智慧树知到《职业素质养成》章节测试答案
绪论
1、中国职场的机遇与挑战是
A.中国已经成为世界最大的经济体
B.未来将有一半的民企成为世界500强
C.中国的企业必然参与国际竞争
答案: 中国已经成为世界最大的经济体,未来将有一半的民企成为世界500强,中国的企业必然参与国际竞争
2、今天民企运营不好容易出现什么问题？
A.资金断链
B.毛利低
C.产品出不来
D.没有客户
答案: 资金断链,毛利低,产品出不来
3、今天职场中民企的挑战是
A.大部分不具备企业运营的能力
B.国际竞争力偏低
C.招不到合适的人才
D.市场机会少
答案: 大部分不具备企业运营的能力,国际竞争力偏低,招不到合适的人才
4、作为大学生，现在面对的挑战是
A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力
B.职场素质的水平偏低
C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节
答案: 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力,职场素质的水平偏低,学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节
5、位于黄金圈最核心的问题是
A.什么时候？（when）
B.为什么做？（why）
C.是什么？（what）
D.怎么办？（how）
答案: 为什么做？（why）
第一章
1、职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是
A.良好的沟通能力
B.丰富的专业知识
C.正确的价值观
D.积极的心态
答案: 正确的价值观
2、如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍
A.选择诚信，利益永远都是短线的
B.按照领导说的做
C.寻找中间路线
D.选择个人利益
答案: 选择诚信，利益永远都是短线的
3、哪些有关价值观的理解是错误的
A.不同价值观的人没法在一起共事
B.价值观是可以不断丰满的
C.阴谋论会破坏互相之间的信任
D.价值观是团队默契的基础
答案: 不同价值观的人没法在一起共事
4、下列关于价值观的描述正确的是
A.每个人的价值观都不一样
B.价值观主宰我们一切的行为
C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线
D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协
答案: 每个人的价值观都不一样,价值观主宰我们一切的行为,建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线,在价值观底线内可以有一些包容与妥协
5、关于言出必行，下面描述错误的是
A.言而无信是民企比较普遍的问题
B.只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了
C.言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果
D.企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观
答案: 只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了
第二章
1、以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工
A.用老板的心态，全心全意地将工作做好
B.不用领导推动，自己整天找事做
C.认为手上的工作是最理想的
D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配
答案: 用老板的心态，全心全意地将工作做好,不用领导推动，自己整天找事做,认为手上的工作是最理想的
2、哪个有关心态的理解是错误的
A.迷茫是好事
B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力
C.帮助他人就是帮助自己
答案: 封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力
3、垃圾桶哲学是指
A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历
B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情
C.不挑剔工作
D.将自己的负能量倾倒 给别人
答案: 做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历,做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情,不挑剔工作
4、下面哪些有关心态的描述是正确的
A.手上的工作永远是最理想的
B.专心将自己的岗位发挥到最好
C.学会喜欢上需要做的事情
答案: 手上的工作永远是最理想的,专心将自己的岗位发挥到最好,学会喜欢上需要做的事情
5、做事总给自己借口，经常将好难挂在嘴边是下列哪种心态
A.自律心态
B.推脱心态
C.越位心态
D.成长心态
答案: 推脱心态
第三章
1、沟通时，会让对方觉得压力山大的是
A.保持积极聆听
B.零反馈
C.直接批评对方
D.给予适当的反馈
答案:B
2、与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳
A.用共通的语言来沟通
B.主动沟通
C.挑他喜欢的内容来沟通
D.只管听，不用反馈
答案:AB
3、下列哪些是有效的沟通方式
A.沟通前先将情绪层打开
B.反馈自己的感受
C.用SMART工具来沟通
D.主动跟进
答案:A
4、下列关于沟通的描述哪项是对的
A.说好话就是虚伪
B.不是对的，就是错的
C.气势上压倒对方
D.积极互动
答案:D
5、日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通
A.对方能听懂的
B.表现自己的内涵和学问的
C.深奥的
D.夸大的
答案:A
第四章
1、下列对企业运营框架描述正确的是
A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的
B.财务预算是将商业模型的量化
C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的
D.管理流程就是一个沟通的流程
E:绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递
答案:ABCDE
2、企业的经营是一套
A.方法
B.管理流程
C.企业运营的规律
D.规范
答案:C
3、企业运营框架的两大作用是
A.帮助企业找到市场规律
B.帮助企业赚更多的钱
C.帮助企业适应市场规律
D.帮助企业打破市场格局
答案:AC
4、企业运营框架可以
A.将企业的沟通从无序带入有序
B.建立企业每个部门之间的系统协作
C.让企业更加高效的运营
D.帮助企业避开市场竞争
答案:ABC
5、下面关于商业模型描述正确的是
A.商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路
B.商业模型是企业对市场趋势的判断
C.商业模型是企业怎么进入市场
D.商业模型是描述企业怎么与客户沟通
答案:A
第五章
1、为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试
A.因人而施
B.用鼓励机制让员工投入
C.帮助你的下属成功
D.担任下属的教练
答案:ABCD
2、哪些有关管理的理解是错误的
A.有良好运行的机制就能实现无为而治
B.领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为
C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们
D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法
答案:BCD
3、哪些方法可以激励你的团队
A.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力
B.制定指标时，让团队成员参与
C.老板为员工制定公平的目标
D.及时和团队成员沟通
答案:BD
4、哪些有关管理的理解是正确的
A.企业的文化需要有配套的管理机制
B.员工的互相信任需要有机制来做支撑
C.包容员工犯同样的错误
D.先授予责任，再授予配套的权力
答案:ABD
5、下面关于企业文化描述正确的是
A.企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则
B.企业文化是企业的核心能力
C.企业文化是企业对外宣传的口号
D.企业文化是企业的规章制度
答案:A
第六章
1、职场的能力公式是
A.能力=价值观、心态×沟通×知识
B.能力＝价值观、心态+沟通+知识
C.能力＝价值观+心态+沟通+知识
D.能力＝价值观-心态×沟通×知识
答案:A
2、在职场中，作为一名职业经理人需要
A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥
B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位
C.有清晰的价值观底线
D.追求自己的权力从而产生影响力
答案:ABC
3、职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是
A.存在价值是解决企业面对的问题
B.需要具备企业运营的能力
C.需要尽量找到自己的舒适区
D.市场的变化太快，灵活应对就不用做计划
答案:AB
4、在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的
A.上有政策，下有对策
B.建立阶层分明的组织结构
C.为自己的部门争取更多的资源
D.主动与上司沟通
答案:ABC
5、做事需要有计划，以下说法正确的是
A.现在的变化太快，无需做计划
B.做好计划就是为更好的应对变化
C.做计划时需要将细节考虑周到
D.计划是可有可无的
答案:BC
第七章
1、在职场里，建立人脉主要是靠：
A.特殊的资源
B.权利
C.灰色的手段
D.影响力
答案:D
2、下面哪些价值观，是职场里需要提倡的
A.空杯心态
B.充满感恩
C.独来独往
D.不断改善
答案:ABD
3、作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？
A.敬业的心态
B.自律的心态
C.终身学习的心态
D.利他的心态
答案:ABCD
4、要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？
A.对上司的了解
B.一些交际的手腕
C.自己的学识
D.大大小小的沟通场景
答案:D
5、下面关于定位的描述正确的是？
A.定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观
B.定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态
C.定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式
D.定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式
答案:D
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