课程,授课时要从真实软件项目中总结、归纳软件开发全过程作为案例,包括:系统调查和需求分析、系统设计、程序设计、软件测试、运行与维护等。针对如航运管理、交通运输等专业的学生,选定物流管理系统、水路运证系统等学生熟悉的领域中的开发过程作为案例,将会加快学生的理解和记忆。
2.综合考虑课程约束,制定恰当案例辅助学生多视角理解管理信息系统。由于专业不同,所以管理信息系统的课时安排有时也存在差异,如课时为72学时、54学时和36学时。对72学时,可以选用一些涉及面广、业务逻辑复杂的信息系统;而对36学时,最好选用一些结构简单、功能少的小系统。
3.问题驱动,引导学生对案例产生疑问,循序渐进掌握理论知识。管理信息系统的案例选定之后,每次课程结束时,提出下一节课将要讨论的主要内容,给学生留充足的课后时间来分析探讨、尝试解决问题,从而提高学生的学习积极性和动手能力。课堂上,直接针对问题,引导学生来尝试解决,除非难点问题,直接和学生共同来探讨决绝办法,并举一反三。
四、管理信息系统案例教学的发展趋势
管理信息系统课程目前多数都在课堂讲授,在机房上机实践。未来为了提高学生的实践和动手能力,可能会将该课程搬到实验室,让学生直接参与教师的实际项目,不仅使学生学到管理信息系统的理论知识,而且可以学到如何快速、灵活应对业务、需求的变化。
参考文献:
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本文通过研究典型公司的信息化建设现状及发展轨迹,将企业信息化建设分为四个阶段,并总结每个阶段的特征,得出大型企业信息化发展的主要脉络,给出大型企业集团信息化管理的四个趋势,为企业信息化建设提供参考和依据。
关键词
信息化建设;信息化管理;信息化发展阶段
1引言
信息化作为当今科学技术进步的典型代表,催生了全球经济社会发展的一系列深刻变革,已成为时展最明显的标志。通过信息化的建设和应用,持续推进了企业各项业务的管理创新,大幅提高了生产经营管理和决策水平,为推进企业科学发展,做强、做优企业,提升企业经营效率及竞争力提供了有力支撑。当前中国很多企业特别是大型集团公司的信息化实现了从分散建设向集中建设的阶段性跨越,处于集成应用阶段,涉及到企业由上到下的整体业务链、多个管理层级、生产经营各个方面,是一项复杂的系统工程。信息化工作任务十分繁重,实施难度很大,需要强有力的组织领导,符合企业信息化发展的体制机制、高效科学的项目管理、专业化的技术队伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化发展阶段及趋势,分析研究国内外信息化建设卓有成效企业的经验,结合中国企业现状,分析问题并给出相应建议。
2信息化管理发展趋势
通过对信息化的发展模式及众多企业信息化建设的分析,信息化建设的发展历程大约分为四个阶段。第一阶段企业各自分散建设信息系统,在意识到信息孤岛问题以后,逐渐进行系统集成工作,建成某个子业务领域内的集成体系,达到第二阶段,之后持续提升,并形成上下一体化的集成应用信息系统,上升为第三阶段,最后在降低信息化运营成本和提高运营效率的需求下,形成信息共享服务能力,升华到第四阶段。其管理体系也会随各阶段的不同而呈现不同的特征。信息化发展的第一阶段各业务各自为政,没有统一的信息化规划、业务需求及流程管理、整合的信息化架构和统一的信息化服务。第二阶段,开始建立企业统一的信息化组织策略,各业务领域按分工进行需求,流程管理并开展信息化建设。第三阶段,在企业统一的信息化规划的指导下,按业务领域建设业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构,并形成具有提供业务咨询、技术研发、建设运维及集成服务能力的技术力量。第四阶段,在企业范围内建立信息化规划、业务及流程管理、技术研究、信息化服务的组织架构,形成并提供信息化共享服务。壳牌公司信息化建设处于第三到第四阶段的过渡时期。信息化方面实行集中管控,由集团CIO统一领导,总部的IT职能同时按照业务和IT职能进行设置,并设有专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心,共享中心的主要职责是管理数据、网络和终端设备,操作业务实行外包,内部仅负责管理和监督。该企业的IT规划有信息部门牵头组织,业务部门参与共同制定,IT规划包含了集团和地区分公司统一建设和所有的配套项目,未列入计划的项目无法接入信息系统网络,IT规划的项目由业务、IT部门共同协商,IT治理委员会根据投资及效益分析的结果按优先顺序审批立项。信息化项目分为三类,新建项目、功能提升和运维项目,功能提升和运维项目按年度计划立项实施,新建项目按投资周期立项实施。IBM公司信息化建设处于第四阶段。该企业的业务变革和IT变革深度融合,业务流程管控归口IT部门管理。该企业同样设立共享中心,对网络、通讯、基础设施、个人设备的日常运营实行外包服务。IT规划由IT部门牵头制定,业务部门提出需求,由业务变革部门最终确定,并且项目按照投资分析、效益分析和业务的紧迫度确定优先级,由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。项目建设的全过程由业务变革、风险管控、项目实施团队共同完成,并且实行专业化管理。通过案例分析,可以得出集团化企业信息化管理四个方面的发展趋势。
1)集中管控:强调信息化业务集中管控,促进标准化及共享;强调信息化总体架构和规划,建立信息化架构管控机制;形成跨部门、跨业务的协同与数据共享管理机制。
2)价值导向:信息化以服务主营业务发展为导向;信息项目立项以集团的整体效益和价值为导向。
3)专业化管理:IT队伍按主营业务、职能线以及基础设施实行专业化管理;提升按业务领域提供信息化解决方案的能力;以战略合作的形式引入外部信息技术专业产品与服务。
4)共享服务:按专业强化内部支持队伍管理,在不同的业务领域内提供共享服务;随着云计算、大数据等信息技术的快速发展,集团企业内部的共享服务范围进一步扩大。
3大型国企信息化现状及存在问题
企业的信息化建设已经经历多年发展,信息化运行体制和机制愈加完善,信息系统的应用更加深入,各企业内部也且培育了具有专业技术的信息化队伍。目前大部分企业都已经建成应用了集中统一的信息化各类管理平台以及相应的网络基础设施,由此推动了管理信息化的变革,进行了由分散到集中到共享的一系列管理体制机制的演变及调整。但是很多企业在面对信息化突飞猛进的时候,信息化的发展要求与企业自身的管理体制机制之间出现了很多矛盾,造成了阻碍信息化发展的壁垒。生产关系要适应生产力的发展水平,同样信息化管理的体制机制也要适应信息化发展的水平。当前的问题主要体现在以下三个方面。
3.1现有的信息化组织架构不能很好适应业务发展对信息化的需求
企业的信息化工作组织健全、体系完整,但不能较好适应信息化集成应用、跨业务的流程后的协调、架构管控缺失,信息化组织没有被赋予相应职责及权力。
3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升项目的立项及管理机制。
目前各企业的信息化建设项目推进缓慢,仍按照原始的信息化项目推进方式进行,整体需求分析、方案设计及功能实现周期过程,没有建立完善的敏捷及迭代的项目管理及实施机制。
3.3信息化项目建设的质量有待提高,与业务的结合不够充分。
项目前期可行性研究深度不够,尤其是对业务现状和需求的针对性分析存在欠缺,前期工作不能有效发挥指导系统设计和项目实施工作。并且从方案设计到系统上线过程中,需要经过多个环节,这些环节中缺少评审及把控,可能导致系统功能与实际业务存在差异,影响项目实施质量。
4解决方案
信息建设的速度飞快,为了能更好的促进信息化建设,提高企业竞争力,企业信息化的管理体制机制应该适应信息化发展,根据分析的问题,借鉴国际和国内大型企业的案例,提出以下解决方案。
4.1信息化管理方面实行IT集中管控,由CIO统一领导
总部IT职能同时按照业务和IT职能分别进行设置,加强信息化组织的推动力;设置专门的新技术研发部门、风险管理部门和共享中心。共享中心的操作业务可以实行外包,降低运营成本,企业IT部门负责管理和监督。
4.2IT规划计划企业建立统一的架构管控体系,建设统一的总体架构资产,确保信息化项目建设业务发展协同
IT规划计划由。IT规划包含企业统建和旗下子公司所有的配套项目,规划确定后严格执行,未列入计划的项目无法接入信息系统网络。每年新项目按照其投资分析、效益分析及业务的紧迫度确定优先级顺序,由投资决策委员会根据年度投资计划确定立项。
4.3进一步提高项目建设的质量
首先,增强项目可研中队业务现状和需求的针对性分析,全面分析业务需求,尽量减少项目实施过程中业务需求的变更。其次,优化项目建设实施管理流程,在开发设计、系统开发、测试等多个环节增加相应的审查,减少系统功能和实际业务存在差异的情况出现。企业可以逐步建立共享服务机制,在技术研发、业务领域和基础设置方面对内部技术力量实行专业化管理,还可以选取市场成熟、技术优势明显、服务信誉较高的IT企业作为战略合作伙伴。
5总结
根据目前企业信息化发展的进程和业务要求,需要转变信息化的角色定位,要求信息化以服务业务为导向,推进业务与信息的融合,快速适应业务变化,效益优先,集中优势资源,为主要业务发展方向提供优质服务。信息化工作定位向业务合作伙伴与业务发展载体方向转变,强化架构管控和业务流程优化,建立明确的安全风险管理组织,明确职责分工;建立共享服务体制,并明确相关方职责。信息化运行方面,对于紧迫的业务需求和新技术的应用,需要快速立项机制,规划项目强调整体效益优先。
作者:王洁玲苏伊拉王洪莹单位:中国石油规划总院计算机信息中心
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一、指导思想和工作目标
以科学发展观为指导,紧紧围绕构建和谐社区这一主题,为地区三个文明建设提供信息支持和基础支撑。通过网格化管理模式,及时发现、登记、反馈、上报、处置社情民意和有关信息,在社区范围内划分若干个网格,确定管理责任人,及时了解、掌握社情民意和有关信息,做到情况明、底数清、早发现、早反馈、早处置,达到进一步强化社区工作人员责任意识,增强工作主动性和互融性,夯实工作基础,提升工作水平和效果的目的。
二、领导小组
第一组长:
组长:
副组长:
成员:
网格化管理工作领导小组下设办公室,办公室设在社会事务中心,兼任办公室主任。
三、工作内容
1、责任区划分。各社区根据工作人员(“4050”除外)的数量,将整个社区按纵向到底、横向到边的要求,对应划分成若干个小网格,制作网格划分图表,确定每个网格具体管理责任人。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。
2、责任人工作职责。(1)及时准确发现、掌握、收集、登记各类相关信息,责任人每周下网格不少于15小时,对网格内的信息进行全面调查登记,填写登记表并建立工作日志。(2)及时反馈各类相关信息,对第一时间发现信息变化的,及时予以登记并反馈给社区负责该项工作的岗位责任人,实行动态管理。(3)本着为住户信息保密的原则,除用于正常工作开展外,其他任何相关部门调阅住户信息,需经分管领导签字同意。(4)信息内容主要包括:组织建设方面:非公企业党组织设置、流动党员信息,党团员志愿者服务信息;经济方面:沿街门面新开办企业、变更企业的信息;市容和环境卫生管理方面:新增违法建设信息,乱张贴、乱刻画、乱悬挂、乱堆放信息,清扫、清运不到位,化粪池、下水道漫溢,建筑、装璜垃圾乱堆放,破坏公共绿化,小区毁绿、种菜、损坏环卫设施等信息;人口和计划生育方面:常住和流动育龄妇女变更、补充信息,育龄妇女结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息;社会事务方面:失业、退休、重大疾病、特困、残疾人等弱势群体家庭以及低保户家庭情况变化信息,空巢老人最新情况信息;社会稳定、矛盾纠纷排查方面:出租房屋、流动人口信息,居民区安全消防信息,人员、社区矫正对象、刑释解教人员等重点最新状况信息,邻里纠纷以及易引发群体性上访事件等信息。
3、信息处理流程:网格责任人要建立工作日志,对第一时间发现的相关信息,及时登记,并将登记的信息及时反馈给社区负责该项工作的岗位责任人,同时在工作日志上签署姓名、时间、日期,社区岗位责任人根据自身职责,按有关工作要求负责处理反馈来的信息,对自己难以处理或需要上报街道的信息填写信息反馈单,报至社区主要负责人或街道相关部门,同时,社区主要负责人或街道部门有关工作人员要在收到信息单后签署姓名、时间和日期,并及时做好相应的登记处理。网格责任人作为本网格内发现、登记、反馈、跟踪信息第一责任人。岗位责任人作为网格责任人发现问题后进行处置的第一责任人。
4、信息收集、反馈的时间要求:对新增违法建设、政策外怀孕、易引发、重大安全隐患等重大信息,要在当天发现、反馈及处理;一般性信息要求在3个工作日内发现、反馈并处理。
四、督查与考核方式
街道网格化管理领导小组每月30号之前采取各部门综合打分及抽查和入户调查10个样本点的形式对各社区网格化管理工作进行考评,每个月考评总分为100分,具体分值分解为:
一、街道一办四中心每个部门8分,由街道各部门根据各自的职责及标准对社区当月工作的完成情况进行考评。(40分)
二、各社区随机抽查10个样本点,每个样本点6分。10个样本点数据以数字的信息采集卡的内容进行采集,采集的数据与信息系统平台进行比对,最后进行汇总评出各社区当月样本点分数。(60分)
每个样本点分数权重。1、房屋基本信息和人口基本信息的建档和登记情况(6分);2、房屋基本信息中门牌号码、产权人、房屋面积、房屋类型、房屋用途(每条0.5分);3、人口基本信息中性别、民族、身份证号码、出生日期、文化程度、与户主关系、婚姻状况及时间、政治面貌、户籍详细地址、人口性质、流入日期、暂住证号、联系电话(每条0.5分);4、样本点所登记人员中的就业(失业)服务信息、帮扶救济信息、生殖保健信息、残障人员现状、低(五)保人员信息、企退休人员信息、医保社保信息、空巢信息、特殊人群、教育情况、现役退役人员信息、城乡医疗救助信息、参战参试人员信息、伤残军人信息、刑释解教人员信息、社区矫正人员信息、涉军重点人员信息、人员信息(每条0.1分)。每个样本点的分数扣完为止,不重复扣分。
关键词:司法档案;数字化;信息;保密;管理
随着互联网时代的到来,数字信息化已经引起各行各业的变革。司法档案的管理工作量大,保密性要求高,将数字信息化管理方法运用到司法档案管理工作中去,有着积极的意义。不仅能够大大的提高工作效率,降低工作量,同时还能够比传统的管理方法保密性更好,更加的方便快捷。正是在这样的时代背景下,本文展开分析和研究。
一、司法档案数字化管理的作用
随着互联网信息技术的不断发展和革新,信息技术的功能也在不断的完善,信息化管理已经从最初的管理领域逐渐扩张,融入到各行各业的管理工作中去,计算信息技术逐渐融入到人们的生活之中,为行业的进一步l展提供了十分便捷的交流平台。同时,司法档案是国家十分重要的信息,所以其安全性必须得到保障。否则的话对社会都会产生十分严重的影响。将数字化管理运用到司法档案管理中,司法档案的安全性和保密性将会得到更加有力的保障,能够提升司法档案管理工作者的工作效率和工作积极性。
二、提高司法档案数字化信息安全性的措施
司法档案数字化信息的安全性十分重要,直接影响着我国国家的安全和社会的稳定。所以做好司法档案管理工作,十分重要。采取什么措施来促进司法档案数字信息化的安全保密管理工作,就显得十分重要。
(一)建立明确的职责体系
加强对司法档案数字化信息安全管理工作人员的管理,建立明确的职责体系,是保障司法档案安全的重要内容。根据公安部门破获的网络入侵案件中,九成以上的案件发生都可以通过加强相关工作的管理来避免。美国相关的统计数据显示,超过一半的信息泄露案件都是因为企业内部管理不善造成的。所以对司法档案管理工作者明确责任,强化档案管理工作者的安全意识和责任意识,成立专门的司法档案管理领导小组和信息安全管理领导小组,并制定详细的司法档案信息安全管理制度和方案,司法档案管理工作者要进行统一的培训,明确自己的岗位职责,并严格按照规章流程去操作计算机,在整个司法档案管理部门形成“数字化信息安全高于一切”的氛围。并且定时的对司法档案数字化信息安全管理进行认真地分析,对各项指标的执行情况进行定期的考核和清理,一旦发现制度漏洞或者计算机的威胁,就及时的处理。制定详细的保密制度,对档案的取用要严格按照规定的流程,并实施有效的监督和管理方法,确保司法档案数字信息化的安全性。完善的制度十分必要,必须保证一旦司法档案计算机信息技术的保密性受到破坏,就第一时间能够找到相关的责任人,并及时的给予补救。
(二)制定严格的管理措施
司法档案数字信息化的安全性十分重要,所以必须要十分严格的管理措施来保障其管理的安全性。首先要确保机房环境的安全性。为了确保司法档案数字化信息管理工作,要确保机房实际运行环境的安全,对于进入离开机房的工作人员要严格的审查,避免带U盘、照相机等能记录档案的电子设备,并对出入的人员身份进行严格的管理和控制,禁止任何非法未授权人员的进入。其次,对于司法档案管理机房内的计算机要实行加密处理,并对核心电脑安装记录软件,对电脑的一切操作行为,都随时记录。还要给司法档案数字信息化管理的计算机安装防火墙,如果发现不正规的侵入,就自动给予制止。再次,对于司法档案数字化信息管理的计算机,要及时的进行备份。计算机毕竟存在风险,所以对于一些核心的数据信息,要进行备份保存,以防计算机发生不测。第四,对于司法档案数字化管理的计算机,要及时的进行软件升级和更新,对计算机的及时的检测,一旦发现漏洞,要及时的修补,防止信息的泄露。最后,司法档案数字化信息管理部门还应该建立应急预案,对各种可能发生的紧急情况都做全面的考虑,万一数据出现问题,应该有完善现成的补救方法和预案,加强对紧急情况的演练,确保财务、设备、人力等资源可用。
(三)做好安全防范提升信息技术
注重技术的提升,做好司法档案数字化信息管理的安全防范。如对司法档案数字化信息库的访问权限进行控制。提高访问的技术要求。如对于信息登录访问的控制,如果有人登录数字化信息管理平台,尽可能多的验证步骤,如对用户名的识别和确认,对用户口令的识别和验证,以及用户账号的缺省限制检查等等。如果在众多的关卡中,有一项输入错误,就不能够登入司法档案信息化管理系统。还可以对登录的时间进行控制,只能够在固定的时间段才能够登录系统,查阅平台信息。还可以对用户的权限进行设置,如对登入到司法档案数字化信息管理平台的用户,还要进行权限的控制,哪一个级别的用户可以访问哪些内容,哪些子目录或者资源是不能够访问的。针对不同的司法档案管理工作人员,开设不同的权限,将一些可能泄密的信息进行及时的保护,尽可能的避免信息泄露的出口。一旦出现信息泄密,也固定到了有该权限的用户,所以更加好追究责任,工作人员的保密意识和责任感也会加强。
三、结语
综上所述,数字信息化时代已经彻底改变了人们工作和生活的方式。司法档案管理工作十分重要,司法档案管理具有保密性要求高、工作量大,管理困难等特点。在传统的司法档案管理工作中,安全性和保密性存在很大的漏洞。数字信息化运用到司法档案管理中,意义重大。不仅能够提高工作人员的积极性,减小工作人员的工作量,同时保密性和安全性也得到了极大的提升。但是司法档案在数字化管理中依旧存在很多问题,如何做好司法档案数字化管理工作,本文从明确岗位职责,制定严格的管理措施以及做好安全防范,提升信息技术三个方面进行分析。希望对提高司法档案数字信息化管理的安全保密性有积极的帮助。
参考文献:
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[4]侯海翔,王宇z,赵群.网络环境下的档案信息安全管理及其保密技术[J].科技创新导报,2013,(27):194.
[关键词]档案信息化;管理思路
一、档案信息化管理的起源与现状
1.档案信息化管理的起源
想要针对档案信息化管理给出合理的建议,就需要先知道档案信息化管理的来龙去脉,在上个世纪,全球掀起了经济全球化以及社会信息化的运动,这不但促进了人类社会的发展,也改变了人们的日常生活,深入到了人们身边的每一个角落。结合实际情况,我国也开始了档案信息化管理的进程,它以计算机技术、网络技术、数据库技术等多项新技术作为基础,逐步的将原有的纸质档案向数字化档案方向转移。
以新技术升级档案管理方式,这是一种严峻的挑战,如果没有可以支撑改革的完善的档案管理方案以及相对应的基础设施,那么不但会致使档案管理工作不能正常运作,而且在面对信息数字化战略挑战时也会丧失先机,因而在国家的大力引导下,档案信息化管理的理论与实现都逐步的展开了。
2.档案信息化管理的现状
在1996年,我国的国家档案局便将电子文件研究项目加入到了科技计划中,1998年完成了《电子文件归档与归档电子文件管理规范》的起草。作为我国最早建立的数字档案馆,深圳市数字档案馆在2005年通过审批后开始了其建设过程。
虽然我国关于档案信息化的研究工作已经开展了许多年,但是应该看到现在的档案信息化仍然有着种种问题,仍然步履蹒跚。因此我国曾举办过相关的报告会,意将学习发达国家的档案信息化管理工作,虽然取得了很多的成果,但是总体上看,档案信息化管理仍然任重而道远。
二、当前信息化档案管理的不足
1.档案信息化在建设过程中缺乏总体布局
我国大范围的档案信息化并没有展开,有一个很重要的技术问题,那就是数字化技术的不足,这很大程度上限制了档案信息化的发展,因为此问题的干扰,使得各地档案数字化建设参差不齐,国家也没有一个明确的规划,这使得我国的档案信息化备受阻碍。
2.标准化程度不足
我国各个省市的档案信息化管理往往是不一而同,明显的缺乏一个统一的标准,做不到规范化的档案信息化管理。造成的后果就是每个档案管理单位都会根据自己的情况进行相应的系统定制,但是这种系统定制的应用范围过于狭小,每当遇到新的问题就需要进行一次调整,但是不同单位遇到的问题也不同,持续下去只能让档案信息化管理系统局限在有限的范围使用。
3.管理人员对于信息化掌握程度仍然欠缺
现在大多数的档案管理部门中的档案管理人员的计算机水平以及互联网水平都较低,大多数人只能应对一些简单的操作,对于复杂的情况则力有不逮,自然也不能针对现在的档案信息化管理做出什么优化和研发,难以更加深入的发挥档案信息化管理带来的优势。
三、针对不足提出的应对策略
1.上收权限,建立以省为单位的开放式管理系统
现在的人才流动非常的频繁,如果每个单位都有自己的独特的档案信息化管理办法的话,那么各种接口的不统一会给人们带来很大的不便,也不利于以后的系统的扩展,所以,最好是从单位手里上收一定权限,让“单位人”向“社会人”转化,以此为目标建立一个社会化的档案信息化管理系统。
新的运作模式可以参考现有的较好的档案管理模式,比如教育部的学历管理网。由政府统一建立一个平台,以唯一的身份证号作为ID,如果下属区域觉得范围有些大的话,可以参考程序员中的软件开发系统,可以在平台上添加过滤器的方式完成档案的分类处理。
这样做的好处是各个单位的档案管理方法统一了,方便了档案的管理,这种社会化的管理方法也可以大大的减少单位的档案管理压力,降低了对管理人员的要求,特别的是,许多业务可以由个人登录这个平台进行办理,无论对办理者还是单位都是双赢的。
2.统一建立可分享的数据库
档案的本质就是数据,由于许多原因,许多单位的档案管理系统并不兼容,而数据是一切的根源,想要整合档案信息化管理系统,就需要从数据这个根本上整合,这样一是可以避免大量的数据冗余,提高了数据的利用效率,二是数据结构会更加的合理,可扩展余地大,能够为以后的档案信息化管理系统的发展打下一个好的基础。
具体的办法是可以将数据类别分开整理,如姓名、身份证号等必须的一些字段分为一部分,然后根据内容分为一部分,最后依据某些特定的定制数据再分一部分。配合上面提到的开发式管理系统,添加过滤器后对于数据的管理将更加的高效,能够让数据与操作更好的融合为一个整体,提升整个系统的工作效率。
另一个好处是这种统一的管理模式将减少数据被攻击的可能,能够更加有效的保证数据的安全性,单位将不再保留数据,也就避免了由于单位的计算机安全水平不足而引发的档案安全问题了。
3.统一档案信息化管理系统服务模式
现在的档案信息化管理系统的模式是不唯一的,有的使用的是B/S服务模式,而有的用的却是C/S模式,这两种模式针对的情形是不同的。C/S模式是客户端-服务器形式的,数据是存放在自己的服务器上,然后通过客户端进行操作,这种方式有着很大的弊端,非常的不利于以后的升级、整合。而B/S是现在非常有前途的方式,它是通过浏览器的方式对数据进行操作,现在的互联网技术以及计算机技术已经足够支撑这种操作方式了,特别是最近兴起的云概念更是为其提供了一个美好的前景。
另外上面提到的两点方法都是需要C/S模式配合的,统一的管理界面也方便相关人员的学习与操作,不会因为更换环境而从新学习。
总而言之,将本文中提到的三点思路整合,并付诸实践,就可以得到一个高效、安全、方便的档案信息化管理系统了。
参考文献:
一、档案收集
从档案收集内容来讲,传统的实体档案管理中,档案管理部门的收集的档案类型仅限于国家、社会团体和个人生成的纸质档案。而信息技术的发展使得档案载体呈现多元化,收集内容不仅包含传统的纸质档案,还包含以数码形式或依托计算机系统存在的电子文件。从档案收集方式来讲,文档一体化的发展加快了文件生成及办理的流程,缩短了电子文件的归档周期。档案收集方式从传统的集中定期收集变为信息时代的实时收集,收集效率大大提高。此外,由于电子文件的特殊性,在收集的过程中不仅要保证电子文件的元数据齐全完整,还要保证电子文件收集环境的安全。
二、档案鉴定
对于传统的纸质档案而言,档案的内容和载体不可分离,所以对档案的鉴定主要采用直接鉴定法,即直接根据档案内容判断档案的价值。对于电子文件而言不仅要鉴定其内容,还要鉴定其技术状况。对档案内容的鉴定采用的是职能鉴定法。因为这种方法能克服鉴定中的主观随意性,增加客观性。档案技术状况鉴定是比档案内容鉴定更为重要。“技术鉴定所承担的责任是对电子文件的各方面技术状况进行全面的检查,包括对信息真实、可靠、完整、可读性的认定和对文件载体性能的检测。”此外,电子文件的技术状况鉴定还包括对电子文件所存储软硬件设备的病毒检测。
三、档案整理
传统的档案整理工作主要是对档案实体进行整理,即对档案进行分类、编号、编制卷内文件目录和案卷目录、装订及装盒等等。而在信息化背景下,电子文件以及数字化档案不断增加,仅仅对档案实体的整理已经无法满足档案管理的要求。档案的整理包括对通过传统收集方式归档的档案实体的整理,还包括对各种各样的电子文件的整理。电子文件的整理包括对存储档案信息的不同载体的整理,也包括对电子文件信息的整理。电子文件的载体整理主要是对载体的分类、编号、排列及著录的过程。电子文件信息的整理就是“在收集、积累、登记具有保存价值的电子文件的同时,按照一定的律或内容上的密切联系进行分类、编号、组盘、排列、著录的过程。”
四、档案保管
与纸质文件相比,电子文件的保管具有难度较大、范围广泛、要求严格以及成本高昂等特点,所以电子文件的保管需要在一定的原则指导下采用多种方法来展开。首先,要确保电子文件安全:“安全是电子文件保管的首要任务”。其次,做好全程控制:电子文件的保管是全面的保管、系统的保管、是一种对过程的管理。它贯穿于整个文件生命周期。再次,做好前端控制:在文件生产之前就采取控制措施,能有效的预防影响电子文件安全的因素,确保其真实、完整、可读。目前电子文件要通过电子方式、打印成纸质文件、计算机物理隔离的方式、双套制以及双轨制等方式保管。
五、档案编研
传统的档案编研是将纸质载体的档案信息通过人工方式进行编研,周期长,工作量大;传播方式仅限于纸质出版物或书籍。
信息化背景下的编研则是利用计算机对分散在各处的档案信息资源进行收集分析整合。它采用的是一种开放集约的编研方式,档案信息编研人员可以通过网络方式收集编研信息,开展跨区域的合作编研。它还是一种高效便捷的方式,它综合利用OCR、数字影音、数据库、网络等方式进行编研,这样不仅可以缩短周期,还可以提高编研效率。此外,它以用户需求为导向,传播形式多样,编研人员可以通过网络了解利用者需求,编研成果不仅可以通过纸质载体的形式出版发行,还可以通过电子出版物、磁盘、光盘、多媒体、网络进行传播。
六、档案开放利用
传统上,用户若想查阅某份档案,必须亲自去档案馆(阅览、咨询)、向档案馆写信或打电话进行咨询,或者参加档案馆开展的各种各样的展览活动来利用档案。而进入信息时代,档案的开放利用方式逐渐多元化,除了通过传统的方式进行利用外,还可以通过许多新型的方式利用档案。互联网技术的发展和优化使得档案网站如雨后春笋般出现,档案信息需求者足不出户便可以获得部分档案馆公开的档案。随着移动互联网的发展,许多档案馆建立了移动设备服务平台,通过开通官方微博和微信服务平台等,提供各种利用服务。比如通过绍兴城建档案馆官方微信平台,用户不仅可以了解该档案馆的实施工作动态,还可以享受查档、业务指导、拍照等方面的预约服务。档案馆智能服务系统是新时期档案馆提供档案信息利用服务的又一种方式,用户可以通过电子阅览室或自助档案信息服务平台来查询自己所需的档案信息。
另外,档案利用者还可以通过定制个性化服务来实现档案信息资源的利用。通过合理的个人定制,如“页面定制、电子邮件定制、通过客户终端软件的定制服务、网站功能定制等”。