智慧树知到《跨文化沟通心理学》章节测试答案

第一章

1、跨文化沟通具有下列哪些特征？

A:是一个比较普遍的现象

B:仅仅发生在与外国人面对面的交流中

C:已经有数千年的历史了

D:是一种常见的生活事件

答案: 是一个比较普遍的现象,已经有数千年的历史了,是一种常见的生活事件

2、文化具有下列哪些特征？

A:文化是后天习得的

B:文化是可以共享的

C:文化以符号为基础

D:文化是一种动态过程

答案: 文化是后天习得的,文化是可以共享的,文化以符号为基础,文化是一种动态过程

3、你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了？

A:拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠

B:无声地模仿吹长笛

C:用中指和食指按你的鼻子

答案: 无声地模仿吹长笛

4、在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。

A:对

B:错

答案: 对

5、文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。

A:对

B:错

答案: 对

第二章

1、美国的主导文化模式包括下列哪些特征？

A:个人主义

B:集体主义

C:物质主义

D:竞争

答案: 个人主义,物质主义,竞争

2、根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有？

A:美国

B:澳大利亚

C:中国

D:日本

答案: 美国,澳大利亚

3、请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。

A:对

B:错

答案: 对

4、男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。

A:对

B:错

答案: 错

5、开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。

A:对

B:错

答案: 对

第三章

1、在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗？

A:对

B:错

答案:A

2、在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是：

A:中性文化

B:感性文化

C:高情境文化

D:低情境文化

答案:B

3、相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。

A:对

B:错

答案:A

4、下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是：

A:在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。

B:在附属型文化中，初次见面的人可能相互问你学的是什么、你从哪里毕业的。

C:成就型文化与附属型文化可以同时存在于一个群体内。

D:成就型文化的管理者总是希望别人能够顺从他。

答案:D

5、普遍主义文化中的人在管理中强调：(多选)

A:就事论事。

B:不偏离规则。

C:因人而异，特殊处理。

D:制度一旦建立，人人都应该遵守。

答案:ABD

第四章

1、以下哪个选项不是文化身份感适应性策略：

A:否定策略

B:整合策略

C:隔绝策略

D:卷入策略

答案:C

2、在香港被殖民统治的百年时间里，被定义为一个没有历史的地方，港英政府对香港进行的是去中国化和去英国化的管理。直到1997年回归中国，中国人的身份才被确定。因此，要想进一步增进两地的了解，需要增强香港人的文化身份认同感。

A:对

B:错

答案:A

3、请按文化身份感发展模型对下列过程排序：

A 反省。

B 不协调，身份感怀疑。

C 与主流文化价值保持一致。

D 整合的觉知体验。

E 对主流文化和身份感的抗拒。

A:CBEAD

B:BECAD

C:AECBD

D:ACBED

答案:A

4、一个人由于对自身所属的群体（国家、族群、地域甚或组织等）的意识而产生的身份体验是：

A:文化定位

B:自我身份

C:文化身份认同

D:文化归属

答案:C

5、文化，说到底就是人化，人创造了文化，同样文化也创造了人。

A:对

B:错

答案:A

第五章

1、当一种语言被翻译成另外一种语言后，其中很多原有的意义都无法很好地体现出来。

A:对

B:错

答案:A

2、在中文和英文中尽管可以找到字面相对应的的词汇，但由于文化的缘故，会给同样的词赋予不同的隐含意义，下列哪些选项表现了这个特点？

A:狐狸/fox

B:水仙花/narcissus

C:龙/dragon

D: 红色的/red

答案:ABCD

3、中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实，而英美人则喜欢开门见山直接表达观点。背后的原因是中国人喜欢采用归纳思维方式，而英美人则习惯演绎思维方式。这说明语言和思维是相互影响的。

A:对

B:错

答案:A

4、对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映。

A:对

B:错

答案:A

5、人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制。

A:对

B:错

答案:B

第六章

1、当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时，人们倾向于相信口语信息，因为口语传达的信息更明确。

A:对

B:错

答案:B

2、非言语沟通包括：

A:身体动作

B:目光接触

C:沉默

D:时间知觉

答案:

3、面部表情的文化差异体现在下列哪些方面？

A:表达规则

B:频度

C:强度

D:表达场合

答案:ABCD

4、下面这种情况属于哪一种空间距离？父母与孩子或爱人之间的空间距离，语言交流较少，情感互动强烈。

A:亲近距离

B:个人距离

C:亲密距离

D:公共距离

答案:C

5、下面描述的是哪种时间观的特点？时间是为关系服务的，不按时间表做事也是可以接受的，或者在一个时间段里可能会同时做几件事情，多头并进是正常的。

A:轮回时间观

B:线性时间观

C:灵活时间观

D:短期导向

答案:C

第七章

1、在哪个国家的餐厅就餐时给服务员小费是一种不礼貌的行为？

A:意大利

B:新加坡

C:美国

D:法国

答案:B

2、能代表日本文化的事物有哪些？

A:樱花

B:芭比娃娃

C:和服

D:旗袍

答案:AC

3、在中国交换名片的时候，下列哪些行为被认为是不礼貌的？

A:递送名片递送时将名片正面面向对方，双手奉上。

B:不给对方本人的名片。

C:看也不看立马塞进名片夹里。

D:与多人交换名片时，依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。

答案:BC

4、在工作的时候，日本人对上级的要求或指示是绝对服从的，总要首先回答说是好的什么的，然后赶紧去做。如果有想法或自己的意见，也要在过后或其它时候说。但中国人在面对领导指示的时候，一部分人喜欢先提意见、想法，甚至是条件，这在日本是不可想象的。因此我们应该做到：

A:在日本企业中工作的中国人，在这方面应多加注意。

B:本着平和的心态，对对方的习惯给予更多的理解，宽容和尊重

C:不断地提高个人修养

D:以现实的态度，就事论事地协商解决存在的问题

答案:BCD

5、下列哪个选项不符合日本人谈判中的特点？

A:不用严格遵守谈判时间。

B:通常参加谈判的人数较多。

C:提前了解谈判对手。

D:不太喜欢直接的，纯粹的商业谈判，多数情况下愿意展开人际交往的活动。

答案:A

第八章

1、德国的文化是属于低情境文化。

A:对

B:错

答案:A

2、灵活时间观在德国文化中占优势。

A:对

B:错

答案:B

3、以下能代表德国文化的事物有哪些？

A:埃菲尔铁塔

B:啤酒

C:康德

D:贝多芬

答案:BCD

4、与中国人相比，德国人间社交的空间距离是较小的。

A:对

B:错

答案:B

5、在德国，人们会在正式商业谈判之前购买礼物并进行交换。

A:对

B:错

答案:B

第九章

1、在典型的美国文化中，沟通强调直截了当、开门见山，把要沟通的信息用明白无误的可编码的文字语言传达出去，常常没有隐藏在字里行间的意义。

A:对

B:错

答案:A

2、在美国，有一个形象代表着吃苦耐劳、诚实可靠及爱国主义的精神。请问这指的是下列哪一个形象？

A:芭比娃娃

B:山姆大叔

C:自由女神像

D:野牛镍币

答案:B

3、移民文化使美国具有下列哪些特点？

A:贫富差距

B:冒险精神

C:种族歧视

D:追求自由平等

答案:ABCD

4、著名的美国社会学家罗宾·威廉姆斯认为美国人具有下列哪些价值观？

A:效率和实用主义

B:关系取向

C:自由

D:集体主义

答案:AC

5、根据霍夫斯泰德的文化维度理论，美国具有以下哪些文化特点：

A:个人主义

B:权力距离大

C:不确定性规避低

D:长期导向

答案:AC

第十章

1、冈田是一个在上海工作的日本人。由于经常走访各种国家，冈田具有对不同文化适应的能力。刚刚来到中国的时候，他对很多事情都充满着好奇。虽然在日本国内常常听到关于中国的负面新闻，冈田对这里的生活还是充满了新鲜感和激情。他将自己的热情投入到了工作之中，并取得不错的成绩。

根据跨文化适应阶段理论，冈田现在处于下列哪一个阶段？

A:适应期

B:恢复期

C:敌意期

D:蜜月期

答案:D

2、以下哪一个不属于跨文化适应的特点：

A:和其他文化必须直接并且第一手接触

B:和其他文化的接触短时间即可

C:两种文化相互影响

D:文化接触带来变化

答案:B

3、以下概念中哪一个和其他不同

A:文化震荡

B:文化休克

C:文化变化

D:文化冲击

答案:C

4、只与新文化群体建立关系，而不认同自己的母文化。这属于以下哪一种跨文化适应策略？

A:整合策略

B:同化策略

C:隔绝策略

D:边缘化策略

答案:B

5、保留多种文化、并且在各种文化之间保持平等关系。这属于下列哪种东道国采取的策略？

A:熔炉策略

B:隔绝策略

C:排斥策略

D:多元文化主义策略

答案:D

第十一章

1、对于要出国的人来说，提高其跨文化沟通能力可以采取下列哪些方法？

A:明确自己的出国动机

B:提高自己的文化意识

C:用母国的文化标尺去评估对方国家所有的方面

D:多了解所处国家的特点

答案:ABD

2、以下哪一项不属于跨文化适应障碍认知上的表现

A:刻板印象

B:归因偏见

C:非理性地看待

D:抑郁

答案:D

3、影响跨文化适应障碍的个人因素有人格特征、动机、跨文化经验、东道国对待外来群体的政策等

A:对

B:错

答案:A

4、应对跨文化适应障碍有很多具体方法，以下选项不正确的是：

A:不能允许自己犯错误

B:给自己适应新文化的时间

C:学习并运用放松训练，缓解焦虑、紧张情绪

D:从成长性的角度看待自己的经历

答案:A

5、要想提高跨文化沟通能力，只要提高自己的外语水平就足够了。

A:对

B:错

答案:B

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