关键词：O2O商业模式轨道交通地下空间商业
近些年我国轨道交通建设进入了快速发展阶段。城市轨道交通不仅是城市的“交通生命线”，还是城市“经济繁荣线”。轨道交通所聚集的巨大客流为城市带来了巨大商机。纽约、东京、香港等城市充分开发和利用轨道交通地下空间商业，获得了可观的经济效益。
随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，O2O被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点，其广阔的发展前景被各方看好，发展势头强劲。据ChinaVenture投中集团数据显示，2010年至2012年共有64家O2O模式的企业获得风险投资的青睐。2011年以来，投资金额接近70亿元。
O2O模式正成为一种潮流，在开发城市轨道交通地下空间商业（以下简称“地铁地下空间商业”）时，运用这种模式能满足轨道交通乘客消费的即时性、便利性心理，能满足乘客不同类型的需求以及提供相关的信息咨询，进而促进轨道交通地下空间商业的发展。
O2O商业模式分析
（一）O2O商业模式的起源和概念
O2O实际上是由AlexRampell提出的。他在分析Groupon、OpenTable网站时，提出了线上到线下商务发展的一个思路，即在线上引流，在线下促进交易。2011年11月O2O的概念首先引进中国。
O2O就是从线上到线下或者从线下到线上实现这样的营销、交易和消费体验的商业行为。O2O的本质定义为：在移动互联网时代，生活服务领域通过线上虚拟世界和线下真实世界进行互动的新型商业模式。用一句话简单来讲就是虚实互动的生活消费新商业模式。O2O是“商务行为在线上（虚拟世界）和线下（真实世界）互动的模式”。
我们定义的O2O是商务行为在线上和线下的互动，这里的商务行为基本类型包括营销、交易和体验。
（二）O2O商业模式的类型
关于O2O商业模式的类型，张波《O2O：移动互联网时代的商业革命》一书中讲述了较为全面的O2O商业模式类型，因此本文也借鉴这种分类，将O2O商业模式分为四类：OnlinetoOffline模式，即由线上交易到线下消费体验商品或服务。这种模式目前很常见。团购也是线上到线下的一种具体实现形式。利用网络通过线上营销团购餐饮、电影、KTV等，在规定的时间和地点就可以进行线下的商品和服务的消费。OfflinetoOnline模式，即由线下营销到线上完成商品交易。这个模式在日本、韩国早就流行，但由于当时智能手机不像现在这样普及，这种模式也没有引起很大的注意。直到这几年智能手机普及以及二维码的兴起，很多企业通过在线下做营销然后在线上实现交易。OfflinetoOnlinetoOffline模式，即先线下营销到线上商品交易，然后再到线下消费体验商品或服务。例如，杭州地铁1号线地下商业街中有一个叫“跑码场”的二维码移动购物中心，乘客只需要用智能手机里的二维码扫描就可以进行咨询和下单，一旦下单成功，商品就可以通过快递到家。OnlinetoOfflinetoOnline模式，即先在线上交易或营销，到线下消费体验商品或服务，再到线上交易或营销。这个模式目前来说并不多，但确实是存在的。这种模式在网游中比较受欢迎。比如说玩家在玩某款游戏时获得一些游戏奖励道具，这些道具可以到线上获得汉堡或加油卡等，那么玩家就可以在线下拿到这些物品，然后再继续在线上玩游戏。
在与轨道交通地下空间商业开发相融合中，笔者认为主要是运用OnlinetoOffline模式和OfflinetoOnlinetoOffline模式这两种模式，因此在以下讨论中也是围绕这两种模式来谈的。
地铁地下空间商业开发中O2O商业模式运用情况
（一）地铁地下空间商业开发中O2O商业模式运用情况
以世界上城市地铁地下空间商业开发较为成熟和全面的城市来看，城市地铁地下空间商业业态的选择和布局仍是以实体店为主。巴黎、纽约、东京、香港等地铁地下商业空间中，主要还是设置的实体店铺。
在韩国，全球三大零售业之一乐购（Tesco）旗下的连锁超市HomePlus在首尔的汉江镇地铁站设立了第一个“虚拟超市”试点。HomePlus超市在地铁站厅的防护墙上安装了带有商品图片的显示屏，每样商品旁边除了有名称、价格外，还有一个QR码（quickresponse）。乘客选好商品后，只需要利用智能手机扫描商品的QR码，手机中安装的乐购购物应用程序就能直接将该商品放到电子购物车，然后乘客利用手机银行完成付款，商品就会通过快递送到乘客家中。在2010年11月至2011年1月，这间“虚拟超市”刺激线上零售额增长了130%。这种O2O的新购物模式和支付方式，真正将线上线下结合，使移动互联网电子商务又向前迈进了一步。
目前，国内超市的线上线下融合之路已经陆续起步。国内最大的网上超市“1号店”已于2011年7月在上海地铁内推出了自己的虚拟商店，并将陆续覆盖北京CBD范围地铁、公交站点。2013年杭州地铁1号线地下商业空间中也设置了一个叫“跑码场”的二维码移动购物体验中心，它也是线上线下相结合的。
无论HomePlus，还是“1号店”、“跑码场”，它们都是属于OfflinetoOnlinetoOffline模式，都体现了O2O模式在地铁地下空间商业开发中的运用，展现了良好发展势头，促进了地铁地下空间商业的发展。
（二）地铁地下空间商业开发中O2O商业模式分析
1.地铁乘客购买商品的决策过程。无论是OnlinetoOffline模式还是OfflinetoOnlinetoOffline模式，地铁乘客在购买商品的过程中都涉及了三个主体，即消费者、网络平台、实体店。但是OfflinetoOnlinetoOffline模式还设计线下营销平台这一主体，同时这两种模式在消费者和网络平台的使用关系上有一些差别，以下将做具体分析。
图1融合了OnlinetoOffline模式和OfflinetoOnlinetoOffline模式下乘客购买商品的决策过程。在OnlinetoOffline模式下，乘客购买商品的决策过程呈现为一个闭环。首先，乘客利用手机、电脑等网络平台浏览选择商品和服务并下单付款（步骤1）；乘客下单后，网络平台将订单反馈给实体商店（步骤2），同时实体商店将处理结果反馈给网络平台（步骤3）；然后乘客就可以去实体商店体验商品和服务（步骤4），消费后可以在网络平台上进行评价（步骤5），同时实体商店对商品和服务提供售后服务（步骤6）。
在这种模式下，乘客和网络平台直接相连通。OfflinetoOnlinetoOffline模式与OnlinetoOffline模式相区别的地方就在于乘客并不是直接利用网络平台，它还有一个线下营销平台，乘客是利用二维码等技术手段，通过这个线下营销平台了解商品和服务，在此基础上再利用网络平台进行下单和付款。
2.优缺点分析。优点。将O2O商业模式运用到地铁地下空间商业开发中，对地铁乘客、商家以及O2O服务提供商都能带来诸多好处。对于地铁乘客来说，O2O商业模式能为他们带来丰富的商品信息，能让他们便捷地订购商品和服务，在一定的条件下还能获得较线下消费更便宜的价格。对于商家来说，这种模式为他们提供了更多宣传商品的机会，能让更多的消费者接触商品；同时，在线预订的方式能让商家合理安排经营，减少浪费。而对于O2O服务提供商，他们不仅能获得大量的商家资源，还能从中收取佣金、广告费，获得收益。缺点。虽然O2O商业模式与轨道交通地下空间商业的融合有很多好处，但这种商业模式本身也存在一些风险问题，因此在运用中要注意这些问题。一是诚信问题。在这种模式下可能会遇到线上商品描述与实际不符、服务缩水、退换货困难、额外消费多等问题。二是商家资质问题。线下商家资源很多，拥有越多的资源就越有优势，但是在获得这些商家资源时如果降低商家资质评价标准，则会损害消费者利益。三是经营多元化问题。国内发展O2O商业模式过程中，同质化竞争太过严重，经营内容不够多元化。因此根据具体的情况因地制宜地确定经营策略，因此才能够共生共存，互利共赢。
O2O商业模式与地铁地下空间商业开发的融合
O2O商业模式应用于地铁地下空间商业开发，主要适合于连锁加盟型的零售企业，如流行美、哎呀呀等，或者连锁类餐饮业，如真功夫，还有适合本地生活服务企业。
就OnlinetoOffline模式来说，是将地铁地下空间商业资源通过网络平台进行整合，使得消费者通过网络平台即可了解地铁地下空间的商业资源，同时进行选择和下单、付款，然后去实体店体验商品和服务。
而OfflinetoOnlinetoOffline这种模式，它首先是有一个线下宣传平台作为媒介，而二维码技术在其中起到关键作用。地铁地下空间中有许多零散空间可以运用二维码技术进行商业宣传，如通道广告栏、站厅广告板、车内广告栏等。在进行商家资格审查的基础上配置具有二维码标识的宣传广告，能让乘客方便快捷获得商品信息，也有利于促进商业发展。这种技术也可以规模化配置，在地铁地下空间空余之地集中设置带有二维码标识的商品宣传栏，类似一个商店。
另外，除了运用二维码技术外，在地铁地下空间商业开发中还可以引进O2O模式智能销售系统，它是由汇香坊业内首创的一种线上线下相结合的盈利模式，消费者只需要点击触摸屏就可以完成试验装的获取、产品的购买等一系列体验活动，同时，系统还会自动记录消费者使用和购买的信息，获得消费者的二次消费。
随着科学技术的迅速发展，相信还会有更多的新技术出现用以解决并适应地铁地下空间商业的发展。
O2O商业模式作为一种发展潮流，将这种商业模式运用于地铁地下空间商业开发中有利于促进地铁地下空间商业的发展。但是要注意O2O商业模式本身是很强调线下体验的，因此商家利用这一模式时也要注意这一点，要注重线下消费的质量、服务态度等。同时还要注重利用移动互联网等新技术拓展业务，可以与拥有用户多的手机应用提供商进行合作。
参考文献：
1.孙建昆.线下到线上：另一种O2O的思考[J].互联网周刊，2011（19）
2.张波.O2O：移动互联网时代的商业革命[M].机械工业出版社，2013
3.周渝，唯奕.打造复合力量：线上线下需同步发展[J].信息与电脑，2012（10）
作者简介：
蔡苗苗（1992.3-），女，汉族，湖北钟祥人，武汉理工大学经济学院，研究生在读，研究方向：金融工程与金融创新。
宋平（1967.4-），女，土家族，湖北恩施人，武汉理工大学经济学院，教授，硕士生导师，主要研究方向：地铁项目管理、金融工程与创新。
杨恩宁，工作单位：恩施市恩宁设备股份有限公司。
【关键词】高职商务英语；项目驱动教学模式；研究
国际商务活动的增多呼唤着更多高级的商务人才，市场对商务人才的要求也越来越高，“以服务为宗旨、以应用为目的、以实用为主、够用为度”的高等职业教育理念日趋深入人心。高等职业教育中的英语课程就是为了培养学生对英语的实际应用能力，将“工学结合”的项目驱动教学引入高职商务英语教学很有探讨价值。
一、高职商务英语专业项目驱动教学模式研究构筑
高职商务英语专业项目驱动教学模式以培养英语通用能力、岗位英语应用能力为目的，根据行业的发展态势建立起完整的、系统的教学活动框架和活动程序，注重理论与实践的结合，提倡“教、学、做”合一，强调学生的集体参与和全程参与。因为它改变了传统教学模式中以考卷定能力的评价标准，因而有助于激发学生学习的兴趣。它的研究构筑于以下三个方面：
1.研究内容
高职商务英语专业项目驱动教学模式研究内容包括：高职商务英语专业项目驱动教学模式的现状及存在的问题；高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的特色与创新；高职商务英语专业实施项目驱动教学模式应遵循的教学原则与教学方式；高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实验研究开展；高职商务英语专业实施项目驱动教学模式理论与实践兼容的方法体系。本文主要研究高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的特色与创新、教学原则与和教学方式两方面的内容。
2.研究目标
高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的研究目标有理论目标和应用目标之分。其中理论目标包括五个层面的意思：一是基于商务英语专业发展方向以及行业需求的项目驱动教学模式的方法体系，二是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实施原则，三是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的制定标准，四是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的实施方案和课程设计，五是高职商务英语专业实施项目驱动教学模式项目的质控标准和评价标准。应用目标包含两层意思，即符合市场需要的商务英语专业实训项目群的建立；形成具有较强可操性的高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的推广系统以推动商务英语专业教学实践。
3.拟解决的问题
拟解决的问题是为了解决“提高高职商务英语专业英语教学质量”、“促进英语教学与市场需求结合的”而产生的问题。目前高职英语教学拟解决的问题主要体现在教学方法、教学内容、学生能力培养等三个方面。在教学方法上方面，高职商务英语专业项目驱动教学模式要解决以“填鸭式”教学方法为主要教学方法的“教师中心论”旧理念，形成“学生中心论”的新教育教学理念，通过“教、学、做”为一体的教学理念培养学生养成自发学习的习惯。在教学内容方面，高职商务英语专业项目驱动教学模式要与时俱进，删除不能满足当前社会对人才需求的内容，引进当前国际商务领域的前沿信息内容，革新当前教学内容。在学生能力培养方面，当前高职院校的商务英语教育上存在着知识转化为能力的过程效率太低的问题，学生的英语能力不能快速有效地提高，高职商务英语专业项目驱动教学模式要创建一套能及时有效引导学生运用商务英语的能力，帮助学生快速达成高职商务英语专业实施项目驱动教学模式的应用目标。
二、高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色与创新
与其他英语教学模式相比，高职商务英语专业项目驱动教学模式更能体现英语教学的开创性、多元性、实效性，这点在高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色和创新方面表现得尤为明显。
1.高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色
高职商务英语专业项目驱动教学模式的特色主要体现在三个方面：一是它既是具体化了的教学思想和教学理论，又是理论化的教学经验和教学活动方式概括；二是推广性和实用性更强，通过一整套系统的、适用的项目驱动教学模式方法体系以及完整、适用的项目实训操作流程，实现高职英语教学的理论目标和应用目标；三是实现“以人为本”、“以生为本”的教育教学理念，高职商务英语专业项目驱动教学模式中“教、学、做”为一体的教学理念就是为了培养学生的自主性和能动性，更强调学生能力的培养和提高。
2.高职商务英语专业项目驱动教学模式的创新
高职商务英语专业项目驱动教学模式是基于目前应学教学模式中存在的各种问题而形成的新的教学模式，更能顺应时展，更能满足当前市场需求，更具有开放性和实践性，与传统英语教学模式相比，在内容上、学生的能力培养上、教学模式上都有显著的创新。从教学内容上来看，传统教学模式下，很多职高院校的商务英语专业人才都没有形成明确的目标定位，与市场黏合不紧密，培养出来的人才难以满足市场需要，项目驱动教学模式无论理论目标还是应用目标都瞄准市场，旨在以市场行业的发展和岗位需求来指导职高院校商务英语教学活动的展开，教学内容和教学模式都体现出英语教学的开创新与创新性。从学生的能力培养模式上来看，传统英语教学模式以教师为主导，学生参与的积极性不高，因为学习兴趣也不强，高职商务英语专业项目驱动教学模式倡导“教、学、做”结合，强调学生的集体参与和全程参与，学生的主导性得到增强，从而让学生快速将自己主动学习的知识转化为英语通用能力和岗位英语应用能力。在具体的教学过程中，项目驱动教学模式通过英语通用能力的项目实训培养商务英语专业一年级学生。对于商务英语专业二年级学生，项目驱动教学模式会根据市场行业的需求和学生的切身需要对学生的进行目标定位，确立他的发展方向，然后制定相应的学习内容和学习模式，有针对性地将岗位英语应用能力实训项目引入教学计划，培养学生的英语通用能力和岗位英语应用能力，帮助学生尽快适应行业需求和市场需求。从教学内容上来看，项目教学模式最大的创新就在于改变了传统的“填鸭式”教育模式，探索出“教、学、做”为一体的项目驱动教学模式，不但有助于提升学生的学习兴趣和积极主动性，还为市场行业培养出了专业型更强、实用性更强的人才。
三、高职商务英语专业项目驱动教学模式的教学原则与教学方式
作为一种顺应时展需求的新型教学模式，商务英语专业项目驱动教学模式无论在内容上、还是在学生的能力培养以及英语教学的教学模式上都有显著的创新。这就意味着，为了达成这些创新目标，新的教学原则与教学方式必须与之相适应，在具体的教学过程中，必须做到以下几点：
1.教学项目选择的职业化和情境化
高职商务英语专业项目驱动教学模式从本质上来说是一种项目，该项目应按照一般商务工作的流程，选择最能体现职业化和情境化、能体现职业岗位需求的教学项目，在内容安排上体现出学生必备的素质和能力，以国际商务准则的要求培育学生，并为学生搭建最有针对性的商务工作框架，尽可能地展示真实工作情景，体现出职业岗位的特色。在此过程中，职场交际是教学项目的目标，职业能力培养是其目的，共同作用于教学项目。
2.教学活动设计的过程性与实践性
在具体的教学活动中，其形式要体现对学生职业综合能力的培养和技能拓展的培训，充分激发学生学习的能动性。在教学活动的设计过程中，要以商务活动项目为载体，将各个模块凝合成一个有机的整体，体现出各个工作流程的过程和特点。需要注意的是，教学理论和教学实践要兼顾，既不能偏重于实践和技巧，又不能一边倒忽略了理论的讲解，让学生在理论指导中领略到实践的意义，在实践中贯彻理论。
3.教学进度的循序渐进性
在项目驱动教学模式下，商务英语教学应遵循从应试到应用、从学业到就业的转变过程，全面促进学生在知识和技能方面的学习，为将来职业发展提供可持续发展的服务形式，所以整个教学形式在进度上所体现的是循序渐进性。要求个项目模块的编排程序由浅入深，层层推进，每个项目模块内部的内容设置也由易到难，循序渐进。由于课程的每个模块都有提出新的素质培养目标，教师要注重通过逐步引导的方式，培养学生养成认真工作、兢兢业业的工作态度和敬业精神，在学生在沟通与合作中理解团队和集体的力量，为将来的工作提供理论基础和实践基础。这就意味着高职商务英语专业项目驱动教学模式不但要培养学生的专业素养，还要“立德树人、培养职业能力”。因而要求我们注重理论与实际，辩证地看待市场需求与学生综合素质的培养，不追逐热点，不盲目追逐利益，以党和国家以及市场对高职学校人才培养的精神为指导，为社会主义现代化建设培养出综合素质更高的英语应用人才。
总之，随着现代化进程和国际商务活动的增加，项目驱动教学模式必将在高职商务英语专业教学中发挥越来越重要的作用，我们要根据市场的需求，改革旧英语教学模式中滞后于市场需求的教学体系，探索出顺应时代和市场的需求的全新教学模式，从而提高高职商务英语教学质量，促进学生的全面发展，推动社会主义现代化建设。
参考文献：
[1]何小燕.高职商务英语专业项目驱动教学模式研究[J].教育与职业，2010-05-21
[2]李佳.高职高专商务英语专业项目驱动教学改革浅探[J].合作经济与科技，2012-09-01
[3]陈曼倩.项目驱动教学模式在高职商务英语专业教学中的应用与实践[J].科教导刊，2012-05-15
关键词：“商务模拟公司”理论实践
近年来，在我国高校的专业中，经济类专业的招生形势普遍很好。但是，经济类学生普遍缺乏实践教学场所和有效的培训方式，实践教学严重不足的问题日益突出，因此，探索有效的实践教学方式是当务之急。1984年，“商务模拟公司”作为一种培训模式被引入到国内，并迅速得到了大众的认可与推广。实践证明,“商务模拟公司”是一种费用低廉的经济专业的实践教学模式，是有组织、有计划的人为创设的模拟仿真的开放式经济活动环境。据不完全统计，1998年4月，世界30个国家建立“商务模拟公司”近三千个。
“商务模拟公司”概况简介
这种培训模式起源于上世纪50年代德国经济起飞初期，当时许多有职业经验的成年受训者不大适合传统的教师讲授为主的培训形式，希望有实际动手培训的机会，但创造商贸培训的实践条件又十分困难，于是“商务模拟公司”应运而生，它为受训者提供模拟仿真和实训教学两种服务功能。“公司”完全根据模拟市场的商情变化决策和运行，可从事市场上几乎任何一种商品的生产经营，也适用于几乎任何一种服务项目的经营，运行的实际费用极低。
商务模拟公司通过提供仿真的业务活动环境，为受训者的各种模拟职业行为建立了劳动组织依托和归属感，促使受训者把“商务模拟公司”当成真正的经营机构。受训者在经营活动可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系，学习商贸规则，熟悉市场机制，可以出错并毋须付出任何现实的代价，不必承担任何经济活动风险。模拟时，除货物是虚拟的并且不发生实移外，其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。由此可见，“商务模拟公司”不失为一种极好的实践教学模式。
“商务模拟公司”理论基础
“商务模拟公司”源于德国著名教育家巴斯的早期的商业教学理念，即“让学生在教师的指导下自主地选择一种活动和一种交易地点……每位学生将获得假想的资金与货物等”，这是一种在商业赞助和真实公司帮助和指导下建立的教学和培训公司，使受训人员在特定的经济环境下进行模拟商业活动的培训模式。“商务模拟公司”是行为导向教育哲学思想的具体体现。上世纪80年代以来，“行为导向”一词频频出现在职教文献，特别是欧美职教教学论著作中，一时成为追求和提高职教教学质量、改革教学的代名词。行为导向教学理念的根本点就是创造教与学和师生互动的社会交往的仿真情境，产生一种行为理论的假设，从而形成有助于师生互动，特别是学生主动参加学习的情境。在这种情境中，学生通过反复练习，进而形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力。而现实社会中很难找到适合经济类专业学生这样的学习场所，因为在竞争十分激烈的社会条件下，员工的任何失误都有可能造成无法挽回的经济和社会损失；企业、学校乃至学习者本人都畏惧此类情况的发生，因而建立“商务模拟公司”正是解决这一矛盾的有效方式。因此，“商务模拟公司”也可以说是一种新的职教培训模式。
“商务模拟公司”在运作过程中充分体现了能力本位的职业教育教学思想两项基本原则，即行为导向原则和职业性原则。这两项基本原则的关键之点是：注重职业经验的直接获取和职业能力的实践培养。在职业教育实践中，其基本主张是：边学边用，以用促学；行不言之教，读无字之书；最终达到学以致用、知行统一的效果。
“商务模拟公司”特征分析
“商务模拟公司”采取以学生为主体、指导教师把握方向的半开放的运作方式，受训者在“工作岗位”上的学习，采用的也是行为导向教学常用的几种方法：模拟教学法、项目教学法、引导文教学法、案例教学法、表演和角色扮演教学法等等。“公司”运作有三个基本特点：一是以学生为中心、自主性学习为主；二是学生参加教学全过程：收集信息、制定计划、做出决策、实施计划、反馈控制、评估成果；三是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。“商务模拟公司”作为一种低耗高效的实训教学方案，具有如下特征：
职业特征：实训教学内容和目标上的职业特征是德国职业技术教育一贯坚持的职业性原则的集中体现。表现在实训教学内容和就业目标要求高度一致。以模拟的职业行为活动为手段，积累职业经验，培养职业技能，进而适应未来的职业工作需求。
技能特征：学以致用，以“用”促学，边“用”边学，学“用”结合，这是教育的基本理念，也是行为导向原则在实训教学方案中的具体执行。学“用”的有机关系正是我们传统“理论联系实践”的体现，更是从事商务实战的关键所在。
师生特征：在行为导向的实训业务活动组合方式中，受训者是商务模拟公司实训教学的主体，是实训活动的中心，是经营活动的直接参与者或决策者。受训者可以在商务模拟公司扮演几种职业角色，以个别化方式接受实训指导。学员之间的交流、沟通、讨论是实训教学的重要形式。教师则是实训教学的咨询者、指导者，是“公司”活动的平等参与者或观察者，而不是活动的中心或简单的评判者。
网络特征：独家公司不能形成公平市场，“商务模拟公司”拒绝独家垄断。复杂有序的市场网络关系是自由竞争、公平交易的基础，是受训者获得真正职业经验的客观前提，是培训正常运行的必要条件。网络拓宽了学员的思路，开阔了学员的视野，保障了商务模拟公司的培训效果。
“商务模拟公司”构成分析
受训练者：包括有一定职业经验的转岗转行者，接受职业继续教育的进修者，尚无职业经验的学生，其他情况的社会人员。
指导教师：实训指导教师应掌握行为导向和职业性的实训原则，具有相关的专业能力和教育教学能力，具备相应的商务实践经验。
指导小组：实训指导小组是商务模拟公司方案的组织实施者，可由下列人员组成：商务模拟公司领导，现场实训指导教师，侧重知识教学的教师，作为顾问或参谋的来自社会各界的教育工作者，其主要职责是传授具体的职业成功经验。
培训内容：按照国家颁布的职业培训条例来确定，并根据受训者个人兴趣、经验基础、岗位目标和商务模拟公司所属行业要求的职业资格等级制定具体的实训教学计划，实训期限宜长则长，宜短则短。商务模拟公司还组织规范有关的职业通用内容培训、具有团队精神的学习工作方式、与公司内外各部门合作的内容方式等。
挂钩公司：挂钩公司是现实的商务公司，是商务模拟公司教学培训的组织形式和业务活动的仿真对象。这是商务模拟公司仿真实训取得良好效果的组织保证。挂钩公司为商务模拟公司提供业务咨询、产品样本、人力援助、资金援助等支持，商务模拟公司寻找机会为挂钩公司进行广告促销，培训具有相关产品知识、专业知识、商务办公技能的后备雇员。商务模拟公司实训教学机构的组织特征是它与当地的挂钩公司尽量相近，有助于受训者在相近行业就业适应过渡期的缩短，有助于受训者顺利满足就业岗位的工作需求。
“商务模拟公司”网络：商务模拟公司之间互为模拟市场的合作伙伴和竞争对手，可以直接进行联络协商聘、虚拟、谈判交易，众多商务模拟公司之间形成的模拟市场关系即构成商务模拟公司网络。
网络协调中心：协调中心的职责是保护竞争导致的模拟经营处于弱势的商务模拟公司，其职能是观察模拟市场的商情变化，处理事关整个市场运行秩序的关键问题，为商务模拟公司的成立和运行提供真实的管理能力。真实的市场网络之内，一国商务模拟公司之间，多国商务模拟公司之间均可遵照通行的市场规则、商贸程序进行协商谈判和交易竞争。商务模拟公司协调中心提供服务管理，使网络关系的规则得以统一，网络市场的秩序得以维护，网络运行畅通便利。协调中心还负责商务模拟公司入网络而扩展网络的工作以及商务模拟公司间的国际交往活动，包括组织商务模拟公司国际博览会。一般地说，10个以上商务模拟公司进行交往即需建立一个协调中心，并且一个国家一般只需建立一个协调中心，该中心可代表该国家所有商务模拟公司申请加入国际商务模拟公司网络中心协会。
“商务模拟公司”运作过程的注意事项
根据国内外“商务模拟公司”的运作实践来看，“公司”要达到理想的培训效果并不容易，在具体运作时应注意如下几点：
作为运营者应对“商务模拟公司”有正确的认识与准确的定位，把握其优势与弱点，才能最大程度发挥其功能。
“模拟”尽可能真实，众所周知，一个完整的训练环境应包括物质环境、心理环境、社会环境和劳动现场等，“商务模拟公司”是从改善实践环境入手来达到其教学目的的。因此，建立“商务模拟公司”首先要考虑环境布置问题，应尽可能使学生感到真实。比如说，“模拟食品公司”摆放有相应的食品样品，“模拟旅行社”的办公室则应挂有地图、招贴画等，以期最大限度地模拟现实经济运行环境。
“公司”作为一种新型的培训模式，选有的教师和管理人员必须经过必要的培训，缺乏实践经验，难以解决模拟教学过程中出现的问题，难以达到最佳效果。