【关键词】移动互联网盈利模式“软件+服务”模式
1移动互联网特点和发展趋势
1.1移动互联网特点
移动互联网具备三个显著的特点：一是开放性，包括网络的开放性、应用开发接口的开放性、内容和服务的开放性等方面，随着移动互联网的不断深入发展，开放性已成为移动互联网业务、应用和服务的基本标准，更多新颖的业务将出现在移动终端上而无需依靠现在的移动运营商；二是分享和协作性，在开放的网络环境中，用户可以通过多种方式与他人共享各类资源，实现互动参与、协同工作，用户将具有更大的自主性和更多选择，将由被动的信息接受者转变成为主动的内容创造者；三是创新性，移动互联网为不同的用户提供了无限可能，从而使各种各样的新型业务不断涌现出来，满足不同用户的需要。
1.2移动互联网发展趋势
（1）移动用户成为互联网上最大的用户群
移动通信的发展趋势就是与互联网的融合。在业务层面，移动互联网和传统的互联网在内容和应用体验方面融合发展，但移动互联网的产品推出速度快于传统互联网；在网络层面，相对于桌面互联网，移动运营商致力于提供廉价的、高速的上网体验。对于用户来说，移动互联网具有终端的移动性和接入的便捷性、业务应用的随时性和私密性等特点；对于运营商和服务、内容提供商来说，移动互联网具有更强的控制力和更大的开放性，能够融合互联网和电信网的商业模式。
推动移动互联网迅猛发展有三大力量：运营商、互联网企业、终端厂商。运营商以差异化的数据业务为中心，整合产业链做智能管道，互联网企业则将优秀的桌面互联网产品和服务移动化，并不断开发出更多的业务服务以满足移动互联网用户的需求，而终端厂商围绕着终端致力于提升移动互联网综合服务能力。
在移动互联网快速发展的推动下，越来越多的移动通信用户成为移动互联网用户。以美国为例，预计到2015年美国智能手机流量占比将达到98%，如表1所示：
另据第27次中国互联网络发展统计报告表明，截至2012年底，中国移动用户已达13亿，其中有5亿多已经是移动互联网用户。
（2）移动数据业务呈爆炸式增长
随着移动接入技术的迅速发展，移动互联网用户的迅速增长和终端接入方式的层出不穷，移动数据流量快速增长，到2010年全球移动数据流量已超过移动语音流量。据美国思科公司的2011年度报告，2011年全球无线网络连接数增长了一倍多，全球无线数据流量的增长在2011年超过了预期，达到133%，到2015年全球移动数据流量将是2010年的26倍，年均复合增长率将达到92%，到2016年移动数据流量将达到每月10.8EB，60%的移动用户即全球约30亿人口将加入千兆字节俱乐部，即移动用户每月将消费1GB的移动数据，详见图1所示。
我国的移动数据流量也具有同样的增长趋势，2011年前三个季度，中国移动无线上网业务流量达到2173亿MB，同比增长了58%，其中移动数据流量1123亿MB，WLAN数据流量1050亿MB。
（3）终端接入的多元化且应用渗透到各个领域
移动互联网的发展促使其接入方式也呈现多元化，目前的主要接入方式有：移动电视、PDA、智能手机、电子书、iPad、Notebook等。并且移动互联网用户逐渐渗透到互联网业务和应用的各个领域，如电子商务、微博、手机网络新闻、手机搜索、手机网络音乐、网络文学、社交网站等，如图2所示。
（4）产业链融合促进移动互联网不断走向纵深
移动互联网走向纵深的推动力是产业链融合，各行各业“互联网化”和“移动互联网化”使移动互联网必定走向合作共赢。在2G时代，移动互联网的主要产业为彩铃精细运营、MMS娱乐、音信互动等；到了3G时代，就涌现了大量的移动产业，如精确定位、健康监控、移动电子钱包、媒体直播、家庭监控、移动卫星电视；到了4G时代，由于有了更大的带宽，将涌现更多的移动互联网应用，并且各个产业将不断融合，如传媒行业、金融行业、零售行业、制造行业、教育行业、医疗行业等广泛的行业融合，这将不断创造新的业务存在形式和商业模式，如图3所示。
（5）移动互联网盈利模式多元化
移动互联网业务层出不穷也为商业模式的创新提供了广阔的空间，除了下载流量、彩铃彩信这些传统的盈利模式外，移动互联网的盈利模式也呈现了多元化趋势。其中有广告类盈利模式，是指免费向用户提供各种信息和服务，通过收取广告费来实现盈利，如门户网站和移动搜索；内容类盈利模式，是指通过对用户收取信息和音视频等内容费用盈利，如付费信息类、手机流媒体、移动网游、UGC类应用；服务类盈利模式，是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务付费的盈利方式，如即时通信、移动导航和移动电子商务；共生盈利模式，如以运营商为主导的共生盈利模式。
2移动互联网产业链分析
2.1移动互联网产业合作演进路线
2G时代的移动互联网为用户提供的主要是话音和低速率的数据业务，这种服务非常有限，因此产业链也相对简单，运营商能够把控整个价值链，主要是通过价格吸引客户消费，用户的价值都比较低，业务收入的增长主要来源于用户的不断增长。到了3G时代，提供给移动互联网用户的业务和服务是差异化的多种多样的应用，使产业链发生了很大的变化，运营商不再在价值链中处于绝对控制地位，收入增长的来源也转变为现有用户价值的提升。
以往运营商一家独大，享有大部分价值，其他参与者都居于从属地位，而在3G时代单凭网络运营商已无法完成价值链的主要环节，各环节必须均衡发展。在产业价值链分割后，对价值的重新分配取决于价值链的重新定位和各种力量的对比，网络运营商从产业链中的获利一般不会超过50%，并且不同的定位及力量的对比必将导致不同商业模式和盈利模式的产生。
泛行业的合作、清晰的利益分配、合作者的准确定位，这将使移动互联网产业、产业链、盈利模式进入一个新的阶段。
2.2移动互联网产业链结构
在目前和未来4G时代的移动互联网业务运营，终端软件平台和网络应用服务紧密结合，业务和应用平台已成为整个移动产业链的核心环节，在产业链中处于控制地位，电信运营商的地位在产业链中逐步下降，如图4所示。
同时，终端厂商和应用软件开发商大举进军移动互联网领域，加大了整个产业链的竞争激烈程度，从而逐渐形成了以服务与应用为主的几大商业模式：“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式，而前两种模式在整个移动互联网行业中处于主导地位。
终端厂商和应用软件开发商以相对较低的进入成本及合作成本，削弱了原来处于产业链后端的业务/应用平台商在产业链前端环节对用户的控制力度，从而利用其优势业务和特色业务获取更大利润及产业发言权。同时，技术的进步也造成产业链用户控制点向终端厂商和软件开发商靠近，使强势终端厂商利用终端掌控权而获得内容运营优势。
随着智能手机用户群的不断扩大、终端制造技术和软件开发技术的不断进步，终端和应用服务已经直接面向广大用户，如诺基亚、苹果、Google。这些企业凭借自己强大的财力和技术优势，不断整合各种资源，在产业链上已具备强大的竞争力。如苹果公司既具备自己生产智能手机的软、硬件实力，也具备提供各种应用和服务的能力，它首创的手机软件商店概念风靡全球，很多商家都建立自己的手机软件商店，例如诺基亚软件应用商店、谷歌软件应用商店、中国移动软件应用商店等。智能手机制造商将自己的用户吸引在自己的手机平台上，也吸引新用户使用自己的手机，使得其在产业价值链的利益分配占比越来越大。
当然，为争得在产业链中更大的利益，各运营商也在不断地加强与终端厂商的合作。如中国移动和联想公司合作，为广大用户提供更好的移动互联网解决方案；中国联通、中国电信与苹果公司合作，通过苹果的iPhone手机来扩大自己的客户群，这种合作和竞争还在不断地演绎。
3移动互联网盈利模式研究
3.1日本移动互联网盈利模式
日本是全球移动互联网产业发展最好的国家，40%的日本国民在使用移动互联网业务，80%移动用户在3G终端上使用移动互联网业务。
在日本的移动互联网产业中，从手机制造商到内容提供商，移动运营商控制着整个价值链。运营商好比价值链上各环节的客户，移动运营商为终端制造商、内容提供商、服务平台、广告服务等制定统一的发展规划，并制定产业链上各个参与者的收入分成比例。例如内容提供商（CP）和运营商按照9：1的比例分配收入，而在欧美大部分国家仅仅只有50%，这种收入分配比例就极大地鼓励了CP/SP的创新，并有效地控制了移动数据业务的资费。在这种低资费的市场环境下发展了大量的用户，促进了大量业务、应用和服务的发展，同时极大地扩大了用户规模并培育了市场。日本最成功的移动互联网商业模式中，既有对互联网的继承和发扬，又有手机支付这样的创新模式。搜索、电子商务、社交网络（SNS）和手机支付是日本最成功的商业模式，其中前三者是互联网的延伸和发扬，而手机支付是移动互联网创造出的全新商业模式。
3.2我国移动互联网盈利模式
移动互联网产业链上各利益参与者的地位决定了当前和未来一段时间我国移动互联网盈利模式主要是以下几种：“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、运营商传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式。
（1）“终端与业务”一体化模式
手机终端发展的一个重要趋势就是智能化，从原来只能承载话音业务变成既能承载话音又能传送数据、图片、视频等多媒体业务，还能连接互联网，具有收发邮件、移动办公、网上交易等互联网终端的业务特性，成为多媒体信息收发的智能化信息终端。“终端+业务”一体化模式是现在和未来移动互联网领域的重要盈利模式之一。该模式有以下特点：第一，能够为手机终端厂商带来新的利益增长点。第二，在很大程度上削弱了移动运营商渠道垄断，手机用户在使用移动互联网时，可以不使用移动运营商的门户网站，从而在价值链上取得主动权。第三，手机厂商在移动互联网方面经验不足，使得其必须加强与价值链其他成员的合作。
（2）“软件+服务”模式
移动互联网业务在用户中的广泛使用，很多都取决于软件以及其提供的服务，软件平台与应用服务的竞争与合作是该产业新的趋势。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“软件+服务”盈利模式的典型代表，以手机软件平台为核心的应用服务在产业中将起到越来越重要的作用。
（3）运营商的传统移动增值服务模式
即传统的移动增值业务的盈利模式，如运营商按照流量盈利、按照短信条数盈利等。
（4）运营商主导的共生盈利模式
在移动互联网产业价值链中，与运营商利益相关的有用户、SP/CP、终端制造商、设备/软件提供商。其中，SP/CP与运营商之间的竞合博弈关系将是移动互联网产业链中最重要的环节。在3G时代，移动运营商与其他利益相关者的竞争和合作的成败将关系到移动互联网能否繁荣，因此运营商和其他利益相关者的共生盈利模式在未来很长一段时间将会存在。这包括运营商和终端厂商的合作盈利模式，如中国电信、中国联通和iPhone的合作盈利模式；运营商和广电集团的合作盈利模式，如手机电视，电信运营商负责提供设备、技术等方面的支持以及计费、客服、收费等工作，而广电则负责提供内容；运营商和移动门户网站的合作盈利模式，运营商向用户收取流量费，按照流量或是包月形式收费，再向门户网站或内容提供商支付信息服务费。随着移动互联网业务的发展，这种合作共生盈利模式还将有更多的表现形式。
4结束语
随着移动互联网产业的不断发展，将会有更多的参与者进入该产业链，并且整个产业链上的参与者将面临更多的机遇和挑战，竞争的加剧将使产业链更加复杂。移动互联网的盈利模式也不能简单理解为某一种特定的、单一的盈利模式，而应该被理解为一系列构筑在开放融合应用基础上的盈利策略及思路的总和。当前的各种移动互联网盈利模式背后所反映出来的，正是移动互联网作为一个融合产业所拥有的各方面产业经济特色的综合体现，随着多种盈利思路的不断碰撞，未来还将涌现出更多的创新盈利模式。
参考文献：
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【关键词】移动互联网；物联网；移动终端；移动互联人才培养
一、概述
移动互联网覆盖了传统互联网，催生了新的产业。当前移动互联网已经成为最大的信息消费市场和最活跃的创新领域。有数据统计，2014年全球移动业务收入达到2.0万亿美元，相当于全球GDP的2.35%；全球智能手机出货量近12亿部，达到PC机的3倍多；移动互联网重构了互联网服务的模式与生态，全球应用程序下载次数累计超过5000亿；网络流量的激增更驱动LTE成为历史上发展最快的移动通技术。它改变了娱乐、交通、餐饮、医疗、服装、旅游、支付等领域，改变和优化了人们的生活。
本文将依据高职人才培养要求，通过调研，研究出一种适合高职学生的移动互联网应用人才培养模式，从而达到更好的教育教学效果。
二、移动互联网开发人才培养
高职院校中的移动互联网人才培养应该依据区域经济发展的需要，依托本地区企业合作，以就业为导向，始终抓紧与行业企业的紧密合作，执行“做中学、学中做、边做边学”的育人理念，满足学生的实习实训需求，同时为学生就业、创业创造良好的机会。
（一）职业与岗位分析
通过对多个移动互联就业单位调研，深入企业访谈企业负责人、人力资源部门经理、技术部经理和高级工程师等，确定了移动互联应用方向可以从事的工作岗位。
1.移动终端软件设计与开发。岗位职责为：根据需求，进行软件系统的分析、设计、代码编写，设计和开发工具、软件包、中间件。
2.移动终端软件维护、销售、技术支持、技术咨询。岗位职责为：市场考察，发掘及选择顾客，拟定访问计划并按期实施；演示产品，制订报价单，合同草案编写；经销商及分销商管理。
3.移动终端UI设计、网站信息维护。岗位职责为：与客户沟通细化软件界面的设计，及时更新企业网站信息。
4.测试工程师。岗位职责为：测试方案编写；测试案例编写、数据准备；测试工具使用；测试环境搭建；测试文档编写。
（二）确定培养目标和基本规格
本专业培养适应生产、建设、管理、服务等一线需要的具有一定的科学文化知识和移动互联软件设计基础，具有较强移动互联程序设计、应用开发能力和较高综合素质的计算机应用技术方面的高素质技能型专门人才。
根据培养目标，细化出本专业学生应具备的知识要求、能力要求和素质要求。
1.知识要求：计算机系统操作、计算机日常管理与维护、实用软件使用，计算机网络技术、网页制作与网站设计、信息检索的运用；移动互联网软件的开发技术，Java、Android和ios程序设计专业知识，移动互联网项目管理知识。
2.能力要求：较强的移动互联应用软件设计开发能力，网上信息资源的收集、组织、制作、与维护能力，较强的外语应用能力，较强的自我知识技术更新能力，跟踪新技术和市场需求的能力。
（三）课程开发
根据以上知识、能力、素质各方面的要求，确定专业开设课程，课程包括理论课程、实践课程、实训课程和实习课程。具体有：英语、数学、数据库设计与实现、Java面向对象程序设计、移动网络技术、网站平面设计、移动终端原理与检测、移动互联网开发环境、移动互联应用程序开发、移动互联游戏开发、移动网站服务器端技术等。
培养计划的设定可以采用3+2+1的培养模式，即学生前3个学期在学校内完成，并且在每个学期由企业给学生进行项目实践开发，教师参与辅导学习的模式。中间2个学期在企业完成，先进行一些企业上岗前的培训，再让学生参加一些简单的实际项目的实战。最后的1个学期在企业真正地上岗工作，达到学校与企业的无缝对接。
（四）实训实习基地
为了让学生能更加贴近市场需求，必须让学生在真实的工作环境中进行训练。因此，校内外实训基地的建设就显得尤为重要。校内实训基地应该满足条件为：学生机配置应满足能正常运行移动互联开发环境和模拟设备测试要求，让学生能进行开发测试，并且配备一定数量的手机、平板电脑等真机设备，以满足兼容性测试需求。
同时，应当建立相应的校外实训基地，促进学校与企业产学研紧密合作，实现校企教学资源的有效整合。高校可以在本区域联系和建立多个校外实训基地，让学生的开发在企业现场进行，最大程度激发学生的主动性和创造性。
三、结语
人才培养模式是每个高职院校执行教学的大法，制定和修正的是否实用和合理，对于培养的人才质量至关重要。在高职教育飞速发展的今天，大力加强内涵建设，重视社会调研，按社会需求研究和制定人才培养方案，坚持学生的可持续就业，才能培养出于社会需求相吻合的人才。
基于移动互联网的人才培养，高职院校正走在探索前进的道路上，人才的培养和课程的建设仍在不断地改革和探索，现行的方式与方法还有待进一步的实践和检验。今后还需要时刻紧跟先进技术、市场热点与需求和国家政策，做好高职学院与移动互联企业的对接，为企业培养高技能、高素质的实用性人才。
参考文献：
[1]李奇.基于移动移动互联网的高职计算机应用专业课程体系改革研究与实践.《教育教学论坛》.2015.
[2]张红霞，姜志旺，郑艳娟.信管专业互联网金融特色应用型人才培养模式.《黑龙江科技信息》.2016.
[3]金明.高职院校移动互联网应用型人才培模式探讨――以苏州高博软件技术职业学院为例.《现代职业教育》.2015.
【关键词】移动互联网应用技术
移动互联网是通信与信息领域中发展最为快速的，在CNNIC（中国互联网信息中心）2013年发表的统计中，中国的网民规模及互联网普及率仍位居全球第一，且远远超越了全球的平均水平。而随着4G移动互联网的迅猛来袭，移动互联网再次成为了焦点。本文对移动互联网研究进行了综述，以便可以为逐渐走向高潮的4G移动互联网研究作索引。具体内容如下：
1移动互联网概念的研究
移动互联网的概念是随着移动通信技术和互联网业务的革新而不断变化的，学术界也因此具有颇多争议。若将移动互联网以技术角度进行定义，则为开放式的具有多种业务的基础电信网络[1]，若以终端角度进行定义，则为通过移动终端为广大用户提供移动网络及互联网服务。而近年来也有较多学者认为移动互联网是基于浏览器而进行的手持移动设备如手机、电脑等访问互联网的业务，对移动互联网做出了新的定义。在本质上移动互联网与互联网并无明显的不同，都是以IP层来进行互联网业务服务的，但移动互联网却在基本的互联网业务服务之上，真正的实现了“可移动”这一特点，使其打破了指定站点信息锁定与服务的模式，为用户提供更便捷、更灵活、更具有个性化的服务，而4G的移动通信技术更代替PC成为了引领移动互联网的发展主角。手机也因此从单一的通讯功能而逐渐的转变为当今信息采集与传播的主要平台，不仅可以实现用户的在线聊天，下载等功能，更能实现炒股、在线交易等应用。这种以网络、终端及应用为一体的业务服务，不仅是固网业务的变形与革新，更是对移动互联网进行的最完整的定义与概括。
2移动互联网的应用技术
2.1基础的终端设施技术
用户需求的不断增加，致使移动互联网终端技术不断地革新，近年来，基础的终端设施技术中软件和硬件都得到了较好的发展。在硬件方面，推出了双核技术、省电技术、两网协同多模多待技术、无线接入技术，传感技术，有较多文献对此进行了深入的分析。而在软件方面，手机的web浏览器、操作系统等都进行了提升。手机客户端是可以直接获取SP/CP的特殊移动互联网终端软件，近年来，iPhone及Android系统更是占据了手机操作系统的90%以上，苹果更是研发了独有的APPStore，以内容加服务的模式取得了较大的成功。而微软的WindowsMobile的应用也远高于微软的WindowsCE应用。当今，移动互联网业务的创新是以打造开放的终端及依托移动互联网业务而进行的，不仅可以有效地避免终端平台的破裂，还能同时推动移动互联网终端的web应用。微件是可以实现特定程序web应用，其并不依赖于移动互联网络，据有B/S的灵活性，运行于移动互联网之上，使移动互联网可以进行web界面的定制。
2.2基础的网络设施
在移动互联网中网络设施的性能远高于固网的设施，其主要的发展方向为简易性的基站接入互联网，虽然IP多媒体子系统可以较为智能的为企业提供娱乐网络媒体服务，但架构却较为复杂，接口也较多。而近年来DSN的逐渐使用，使移动互联网具有了电信级的运营能力及核心网能力。而目前随着WLAN网络的逐渐使用，WLAN网络的IP化也成为研究热点，并以传送速度及数据交换频率为设计重点，在未来可以实现多种传送技术的并行，使WLAN网络得以更好地服务用户。为了能更好的完善移动互联网的性能，就必须克服无线网络信道的时间和频率弥散并对Internet协议进行修改，同时解决IP地址的移动性及空间的扩展性，才能提高无线网络信道的传送速率、让Internet协议更匹配于无线链路、让IP地址更具有移动性。在移动互联网的实际应用中，核心问题是移动互联网的服务质量问题，也有较多的文献对此进行了研究和分析，参考文献[2]则对移动互联网流量的管理进行了深入的分析和研究，对用户的流量进行统一的管理并应用加速技术，使移动客户端得以有效地进行资源的预留。
2.3基础的应用设施
应用设施是移动互联网个性化、差异化的具体体现，在应用设施的运行中合理地进行收费不仅能满足用户的需求更能带动业务的快速开发，使用户和开发部门都能得到较大的利益。移动互联网的应用设施主要由业务平台和支撑平台两部分组成[3]，业务平台主要分为能力层、接入层和应用层。能力层是指移动互联网为用户提供语音、视频、资源、消息等业务的应用能力；接入层是对能力层的业务应用能力进行接入和调度；应用层则是集合了各种类别应用的业务逻辑。支撑平台中是以业务运营及管理为主要内容的功能域，包括多方面的功能如客户的统一管理、业务订购与取消管理、业务的计费、结算及统计管理等。业务的控制域是对移动互联网业务进行具体操作的判断策略，业务的展现域则是对用户进行业务展现的平台，例如移动互联网中的各类门户。在今后的发展趋势中，也将对基础的应用设施进行相关的规定并实施通用的测试，以OMA的移动互联网业务为重要引擎，更好地为用户提供移动互联网的应用服务。
3移动互联网存在的问题
随着2008年3G牌照的正式发放，4G网络接踵而至，使移动互联网的发展更为迅速，但移动互联网发展至今，仍存在着许多问题，首先便是用户安全隐私的保护问题。在用户用移动客户端下载应用程序时，将同时泄露用户的隐私，泄露比例高达60%，而用户却无法及时地察觉，如此一来，用户将无法有效地保护自己的隐私。其次是移动互联网终端的局限性，移动终端中只能同时显示一个窗口，却无法做到固定终端如电脑等同时显示多个窗口，同时图像和文字也较为受限，功能也远不及固定终端。再次便是移动互联网GPRS的费用较高，无论是3G、4G还是WLAN服务，都是固网业务的5～10倍。综上所述，想要让移动互联网得以更好地发展，就要针对其所存在的具体问题予以改进，更好地保护用户的隐私，改变移动互联网终端的局限性，降低GPRS的收费标准，更好地为用户提供互联网服务。
4移动互联网发展趋势的研究
4.1普及全国
移动互联网如今已进入4G时代，3G与2G也被用户广泛的使用，经艾瑞咨询的推测，到2016年中国智能手机将增长65%以上，而随着移动互联网的不断革新，终端价格将更为合理，让用户可以畅游网络。而移动互联网也将普及三、四线城市，带动三、四线城市的移动互联网市场，真正地实现移动互联网业务的全民化。
4.2下载性能更好、费用更低
4G网络已经实现了应用的飞速下载，速度堪比WLAN无线网络，而在今后的移动互联网业务中将出现比4G更快更迅速的网络，缩短下载的时间，提高下载的速度，减少下载所需的流量，都是对移动互联网络的更高要求。而在费用上也将实现更低的收费标准[4]，为广大移动互联网用户提供便利。
4.3使我国的电子商务模式更加完善
在如今的移动互联网模式下，电子商务模式已由传统模式转变为移动的模式，为实现个性化、便利化的办公提供了便利。3G与4G的出现更使电子商务模式得到更好的支持，使办公文件得以快速地传送。在未来电子商务必定以移动互联网为主要媒介，引领时代的发展潮流，让用户更好地体验移动互联网服务[5]。
5结语
2014年，中国正式地进入了4G时代，使移动互联网业务迎来了又一个全新的发展起点，而4G网络也逐步地建设了一条终端设备、信息服务等的产业链。本文对移动互联网的基本概念、应用技术、具体问题及未来发展进行了综合性的叙述，以期移动互联网可以在下一步的研究中进行全面地革新与完善，在提高终端、网络及应用的基础上，为广大用户提供更为快捷、便利的服务，使移动互联网可以得到更好地发展。
参考文献：
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[3]杨志强，张炎.构建移动互联网应用基础设施―打造“开放花园”.中兴通讯技术，2009，15（4）：1～4.
伴随着3G网络的普及，PC网络社交活动开始向移动设备端转移，而社交以其交互性和用户粘性正在成为继LBS（基于位置的服务）、App之后，又一项杀手级的移动互联网应用。这让手机行业在2009年首推社交手机概念未果后，又掀起了一波轰轰烈烈的“社交运动”――除HTC外，LG继去年推出“社交派”系列手机后，今年又推出了基于Facebook和Twitter的社交手机Optimus；中国电信则推出了多款天翼QQ手机。
事实上，目前无论是预装，还是用户后装，社交软件已经成为大部分智能手机的标配。从市场数据来看，微博用户数量正在以高达208.9%的增幅，成为用户增长最快的移动互联网应用模式。作为中国社交领域领军企业的人人网，每天有超过30%的用户使用手机登录。未来，移动端的社交应用会如何发展？新的网络环境与用户需求会激发出哪些新的应用？近日，记者专访了人人公司副总裁吴疆，深入了解了社交领域的SoLoMo（基于位置的社交网络服务移动化）趋势，以及人人网的移动互联网战略。
互联网的移动化变革
2011年被视为中国移动互联网的爆发之年，很多传统互联网公司厘清了移动互联网战略，开始大踏步跨入移动互联时代。一时间，各种互联网应用纷纷在移动终端上推出了延伸客户端。那么，传统互联网的移动化就是这么简单吗？
“我们觉得移动互联网是一场革命，甚至可以说它是在‘革’互联网的‘命’。”吴疆坦言传统互联网业务将面临移动化挑战。他坚信到2016年左右，移动互联网就会变成互联网，不是移动互联网被合并到互联网，而是互联网被移动互联网彻底代替，PC互联网行业将因此彻底改变。移动端与PC端的应用差别很大，移动互联网上必然会有很多新的业务形态出现，有些互联网的业务必须改造，甚至有些业务无法移植，会逐渐消亡，传统互联网公司必须认真面对这一转型挑战。
为了应对这一变革，人人网不仅提出了系统的移动互联战略，更将有着200人规模的人人无线事业部打造成引导公司业务移动化的重要职能部门。
据介绍，目前人人无线事业部的主要工作是做跨平台的支持，即实现标准化产品的移动化，让不同终端设备在任何时候都可以使用人人网的服务；其次，是基于移动环境的业务创新；第三是打造连接运营商、硬件厂商及人人网合作伙伴的开放生态系统。“我们要做最大的市场覆盖，社交是跨平台的，而为了丰富社交，人人网需要开放大平台来整合资源，甚至是在用户需要时把竞争对手引进来。”吴疆说。
移动业务向SNS聚合
其实在移动互联网领域，人人网的布局早已启动。早在2009年，人人网就正式推出了“移动开放平台”，比很多规模更大的本土互联网公司下手还要快。
此后，人人网在移动互联网的布局开始清晰起来，即围绕SNS（社交）做业务聚合。人人网面向移动端相继推出了LBS业务、移动团购业务，均以社交为中心，比如人人公司旗下的团购网站“糯米网”，能有效地利用用户的位置地点，提供更加贴近用户的服务，这正是社交与移动电子商务结合的重要一步。
如今，人人网更是提出SoLoMo战略。SoLoMo这一概念是今年2月由美国KPCB风险投资公司合伙人约翰•杜尔（JohnDoerr）首先提出的，他认为目前互联网领域最为热门的三个关键词Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动）必将融合，进而给互联网发展带来全新的变化。
“LBS会改变移动互联网的格局。我们不是把LBS当成一个应用，而是一个深度的LBS与SNS集成的平台。”吴疆介绍说，人人网还要将移动社交与“富媒体”结合。此外，人人网还在针对不同人群，比如商务人群，研究移动社交圈子的概念，相应产品也在研发中。
“我们的核心是社交平台，在移动互联网时代社交将是一个主流的运用，未来在移动互联网领域人人网的排名会逐渐上升，手机本身就是一个社交工具，所以它是社交网络的天然载体。”吴疆介绍说，人人网将通过统一的客户端平台软件，在移动设备上打通各种人人网和合作伙伴的应用服务，而对于亮点的应用创新，吴疆心中已经有了规划，这将是近一段时间人人网在移动互联网领域布局的重点，半年内可能会有新产品推出。
移动互联网需要云计算平台的支撑，人人网在云平台上做了哪些布局？吴疆指出，SNS本身就是服务在云端，未来，移动设备上的SNS基本上是靠云计算支撑的，人人网正在做积极的准备。
链接
【关键词】移动互联网TAM营销策略感知有用性感知易用性
1引言
移动互联网已成为行业热点，互联网的移动化和移动的互联网化不断推动着这一融合趋势。与移动通信相比，移动互联网是一个开放的网络，“没有围墙的花园”；相对于互联网来说，移动互联网可以实现“用户身份识别”和“位置跟踪”，也可以无处不在。移动互联网凭借“随时、随地、口袋中的互联网”的特性，将在未来数年大幅改变人类的生活方式、娱乐休闲方式、消费模式、商务模式等，为大众消费者的日常生活带来新体验。
移动互联网有两种：一种是宽带移动互联网，移动终端通过宽带无线通信网络采用HTTP协议接入公共互联网；另外一种是采用WAP协议的互联网（窄带移动互联网），终端主要是手机――由于可以移动接入，因此具有更强的无处不在的能力，可以演绎出更多的固网所不能提供的应用。
目前，移动运营商、互联网服务提供商以及手机零售商等都参与到移动门户服务中来。按照UMTS组织的分类，移动门户有以下五种类型：（1）移动内部网/外部网门户：提供到公司局域网、虚拟专用网和因特网的安全的移动接入。典型的服务包括公司电子邮件、培训和客户关系管理工具等。（2）客户信息门户：提供设备无关的任何时间任何地点的个性化内容接入。典型的应用包括音乐、短剧/视频和移动互联网等应用。（3）多媒体信息服务门户：提供非实时多媒体接入，从而允许第三方内容提供商进入。典型的服务包括多媒体贺卡、视频点播等。（4）移动因特网门户网站：提供到内容服务提供商的移动接入。典型的服务包括浏览、游戏和移动互联网等。（5）基于位置服务的门户：使用户能够找到其他人、交通工具、资源、服务或机器，也可以使其他人找到用户，或让用户通过终端或媒介鉴别以知道自己的位置。典型的服务包括救护服务、资产管理和局部购物信息等。
个性化和本地化的服务内容，使得移动互联网确实更加符合用户的需求，这两个方面是移动互联网的主要优势所在，也将是未来的发展方向。
2国内外移动互联网的发展
2.1国外移动互联网
当前，随着3G商用进程的不断加快，亚洲和欧美的主要移动运营商相继推出了移动互联网业务。回顾近年来移动互联网发展的历程，日韩的移动运营商可谓开风气之先，其移动互联网业务应用日趋丰富，产业合作日益完善，用户规模持续增长，成为全球移动互联网发展的领头羊。
日本移动互联网发展开始于1999年2月NTTDoCoMo推出的i-mode服务。在全球许多运营商还在开发基于WAP的移动互联网服务之时，i-mode采取了标准的HTML互联网格式。实践证明，这种方式加快了移动互联网的普及与发展。日本可以称得上是移动互联网业务发展最好的国家之一，其移动数据业务收入约占全球40%的份额，接近三分之一的日本人使用移动互联网业务，其中80%在3G终端上使用移动互联网业务。到2007年6月底，除了数据接入费和广告费之外，日本来自移动内容和移动互联网的收入就超过10亿美元。到2007年底，日本移动互联网用户总数达到8728万，占移动用户总数的87%。据WirelessWatchJapan2007年9月的报告，日本移动运营商提供的主要移动互联网业务包括移动搜索、移动音乐、移动社交网及UGC、移动互联网与NFC应用、移动电视、基于位置的服务和移动广告等。
韩国是全球移动互联网最为发达的地区之一。根据韩国互联网发展研究机构（NIDA）的调查，到2007年6月，在韩国的互联网用户中，有46.8%的用户使用手机上网，使用过移动互联网的用户占移动用户的比例为51.3%，比2005年9月提高了10个百分点。根据NIDA在2007年9月的最新调查，韩国用户数最多的移动互联网业务包括移动多媒体服务、移动音乐门户网站服务、手机游戏、移动购物、手机银行，以及包括移动搜索、移动社区等在内的无线和固定互联网互通服务。
2.2国内移动互联网
在2008中国国际信息通信展上，国际电信联盟副秘书长赵厚麟公布了一组数据，截至今年8月份，中国固定电话已经达到了3.54亿户，移动电话用户达到了6.16亿户。综合中国移动和各研究机构公布的数据，中国移动互联网用户数在2亿左右，其中活跃用户约8000万，占全部手机用户的15％左右。未来移动互联网的规模将超越传统互联网，相应地其产业价值也将超越传统互联网。
正如通信专家侯自强所说，近年来，我国WAP移动互联网的业务发展很快，目前用户可以在WAP移动互联网上得到几乎全部的互联网体验。主要门户网站都开通WAP手机版，如新浪、搜狐、腾讯、央视国际、新华网等，专门的WAP网站有空中网、3G门户等。用户可以通过Hao123导航门户方便地找到并进入所需要的网站，浏览网页（新闻、财经、小说、体育等）、看博客、写博客等。在搜索方面，百度、Google等均有手机版。有些网站如网易、雅虎等已经开通了用手机查阅邮件的服务。QQ和MSN等即时通信也支持手机。在手机游戏方面有当乐、手游等。一些Web2.0网站也开始支持手机上网用户，增加了无处不在的便捷性。手机视频可以提供广播、点播、视频共享等各种业务，如3G门户的GGLive可以提供流畅的视频广播和点播业务，而秀蛙可以通过手机上传提供视频共享业务。在移动互联网上，用户可以得到从地图位置搜索、车辆违规查询到在线翻译的各种服务，应有尽有。Google的手机版使得手机用户可以即时下载卫星地图，配合GPS定位实现直观便捷地导航。
目前，国内有大量的移动应用尚未应用，为今后的移动互联网的发展提供了广大的空间。具体移动互联网业务的发展情况如图1所示：
3基于TAM的移动互联网发展策略
3.1信息科技采用的理论视角
在信息管理领域，许多学者从不同的理论视角，探讨了影响个人采用新兴信息科技的因素。信息科技研究采用的理论视角主要包括：理理论（TRA）、计划行为理论（TPB）以及科技接受模型（TAM，TechnologyAcceptanceModel）等。理理论由Fishbein及Ajzen（1975，1980，1985）共同发展而成，主张人是“理性”的个体，当行为本身是有意志且自愿的时候，就会受到态度与主观规范的共同影响。因此，在决定是否采用某项行为之前，理性人会先考虑他的“行动”。Davis（1986，1989）以TRA为基础，探讨认知情感与科技使用的关系，发展出科技接受模型。TAM主要用来了解外部因子对使用者的信念、态度与意图的影响，进而了解影响科技使用的情形。该理论主张使用者接受信息科技是以使用者的知觉作为基础的，即使用某项科技的意愿主要受到知觉有用性及知觉易用性的影响。
3.2科技接受模型
Davis在TRA的基础上，延伸了“态度－行为－意向”的关系，提出了TAM。该模型旨在解释和预测使用者经过一段时间与系统交互后接受信息系统的情况，试图研究人们为何接受或者拒绝信息系统，解释信念因素（预知信息系统有用和使用方便）与使用者的态度、意向和真正使用计算机行为之间的关系。
TAM认为人的态度Q定了他的意向，而意向又进一步影响行为，其主要因素可分为：（1）感知有用性（PerceivedUsefulness），指一个人相信使用特定系统会提高他工作表现的程度，并可在其组织内提高工作效率。（2）感知易用性（PerceivedEaseofUse），指一个人相信使用特定系y可以免于努力，便能达到预期的效果。TAM提出个体真正使用信息系统是由意向决定的。意向由个体对信息系统的态度和感知信息系统有用共同决定；态度由感知信息系统有用和感知信息系统使用方便两个信念因素共同决定；感知信息系统有用受感知信息系统使用方便和外在变量影响。外在变量有任务、使用者的特性、系统设计特征等。
3.3基于TAM的移动互联网营销策略
由于TAM的有效性，一些学者基于TAM对用户接受互联网、网上购物、移动商务进行了理论和实证研究。与接受信息技术相比，用户接受移动互联网涉及面广，影响因素多。其不仅涉及用户自身的因素，如用户年龄、性别、受教育程度、收入、生活方式、个性、动机、信念、态度、意向、评价标准、社会和文化等；而且涉及移动商家的因素，如公司大小、声誉、知名度、网站设计等。外部环境因素也影响用户接受移动互联网，如：无线网络的稳定性、成熟性，大量信息及时传输和交互的可行性，用户的成本，网上交易的安全性，隐私保护的政策和法律等。
基于TAM的移动互联网营销策略主要有如下几点：
（1）突出“移动”特点
移动互联网有其自身的特点：移动性和直接性，只有抓住这两大特点才能有效地开展网上交易。移动性是移动互联网的本质特征。无线移动网络及手持设备的使用，使得很多与位置相关、带有流动性质的服务迅速发展。移动互联网最大的特点是大量信息资源的有效访问和随处漫游的个人通信，其竞争优势往往集中于后者――随处漫游，终端位置不受限制。直接性的另一个重要应用是在移动物流领域，通过对货物、服务甚至人的位置跟踪，帮助决策者决定货物的送达时间和地点，直接将货物送达客户手中，从而缩短送货时间，减少库存，降低运送成本。
（2）加强“感知有用性”宣传，提供差异化服务
感知移动互联网有用是一个影响用户态度和意向的关键因素，是影响用户接受移动互联网的关键因素。移动互联网只有使用户感到真正有用，用户才会接受和选择它。移动商家要充分利用无线网络传输信息的及时性与交互性，利用网络收集用户数据、追踪用户行为和态度的便利性，提供给用户及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的信息和服务。商务网站设计既要满足用户搜索信息、对比信息的要求，又要提高用户进行网上交互的乐趣。移动商家可以开设移动购物、手机银行、讨论组、聊天室等，方便用户通过无线网络进行沟通，增加用户的社会交互体验，降低用户对移动互联网的预感风险，培养用户的信任。
具体到企业运营层面，企业在精准营销和个性化服务上对移动互联网的商务应用其实有很旺盛的需求，比如惠普用移动互联网技术管理调度上门服务工程师，可口可乐使用移动互联网技术采集一线销售数据，中国银行为收款人提供温馨实用的短信提醒等等。
（3）重视“感知易用性”宣传，正确地定位客户
预知移动互联网容易使用也是一个影响用户接受移动互联网的重要因素。由于用户在工作和休闲之余接受其它服务的时间有限，无线、有线网络的出现可能使用户面临信息过量危机。用户在接受移动互联网服务时，迫切要求努力少而效率高。与国外相比，我国用户拥有的计算机网络、无线网络的经验比较少，所以预知移动互联网容易使用对我国用户接受移动互联网来说就显得更加重要。对于不同的移动互联网业务，如移动搜索、移动音乐、移动购物、移动社交网、移动电视、基于位置的服务和移动广告等，要根据其技术特征、自身功能特点等设计得尽可能易于使用。
（4）有关便利条件等其他方面的宣传
各类移动互联网业务应该把减少用户使用移动互联网需花费的时间和精力作为首要目标。比如：使用移动互联网购物时，购物便利应该包括方便进入网站、方便搜索商品信息、方便地用移动设备进行购物、方便地撤销定单手续、方便付款等。网站设计首先要提供给用户简单易懂、易学、易操作的购物方式；其次，提供简便易懂的交互界面，更多地采用图案和标识来帮助用户迅速学习和理解交互界面。整个商务网站要精心地选择使用的文字、色彩，确保文字通俗易懂，布局坚持统一的风格，以方便消费者迅速查找。
另外，预想好玩是吸引用户接受移动互联网的一个重要原因，如移动多媒体服务、移动音乐门户网站服务、手机游戏等，所以移动互联网提供商应该使用好玩的节目或者好玩的游戏来吸引更多的用户。
4总结
总之，从移动互联网科技接受模型（TAM）出发的营销策略，从有用性和易用性两个方面反映了移动互联网的发展所提出的客户要求，能较为准确把握消费者的心理。只有在坚持这两个方面的前提下，结合消费者的“态度一行为一意向”的消费心理，开发出受消费者欢迎的技术、服务和产品，我国的移动互联网业务才能有效地发展。
参考文献
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[2]FDDavis.Perceivedusefulness,perceivedeaseofuse,andenduseracceptanceofinformationtechnology[J].MISQuarterly,1989(13):318-339.
[3]汪卫国.电信研究院：日韩移动互联网发展扫描[J].中国新通信,2008(8):72-74.
[4]章勤俭.用户接受移动互联网影响因素分析及其应用研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2006.
[5]吕成华,左娟.移动互联网商用模式剖析[J].通信世界,2007(26):10-11.
[6]袁雨飞,王青为,胥正川等.移动商务[M].北京:清华大学出版社,2006.
【作者简介】
陈德华：北京邮电大学经济管理学院博士，研究方向：通信产业竞争与管制。
席利宝：毕业于北京邮电大学，现任北京德知林咨询有限公司总经理。
移动互联网正在逐步渗透入我们的生活，其可以随时随地上网的特点，使它已经越来越成为我们日常生活中重要的部分。但是，现阶段移动互联网的信息安全面临较大的威胁，应该制定相关的解决方案，从根本上保障移动互联网的信息安全。
一、移动互联网的基本概念
移动互联网：广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务;狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。本文中移动互联网均采用狭义定义。
移动互联网包括三个重要因素分别是：互联网应用与服务（APP）、移动互联网终端以及移动网络。本文所提到的移动互联网移动终端均是指智能手机，即具有独立操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方应用程序的手机。
二、移动互联网的基本特征
1.移动互联网接入方式的特点
现阶段，移动互联网在网络接入方式方面具有多样化特点，不仅仅局限于一种网络接入方式，用户可以通过多种接入方式，随时随地地进行移动互联网访问。手机用户对手机上网的黏性以及上网的时长不断增加，手机上网常态化特征进一步明显，手机用户对手机的应用也逐渐从碎片化的沟通、信息类应用向时长长的娱乐、商务类应用发展。
2.移动互联网服务模式的特点
移动互联网的移动终端与用户的绑定关系更加亲密，具有手机网上支付、手机网络购物以及地理位置定位等的全新服务模式，并且还能大量详细记录用户的信息数据甚至包括隐私信息，一定程度上成为移动互联网用户的个人信息数据载体。
3.移动互联网使应用管理更随意
移动互联网的发展，打破了传统移动终端应用的下载及安装的封闭性[1]。可以支持多种应用的下载安装，限制条件降低。
4.移动互联网的信息管理水平提高
移动互联网的终端具有较强的信息传递以及交互能力，拥有独特专业化移动网络能力，具有超强的SNS特征。
三、移动互联网信息安全中存在的主要问题
1.移动互联网中存在大量网络垃圾，影响信息安全
移动互联网终端应用的随意下载安装，带来了一系列不利影响。移动互联网网站中存在大量的消费陷阱以及不安全、不健康的网络垃圾信息。移动终端的软件或者应用中，在查看广告时，经常会产生额外移动流量。网页中的木马病毒等会直接窃取移动互联网用户的个人信息，经常出现自动定制业务的现象，甚至会有恶意收费的情况发生，虚假新闻广告、垃圾信息都会通过移动客户端进行传播。
2.移动互联网终端存在问题
目前，移动互联网的智能化移动终端与传统的互联网移动终端存在差异，原有的移动终端主要是通信网的辅助基础设施设备，但是现代化的移动互联网终端大多都是采用智能化移动终端[2]。并且移动互联网的智能化移动终端也随着互联网的快速发展，逐渐出现越来越多样化的功能特点，从而也导致智能化终端的病毒入侵方式越来越多样化，范围日益扩大。移动互联网的移动终端风险系数加大，可以从两个方面来讲。首先，移动业务在一定程度上受到多样化移动终端快速普及的影响，用户对移动互联网智能化终端的使用越来越频繁;其次，移动互联网移动终端的开放化特点，也相应地增加了安全风险。移动互联网移动终端的发展开始阶段，移动企业高度重视移动互联网的快速发展，而忽略了移动互联网的信息安全，在移动互联网移动终端问题上经常出现诸多信息安全事故，比如，色情信息的侵害等，手机移动互联网移动终端的安全问题也显得日益突出。
3.移动互联网IP网络信息安全问题
移动互联网与原有的通信网不同，采用的扁平化网络形式，其核心内容是IP化。目前IP自身以及网络带来的安全威胁日益增加，移动互联网的广泛化普及，网络信息安全越来越受到人们的高度关注。各种移动互联网网络攻击行为，给公众网络用户带来了不利影响，甚至影响到移动互联网网络的核心网，直接关系到用户信息数据以及管理数据的传输，面临着移动互联网核心网被移动终端用户访问的问题。
四、分析研究影响移动互联网信息安全的因素
1.移动互联网信息安全的管理政策不健全
现阶段，我国移动互联网方面的法律法规不健全，信息安全事件的发生仅仅依靠事后的处理，而事先预防的体制机制较为落后，没有建立出台规范化的移动互联网详细接入程序、手机病毒的管理等的法律法规。一定程度上缺乏对现代化移动互联网的制度化以及法律化管理，不能实现真正意义上的制约与安全保护，不能按照标准化规定对移动互联网用户以及企业的切身利益进行统一协调，不能从根本上保证移动互联网的大量信息数据安全。
2.移动互联网软件开发管理不科学
目前移动互联网的开发软件种类越来越多，第三方软件的研究开发人员也在逐年增多，但是他们更多的注重商业发展需要，应用软件数量的增多，却没有加大对第三方软件的控制管理力度，很难保障其自身的信息安全。比如有些软件随意读取手机用户的位置信息、录音功能或者通话记录，甚至调取摄像头等。
3.移动互联网终端用户信息安全意识不强
移动互联网终端用户对智能手机的信息安全防范意识不强。比如，在云存储应用中上传涉及隐私的文档、视频和照片等各类信息，盲目登陆各种免费的移动无线网络，下载软件后对其默认调取的隐私数据权限管理不及时进行设置调整，在智能化手机中传播各种小游戏和文件以及随意浏览智能手机中的网页等，都在一定程度上增加了信息安全的危险系数。
五、移动互联网的信息安全管理措施
1.建立健全移动互联网的信息安全管理法律法规
我国移动互联网的信息安全立法管理力度较差，没有很好的统一协调机制，将目前的国家法律法规政策利用到移动互联网信息安全管理工作中，针对性以及权威性较差，没有明显的约束力。因此，对于移动互联网的信息安全管理要建立健全相关法律法规，确保信息安全有法律的约束以及保护管理。立法在一定程度上是国家对互联网信息安全管制的最有效手段，不断完善移动互联网的信心安全管理立法制度，协调好移动终端客户与移动互联网企业之间的关系，建立完善合理的移动互联网信息安全管理的法律体系，最大限度的将互联网安全以及互联网信息安全区分开来，制定独立的法律法规。比如，移动互联网终端手机实名制的严格落实，确保用户的信息数据安全。移动互联网网络安全管理的法律要进行不断完善，建立移动互联网信息安全的独立法律等。
2.加大移动互联网移动终端的管理力度
移动互联网的安全技术与产品的研究开发以及生产力度要不断加大，特别是移动互联网智能化移动终端中智能手机应用的安全技术与产品研发管理，充分协调好各管理部门之间的密切关系，形成有效合理的管理链条。不断加强安全生产过程中的质量检查以及销售环节的工商管理，国家公安部门的工作人员要增强自身的责任意识，端正工作态度，规范监督检查工作流程，加大查处工作的管理控制力度，若出现安全问题，必须按照标准制度严肃处理[3]。尽快制定出完善的司法方面管理措施以及处理方法。对移动互联网移动终端智能手机的用户加强信息安全的宣传培训，可以通过发放安全知识宣传册等方式，强化政府以及移动网络运营商的网络信息安全知识教育培训。重视移动互联网办公企业以及政府单位的信息安全保密制度管理，严格控制移动互联网信息数据泄密问题，充分做好预防管理工作。
3.移动互联网在信息安全控制管理结构上的全覆盖
移动互联网在信息安全控制管理方面要不断完善管理结构，在原有的互联网信息安全管理的前提下，不断创新、优化调整，建立全新的移动互联网信息安全控制管理结构，完善管理结构的控制内容。比如，互联网信息安全管理策略、安全管理系统设计、移动互联网风险系数分析研究、安全控制管理技术标准和规范化操作流程以及安全需求审计研究等内容。对多个方面实现全覆盖，包括移动互联网管理层面、信息安全技术层面、以及安全管理策略层面等，还涉及到移动互联网网络平台、软件应用平台、网络通信平台以及移动互联网系统平台等。对移动互联网的新业务以及新技术运行前进行科学合理的信息安全评价，在信息安全要求符合标准化安全指标的基础上广泛应用。