区域游戏中幼儿自主交往能力的培养
个案背景(个案资料)：
果果，女孩，四岁半，独生女，性格内向。
现状分析：
果果，在幼儿园不爱说话，特别是老师在问他问题的时候从来不回答老师的问题。无论老师怎么样问问题，果果就是一问三不知，不仅不回答你的问题，而且还喜欢把自己的脸转到一边，通过了解，我们知道了果果爸爸妈妈上班比较繁忙，果果是奶奶带着长大的。平时在家果果的奶奶很少喝果果交流。
观察实录一：
这学期刚开学的一天，幼儿园的小朋友都来到了幼儿园里，每位幼儿都要向老师打招呼问好，前边的几个小朋友都向我问好，只有果果没有。我说：“果果，早上好孩子！”果果就把头转向了一边，果果的奶奶看到了这种情况，也觉得很不好意思，就对我说：“季老师，这孩子在家还挺开朗的，挺皮的，一见外人就有点不想说话了。”我说：“没关系慢慢来呗。”奶奶说的话听了几遍才明白，因为奶奶说的话都是方言。
随后孩子们进入区域开始选择自己喜欢的区域游戏进行操作，我看了下果果，只见她站在益智角，看了一遍又一遍，不知道去选择哪一个，之后她锁定了纸杯电话，她拿起纸杯电话观察了一下，左手拿一个右手拿一个,没几分钟她就把纸杯电话放了下来，又地拿了一个七彩板开始操作起来。这时旁边的两个个小男生也在玩和她一样的七彩板，只见旁边的两个小男生讨论着、交流着，只有果果一个人一点声音都没有。我悄悄的来到了他的身边，轻轻问：“果果，你玩的这是什么呀？”他看了看我，又把头低下，什么也不说了。
案例分析：
果果是个比较内向的孩子，很少听到她和别的小朋友交流说话的声音，学习活动中也很少发言，极少参加语言互动，两个原因：
一个是个性的胆小，平时奶奶带的比较多。
二是平时和家人都是用方言交流，果果的奶奶方言特别重，不太会用普通话交流，造成了和小伙伴语言交流的障碍。
策略运用：
我开始注意这个胆小不爱说话的果果了，我也知道不论在这个孩子身上运用什么方式方法，都不能着急，因为孩子胆小的性格导致这个孩子很敏感，不爱交流说明孩子缺少心灵上的关爱。
1、 在平日里，我每天都会多和她用普通话聊一聊，和她沟通时我讲话都很慢。
学习活动和角色游戏中我注意引导她用普通话表达一些事件，逐渐让她消除了语言交流障碍。
2、抓住孩子的兴趣点，以兴趣点为突破口转移幼儿的情感，知道果果非常的爱画画，而且每次画画都十分认真，也非常好看。
3、家园紧密配合，我与他的父母商量，让他们尽量多与果果交流，能让他交流的过程中能保持高兴情绪。不要让他感到孤独和焦虑。
观察实录二：
角色游戏开始了，今天果果选择了自由人，她先拿着一个购物袋，一个人走来走去看了很长时间没有买一样东西。这时，销售员欢欢主动上前去问：你要买什么？果果没有说话，拿着袋子走开了。整个游戏中果果拿着购物袋一个人转来转去，不买东西也没有和同伴说过一句话。结束音乐想起时，果果很快的把购物袋叠放整齐的挂在了挂钩上。
案例分析：
下午角色游戏时果果听到放音乐然后把购物袋叠好放回原处，这些都说明果果的有自主收拾东西的意识，可是在扮演自由人的角色中，可以发现果果不爱和同伴们交流，也不知道怎么和别人去交流。
策略运用：
1、爱心交换信任： 陶行知先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生。”爱是教育的前提，信任是教育的开始。我关注着果果的一言一行，常常主动与他交流，后来我发现他其实是很喜欢老师的，和她交流得多了她也会主动与我讲话了，慢慢我发现他有时也能讲出几句惊人的话，这是我成功的第一步。
2、多鼓励她，激发她和别人交流的愿望，让她明白有些事情一个人是完成不了的，要通过交流，体验一起=合作游戏的快乐。我还特意去找果果共同完成一些操作活动，让果果明白合作是件愉快、
观察实录三：
今天的角色游戏中，果果选择了加工厂的工作，制作彩蛋。因为画画本身就是果果的强项，只见果果自信满满的拿着画笔，画了起来，像模像样的制作起来，看着她的一个个成果，心里美滋滋的。这时，养鸡场的老板陈春宇拿来了没有加工的蛋，陈春宇说：“今天的生意太好了，加工好的鸡蛋都卖光了，麻烦你们把我这些鸡蛋加工一下，一会我来收哦，谢谢了。”果果看着陈春宇脸带笑容的说了句：“好滴，老板你放心吧，这些我都做好了，你拿走吧，你把没加工的放这里吧，我来加工。”在制作期间，我发现果果自言自语的说：“要不要换一个材料来装饰呢，我来去找找........”
案例分析：
果果已经愿意和别人去交流了，虽然这次是陈春宇主动去和果果交流的，但是能看出她现在慢慢的喜欢和别人去沟通了，这一点真的让我感受到了果果的进步。后面果果在加工鸡蛋中想到了换一种材料，可是这时的果果并没有去和旁边的小伙伴商量，只是自己一人自言自语，这一点说明果果的主动性还不够。
策略运用：
1、细心发现亮点：
每个孩子都有“闪光点”。每次我给他发水果他都要回答一声“谢谢！”而其他大多数孩子都做不到这一点，每当这时我总是很感动，我也会利用这个教育机智，表扬他同时教育其他孩子要懂礼貌，经过多次以后我发现我们班的孩子越来越有礼貌了。
2、用耐心期待蜕变：
果果的性格转变了，变得稍微活泼开朗了一点，但他的主动交往能力和主动表现能力还较差，因此幼儿的这样的转化不是一次教育或辅导就能奏效的，而是一个循序渐进的过程。
初步效果：
果果的性格转变了，变得稍微活泼开朗了一点，这些几乎是微不足道的，但对果果来说已经是一个了不起的进步了。但是果果在角色游戏中的自主性还需加强，集体活动时不敢自主表达自己的意见和建议，不敢在众人面前大胆表现自己。在游戏时不愿意当领导者，总爱躲在别人的后面，听从他人的安排。面对困难时害怕、退缩，惧怕尝试新事物、新活动，包括未玩过的玩具、游戏。在活动总选择比较容易的项目，逃避有一定难度或挑战性的活动，等等。
观察实录四：
通过三个多月的努力，现在果果每天来幼儿园都会主动和我打招呼了，这一点让我感到十分欣慰。今天下午我们开展了角色游戏，游戏开始前，我和小朋友们商讨了一下上次玩角色游戏出现的一些问题，在讨论最后，我邀请了果果来说一说自己上次玩角色游戏时遇到的困难，她说：“上次我的角色是奶牛加工厂的加工人员，我在制作牛奶的时候，发现牛奶洒到了地上桌子上，孩子们纷纷讨论着，孩子们带着自己讨论的方法进入了游戏，今天我特意观察了下果果，只见果果选择了有机蔬菜店的收银员（收银员有两个），果果穿上自己的服饰，就在这时出现了一点小插曲：衣服后面的带子她扣不好，于是自己尝试了很多次，可是依旧扣不上，我看着她有点着急了，可我还是没有上前去帮助她，只见果果看到旁边的另外一个收银员正在扣自己的带子，她认真的看着，自己尝试了两下，最后还是自己扣上了，接着就是两个服务员分工的环节了，只见果果拿着扫码机，看样子他很想扫码收钱这个工作，另一个服务员也很想扫码收钱这项工作，都不是太愿意去理货、宣传这项工作。这时两个孩子争了起来，可是果果本身就是内向胆小一点，只见另一个服务员就要获胜了，果果很委屈。这时我以小顾客的身份走进了有机蔬菜店，这是我那了一个萝卜，问：这个多少钱啊？两个服务员一起说起来，于是我说：你们到底谁是收钱的呢？他两你一句我一句的说着：是我、是我、是我。于是我想到了一个好办法，我说：这样吧：小顾客来时服务员应该说的话，你两谁说的好，谁就去做扫码收钱的工作。于是果果很自信的说出来了。另外一个服务员，默默的走到了货架旁收拾起来。这点让我非常开心，果果在公平竞争中获胜了，我悄悄的给果果竖起了大拇指，只见果果脸上露出了微微的笑容。
案例分析：
游戏开始前，我让果果说说自己的困惑，就是想给她多一点的机会再集体面前大胆说话。游戏时因为这是果果第一次当服务员，自己也做了一点准备，虽然在自己扣带子的环节上出现了问题，但是还是自己解决了，当然我多么希望她主动地去请教别人，多喝别人沟通，她看着别人主动学习这一点非常好，他看着别的小朋友，在自己尝试很多次后，最后还是成功了。在后面的角色分工中也出现了问题，可是这次需要她主动去沟通、商量时、她还是犯了难，她不知道该怎么和别人争辩，这时我介入了他们，只是想让她知道自己很棒的，因为一开始我就知道果果很相当售货员，上个礼拜活动结束后，她主动地自己学习了很长时间售货员应该说的话。这时个小小的竞争我想让她知道自己是很棒的，获得自信。
策略运用：
1. 善于发现孩子的独特之处，放手培养，帮助孩子学会竞争。
每个孩子都有自己独特的地方，孩子在自己喜欢的领域里活动时是非常投入的、非常自信的。老师要为孩子提供活动和表现能力的机会与条件，帮助孩子在某个领域的竞争中获得成功，使孩子建立自信心，从而促进其他方面的学习。另外，放手让孩子进行各种活动，让他们感到自己是有能力的，可以从自己的身上而不仅仅是从别人的赞赏中获得自信。如：在角色游戏时，我不失时机的表扬他，每当他得到表扬时，他总会流露出一股很自豪的神情。慢慢地，其他的小朋友也对他刮目相看了，获得自信。
2、鼓励教育孩子向困难挑战，让孩子享受战胜困难后的喜悦。
孩子总是希望受到大人的夸赞，我利用这种心理特点，无论果果做什么事，善于对他的点滴进步和成功给予赞赏和鼓励，同时，还充分利用各种途径，给予更多的爱和帮助，使孩子多获得成功，使他们积累积极的情感体验。
3、正确评价孩子。
如果孩子从老师那里常常得到赞许、表扬和肯定，他就会认为自己是一个有能力的人，其行为则表现为积极、果敢，而且情绪稳定，有很强的自信心。相反，如果老师对孩子的评价时否定的，孩子的行为经常受到老师的批评、训斥，他便感到自己是一个无能的人，行为变得无所适从，畏缩胆小，怀疑自己，否定自己，依赖性强，缺乏自信。因此，我用积极的、肯定的态度来对待果果，对他有进步的行为表示肯定，并让家长对他的好的行为也及时的给予肯定和表扬。现在，我开始发现他的眼神里渐渐没有以前那种畏缩的神情了，他和小朋友在一起玩时的笑声也越来越响亮了。
观察实录五：
通过这段时间在角色游戏上的观察，我发现果果敢于大胆尝试自己没玩过，而且都是自己很感兴趣的角色。
今天开展角色游戏时，后来的两次角色游戏我明显的发现果果的合作能力有了很明显的提高，一次是果果选择了奶牛加工员这一角色，在加工牛奶的时候，因为装奶自己一个人很难操作，于是果果和另外一个加工员商量了一下，两人一起合作完成一杯杯牛奶，第二次果果选择了奶牛场的老板，她不但热情的招待着自己的顾客，在看到没人时，她还主动和旁边另一个工作人员商量怎样去宣传，后来他们商量决定要去问一问别的班级老师需不需要牛奶。就是因为这一点我们班在游戏结束后，决定在下一次的角色游戏中增添送牛奶这一角色。
案例分析：
从近两次的角色游戏观察，果果真的有了很明显的进步，从一开始的不爱说话，到现在的能主动和别人商量事情，主动选择自己喜欢，没有尝试过的事情去做，而且在第二次她选择奶牛场老板这一角色游戏中还生成了一个新的角色，这都是我没想到的。
策略运用：
教师要在幼儿之间营造一 种团结、友爱、互助、合作的群体氛围，增强幼儿的社会适应性。 众所周知，角色游戏是培养幼儿交往合作能力的最佳途径，因为在角色游戏开始前，幼儿必须做好一系列的准备工作，如商量游戏的内容，分配角色，规定角色规范，准备玩具和游戏材料。在游戏进行中，幼儿必须注意他这个角色和别的角色之间的关系，以保持双方的协调一致。当他们在游戏中产生 “越轨”行为时，别的幼儿就会加以提醒，并“强令”其纠正。幼儿就是在相互监督中训练自己的交往合作行为，并逐渐调整自己的行为以适应整个游戏过程的需要。
教育成效：
最近果果开始越来越活泼可爱，也喜欢和老师小伙伴交流互动，由原来的沉默寡言到倾听小伙伴的交谈再到参与同伴的游戏，经常听到他开心地和小朋友说话。随着时间的流逝,果果交流的问题得到了改善，看到他一天天在进步，看到家长眼里流露出信任的目光，我的心里感到了无限的欣慰。
教育反思（教育启示）：
其实，在教育上，老师只要能做个有心人，关注每一位幼儿，我想，再难教的孩子也会教得好的。通过对果果的引导教育使我更深刻地认识到：只要抓住了孩子的兴趣，以孩子的兴趣点做为突破口，就会发现其实每个孩子都是那么的听话、那么的可爱，那么的优秀！作为幼儿教师的我们更要做一个善于观察的有心人，去善于发现每个孩子身上的闪光点和兴趣点。让孩子们体验到了同伴、老师、父母亲的关爱，感受到了与同伴交往的乐趣，拉近了和周围人的距离，建立与他人交往的自信心，木然的表情脸上在已渐渐淡去，灿烂的笑容悄然挂上了果果的脸。