建材按装修类型分家装与工装两类，而家装建材与老百姓“住”的生活质量最息息相关。
装修才知道，目前在上海最多的是半包装修（根据篱笆网在建工地统计半包装修占全部装修90%以上）。半包装修就是委托家装公司承担装修人工与辅料采购，业主购买主材的装修方式。半包装修符合中庸之道，既可避免全包装修的费用高与不透明，又避免了清包施工的劳心费时。半包装修成为市场主流说明家装市场的竞争激烈、业主话语权得到提高。曾记否，前几年大的家装公司不是全包的不做，装修总价少于多少万的不做，而如今有些家装公司清包都做。半包装修的主材没有特别界定，一般指包括橱柜、地板、瓷砖、卫浴等大件的或价值高、能够直接体现装修效果的主要材料。辅料是指水泥、黄砂、砂纸、滚筒等辅助材料。一些主材购买时会包括安装人工，比如橱柜、强化地板、铝扣板吊顶等，而其它的装修人工全部都是家装公司做的。
家装模式的转变带来了家装建材的营销转变
首先，家装主材的采购权由家装公司向业主转移，这势必导致家装主材的营销对象也向业主转移。直接的表现就是家装主材在家装公司的销售有所下降，而终端销售有所增加。
一些家装主材销售商正在加强对业主的直接营销，比如加强与主要建材团购网站的合作。在参加上海建材团购网站的活动中，经常可以发现某店面既是篱笆网的合作店面同时也是上海团购网的合作店面。有些家装主材销售商会组织活动，比如邀请团购客户集体参观工厂生产线及产品展厅等。美标卫浴在新浪网上宣传并长期免费寄送的《卫浴设计指南》就是在加强与业主的直接营销。一直很奇怪的是，家装主材销售商为什么死守建材商场进行销售。DM直邮就是很好的方式。举例来讲，在上海到了夏天没有装纱窗的业主会寻找安装纱窗的，纱窗销售商如果在夏天来临之即邮寄或发放DM宣传页到居民小区，一定可以找到更多的顾客。橱柜销售商如果定期邮寄新产品资料给小区业主，不仅可以提高品牌知名度，有需要装修的业主也会按图索骥到店面来看看。
其次，家装辅材的采购权仍然由家装公司掌握。一般的家装公司有固定或根据工程单数调整的若干个施工队伍，施工队长有固定工资并须服从公司管理。对于半包装修，家装公司负责找到顾客、设计图纸、签订合同、工程监理、售后保修并承担法人责任等。施工队长负责按设计及业主要求，根据施工进度组织不同工种的装修工人具体完成装修施工。而家装辅料由家装公司购买并按施工进度统一供应。为防范浪费，较好的家装公司有相应的辅料管理或节约制度。在半包装修开工时，家装公司向业主提供全部辅料清单，清单中包括详细的各种辅料名称、品牌、规格、单价、数量、损耗、家装公司供应价、市场价等。家装公司供应价一般都低于市场价但大于家装公司采购价，也就是说半包装修家装公司赚的材料费就是辅料采购差价。
施工队长没有家装辅料采购权但有采购建议权，比如室内批墙用的腻子哪一家的施工批刮性好，防水抗裂不容易出问题；哪一家的木板质量更好等等。这样看来，家装辅料在营销方面更与工装建材相似，品牌的形成更依赖于家装公司的口碑相传。因为做品牌的家装公司虽然要在辅料里面赚钱，但辅料的质量也就是性价比更为重要。如果装修后的房子因为腻子或涂料选用不当墙面开裂，卫生间因为防水砂浆不好而漏水，装修公司因维修及业主投诉的品牌损失更大。
1家居装修中的安全隐患
我国现有住宅建筑结构形式以砖混结构为主,结构中的粘土砖墙、钢筋混凝土楼板、圈梁、构造柱等构件共同承受着楼面的竖向荷载和水平荷载。因此,任意加大这些构件所承受的荷载和破坏其整体性,都会大大降低建筑结构的承重能力和抗震能力。住宅装修过程中往往存在以下结构隐患及消防隐患。
1.1对墙体的破坏砖混结构
住宅中的墙体主要承受住宅的水平与竖向荷载。然而一些居民为了满足审美、舒适等个人的需要,打掉部分墙体,在承重墙体上开凿较大的洞口,或在分隔墙体上悬挂较重的物体,导致墙体裂缝。
1.2在悬挑阳台上安装阳台封闭窗,把贮藏柜、煤气灶(罐)、水池等重物移到阳台上
为了解决排水问题在阳台板上凿孔穿管。甚至在凿孔时将阳台板内的钢筋凿断。凿板时的强烈振动使阳台表面的混凝土或水泥砂浆保护层开裂,严重者导致阳台倾覆。
1.3随意增加楼面使用荷载
目前,住宅装修中常用的铺地材料有瓷质或陶土铺地砖,塑料类铺地材料,拼花木质地板。后两种铺地材料对住宅楼板的安全使用影响不大,而前一种铺地材料要保证与楼面的牢固粘结,就必须对原面层进行处理。一般凿毛面层后铺设15mm左右的水泥砂浆再铺地板砖,使楼地面厚度比原来增加了30mm~40mm.如果采用密实度更高的大理石、花岗石、铺地材料厚度还要增加。根据《建筑结构荷载规范》(GBJ9-87)规定:住宅楼面均布活荷载标准值为1.5kN/m2,而地砖、大理石和花岗石仅面层荷载就达0.2~0.7kN/m2,已达原荷载标准值的13~46.7,再加上楼面废料不及时清运和铺地材料随意堆放,使施工期间的楼面荷载大大超过1.5kN/m2.如果楼下住户同时在楼板下加设吊顶或其它装饰物,楼板所承受的单位面积荷载将更大,所产生的隐患也是显而易见的。
1.4消防隐患
住宅装修由于缺乏严格而统一的管理,装修设计及施工往往不按消防法规进行操作。装修材料大都选用未作防火处理的易燃物品,而家用电器的增加无形之中又增加了这一不安全因素。根据消防部门的资料,很多住宅火灾的起因是住宅电气设计、安装的电器线路配电装置不能适应住户生活用电急剧增长的要求,导致配电装置或家用电气超负荷而引起的火灾,特别是高层住宅或住户自己改造的用电线路火灾隐患更为严重。
上述种种破坏性装修,有的已造成危害,有的则埋下了难以估量的潜在危险。同时装修产生的噪声和振动以及尘土和建筑垃圾又给生活居住环境带来了严重的污染。随着家居装修市场的不断扩展,如何消除装修中的安全隐患,提高家居装修工程质量,已成为目前建筑装饰界亟待解决的问题。要提高家居装修质量,首先必须提高家庭装饰设计水平。
2家庭装饰设计的质量控制
家庭装饰设计必须贯彻“以人为本”的设计原则,应根据每个家庭的具体情况及财力物力,通过科学、周密、合理的设计创造出具有浓郁家庭文化气息的温馨舒适的家庭环境。
2.1明确功能分区,协调总体设计
家居装修设计首先应按住户的要求进行房间的功能分区,譬如客厅、门厅、卧室、客房、厨房、卫生间、浴室、书房、工作室、儿童室、贮藏室及阳台等。然后,根据各房间的平面布置与土建专业技术人员配合,对原土建进行适宜的局部改造。其次,在家具装修设计中,要有总体、合理和完整的设计规划,从而保证装修效果、风格的协调统一。在总体设计基础上,做好周密的设计细部,包括地面、墙面、吊顶的作法及用材,壁柜或吊柜的具体尺寸分格处理,灯位、插座、开关的具置,门及门套、窗套、墙裙等等具体做法。这样既有利于控制各房间的比例尺度及总体控制各房间的空间视觉效果,同时又有利于下一步的施工组织和工程造价的控制。
2.2房间饰面材料的选择与家具的协调配套
家居装修设计中最重要的一个环节是饰面材料及家具的选择配套。在家居装修中,客厅、门厅等起居空间的饰面材料及家具的选择应以典雅大方、宽敞舒适、明快和谐为原则,色彩上尽量和谐统一,不能强调过分的对比,材质上尽量采用耐磨、耐用的材料为饰面材料,吊顶的处理应简洁、明快,家具布置宜简洁实用;卧室、客房等休息空间色彩宜柔和淡雅,家具布置以温馨舒适为原则,饰面材料宜有一定温度感,吊顶同样宜朴素简洁,家具与房间装饰色调反差不应太大;厨房装饰材料则应选择耐擦洗、易清洁的材料;卫生间及浴室的装修应注重防水处理,地面应注意防滑;书房、工作室的风格及色彩宜体现宁静、优雅的书卷气息;儿童室宜选用有弹性、温度感好、易清洁的材料,设计上宜布置得活泼可爱,富有情趣。其他房间如贮藏室、阳台可以根据每个家庭的具体情况进行简单的装修。
3家居装修施工质量控制
3.1注重装饰材料的协调组合
装修施工中建筑材料的组合主要有粗质材料的组合、细质材料的组合、异类材料的组合、同类材料的组合等。施工过程中具有许多技巧。
3.1.1粗质材料的组合
粗质材料装饰在内墙上,会给人们一种粗犷豪放、刚毅的感觉,增强了人的自信心,同时给人回归大自然的感觉。在粗质材料的装饰施工中,不要太讲究统一和规则,以自然为主,力求创造一种自然的景色。
3.1.2细质材料的组合
细质材料一般指人工合成的材料如涂料、油漆、墙纸、墙布等。对于这种材料的组合,一般是强调色彩的变化,从而丰富室内情趣,达到理想的装饰空间。
3.1.3同类材料的组合
同类材料是指采用同一种材料,通过不同的排列、组合,产生不同的艺术效果,达到不同的目的。如木地面装饰,在木材的拼法上有许多形式,可以根据不同的房间,采取不同形式的铺法,达到不同的效果,有气氛,有特色。
3.1.4异类材料的组合
这种组合其特点就是用两种质地和机理完全不同的材料,通过精心构图组合而成。这种组合往往给人一种粗中有细、细中有粗的对比的感觉,给人有对比感和联想感。这种装饰一般用于儿童房,既可以强调天然材料的特性,又可以用人工材料加以点缀和弥补。
3.2加强家居装修的行业管理
关键词：装修质量；质量鉴定；原因分析
文章编号：1674-3954（2013）09-0171-02
1前言
建筑装饰装修是建筑的重要组成部分，事关建筑的美观、实用和住户的健康。然而建筑装修公司的规模通常小于建筑施工单位，而且建筑装修管理也不如建筑施工管理规范。另外工程监理和政府相关部门对装修工程的监管力度也远小于建筑主体施工监管力度。因此在建筑装饰装修工程中通常会出现这样或那样的问题，给业主的身心健康带来不少的伤害，为了解决问题、查出原因、分清责任，通常需要通过装修质量鉴定来判断。本文对建筑装饰装修鉴定过程中发现的若干质量问题进行说明，并对建筑装饰装修质量缺陷原因进行分析。
2若干质量问题
建筑装饰装修中常见的质量缺陷通常表现为以下四种问题。
2.1材料质量问题
建筑装饰装修中材料质量在建筑装饰装修占有重要的地位，在建筑装饰装修中如果选材不当，往往会带来很大的危害。本文按建筑装饰装修材料的种类分别用若干案例进行分析说明：
（1）水嘴、管材材质：如果水嘴、管材材质不良会造成饮用水的污染。另外，如果水嘴材质不良会使水嘴基材被腐蚀后水嘴阀体强度降低而破裂引起漏水，会造成整个房屋泡水带来大量损失。GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》第5.1条规定：产品所使用的所有与饮用水直接接触的材料，应符合GB/T17219的规定。GB/T17219-1998《生活饮用水输配水设备及防护材料的安全性评价标准》第3.1条规定：“凡与饮用水接触的输配水设备和防护材料不得污染水质”。GB18145-2003《陶瓷片密封水嘴》第5.2条规定：“铜件材质应符合GB/T1176《铸造铜合金技术条件》的规定。”在市场上水嘴的铜材根据含量和成色一般分为三种：紫铜（纯度最高，成本最高，很少采用）、黄铜（纯度较高，耐腐蚀，能保持表面长久光亮，市场上水嘴最多采用的就是这种铜材，其主要材质是铜和锌合金，其中铜为主要成份，含量约占59～62%，锌含量约占35～39%，以提高主体的硬度，其它金属，如：铅含量约占2%）、黄杂铜（纯度很低，有的铜含量仅有30%，市面上杂牌多选用此料）。另外，有些厂家为追求高利润大量降低铜含量，提高锌含量，生产出劣质产品。同理，饮用水管也应选用符合GB/T17219规定的管材，特别是不能选用铸铁管和镀锌管。《国务院办公厅转发建设部等部门关于推进住宅产业现代化提高住宅质量若干意见的通知》（（1999）72号）中明确规定：“应分地区限时淘汰铸铁管、镀锌管。”建设部、因家经贸委、质量技监局、建材局共同的《关于在住宅建设中淘汰落后产品的通知》（建住房（1999）295号）中明确规定：“自2000年6月1日起，在城镇新建住宅中，禁止使用冷镀锌钢管用于室内给水管道，并根据当地实际情况逐步限时禁止使用热镀锌钢管。”
（2）塑料管质量（特别是管材强度、低温冲击性能）：房屋装修中如选用塑料管性能不良，也会因管材破裂引起房屋泡水。管材如果强度不足达不到标准规定的液压试验要求就容易破裂，特别是连接热水器用的热水管在冷热水的交替作用下更容量破裂。另外，管材如果简支梁冲击达不到标准规定的要求就容易被碰破，特别是低温冲击达不到标准规定的要求时，在低温环境下搬运更容量损坏。2010年慈溪市人民法院审理的某厂房PPR管漏水案就是由于PPR管静液压试验不符合GB/T18742.2-2002标准要求。
（3）涂料质量：涂料包括墙体涂料、木器涂料和金属表面用涂料等。其中外墙涂料质量不良容易形成不均匀变色。2009年台州市人民法院审理的某商住楼外墙涂料变色案和2010年嘉兴市某住宅小区一期工程的外墙涂料变色案均是由于外墙涂料的耐人工气候老化性（250h）性能不符合GB/T9755-2001《合成树脂乳液外墙涂料》要求所致。木器涂料质量指标主要有漆膜外观（散射日光下目视观察，如果涂膜均匀，无流挂、发花、针孔、开裂和剥落等涂膜病态，则评为“正常”）、光泽度、附着力、耐磨性等。
（4）瓷砖质量：GB/T4100-2006《陶瓷砖》规定的性能指标有表面质量、吸水率、破坏强度、耐磨、热膨胀、抗冻性、抗釉裂、湿膨胀、小色差、抗冲击、耐污染、耐腐蚀等。而瓷砖在装修后经常会出现开裂、釉裂、边部剥落、空鼓、粘贴不牢、不平整、大面积瓷砖接缝处高低差过大等问题，这些问题只通过观察很难判断问题的原因，而瓷砖在使用过后很多性能已不好再通过实验来认定。另外，装修后业主一般很少留有同批次的瓷砖供检测样品，并且形成这问题的原因中同样还有施工和环境的因素。因此购买瓷砖时最好选有同批次检测报告的瓷砖，并请专业施工队施工，方可减少意外损失。
2.2施工工艺问题
由于建筑装修公司的规模通常较小，设计人员业务能力不强，很多施工工艺在设计施工图中没标明。而装修人员的专业素质较低，对建筑装修知识学习不够，因此经常按标准规定施工或不懂正确施工工艺而按自己的想象和习惯施工。这样就造成了这样那样的装修质量问题。本文用若干装修施工工艺错误的案例进行分析说明：
（1）吊顶硅酸钙板、石膏板接缝工艺：硅酸钙板、石脊板的吸水率、湿胀率、于缩率较其他板材高，因此没有恰当的施工工艺很容量膨胀、变形、开裂。GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》第6.2.6条规定：“石膏板的接缝应按其施工工艺标准进行板缝防裂处理。”标准OB/T6016-1997《家庭装饰工程质量规范》第4.9.9条规定顶板接缝处施工工艺应为：“罩面板（顶板）上要裱糊或刷涂料时，接缝处应刷自乳胶粘贴细棉布，接缝两边至少各搭接5mm。”标准GB50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》第9.3.5.5条规定：“石膏板的接缝应按设计要求进行处理。石膏板与倒围或柱应有3mm的槽口，以便进行防开裂处理。”2012金华市婺城区人民法院审理的某酒店吊顶开裂案就是由于硅酸钙板接缝没采用胶粘绷带贴缝后上水泥漆的方法，造成没有伸缩空间引起硅酸钙板接缝处开裂或鼓起。
（2）屋顶防水层之上隔热层施工工艺：2009年宁波市人民法院审理的某写字楼屋顶漏水案就是由于屋顶防水层之上隔热层施工没经过设计、且施工不规范，造成写字楼大面积漏水。该写字楼屋顶结构层上铺贴沥青防水卷材，在防水卷材上铺有约100mm厚较疏松（不密实、不含防水剂、不防水）的混凝图起隔热作用，在混凝土上加贴瓷砖，使结构层的排水位被迫抬高，下雨时，雨水积蓄在疏松混凝土层。每平方米有0.1m3的疏松混凝土，相当于在楼面加了0.1m3的疏松混凝土吸水形成的活荷载，再加上100m厚混凝土层和瓷砖的荷载，加大了楼顶结构层承载重量，而该屋顶结构层设计时没有考虑这种附加混凝土荷载及其吸水活荷载，因而这种荷载压裂了楼顶结构层，撕裂了防水层，引起漏雨。
（4）瓷砖粘贴工艺和外墙干挂施工工艺：瓷砖如果粘贴不好会形成空鼓、脱落等问题，而外墙干挂不按正确施工也会掉落。
2.3偷工减料问题
在建筑装修施工中“偷工减料”往往是多数装修公司的重要利润来源。本文以装修鉴定中发现的若干“偷减料”案例分别进行说明：
（1）彩钢板：彩钢板广泛用于建筑的屋面板、隔墙板中。彩钢板的品牌、产地、钢板基材厚度、涂层厚度对彩钢板的价格产生重要的影响。因此装修公司在制作清单和选材时从这几个方面入手进行偷工减料可获取巨额的利润。这几年湖州吴兴区人民法院、桐庐市人民法院等多家法院均有不少这方面的鉴定案件。
（2）吊项、下挂龙骨间距：装修公司加大吊顶、干挂龙骨间距可以减少龙骨用量，但对干挂、吊顶的安全性能会造成影响。
2.4装修污染问题
（1）污染物概况：在目前的建筑装修中多多少少都会带来装修污染（指空气质量污染）。而且大部分装修房如果在装修完工7d后就进行检测的话，污染物浓度往往超标几倍甚至超标几十倍。GB50325-2001（2006年版）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》中规定的检测污染物种类有甲醛、苯、氨、氡、TVOC。其中氨主要来源于混凝土防冻剂，在气温相对较高的地区（如华南等地）在水泥中很少添加防冻剂，因此一般不需要对氨进行检测。GB/T18883-2002《室内空气质量标准》规定了住宅和其它室内环境的所有需检测的污染物分别为：二氧化硫、二氯化氮、二氧化碳、二氧化碳、氨、臭氧、甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氡、TVOC等。因此住宅、办公室装修需检测的污染物通常有：甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氡、TVOC。
（2）污染物来源：对于污染物的来源，其中氡（放射性物质量的指标）主要来源于石材、瓷砖等。而甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC的来源却很多，人造板、木地板、地毯、家具、油漆、胶粘剂、皮具、窗帘等都会产生。上述五种污染物中的一种或几种。
（3）预防处理办法：对于装修污染物预防处理，目前还没有快速有效的处理办法，只能多通风透气。而预防只能寄希望于生产厂家多选用健康、环保的原料来生产装修材料。