在中国手机爬坡上坎不断超越创新的新时期,在大众创业、万众创新的时代背景下,注重工艺设计和创新的天鹅奖,携国家主管部门、惠州“全球手机创新之都”联合主办的权威背景,将代表目前中国手机设计和应用开发的最高水准,也为助力提升手机产业链的“智造”能力,推动中国手机产业创新发展再攀高峰。
工匠精神,以其精益求精的专注、雕琢完美的执念,千百年来受到人们的尊敬与推崇。在智能与互联网+时代,独具匠心的设计与创意,更是ICT业者的创新追求。“咫尺匠心难”,连续四届举办中国手机设计大赛,彰显主管部门与主办者对手机产业大国工匠的呼唤与匠心之作的推崇。
全产业链创新运动
作为智能终端及移动互联领域产业链与创业者的年度最大创新“运动会”,2016中国手机创新周暨手机设计与应用大赛,由工业和信息化部指导,中国电子信息产业发展研究院、广东省经信委和惠州市人民政府联合主办,活动组委会及《通信产业报》(网)承办。活动得到中国电信、中国移动、中国联通等三大运营商和主要信息通信及设计领域行业协会的支持,得到数十家ICT领域投资机构的参与。
创新周以“手机中国梦、智联创未来”为主题,通过第四届中国手机设计与应用创新大赛、中国智能终端技术大会暨首届中国智能硬件开发者大会、中国手机创新之夜(创业英雄讲堂及创客与资本面对面)、珠江东岸智能产业集聚发展论坛、中国手机产业创新大会等系列活动,广泛凝聚产业链和广大创客开发者的创新智慧,掀起全产业链的创新热潮。成为“大咖云集的产业盛会、公开透明的创新擂台、技术风向的交流平台、创业协作的撮合机制、创意酷品的展示橱窗”。
在8月30日举办的2016(第二届)中国智能终端技术大会暨中国智能硬件开发者大会上,来自政府主管部门、研究机构以及产业链企业的大咖和行业领袖从宏观、微观、技术、人文等多个视角解读万物互联背景下,智能终端产业的政策、市场格局、技术关键、创新方向及未来趋势。在大会主旨报告中,中国工程院院士倪光南表示,中国智能终端创新空间巨大,中国必须在智能终端核心技术上有所作为。
机遇蕴藏于危机之中,中国智能终端产业所遭遇的问题也正在成为中国产业转型升级的机会所在。置身其中的产业链企业如何在大连接机遇中找到自己的位置?
与会企业大佬从微观视角阐述企业定位与策略,高通中国区董事长孟悴述了高通通过智能平台变革世界的愿景,乐视移动总裁冯幸提出乐视生态化破局的观点,TCL集团副总裁杨柘重点说明了以智为慧的人为情怀思考。作为传统企业转型的代表企业,海尔通过智能平台U+为用户提供一站式智能解决方案,海尔家电产业集团副总裁兼CTO赵峰表示,互联网或者移动互联网改变了用户和企业之间的关系,物联网IoT彻底颠覆了用户感知物理世界交互方式。对于企业而言,围绕用户,从用户需求出发,进行产品技术创新,最终回归用户价值都是终极路径。除了企业大咖外,来自产业链各环节的诸多创新企业也亮出各自企业的“黑科技”。大会期间,还了《2016上半年中国手机设计创新监测报告》、《2016上半年中国智能硬件创新监测报告》和《2016年上半年中国手机APP创新监测报告》。
发现匠心之作
在成功举办三届基础上,2016中国手机创新周暨手机设计与应用大赛在内容设计与活动安排上有重大创新,呈现新的特点。首先,活动内容设计充分契合当前智能终端与移动互联创新发展所需。目前全球智能终端增长放缓,厂商遭遇出货瓶颈,专利问题进一步凸显,移动应用仿、冒、漏、毒问题突出,本次创新周在活动安排和议题讨论上更多增加产业研究与分析、专利协作讨论、关键技术交流,以及产业链合作对接、成果落地。其次,活动进一步突出创新主题,加大对智能硬件和移动应用创新创意的安排。面对当前创新最活跃的智能硬件,本次大赛特别增加智能硬件创新门类。大赛首次把“应用创新”列入大赛名称,凸显了对手机应用和移动互联开发的重视。最后,全面加强互动性与参与感,真正把创新周和大赛办成全产业链自己的创新嘉年华。
第四届中国手机设计与应用创新大赛是2016中国手机创新周重点载体活动,大赛按照“免费报名、鼓励创新、公平公正、专业权威”的基本原则,面向与手机及应用相关的机构和个人,包括手机产业链企业、设计师、创客、开发者和创业者,公开征集参赛产品方案作品。此次征集的作品主要包括手机产品设计、终端解决方案、智能硬件创新和手机应用开发等四大类。大赛组委会对所有参赛作品方案秉持开放与公平原则,按照“创新性、人本性、专业性、前瞻性、商用性”五个基本要素评价体系,通过初审、入库和公示等环节,经过专家评审和大众评审,最终评出最高奖天鹅奖和单项奖。
第四届中国手机设计与应用创新大赛得到产业链及开发者的广泛关注,近千家(个)企业和创客创业者提交作品。来自手机生产、芯片器件、解决方案提供、智能硬件和移动互联等领域的几乎所有主流厂商都提交作品参与大赛。一大批创新企业、创客和开发者提交了丰富的“黑科技”、“酷应用”。目前组委会在手机产品设计、终端解决方案、智能硬件创新和手机应用开发四大类参赛作品中已初审近300件优秀作品,提交专家评审会评审。
智能公交亭2013年刚刚逐步投入试用,太仓市民已经迅速接受了它的新功能——智能报站,LED电子屏会显示已上路的班车,与所在站点的距离,以及下一班车开出始发站的时间。
近几年城市拥堵日益严重,智能交通越来越受各地政府的欢迎。它可以通过合理的通行方案设置,将原有道路的通行效率提高两至三成,且可提升公交出行分担率。
然而,道路通行信息不全面、不公开,使智能交通没能散发出更强的光彩。智能系统
促使太仓市上马智能交通的重要原因是,当地客流量不足,所有公交线路的平均班车间隔要25分钟左右,民众多有抱怨。解决这个问题,只有两种方法,“一是增加班次,但是公交公司的财力承受不了;二是采用智能交通,让居民可及时了解公交出行的规律、到站时间。”太仓市交通运输局副局长陈艇分析。
在智能交通系统建设之前,太仓市的公交车已经全面安装车载GPS,在公交站上装有传感器,接收车载GPS发送的位置信息,就可以标识公交车的运行区间,并自动更新公交站显示屏的班车距离,完成报站功能。
除了报站功能外,当地的智能公交系统,还能通过车载3G设备对车行情况进行实时监控,“包括它有没有按照规定路线行驶,有没有发生故障,以及正点率,都可以监控”。供职于太仓市公共交通有限公司(下称太仓公交)运输科的陈伟栋认为,智能交通系统试用后,公司班车的准点率明显提高。
变得“机智”的不仅是车,还有交通信号系统。此前太仓城区的交通信号灯,与国内其他没有安装智能系统的城市一样,基本依靠交警“目测”之后人工到路口进行手动设置。现在则能通过与监控中心联网的智能信号机,在控制中心随时更改红绿灯配置方案,且可以在不同方案之间自动切换。
太仓交警大队还引入了同济大学智能运输中心设计的一套路网优化配置软件。软件可对实时采集的道路交通信息进行计算,给出每个区域路网在不同时段最适宜的信号灯配置方案,可以将区域道路通行效率提高30%。
不过,软件给出的方案难以做到“完美”。经过几年使用,太仓市交警大队秩序科副科长鲁亮贤总结出了规律,“软件的方案,可能因为考虑突发事件,设置的余量稍微长了点,所以我们设的信号灯时间会相对它给的数据短一些”。
对于太仓的做法,上海应用技术学院计算机科学与信息工程学院副教授王浩比较认可,“再智能化的东西,也要靠人的智慧去应用。”
有些城市因为缺乏管理人员等,更倾向完全自动化的交通信号“自适应”方案,即根据路口车辆通行情况,由信号机自动调整配置方案。王浩认为,完全的“自适应”,只是理论上可行。中国机动车、非机动车混行,不文明的交通行为较多,加上道路设计本身存在缺陷等原因,导致使用信号灯“自适应”方案后,反而造成交通混乱。时间即收益
太仓公交总经理姚红兵曾希望智能公交系统,提升乘客满意度的同时,带来客流增长。今年上半年20多条线路陆续推出智能报站功能后,客流仅增长2%,这一数据多少令他有些失望。
上海交通大学智能交通与无人机应用研究中心主任彭仲仁说,公交是国家提供的基础设施,智能公交在其中的应用,确实很难看到经济上的直接回报。但,“每个人的时间是有价值的。一般交通行业认为,个人小时工资的二分之一,是等车时间的价值。把所有人的等车时间的价值换算起来的话,还是值得的。”
因此,专家更倾向于成功预测一辆公交班车的到站时间。在美国、新加坡等地,已经可以通过手机终端实时查看公交到站时间信息,从而大大缩短乘客在公交站的等候时间。
与太仓市采用的距离预报相比,到站时间预报要求更高。需在站台接收车辆通过信息的基础上,根据本车此前的运行速度、前车通过前方路段的耗时、沿途的信号灯设置信息,计算出车辆通过未来区段可能需要的时间,同时也会参考同一路段、同一公交路线的历史数据,对计算结果做出一定的修正。
尽管算法听起来很合理,正在对公交到站时间预测进行研究的王浩还是意识到,采用时间提示方案的国内城市,所能提供的预测准确率的稳定性非常低,这源于中国城市交通的特点。
“比如说模型能知道这个路口多长多宽,信号灯怎么设置,但它不知道这里有个卖茶叶蛋的摊,或者突然窜出来一个乱穿马路的人。”
另一个影响时间准确性的原因是,国内很多城市的智能交通系统都是孤立的。王浩抱怨,各部门之间条块分割,是影响交通信息准确率的主因。
在智能交通体系建设中,可以用于检测道路交通状况的方式有很多种。一般情况下,公安部门建设信号系统时,可以通过在路口埋设检测线圈,或是架设视频检测设备的方法,记录过车数量。
交通部门监管的校车、出租车、公交车、危险品车辆等,则已经安装了GPS设备,通过3G网络收集车载GPS的实时位置信息后进行计算,亦能得出车行轨迹的路况,即现在较多城市采用的“浮动车”技术。而最新的手机交通信息采集技术,则能通过基站对手机位置的测定,计算出人流、车流状况。
问题在于,这些分散在各部门、各企业的信息,都有一定缺陷。检测线圈虽然精度很高,但只能记录车辆通过情况,无法得知车行速、后续等待车辆等情况;且铺设于地面的检测线圈,很容易因辗压损坏。鲁亮贤称,在一些质量不太好、载重车较多的路段,有些线圈可能只有半年寿命。
而且,车辆也可能受司机偏好的影响,避开拥堵地区,从而导致基于车载GPS的检测数据,难以全面反映城市整体路况。“‘浮动车’在不同城市提供的道路拥堵信息准确率不同,一般可以有85%。另外,3G网络传输信号可能会有一点延迟。”王浩说。
手机交通信息采集技术的缺憾是,难以区别城市高架道路与地面道路,从而导致相关区域数据失准。
“每一种采集方式都有一种自身的优缺点,单靠一种方式来解决数据采集是不可行的。”一位提供交通数据采集整合服务的企业市场部负责人称,要获得相对真实的数据,一般在一个主要的采集手段之外,通过其他方式弥补缺失,可以将原先的精度提高5%-10%。“智能”待延伸
除了为管理者提供参考外,彭仲仁认为,智能交通还有一项重要功能——为出行者提供实时的交通信息。这在国内还相对缺失。
上海等地通过在道路上安装交通诱导屏,以及微博等,路况、突发交通事件、停车动态泊位等实时交通信息。与美国、新加坡等地直接通过手机客户端即可查询相比,仍有不小差距。
在欧美智能交通发展较为成熟的地区,“采集信息的硬件设施虽然也由政府建设,但它收集到的信息,可免费向企业和研究人员提供,他们再对数据进行整合分析,能够开发出很多创新性的应用”。彭仲仁举例称,目前国内的导航产品,都是提供固定的出行方案,而美国一家企业通过整合全国的实时交通信息,可以在行车过程中,随时根据道路气象条件、拥堵情况,改变路线方案。
国内已经有一些导航软件,提供针对个人的智能交通服务,而不再将目光局限于为政府部门提供决策参考。“有企业通过免费提供车载GPS换取位置信息,做成浮动车系统。”王浩介绍,受制于其数据来源,目前这些软件提供的道路信息,准确率较政府部门偏低。
作为当地手机交通信息采集系统的副产品,太仓可能将会推出一个面向个人的交通信息平台。这种根据人流推算交通信息的方法,必须以手机基站定位数据为基础。
“一开始和电信谈,希望用他们的数据,现在可能会用移动的。相应地我们提供综合数据分析结果,由运营商向用户提供个性化的交通信息服务。”一位知情者透露,太仓市城市管理局也计划在未来三年内,推出由其主导的智能停车诱导系统,“通过交通诱导屏、网站、手机终端,全方位地提供停车信息”。
但这遭到了该市经济和信息化委员会(下称经信委)副主任樊荣的质疑,“谁同意了?”根据当地的行政管理流程,安装摄像头、新建诱导屏等信息化工程,都必须报请经信委同意。
“公安已经建了摄像头的地方,城管、交通都不许建,我们有一个‘太仓市视频监控专网’,可以共享数据。包括诱导屏也一样,不能重复建设”。樊荣称,各个政府部门的信息交换,并不存在政策法规上的障碍,比如,“要进入公安的内网不行,但通过网闸申请得到不含任何附加信息的纯数据是允许的。其他部门需要查看哪些摄像头的画面,经过事先申请给予权限就能查看。但是各自不能动别人的摄像头,只能看,否则会影响治安。”
这样的资源共享,在其他地方并不多见。彭仲仁和王浩都表示,其接触的大部分城市,即便在政府系统内部,也并不能实现共享,遑论全面公开。
现在国内的交通规划,不少数据是通过很原始的方法来采集,“找两个人到路口数一数,结果不太准确,以此为参考的规划效果也就不是特别好”,彭仲仁称。
随着电子商务的不断发展,以往电子商务档案的管理模式满足不了电子商务的需求。目前,电子商务档案的内容具有多样化、复杂化的特点,具体表现形式有电子邮件、电子收支款项、电子账单等。[1]为了将这些复杂、大量的电子商务档案更加条理化、系统化,那么相应的管理模式需要智能化。因此,客观角度上,电子商务产业取得的重大成就推进了电子商务档案管理向智能化方向发展。
一、电子商务档案的特点
第一,电子商务档案具有虚拟性。因为电子商务产业的进行使处于网络环境中,它具有同网络一样的虚拟性质。那么,电子商务档案也同样具备虚拟的特征。具体表现为,电子商务活动和交易都是在网络平台上完成的,这些活动或交易所产生的一切信息都是虚拟的,包括交易的内容、物质信息,另外,交易时买卖双方采用的支付手段是网上银行或其他的金融服务,这些信息也同样具备虚拟性的特征。
第二,电子商务档案具有复杂性的特征。电子商务的一切活动和行为的存储方式都是通过数字技术来存储,这些信息的获取需要通过编码解译,并不能直观获取到这些信息,因此,电子商务档案也愈加复杂化。
第三,电子商务档案具有集成性。和传统的纸质档案相比,电子商务档案在信息存储上具有集成性的特点。目前的电子商务档案不仅存储的有文字等单一性的信息,还包括一些图像、视频信息,电子商务档案存储的信息多元化,较纸质档案更为方便。
二、电子商务档案智能化管理的发展趋势
(一)电子商务档案存储的智能化发展
电子商务档案的管理有三项具体内容,分别是存储、信息检索和应用。整个电子商务产业是在计算机和网络平台上进行的,而且档案信息的存储也同样需要依靠计算机。因此,电子商务档案存储的智能化发展必须依靠计算机来完成。
电子商务档案存储的智能化,是指通过计算机的运算和控制功能应用到存储设备上,也就是说让存储电子商务档案的设备本身拥有等同于计算机存储系统的运算控制功能,让存储设备智能化,让存储设备能够自发存储电子商务档案。并且在此基础上,对电子商务档案进行备份,保证电子商务档案的安全性,对电子商务档案进行分级存储。如果电子商务档案采用智能存储的方式,具有非常明显的效果,对比原来的存储方式,智能存储在信息安全和保密两方面上有着更大的优势。具体来说,智能存储更加全面具体地监控信息存储设备的内部情况,包括文件数据的读取、写入。此外,在发现存储系统问题和故障上,智能存储技术可以及时发现并采取相应的措施来解决问题,保证存储信息的安全完整以及存储设备的继续使用。电子商务档案智能存储除了软件上的智能化,也就是存储管理管理的智能化之外,还需要硬件上的智能化。对于电子商务档案的安全性来讲,智能存储可以保证档案信息的完整性和安全性,另外,智能存储中的信息备份管理可以避免信息丢失带来的麻烦和困扰。而且,当电子商务档案存储系统出现问题时,可以进行修复,给电子商务档案的管理提供了有利条件。[2]
(二)电子商务档案信息检索的智能化发展
科技的发展给人类的生活和工作带来了翻天覆地的发展,电子商务档案信息检索智能化应运而生,是不可逆转的发展趋势。计算机技术的发展已经取得了很多的成就,其中在信息检索方面,发明了图文信息智能检索,计算机信息检索技术的发展为电子商务档案信息检索智能化提供了一定的帮助。
电子商务档案存储的信息具有复杂性和集成性:信息存储形式和格式多样化,信息的表现方式多样化,信息的加密情况不一样,包括存储信息的设备不同,面对复杂的信息,对信息搜索也造成了很大的不便。因此,信息检索智能化具有非常深远的影响力和意义。
将商业、客户信息等内容和搜索词的关联度作为基础,以包含信息的重要性作为考察指标,对这些包含的信息进行排序,提高搜索的效率。而且,产业的进步必然会带来更多更复杂的交易信息和客户信息,传统的信息搜索方式只会加大用户搜索的困难度和工作量,而为了方便用户更加快速地搜索到自己想要查询的商业信息等内容,就必须智能搜索信息。
现阶段的人工智能技术取得较大程度的进步和发展,技术上的成熟为智能信息搜索提供了便利条件。[3]而且,依托快速发展的人工智能技术,智能化信息检索越趋于高级阶段发展。
(三)电子商务档案应用的智能化发展
企业需要将档案所包含的信息作为依据预测商情、设计营销方案、处理客户关系。目前,对档案信息的应用已经成为推动电商产业进步的一项重要途径。为了实现最优目标,研究如何实现档案应用的智能化成为现阶段电子商务研究的主要内容。
企业对电子商务档案的应用主要在预测商情、设计营销方案和处理客户关系三个领域。档案存储的信息包含客户档案。在电子商务活动开展过程中,企业和客户之间的交流方式和以往的传统交易模式有很大的区别,因此,客观上要求企业经营管理者必须正确处理新型的客户关系。当前阶段将客户作为中心、重视客户的商业模式要求,必须管理新型客户关系,而且管理新型客户关系是企业树立以客户为中心理念的重要实践。企业将客户关系管理系统进行智能化,形成新型的客户关系管理系统,企业通过这种管理系统来加强和客户之间的联系,更好地服务客户,增添客户对企业工作的满意度,达成企业经济效益和竞争力提升的目的。此外,企业还可以通过管理系统深入了解客户的需求,研究电商产品的市场需求以及完善度,发现并解决企业在管理上存在的问题,吸引更多优质的客户,将利润最大化,从而实现提高企业的竞争力,优化企业管理能力的目的。
针对企业的商情预测需要智能化发展。随着电子商务的发展,电子商务档案存储的客户信息、商业信息是非常复杂且多样,面对如此复杂和多样的电子商务档案信息系统,是需要一个智能化的数据分析处理系统来进行高度的分析和处理。[4]而智能化的商情预测系统,它所依据的思想和技巧分别是数据挖掘和数据仓库管理,采用的营销策略是一对一的方式,并且采用个性化的售后服务,在此基础上满足客户的需求。以此实现企业的盈利。另外,智能化的商情预测系统除了满足现有的市场需求之外,还需要不断的发展和更新,以适应不断发展的市场,满足不断变化的客户需求。
三、电子商务档案管理智能化发展方式
电子商务档案管理实现智能化需要通过两个方面来完成。第一,硬件上,管理档案必须依靠先进的计算机技术,这是电子商务档案管理实现智能化的基础和客观要求。现阶段,很多企业在硬件上的落后严重阻碍了智能化管理的前进路程,因此,在未来的发展中,企业必须对硬件的更新投入资金和精力上的支持,实现硬件和存储设备的匹配,再匹配相应的软件,使之具备实现智能管理档案的前提条件。
第二,智能管理档案的实现除了依托技术因素之外,还需要人为因素的支撑。因此,企业需要提升相关工作人员的知识和技术水平,引进先进的全面型人才,开发智能化电子商务档案管理系统,让员工能够准确地掌握管理档案的职能和技术。另外,电子商务档案管理系统需要保证信息的准确性和安全性,对此,相应的管理系统可以通过设置权限,不同职位员工的操作权限不尽相同,相互制约,为电子商务档案的准确性和安全性提供保障。
关键词:智能交通;计算实验;评估
中图分类号:U491.4文献标识码:A文章编号:1006-8937(2016)17-0001-02
1概述
对交通解决方案进行全面、准确、及时地评估和优化是交通研究中急需解决的问题之一。评估及优化工作面临的主要制约因素是评价实验难以开展。中国科学院王飞跃研究员带领的团队在交通管控的研究与实践中引入复杂系统和智能控制的相关成果,提出了平行交通系统控制与管理的理念。该理念基于人工系统(Artificialsystems)、计算实验(Computingexperiments)和平行控制(Parallelcontrol)所组成的方法体系,简称为ACP方法。基于人工交通系统的计算实验设计为交通方案的评价提供了新的实验手段,这种实验方法在提高可实施性的同时,能提供更为全面、合理的评价结果,对保障交通管理控制系统的大规模应用与实施具有重要意义。
基于ACP方法体系中的计算实验理论,构造智能交通管控方案评估及优化平台。该平台由交通信息处理与分析系统、交通管控与服务方案计算实验与评估系统和交通人员学习与培训系统三个部分组成。交通管控与服务方案计算实验与评估系统基于搭建的人工交通仿真系统,模拟真实的智能交通系统的能力,通过海量交通数据的计算实验,完成对智能交通系统各个层面管控与服务方案的学习与优化,提高管控与服务方案的效果,并进一步完善智能交通系统管控与服务方案的决策支持库。该系统由计算实验资源与设置和计算实验运行环境两个功能模块构成。本文将分别针对这两个模块,详细描述其功能设计。
2计算实验资源与设置
该模块分为城市交通生成器、城市交通管理生成器、城市交通环境生成器和城市交通实验场景生成器四个部分。
2.1城市交通生成器
包含以下三个生成器:
①城市交通及设施生成器,建立城市的路网、场所分布、线路、检测设备,包含如下功能:
其一,基于人工交通系统生成各交通要素;其二,基于人工交通系统生成交通基础设施。
②人口生成器,建立人口分类、人口的运动规则,包含如下功能:
其一,管理人口模型列表;其二,在列表中新建、移除及管理维护当前工作区的人口模型;其三,支持将其他人口模型文件加到当前工作区;其四,支持对人口模型的内容进行配置。
人口配置包含:人口数量与人口结构、人口年龄区间与比例分布、人口性别比例、人口出行交通工具选择习惯、人口使用各种交通工具时的自由流习惯、人口配置还包括以年份为单位生成该年内的人口构成;
③车辆生成器,建立车辆类型分类,包含如下功能:
其一,在列表中显示设计的车辆模型(允许增加、修改、删除);其二,指定城市的车辆拥有数量;其三,指定城市的车辆类型及其分布;其四,系统支持将其他车辆模型文件加到当前工作区。
2.2城市交通管理生成器
包含三个方面的管理功能:
①信号控制,建立城市路网下的信号控制方案,可以为每一个信号机指定信号控制,包含如下功能:
其一,在列表中管理信号控制方案;其二,维护信号控制方案;其三,支持在列表中维护当前工作区内的信号控制模型;其四,信号控制模型必须针对一个路网进行设置;其五,信号控制模型中必须指定信号控制模式以及信号机、最大绿灯、最小绿灯;其六,选择路网后列出路网内的实路口进行路口机方案配置;其七,每个路口机允许指定一套控制方案;控制方案包括相位配置方案和相位配时方案;其八,相位配置方案:每个路口机的控制方案中根据路口形状进行相位配置;其九,相位配时方案:系统允许为每一个相位指定相位的绿灯时间、黄灯时间和红灯时间;其十,一个路口机的方案的时长为绿灯时间+黄灯时间+红灯时间;其十一,允许通过每个相位图直观的查看相位方案。
②信息,建立信息模型,包括接收率及周期,包含如下功能:
其一,以列表形式管理信息模型(允许增加、修改、删除);其二,指定信息模型中的是否有信息以及信息被交通参与者接收的比例;
②交通管理,建立城市路网下的管理,包括限速管理等,包含如下功能:
其一,在列表中管理交通管理模型;其二,维护交通管理模型;其三,交通管理模型必须制定对应的路网;其四,交通管理模型中必须指定城市自由流速度;其五,交通管理模型中必须指定城市公交车自由流速度。
2.3城市交通环境生成器
包含三个方面功能:
①天气环境,建立天气类型,包含如下功能:
其一,在列表中维护天气环境模型;其二,天气环境模型指定了一种典型的天气环境,通过降水强度、持续时间、造成能见度影响、风力进行描述;其三,天气环境模型列表提供各种典型的天气环境模型,供人工系统使用。
②事故生成器,建立事故类型,包含如下功能:
其一,在列表中维护事故模型;其二,交通事故模型指定了一种典型的交通事故,通过发生概率、事故影响严重程度、事故影响持续时间进行描述;其三,交通事故模型列表提供各种典型的交通事故模型,供人工系统使用。
③大型活动生成器,建立大型活动类型,包含如下功能:
其一,在列表中维护大型活动模型;其二,大型活动模型指定了一种典型的大型活动,通过活动类型、活动影响程度、活动持续时间进行描述;其三,大型活动列表提供各种典型的大型活动模型,供人工系统使用。
2.4城市交通实验场景生成器
建立实验场景,一个实验场景指定了一类典型实验所包含的条件,可以根据实验场景设计实验,包含如下功能:
①在列表中管理实验场景;
②支持预先根据实验条件设计不同的实验场景,以提供实验设计时复用;
③实验场景中必须指定一个路网;
④实验场景中,必须根据选择的路网选择信号控制模型及交通管理模型;
⑤实验场景中,可以指定多个天气模型,并为每个模型指定发生的时间;
⑥实验场景中,可以指定多个事故模型,并为每个模型指定发生的位置及时间;
⑦实验场景中,可以指定多个大型活动模型,并为每个模型指定发生的位置及时间;
⑧实验场景中,可以不指定天气模型、事故模型及大型活动模型。
3计算实验运行环境
该模块分为以下四部分:
①城市交通计算实验设计器,选择实验条件因素,一次实验设计中,除了路网,其余的都可以多选,表示设计不同条件因素的实验,包含如下功能:
其一,支持两种实验设计方式:根据场景设计和根据实验条件设计;其二,根据场景设计时,允许选择同一个路网下的多个实验场景;其三,根据实验条件设计时,只允许选择一个路网模型,其他模型可以设置多个;其四,设计实验时,必须指定实验的基本运行参数以及输出设置;其五,设计实验时,如果根据实验条件设计,必须指定实验方式;其六,设计实验时,必须指定路网、人口、车辆、信号控制、城市交通管理模型,否则实验资源准备不充分。
②城市交通计算实验生成器,选择一次实验设计,对设计中的实验,生成实验前的各种因素的xml文件,如出行需求等,包含如下功能:
其一,选择实验设计,列出包含的实验;其二,选择准备生成的实验,顺序生成;其三,实验生成实际上是准备实验所必须的各种资源;其四,实验生成过程中,要对实验的生成进行监控。
③城市交通计算实验执行器,选择设计好的实验,调用人工系统顺序开始执行系统,包含如下功能:
其一,选择实验设计,从实验设计中选择已经生成的实验开始执行(可以按照顺序执行,每个实验对应一个人工系统);其二,执行实验时,要求对实验的执行过程进行监控。
④城市交通计算实验查看器,选择实验结果,可以查看实验结果的avi动画、简单交通流信息、实验报告等,包含如下功能:
其一,以列表形式列出要查看的实验;其二,对于查看的实验以动画回放的形式查看;其三,对于查看的实验以图表的形式查看;其四,对于查看的实验以输出报告的形式查看;其五,支持一次性选择一个实验,打开窗口(非模态)播放动画;其六,当选择一个实验时,可以设置输出哪些具体的路段;当选择多个实验时,只能输出所有的路段;其七,允许设置是否输出实验平均值。
4结语
本文以智能交通管控与服务方案评估及优化问题为研究对象,基于ACP方法构建智能交通管控方案评估及优化平台。针对该平台组成部分之一的交通管控与服务方案计算实验与评估系统,分别从计算实验资源与设置和计算实验运行环境两个方面,详细描述了其功能设计。
参考文献:
[1]张会,于泉,刘金广,等.平行系统理论在交通工程中的应用浅探[J].交通信息与安全,2009,(S1)
[2]王飞跃.关于复杂系统研究的计算理论与方法[J].中国基础科学,2004,(5).
要“智慧”不要“麻烦”
今年8月,武汉汉口中山大道利济路路口的一个交通信号灯控制箱因遭遇高温天气而“中暑”,频频出现跳闸问题。因为一个交通信号灯控制箱“中暑”,不仅该路口所有红绿灯停摆,拍摄交通违法的电子眼也变成了“睁眼瞎”,路口往来车辆与行人乱作一团。为了让其“恢复工作”,交警们不得不打伞、浇水帮其降温。有多少人能够想到,一个交通信号灯控制箱的铁皮表面温度达到了48.5℃,就能让“智慧交通”的监管功能失效。
当前,与民生息息相关的“智慧医疗”工程中重点投入的“移动医护”,本是希望借助无线应用的便捷性,让医生、护士在日常巡诊过程中更加方便地查看病人病例,确保医护人员对病人用药和诊断、治疗的正确性,提升工作效率并做到对病患负责。但很多医院在部署相应的系统后,医生、护士却“不愿意”启用。原因很简单,多数是因为医护人员从一个病房走到另一个病房时,无线网络的信号常常会出现短暂的断线问题,随之造成一些“移动医护”应用出现“使用故障”。对于一天几十个查房任务的医护人员而言,如果常遇到这样的麻烦,一定会对系统本身有抵触情绪。
如果大笔投入换来的只是信息化的“摆设”或更多的麻烦,智慧城市的建设价值又体现在何处呢?对于今天智慧城市建设中的诸多问题,锐捷网络智慧城市专家江红杰博士认为不应拘泥于传统的信息化建设思路,“要真正发挥智慧城市的功能,必须在智慧城市的信息化建设过程中,针对智慧城市所涉及的不同场景和行业定制相应的解决方案,通过特殊的方法和具体的产品解决具体问题,从而让智慧城市落地,让智慧城市触手可及”。
化解智慧城市症结
智慧城市的本质是一个复杂、庞大的信息化系统,但目前如何保障“智慧”系统各部分稳定、可靠运行且功能行之有效,将是一个巨大的课题,整个产业界都在探索出路。
“从我国多个试点城市反馈的问题中可以发现,智慧城市的很多规划设计对网络复杂性的预判还不到位,也由此带来了不少教训和挫折。”江红杰告诉记者,智慧城市的建设必然将经历一个细分化、层次化的过程,锐捷网络认为只有通过差异化的网络解决方案和定制化的产品,才能找到解决相关问题的方法。
例如,如果“智慧交通”系统基于传统的商业交换机构建控制系统,红绿灯“中暑”将成为常态问题。因为商业交换机在设计上就难以满足在高温、潮湿、灰尘等恶劣环境下正常工作的要求。目前,锐捷网络为智慧城市设计的交换机都是采用工业级芯片、无风扇设计和铝合金高效散热外壳,可支持-40℃~85℃宽范围工作环境温度,做到了耐振动、防尘、防雷等,在恶劣环境中也能稳定可靠地运行。即使在可以将鸡蛋煮熟的高温下工作,交换机也不会受到影响。江红杰表示,在“平安泉州”等项目中,锐捷的工业交换机已被广泛采用。
“移动医护”的大多数应用都是网络敏感型应用,能否解决Wi-Fi网络的漫游问题已成为保障“智慧医疗”项目顺利开展的关键,锐捷网络已经通过一
关键词:电子商务档案管理;智能化;发展
中图分类号:F71336文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)03-0193-02
随着电子商务的不断发展,以往电子商务档案的管理模式满足不了电子商务的需求。目前,电子商务档案的内容具有多样化、复杂化的特点,具体表现形式有电子邮件、电子收支款项、电子账单等。[1]为了将这些复杂、大量的电子商务档案更加条理化、系统化,那么相应的管理模式需要智能化。因此,客观角度上,电子商务产业取得的重大成就推进了电子商务档案管理向智能化方向发展。
一、电子商务档案的特点
第一,电子商务档案具有虚拟性。因为电子商务产业的进行使处于网络环境中,它具有同网络一样的虚拟性质。那么,电子商务档案也同样具备虚拟的特征。具体表现为,电子商务活动和交易都是在网络平台上完成的,这些活动或交易所产生的一切信息都是虚拟的,包括交易的内容、物质信息,另外,交易时买卖双方采用的支付手段是网上银行或其他的金融服务,这些信息也同样具备虚拟性的特征。
第二,电子商务档案具有复杂性的特征。电子商务的一切活动和行为的存储方式都是通过数字技术来存储,这些信息的获取需要通过编码解译,并不能直观获取到这些信息,因此,电子商务档案也愈加复杂化。
第三,电子商务档案具有集成性。和传统的纸质档案相比,电子商务档案在信息存储上具有集成性的特点。目前的电子商务档案不仅存储的有文字等单一性的信息,还包括一些图像、视频信息,电子商务档案存储的信息多元化,较纸质档案更为方便。
二、电子商务档案智能化管理的发展趋势
(一)电子商务档案存储的智能化发展
电子商务档案的管理有三项具体内容,分别是存储、信息检索和应用。整个电子商务产业是在计算机和网络平台上进行的,而且档案信息的存储也同样需要依靠计算机。因此,电子商务档案存储的智能化发展必须依靠计算机来完成。
电子商务档案存储的智能化,是指通过计算机的运算和控制功能应用到存储设备上,也就是说让存储电子商务档案的设备本身拥有等同于计算机存储系统的运算控制功能,让存储设备智能化,让存储设备能够自发存储电子商务档案。并且在此基础上,对电子商务档案进行备份,保证电子商务档案的安全性,对电子商务档案进行分级存储。如果电子商务档案采用智能存储的方式,具有非常明显的效果,对比原来的存储方式,智能存储在信息安全和保密两方面上有着更大的优势。具体来说,智能存储更加全面具体地监控信息存储设备的内部情况,包括文件数据的读取、写入。此外,在发现存储系统问题和故障上,智能存储技术可以及时发现并采取相应的措施来解决问题,保证存储信息的安全完整以及存储设备的继续使用。电子商务档案智能存储除了软件上的智能化,也就是存储管理管理的智能化之外,还需要硬件上的智能化。对于电子商务档案的安全性来讲,智能存储可以保证档案信息的完整性和安全性,另外,智能存储中的信息备份管理可以避免信息丢失带来的麻烦和困扰。而且,当电子商务档案存储系统出现问题时,可以进行修复,给电子商务档案的管理提供了有利条件。[2]
(二)电子商务档案信息检索的智能化发展
科技的发展给人类的生活和工作带来了翻天覆地的发展,电子商务档案信息检索智能化应运而生,是不可逆转的发展趋势。计算机技术的发展已经取得了很多的成就,其中在信息检索方面,发明了图文信息智能检索,计算机信息检索技术的发展为电子商务档案信息检索智能化提供了一定的帮助。
电子商务档案存储的信息具有复杂性和集成性:信息存储形式和格式多样化,信息的表现方式多样化,信息的加密情况不一样,包括存储信息的设备不同,面对复杂的信息,对信息搜索也造成了很大的不便。因此,信息检索智能化具有非常深远的影响力和意义。
将商业、客户信息等内容和搜索词的关联度作为基础,以包含信息的重要性作为考察指标,对这些包含的信息进行排序,提高搜索的效率。而且,产业的进步必然会带来更多更复杂的交易信息和客户信息,传统的信息搜索方式只会加大用户搜索的困难度和工作量,而为了方便用户更加快速地搜索到自己想要查询的商业信息等内容,就必须智能搜索信息。
现阶段的人工智能技术取得较大程度的进步和发展,技术上的成熟为智能信息搜索提供了便利条件。[3]而且,依托快速发展的人工智能技术,智能化信息检索越趋于高级阶段发展。
(三)电子商务档案应用的智能化发展
企业需要将档案所包含的信息作为依据预测商情、设计营销方案、处理客户关系。目前,对档案信息的应用已经成为推动电商产业进步的一项重要途径。为了实现最优目标,研究如何实现档案应用的智能化成为现阶段电子商务研究的主要内容。
企业对电子商务档案的应用主要在预测商情、设计营销方案和处理客户关系三个领域。档案存储的信息包含客户档案。在电子商务活动开展过程中,企业和客户之间的交流方式和以往的传统交易模式有很大的区别,因此,客观上要求企业经营管理者必须正确处理新型的客户关系。当前阶段将客户作为中心、重视客户的商业模式要求,必须管理新型客户关系,而且管理新型客户关系是企业树立以客户为中心理念的重要实践。企业将客户关系管理系统进行智能化,形成新型的客户关系管理系统,企业通过这种管理系统来加强和客户之间的联系,更好地服务客户,增添客户对企业工作的满意度,达成企业经济效益和竞争力提升的目的。此外,企业还可以通过管理系统深入了解客户的需求,研究电商产品的市场需求以及完善度,发现并解决企业在管理上存在的问题,吸引更多优质的客户,将利润最大化,从而实现提高企业的竞争力,优化企业管理能力的目的。
针对企业的商情预测需要智能化发展。随着电子商务的发展,电子商务档案存储的客户信息、商业信息是非常复杂且多样,面对如此复杂和多样的电子商务档案信息系统,是需要一个智能化的数据分析处理系统来进行高度的分析和处理。[4]而智能化的商情预测系统,它所依据的思想和技巧分别是数据挖掘和数据仓库管理,采用的营销策略是一对一的方式,并且采用个性化的售后服务,在此基础上满足客户的需求。以此实现企业的盈利。另外,智能化的商情预测系统除了满足现有的市场需求之外,还需要不断的发展和更新,以适应不断发展的市场,满足不断变化的客户需求。
三、电子商务档案管理智能化发展方式
电子商务档案管理实现智能化需要通过两个方面来完成。第一,硬件上,管理档案必须依靠先进的计算机技术,这是电子商务档案管理实现智能化的基础和客观要求。现阶段,很多企业在硬件上的落后严重阻碍了智能化管理的前进路程,因此,在未来的发展中,企业必须对硬件的更新投入资金和精力上的支持,实现硬件和存储设备的匹配,再匹配相应的软件,使之具备实现智能管理档案的前提条件。
第二,智能管理档案的实现除了依托技术因素之外,还需要人为因素的支撑。因此,企业需要提升相关工作人员的知识和技术水平,引进先进的全面型人才,开发智能化电子商务档案管理系统,让员工能够准确地掌握管理档案的职能和技术。另外,电子商务档案管理系统需要保证信息的准确性和安全性,对此,相应的管理系统可以通过设置权限,不同职位员工的操作权限不尽相同,相互制约,为电子商务档案的准确性和安全性提供保障。
四、结语
网络时代的到来带来了信息爆炸,电子商务的不断发展必然会产生多样且复杂的交易信息和商业信息,对于存储信息的电子商务档案的管理必须智能化,才能保证电子商务档案的完整性、准确性和安全性,才能为企业在开展电子商务活动和交易时掌握准确完整的信息来进行商情预测、设计营销方案和处理客户关系,成为企业发展的有力支撑,为企业在激烈的市场竞争中取得优势地位做出贡献。
参考文献:
[1]张冬青.电子商务档案管理的智能化趋势[J].档案学研究,2011(06):70-73.
[2]孙万彤.电子商务档案的特点及智能化发展趋势探讨[J].黑龙江史志,2014(20):102.