一、综合方法的内容
综合方法所包括的内容范围应是“批判继承传统的研究方法，利用改造域外的研究方法，汲纳博采邻近学科的研究方法，使用完善的考证手段”[①]。但是，上述这些方法既不是诸方杂呈，偶然堆积，机械拼凑，也不是不分轻重、一视同仁。而是“像所有的系统一样，是具有一定的内部结构、各成分之间合乎规律地发生联系的各种科学的系统”[②]。
各种方法在这个系统中所处的层次、具有的功能，是与依据“研究客体和研究对象的相互关系的认识有关”。卡冈把研究客体与研究对象区分开来。研究客体是指整个认识客体，而研究对象是指这一客体的不同部分、侧面、层次、因素、阶段等。这样研究客体就是多对象的，当然认识客体的方法也会是多种多样的。“在解决统一的认识任务的过程中，互不重复，但互相补充的这一组科学”方法则可以从不同方面认识客体。但是客体中各对象所处的层次、地位并不是相同的，依据某一对象所产生的研究方法在方法论系统中所处的层次和功能是各异的。尤·鲍列夫在分析审美范畴的基本类型时，作了十分明晰的总结。他认为，“每一类型的范畴都是对审美现象、艺术作品或艺术过程进行这样或那样一种类型的分析必需的相互手段”[③]。依据这个出发点，鲍列夫列举了元范畴(审美活动、审美属性和艺术对于现实的关系范畴)、艺术反映论范畴、艺术社会学范畴、艺术本体论范畴、艺术人类学范畴、艺术创作过程范畴、艺术心理学范畴、艺术欣赏范畴、艺术形态学范畴、艺术结构范畴、艺术交换理论和艺术符号学范畴、艺术批评理论和方法论范畴、审美教育范畴、指导艺术文化理论范畴与实践范畴。这些范畴产生了相应的手段：审美认识、认识论分析、社会学分析、本体论分析与风格分析、比较分析、生平分析、艺术过程分析与篇章处理分析、创作心理分析、欣赏分析、艺术门类间分析和历史文化分析、结构分析、符号学分析、艺术政策分析。这些分析手段之间的关系，一方面表现为艺术是审美活动的一个特殊领域，有某种程序、相对独立性，要服从美学的元规律和艺术活动本身的规律；另一方面它又是社会认识的一种形式，带有社会和历史的印记，所以要服从社会认识形态的规律。依据上述原理，我们可以用图示来标明文学研究方法系统的结构层次。
具体来看：
1、辩证唯物主义和历史唯物主义作为哲学方法论，是这个系统的基础。之所以说是基础，其一，主要以唯物主义的反映论指导各种方法的运用，并确保系统的一元化而不是多元化。
其二，坚持了逻辑和历史的方法原则。无论是何种方法的运用，都离不开用分析与综合、归纳与演绎、抽象到具体等逻辑方法进行科学概括，直接探寻事物的本质。同时也不能不考察历史的发展进程，在其全部具体实在的现象和细节中揭示历史发展规律。否则任何研究就会成为纯经验的描述和静止的封闭的考察，因此我们说研究的逻辑起点、逻辑原则、历史主义的原则是万不可缺少的。
其三，坚持理论与实际相符合的原则。文艺学研究和方法的研究，其最终目的是为了更科学地认识文学的各种规律，以促进文学的发展，为此，必须从大量的、层出不穷的、瞬息万变的美学现象的考察中得出合乎规律的认识，然后再回到文学实践中去，指导文学实践，并受之检验。
总之，辩证唯物主义和历史唯物主义能从世界观的高度帮助我们确立逻辑起点，规定方法论体系本体论的性质，分析、研究、判断各种方法的价值，从总体上、原则上产生作用。
2、美学方法和系统方法是文学研究的基本方法
综合方法体系的第二层次是美学方法和系统方法。文学艺术究其实质是“按美的规律”创造的，属于人类审美活动的一个重要领域，其根本属性是审美属性。它的创作领域、产品领域、主体领域、客体领域、手段领域、艺术感知过程，都应该进行审美分析。[④]因此，美学的方法是揭示文学审美属性、审美价值的惟一一把钥匙，它是属于元范畴(审美范畴)所要求的方法。
系统方法是属于一般科学的方法，为什么能够成为文艺学研究方法体系中的基本方法呢?这是由文学对象的系统性和系统方法的功能所决定的。文学艺术对象是个复杂系统已不言而喻。它的系统性一方面要求多样化的方法，另一方面又需将这些方法在复杂层次上协调统一。卡冈指出：“对艺术的综合研究要做到富有成果，这不取决于认识观点的多样性，而取决于这些观点的协调一致和相互关联。”[⑤]系统方法所能承担的任务，恰恰表现在协调一致、互相关联上。系统方法要求把对象视为相互联系的诸要素有序结合的系统整体，侧重于系统的整体运动和系统质，注意处理系统与要素间的辩证关系，强调综合。这些功能保证文学研究多种方法一方面各司其职，另一方面又要尊其主。所以我们认为系统方法在综合研究中不仅提供了研究方法和程序上的重要原则(下面将专题论述)，而且起着粘合剂的作用。离开系统方法便不是文艺心理学、文艺社会学、文艺符号学、文艺信息学、文艺价值学，而变为心理学、社会学、符号学、信息学、价值学，文学便丧失了其自主独立的地位。
3、博采各种方法
广为利用各种学科的研究方法探寻文学艺术的奥秘的必要性已无可非议，问题在于这些研究方法在文艺学研究中的功能。
各种方法运用的可能，必须建立在研究客体对象的丰富性上，因此它们只能从某个方面、某个角度去揭示客体的某方面属性，提供微观研究的空间，而不能从整体上、联系上、发展上揭示客体的总属性。所以各种方法只能起辅助作用。在运用其他学科方法的同时，还要立足于文学艺术对象的特性，以方法适应对象，而不是以对象迁就方法。比如在引进和移植自然科学方法的时候，一方面要看到“作为人文科学之一的文艺学与自然科学存在着共同的方法论基础，它们有共同的科学规范、逻辑和功能，以哲学方法和一般研究方法(各门科学都适用的研究方法，诸如观察、实验等感性方法，分析、综合、归纳、推理等理性方法，以及系统等横断科学方法等)把它们配合起来，构成了不同的方法论基础，这是整个科学走向一体化的必要前提”[⑥]。
另一方面又要看到文学艺术对象存在许多不确定的、变量的、主观的、直观的因素，这些因素用精确化、模式化的手段无法测定，无法涵盖。更何况自然科学方法本身并不包含美学分析、直觉体验，它不可能，也根本不能成为美学研究的主要的和基本的方法。
从以上三个方面看，多样、综合、整体化的文学研究方法体系是一个多层次的结构系统，它的最高最基础的层次是作为哲学方法论的辩证唯物主义和历史唯物主义，它的基本层次(核心层)是美学方法和系统方法，它的最低层次是引进和移植的各学科方法。它们之间各在其位，各司其职，但又互相渗透，互相补充。但在具体的研究中，又不是平均使用，而是以一种方法为主，辅之于其他方法进行综合考察。
二、综合研究的原则
综合研究就其实质而言，就是在宏观与微观、横向与纵向、分析与综合、直觉体验与定性定量的结合上对文学现象进行综合考察。
1、宏观与微观结合
宏观与微观研究反映了研究空间的扩展。当代科学表明，空间是无限的。就宏观来看，人类的视线(借助射电望远镜)已经能从太阳系、恒星世界、银河系到达河外星系，远离河外星系，还有星系团、超星系团。现在“宏观”的概念已容纳不下广袤无垠的宇宙，而不得不用“宇观”来表明科学的新认识。从微观来看，分子——原子——原子核——核子——夸克，以致科学家们还在探寻更深的结构层次。
随着科学认识的不断深入，文学研究领域也在扩展。弗洛伊德的精神分析、格式塔心理学促进了审美主体心理结构研究的深化。结构语言学、结构主义又促进了审美客体——作品的精深分析。有人比喻“审美心理研究接近‘分子水平’”，审美客体的分析趋向于“细胞层次”[⑦]。从宏观上看，文艺学研究领域突破了国界，突破了本体，而伸向世界，伸向社会，在一个更大范围、更大系统中考察文学。使文学研究领域由作品——作家——读者——艺术活动——艺术文化——社会文化——社会活动的空间逐级加宽，逐层深入。这样，一方面“钻探微观结构，解剖每一个微小细胞”，将研究建立在坚实的基础上；另一方面“又超然于具体现象之上，高屋建瓴”，将研究建立在联系、整体的系统考察上。微观与宏观的结合正是当代文艺学研究的辩证趋势。
2、横向与纵向结合
横向与纵向结合，反映了文艺学研究时间的延伸与时空扩展的统一。
横向有两方面的含义，一是研究领域突破国界，由国内到达国外；二是文学与外部学科的联姻渗透。横向研究要求我们广泛采用各学科的有效方法，从世界文学艺术发展的趋势考察本国文学。
纵向是就时间尺度而言的，它包括了历史的、时代的、当代的、当下的4个时间观念。纵向研究要求考察某一文学艺术现象时，不仅要看到当时的各方面原因，而且要分析文学艺术与当代、时代的社会经济文化，社会心理的联系，还要追踪历史的足迹。也就是说要有历史的纵深感、动态感。
横向与纵向结合就能使研究者站在历史、时代和世界的制高点上，眼观六路耳听八方，考察一切变量与不变量、稳态与非稳态、必然与偶然的因素，线性与非线性的因果关系，对文学艺术现象做立体的、动态的研究。
3、分析与综合结合
以往的研究都要借助分析与综合的逻辑方法，但我们现在讲的综合研究，主要是指系统的分析和系统的综合。
“系统分析是运用系统观点，通过思维去分析系统，将诸要素、子系统的属性揭示出来，从中发现对象某一方面的本质”。[⑧]
它有下列原则：
第一，系统分析把研究对象视为一个整体——系统，确定它的边界范围，并弄清它在所属系统中的层次地位，对所研究的对象进行“定性定位”；
第二，系统分析重视给定系统的外部联系和内部联系；
第三，系统分析在重视定量分析的同时，注重非计量因素，这就要求注意有形因素和“无形”因素。对文艺学研究来说，无形因素往往是重要的方面；
第四，系统分析包括要素分析、结构分析、功能分析和历史分析。
比如，在研究读者的接受过程时，我们首先把它视为一个系统，确定它在整个艺术活动(创作——作品——欣赏)中的层次地位，即它属于艺术消费活动。在进行了“定位定性”之后，开始着手各个要素(欣赏主体、欣赏客体)、结构(感知、体验、理解、审美享受)、功能(对社会、对创作的作用)的分析。在分析的过程中，除了考虑本文给定的有形条件而外，要特别注意欣赏者之间的个性差异等无形因素。除此之外，阶级的、民族的、时代的社会心理和文化传统，甚至经济政治情况等外部条件也是不容忽略的。总之，系统分析就是从系统出发，通过对系统进行分解，将其诸要素、子系统的属性揭示出来，以发现研究对象的某些方面的本质。
对系统的认识必须建立在分析的基础上，通过综合来完成。综合是在思维中将分析时得到的对象各个本质方面按其联系结合为有机的整体。系统综合则进一步，它是从系统整体出发，从综合着手对系统的要素、层次、结构、功能、联系方式、全部环境及其综合效应进行“立体”式考察。[⑨]系统综合有以下要求：
第一，系统综合的思维形式是“综合——分析——综合”，而传统逻辑思维形式是“分析——综合”。这就是说，“我们在综合中，逻辑起点是综合，把综合贯穿于过程的始终，在每一步分析中都顾及系统整体，要求分析与综合同步，并在几个阶段上保持反馈，注意调整、修改对认识目标的偏差”。[⑩]马克思在《经济学手稿·导言》中论及理论思维的科学方法时认为古典政治经济学采用的从具体到抽象的分析是错误的，科学的方法应该是从具体——抽象——具体。马克思为我们指出的科学方法其实质在于强调综合思维的重要性，也就是综合——分析——综合的思维形式，它对一切科学包括文艺学都有普遍指导意义。比如过去我们在考察文学的功能时，往往肢解为认识、教育和审美功能，结果是互相替代。实际上，文学的功能是多方面的，即“社会改造、认识——启发、艺术——观念、预告、信息和交换、教育、感化、审美、愉悦”。[11]这些功能如果离开了文学的审美属性，单方面进行考察，它就不是文学的功能，而是别的什么功能。所以在分析文学各种不同功能时，首先要立足于审美属性，分析其功能的特点、特色，产生作用的特殊途径，然后才确定各种功能的性质，采取分析与综合同步进行的方法，因此就不会得出“认识功能好，作品就好”，或者“教育功能差，作品也就差”的结论。
第二，系统综合是“立体综合”。就是说，要把考察对象放在三维空间（中国、外国、现代、当代；文学与经济、政治、其他社会意识形态关系：中外古今各侧面比较）和一维时间（历史的、时代、当代、当下）中，既观察系统的发生发展过程，又考察其横向网络；既坚持历时性研究，又注意共时性探寻，把握对象的立体层次、主体结构和整体功能。
第三，系统综合与扬弃综合、层次综合、全息综合、兼容综合相辅相成。（此问题参考陈依元《运用系统分析进行调查研究》一文）。所谓扬弃综合，就是一方面剔除非本质、无代表性的东西，保留有价值的；另一方面要注意从那些毫无价值的东西中去挖掘有用的。比如我们在考察文艺与社会生活的关系时，保留模仿说唯物主义的合理因素，抛弃模仿是人的天性等不合理因素；保留表现说中重视情感、想象的因素，而抛弃其唯心主义成分，将二者综合起来，就可能做出较符合文学本身规律的结论。
所谓层次综合，就是注意系统各层次的结合。比如我们在分析方法论层次时，既划分为哲学、一般方法和具体方法三个层次，又要说明它们之间的相互关系和相互作用。
所谓兼容综合，就是把不同角度、不同方面的信息，甚至截然相反的意见兼收并蓄，加以综合。比如对某部作品的考察，就需要收集不同角度、不同方面的反映，加以综合比较，做出合乎实际的较为公平的评价。
所谓全息综合，是指“所发现的生物全息律认为，生物体的任何一个独立部分都包含有整体信息，都是整体比例的缩小。一切系统整体信息储存于各相对独立的部分之中”。用这个原理来考察事物，就是要善于抓住典型，解剖麻雀。这在文学研究领域也可以运用，最典型的是表现在分析作家风格、民族风格上。一般来说，一个作家的风格是从他的一系列作品的内容和形式统一中表现出来的独特风貌。分析一个作家的风格，有必要考察他所有的作品，但却没有条件逐一考察，这时研究者往往是立足于他的一两部代表作，做精细的分析，以窥全貌。
由此可见，综合的方法是多样的，它们之间是相辅相成、互为补充的。在研究中具体采用何种方法，视对象的具体情况而定。
4、直觉体验与定性定量结合
文艺学是人文科学的一部分，与自然科学相比有其独特性。就研究对象而言，“文学通过其特殊的审美特性和文学性，历史地或现实地反映了人的存在，命运、精神和价值等重要问题”[12]。就研究主体而言，它要以自己的全部精神个性(性格、情感、思想、意趣等)介入文学研究之中。文艺学关注的是人，参与者也是人。人是世界上最复杂的，他们有千差万别的性格、复杂多样的思想、瞬息万变的情感、捉摸不定的心绪、丰富多彩的意趣。这一切不稳定的多变量在目前还无法用科学手段、工具加以精确化和科学化，主要还是靠直觉的方式、体验的方式去捕捉。从这个角度讲，文艺学研究应该而且必须运用直觉体验方式获取研究资料，参与研究的过程，从而确保研究的审美性和文学性，正因为如此，有人主张“用生命把握生命”的方式进行文学研究，这是有一定道理的。
但是通向真理的方式方法可以是多样的。文学研究除了采用必要的直觉和体验方式之外，还需要运用定性定量的方法。
定性，就是对对象的质做出结论，主要运用逻辑的归纳法和演绎法。
定量，是对对象的各种成分的量做出统计和测定，用数学语言精确地描述它们之间的量的关系。
世界上一切事物都是质和量的统一体，既有质的规定性，又有量的累积性。一定的质总是通过一定的量表现出来，因此，在科学的认识中，定性与定量都是必不可少的。但是科学史的事实告诉我们，人们的认识往往开始于对事物的质作描述性的定性，然后再通过定量去证实它的科学性。比如哥白尼的太阳中心说是运用定性的方法发现的，因此在定量方面“还很粗糙，甚至还包含一些不能忽视的错误——例如，哥白尼像托勒密一样认为天体只能沿着圆形轨道运动并且其速度必然是均匀的……直到刻卜勒以精确的数学形式建立起行星的三大定律，借助于数学曲线和数学公式阐明了行星运行轨道的空间形式、运动速度的变化规律、运行周期与轨道分布的数量关系，才准确地给出了关于太阳系运动的定量描述，从而使天文学真正形成一个严格的科学理论体系”。[13]牛顿早在1665～1666年间就发现了万有引力定律，直到20年后才正式公布，其原因之一是，这20年间他还没有完成用自己建立的微分学对此定律作定量分析。科学认识如此，文艺学研究是否需要定性和定量分析呢？回答是肯定的。
文艺学研究在具体研究对象和研究任务上与文学艺术是有区别的，文学艺术的对象是活生生的人，而文艺学的对象是“作为物态化客体的创作成果”（王元化：《关于文学研究方法的思考》，《文艺理论研究》，1986年第2期）。及文学现象；文学艺术的任务是创造“第二自然”，文艺学是探讨“第二自然”的规律和本质。因此，一个是以形象思维为主的创造活动，一个是以抽象思维为主的科学研究，这一根本区别决定了文艺学研究的科学性、理论性和逻辑性。凡是要建立严格的科学体系，都离不开定性和定量的方法。文艺学理应如此，实践上也证实了这一方法的可行性。
目前有些同志运用电子计算机进行资料搜集、处理、研究，对版本、作品与作家进行综合比较，在研究作家风格、甄别作品真伪等方面做出了成绩。比如我国用电子计算机对近年出版的外国短篇小说、中国现代短篇小说、中国白话小说、新时期短篇小说进行统计，发现每篇字数均在1万～1.1万之间，以此确定短篇小说字数的长度。还有的同志从版本异文入手，沿着数学逻辑的踪迹探索，并用信息论等交叉研究揭开了百年来《红楼梦》的奥秘——“怡红夜宴图”的奥秘，说明了六十三回给出酒令的点数完全正确。武汉大学将老舍的作品输入计算机程序之中，以研究他的风格。近年来不少同志还运用数学模型对文学作品和文学研究中一些较为复杂的问题作高度的概括，既简化又明了，既清晰又准确。比如《药》的结构图：
从上述的实践成果看，文艺学研究引进必要的定量化手段，可以帮助研究者深入文学活动的内部结构之中，通过获得的比较精确的数据、资料对作品进行系统分析。这种定量化的方法较之直觉体验的传统方法具有明显的概括性、科学性。引进它，对于建立一门严格的科学规范的科学体系是有辅助作用的。
承认定量方法的可行性并不意味将它绝对化。由于文艺学的对象及研究者的独特性，文艺学研究不可能、也没有必要在任何情况下沿袭科学精确化的手段，而且也不可能用数学化的方法对文学活动进行心理分析。正确的是应该把直觉体验的方法与定性定量方法结合起来，互为补充。
[①]徐文茂：《关于文学研究方法论的综述》，《社会科学》，1985年第7期
[②]莫伊谢依·萨莫伊洛维奇·卡冈：《美学和系统方法》，第73页，中国文联出版公司，1985
[③][苏]鲍列夫：《美学》，第544页，中国文联出版公司，1986
[④][苏]泽列诺夫、库利科夫：《美学的方法论课题》，《美学文艺学方法论》上册，第42～43页，文化艺术出版社，1985
[⑤][苏]莫伊谢依·萨莫伊洛维奇·卡冈：《美学和系统方法》，第81页，中国文联出版公司，1985
[⑥]周宪：《科学一体化进程中的文学》，《当代文艺思潮》，1986年第4期
[⑦]周宪：《现代美学的大趋势》，《江苏美学通讯》，1984年第4期
[⑧]陈依元：《运用系统分析进行调查研究》，《新华文摘》，1985年第8期
[⑨]陈依元：《运用系统分析进行调查研究》，《新华文摘》，1985年第8期。
[⑩]陈依元：《运用系统分析进行调查研究》，《新华文摘》，1985年第8期
[11]周宪：《科学一体化进程中的文学》，《当代文艺思潮》，1986年第4期
一、对两个基本问题的思考
出版的内核与边界，以及数字化的福音与压力都比较复杂。
首先，出版的内核与边界其实是对其功能、作用与业务边界的细化与描述。由于新兴技术的发展，网络、终端、渠道成为黏连用户的必要方式，同时它们也在突破原有出版的提供方式和产品形态。原有单一性文本在读图时代受到冲击，文本持续性阅读受到多媒体化呈现和新结构方式的影响。原有的二维阅读体验不断被赋予更加多元的层次，甚至包括第三维度的幻觉，这使得交互体验、复合符号运用显得更为迫切。段篇章式的自然文本结构被网络、渠道和终端切割而变得分化，新的阅读选择方式使得出版内容需要按关联意义、增值意义以及复合吸引等角度重新结构化。产业边界融合与模糊带来了其他产业链主体对出版主业的强势渗透，一方面，竞争更为激烈；另一方面，斜向扩张加剧了出版业对“出版本质”的疑惑与出版话语权的博弈。出版功能与传播功能的模糊导致出版从业者流失部分权力。在新技术条件下，谁来决定出版内容和如何出版的权力，部分分流给了消费者。生产者、消费者和传播者的身份正在合一，这对出版功能和价值提出了更高的要求。对于选择成本更高的内容以及整合需求更大的内容，出版从业者仍有较大操作空间，但消费者行为对内容的影响却越来越难以忽视。
其次是数字化带来的福音与压力。技术的更迭与代谢改变了内容的生成与结构方式，进而形成了新型的竞争格局。当下国内出版业对数字化的焦虑，一方面源于产业发展的压力，一方面源于思维层面的不确定性。所有内容是否都适合数字化、版权如何分割、研究性问题和法律性问题等都成为操作层面的困扰。因此，数字化转型需要多维主体的推进以及法律法规环节的健全，才可能减少损耗的不确定性和开发者的疑虑。
二、数字出版概念的动态分析
以往我们遇到一些与数字出版相关的概念，包括电子出版物、网络出版、数字期刊、手机出版等。我们可以从中发现理解数字出版概念的脉络层次，即技术推演导致的技术标签化、网络化、流程化与目的化。
1.技术标签化
数字出版最初的概念界定离不开其技术核心――计算机技术和二进制。某种程度上说，数字出版是计算机运算技术、操作技术、存储技术与出版领域发生关联的产物，可追溯到应用于印前编辑出版环节。①因此，按照编码发展流程，模拟电子化和数字化之间存在着一定的技术关联，进而派生出电子出版和数字出版概念。艾尤阿米仁认为，数字出版是两个传统概念的结合，即数字化和电子出版。②
2.网络化
数字出版界定的网络化实际上侧重于网络传输以及复制、发行在互联网层面的合流。只不过不同的研究者提出了范畴宽窄不一的概念体系。
一种是从狭义的角度来看，认为数字出版等同于网络出版，二者是同义关系。如，数字出版是以互联网为流通渠道、以数字内容为流通介质、以网上支付为主要交易手段、基于网络的出版和发行方式。③这种概念更多侧重于网络传输与应用对出版领域的影响。
另一种是从广义的角度来看，认为数字出版包含网络出版，二者是包含关系。如，随着封装型载体被认定为过渡产品，网络出版与数字出版内涵外延较为接近，网络出版不包括印前部分，④也不包括封装型电子或数字出版物。
3.流程化
在数字出版界定过程中，人们越来越从技术、传输重心和成果角度向全流程层面拓展，这反映出数字出版产业发展的纵深态势。以流程化为核心的数字出版概念，强调使用二进制对出版流程产生阶段性或全局性影响，涵盖原创作品数字化、编辑加工数字化、印刷复制数字化、发行销售数字化和阅读消费数字化。⑤这种概念体系有利于全方位着眼数字化转型。
4.目的化
除了上述界定方式外，还有从技术实现、经济收益、文化效应并存的重复使用诉求等视角出发的界定方式，即以互联网作为传播渠道的出版形式，通过建立数据库实现重复使用目的。阎晓宏认为，应使用信息网络替代互联网，因为它还可包含局域网。⑥
三、数字出版概念的迷思
虽然上述概念界定均从各维度拓展了对数字出版的认知范畴，但数字化进程本身仍处于发展状态，需要用进化论的视角来审视它。
1.阶段性概念特征
当下的数字出版概念实际上是个阶段性概念，表面上看，其核心在于数字化进程，但其本质是打破原有二维出版时空环境与展现方式，成为三维时空压缩的展现方式。概念界定的重心也从印刷与发表扩展到复制传播与新技术存储层面，专业性编辑的“去中心化”与“重新中心化”现象明显。竞争性优势在产业融合与受众生产的双重作用下，不断稀释、消解或者转移。出版内容范畴也将信息、娱乐、服务、教育、模拟或现实社交融于一身。出版内容本身发生巨大变化，内容的边界和文本的界限打破了原来的认知传统，具有半开放性和互文性的内容会获得更大的附加价值。
数字化进程带来的变化涉及整个内容与管理系统的内部管理和经营活动的信息化与数字化操作，外部供应链交易管理的数字化关联与印刷、发行机构以及终极用户的交易关系与模式正随着数字化权力的博弈而变化。对于传统出版企业来说，数字化的挑战与机遇并存，数字化的压力来自于功能定位选择和附加价值产生能力的提升要求，数字化机遇在于缩短与内容源和终极用户之间的渠道距离与层差，但这也恰恰容易陷入包括更多参与主体的用户的接近性博弈。因此，数字出版界定方式正在突破出版领域界限、产品形态界限、产业链地位边界界限，强调经营活动效力与效率的深度挖掘，并由原有单一性、封闭性固化内容产品形态，转向复合性、半开放性或全开放性流化内容产品与关系服务形态。由此，其生产与服务者主体必然更加多元，在流畅的产业链流动过程中，阶段性环节控制权力的大小决定了当下的竞争格局。需要注意的是，用户需求的短时吸引、阶段容忍和根本需求之间的关系与影响，决定了用户习惯的培养周期与企业盈利价值缔造周期的长短。
从近八年的数字出版产业统计以及规范性文件的数字出版物界定中可以发现，电子出版物在统计过程中并没有和数字出版物整合到一起；另一方面，数字出版内容包含互联网广告、网络游戏、手机游戏、在线音乐、手机彩铃，这打破了原有出版内容的范畴。从某种程度上讲，这些可能是数字出版盈利模式中的重要组成部分，因其涵盖了多维度产品延伸与预期组合设想。其中，互联网广告是延续原有报刊产品呈现和网络化盈利模式的重要组成。在线音乐和手机彩铃则更多强调它们的网络性和终端性特点，有可能成为预期数字出版产品中的嵌入式组成部分，但其关联性确实较弱，并涉及不同著作权利的运营维护。作为未来数字出版产品序列开发的前端产品或后端产品，手机游戏和网络游戏则有可能成为版权运营深度开发的产物。
在内容生产过程中，专业内容生产主体承载较大压力，用户生产内容基数巨大，他们提供原创内容、信息或对原有内容的评价意见施加影响；而技术数据巨头可以利用数据搜索与挖掘技术甚至聚合软件冲击单一专业内容生产主体。
2.边界困惑――内容的再界定与重组
数字出版对原有出版内容的形式创新影响巨大，从而影响数字出版的用户定位与商业模式的选择。目前存在的概念问题是相关技术层出不穷，以介质或载体来描述数字出版永远会处于更新或代谢状态；“泛数字出版”和数字出版“狭窄化”观念同时存在。跨界融合产品的出现也必然会对原有管理方式、管理机构的权责和数字出版概念的界定提出挑战。
英国学者约翰・B.汤普森将内容定位为四个层面，再具体划分为八种形式。这几种不同形式在电子化、数字化技术作用的价值增值能力与速度方面具有差异性和不确定性。数据、信息、离散成果以及聚合知识是细碎的内容，它们组合成离散的片状数据或文本，能够被聚合成多种形式的集合体，并且在诸如可平衡性、可检索性和互文方面能增加实际价值。叙事体内容具有渐进累积特征，需要延续性时间完成阅读。持续性辩论和教学知识也具有渐进累积特征，但网络环境有途径来增加它们的价值。⑦
3.数字出版概念的两个层面与再认识
笔者对数字出版作出如下界定：数字出版是指用数字化手段重塑传统出版形态并萌生新形态，导致产品结构和经济结构的转化，运用计算机存储、运算、网络传输和智能输出呈现等技术手段重组数据、信息、知识和叙事内核的生产方式、形式和盈利方式的活动范畴。由此可派生出两个层面。
第一个层面是内容内核类别细分化与关联化。数字出版内容的细分化源于其内容类别的细分，按其选择性成本从低到高可分化为信息、叙事内核、知识、数据等四个层次。但是，数字出版内容价值的挖掘，不简单表现为单个层次的开发，还包括内容之间的关联开发。内容的范围会跳出单一生产者范畴，与广义的其他文本产生互文性组合增值和捆绑营销价值。
第二个层面是数字出版的前端作业层被压缩，后端作业层却被延伸，二者形成了一个新型开放循环通路。因此，内容产品与消费者产生关联后，仍有后续工作需要开展，后端作业层包括更多内容的营销反馈、互动评估与价值重塑，再反向回到前端产品开发层进行新产品开发。虽然，理想模型是要延伸后端链条，但人力、财力如何分配，以及工作成果的反向应用开发程度、经验积累则是需要进一步解决的现实问题。
上述对数字出版概念的再认识是从两个基本问题入手，推导到进化论的思考方式，重新审视内容的边界，认为其归根结底要体现在数字出版商业模式的突点设计上，最后必然是多节点占领与合作的结果。这种再认识对数字出版企业的意义在于，数字出版企业需要从内容价值与版权附加值角度进行再挖掘，从屏战略、网战略、终端战略等角度探寻自身数字化利益的最大化节点。
（侯欣洁，北京印刷学院新闻出版学院博士后）
*本文系2014年度国家社科基金项目“我国数字出版产业发展战略研究”（项目编号：14BXW016）阶段性成果。
注释：
①林穗芳.电子编辑和电子出版物概念、起源和早期发展[J].出版科学，2005，（3）.转引自张立.数字出版的若干问题讨论[J].出版发行研究，2005，（7）：14.
②④徐丽芳.数字出版：概念与形态[J].出版发行研究，2005，（7）：7，8.
③书生之家.数字出版，引发书业革命[J].中国电子与网络出版，2003，（4）：36.
⑤张立.数字出版相关概念的比较分析[J].中国出版，2006，（12）：11～14.
【关键词】科技发展心理技能训练行为―心理―神经整合模型心理技能训练学
【中图分类号】G804【文献标识码】A
【DOI】10.16619/ki.rmltxsqy.2017.07.011
科学技术的巨大发展推动着人类社会的伟大变革，改变了人类的生活方式，同时，也促进着人类心理与行为的发展和变化。计算机和人工智能的蓬勃发展，使得一些传统上由人来完成的简单工作被计算机和机器人代替，而一些需要高级认知和社交能力的工作则需要更多具有相关心理技能的人来完成。在科技发展日新月异的今天，掌握什么样的心理技能以及怎样训练这些心理技能，用以维持自我的生存，支撑社会的进步和发展，越来越成为人们关切的问题。本文就科技对心理技能训练的影响，提出建立心理技能训练学的必要性。
科技发展对心理技能训练层次的影响
行为层次阶段。20世纪初期，为了使心理学走上客观化的道路，行为主义者提出心理学研究应该只研究可以客观观察的行为，因此心理技能训练的早期研究集中在行为层次上进行。作为心理训练的开辟者，行为主义心理学家发展出一些心理行为训练的理论和方法。常见的放松训练、系统脱敏训练正是基于行为主义理论发展起来的心理训练疗法，这些训练方法已被广泛应用于调节焦虑紧张、恐惧症等心理状态上，例如运动员的心理训练①。
认知层次阶段。到了上世纪50年代中期，随着计算机科学的兴起，认知心理学崛起。随着众多认知研究的展开，心理技能训练也进入了认知层次的阶段。例如在记忆方面，研究表明位置法（MethodofLoci）在老年人记忆训练中具有良好的效果②。在高级认知方面，Fong、Krantz和Nisbett研究推理能力训练，发现人们经过训练后可以根据大数原则进行推理③。直到今天，认知层面的各种训练法仍然得到大量应用。
神经层次阶段。从上世纪八九十年代开始，随着脑成像技术以及神经可塑性研究的兴起，越来越多的心理训练研究者结合脑成像技术来考察心理技能训练对大脑的影响。研究表明大脑会根据环境和经验而持续不断地改变其功能和结构，研究者把大脑的这种特性称为神经可塑性（neuroplasticity），神经可塑性使得大脑训练成为可能。例如，研究发现在学习杂耍3个月后，人们与加工和储存复杂视觉运动相关的脑区的灰质容量增加④。
现代科技对心理技能训练内容的影响
由于计算机的广泛使用和信息通讯技术的迅速发展，与20世纪相比，21世纪的工作环境发生了巨大的变化。一方面，计算机和信息技术要求人们具备相应的认知技能来掌握这些技术；另一方面，人类所独有的无法被这些技术替代的心理技能则越来越受到重视，这些心理技能也成为当前心理技能训练的发展趋势。美国国家学术委员会提出了“21世纪技能”的概念，即21世纪的工作要求人们应当具备的计算机所不能替代的心理技能，包括认知技能、社会技能和调控技能三部分。以下将对这三种心理技能的范畴及其已有的训练方法进行介绍。
认知技能的范畴。第一类心理技能――认知技能（cognitiveskills），主要指非常规问题解决能力和系统思维。具体来说，包括创造力（提出新方案的创造力）、整合能力或综合能力（整合看似无关的信息），以及洞察力（发现他人可能忽略的问题的能力）⑤。其中，批判性思维是非常规问题解决能力和系统思维的重要组成部分。
难题驱动的学习（Puzzle-BasedLearning，PBL）和共同创造混合KM模型（co-creationblendedKMmodel）是目前两种比较有效的提升学生批判性思维能力和问题解决能力的训练方法。这两种方法在多个国家和多种课程中运用，其有效性得到了验证⑥⑦。
社会技能的范畴及已有的训练方法。第二类心理技能――社会技能（interpersonalskills）是指在与他人相处时所需要的心理技能，包括合作能力、人际能力、沟通能力以及领导等能力⑧。社会技能历来是管理心理学、沟通心理学、市场营销、领导力训练等心理训练领域关注的心理技能，对提高工作效率、团队合作精神和完善个人能力都有非常重要的意义。
在社会技能训练方面，研究和应用的最广泛的是社会情绪学习（socialandemotionallearning，SEL），以改变行为、认知和情绪为目标，研究证明SEL有助于提高社会情绪能力⑨。在临床领域，社交技能训练（socialskillstraining，SST）也受到广泛的应用，研究证明SST能有效提高受训者的社交能力⑩。
调控技能的范畴及已有的训练方法。第三类心理技能――调控技能（intrapersonalskills）是内在于个体、协助其解决问题的能力，主要包括适应能力（包括心理韧性）以及自我管理/自我发展能力?。调控技能使个体能抵抗内部和外界的不良影响，因而有助于适应环境和提高绩效。
系统的训练可以提高自我控制能力。例如，被试者进行为期两周的监控说话方式、使用非利手等自我控制训练均可以有效提高自我控制能力?，而冥想训练可以提高自我控制能力?。
科技发展对心理技能练方法的影响
第一，虚拟现实训练技术。虚拟现实技术是利用各种传感设备合成人工三维视觉、听觉、触觉以及嗅觉等感觉世界的综合技术生成的虚拟现实，使受试者体验到与真实环境一样的感知活动和情绪反应。虚拟现实技术能创建变化复杂的仿真环境，较好地改善生态效度和实验及训练控制的冲突问题，也为高危险或高挑战性的情境创造好的学习环境?。对于有社交焦虑的人，使用虚拟现实技术对其进行脱敏训练特别有利于帮助他们提高社会技能。此外，虚拟现实技术也特别适合训练调控技能中的适应能力，特别是针对突发状况的应变能力。
第二，可穿戴O备生理反馈技术。生物反馈是将个体的心身状态和特定的生理指标（如脑电、肌电等）建立确定的联系，帮助人们改变生理活动的一种训练技术。随着技术的进步，过去昂贵而笨重的生物反馈仪正在逐步发展为可穿戴的生理测量设备，这种设备有轻便和低成本等优势，可以在社会中得到广泛的应用。生物反馈和可穿戴设备技术特别适合用来进行社会技能和调控技能训练中涉及情绪等生理反应的部分，包括社交焦虑的克服以及应激的降低，可以配合虚拟现实技术进行训练。
第三，脑―机接口反馈技术。脑―机接口，又称脑―计算机接口，是基于脑电信号实现人脑和计算机或其他电子设备通讯和控制的系统。目前，脑―机接口技术已经在残疾人辅助控制装置和病人的康复训练中得到了应用?，未来对于心理技能训练，脑―机接口技术同样能够起到重要的作用，并成为对大脑直接进行训练的重要工具。脑―机接口技术也可以作为一种特殊的生物反馈对人们的行为产生影响，从而达到矫正的作用。
心理技能训练学的提出及其现实意义
心理技能训练研究层次先后经历了行为、认知和大脑层次三个阶段，这三个研究层次是理解人类的三个层面，三者密不可分。不过，由于心理技能训练仍然被各个心理学分支的研究者独立研究，心理技能研究的各个层次仍然处于分裂状态，而建立统一的心理技能训练学有助于解决这个问题。针对心理技能训练的三个层次及其相互影响的关系，作者提出心理技能训练的行为―心理―大脑整合模型（见下图）作为心理技能训练学的一个基本关系模型。在该模型中，训练对心理和行为的影响已经得到了上述研究的支持，而脑―机接口技术和生物反馈技术可以用来直接对大脑进行训练。在心理训练层次、训练内容与训练方法的整合上，心理技能训练学可以根据该整合模型，通过实证研究，确定不同的训练内容最佳的训练层次和训练方法。
21世纪国与国之间的竞争，归根到底是人才的竞争，而人才培养需要各种心理技能训练的支持。在教育领域，心理技能训练学可以提供科学的训练方法用于培养具有质疑和创新思维能力、善于与人合作和具有心理韧性的新人才。在经济领域，心理技能训练学也可以对培养领导者的系统思维、提高职员的团队精神以及提高他们的自我管理和发展能力提供科学的指导。在国防领域，心理技能训练学可应用于训练战士的认知能力、决策能力、合作能力和意志力等。总之，心理技能训练学研究具有广阔的应用前景，对于我国未来的发展有着重要的意义，有助于培养出能够胜任21世纪高精尖工作的人才。
（本文系国家自然科学基金青年项目研究成果，项目编号：71202222）
注释
Docan-Morgan，Tony，andThomasSchmidt，"Reducingpublicspeakinganxietyfornativeandnon-nativeEnglishspeakers：Thevalueofsystematicdesensitization，cognitiverestructuring，andskillstraining，"Cross-CulturalCommunication，2012，8（5），p.16.
Anschutz，Lucy，etal.，"Rememberingmnemonics：Athree-yearfollow-upontheeffectsofmnemonicstraininginelderlyadults，"Experimentalagingresearch，1987，13（3），pp.141-143.
Fong，GeoffreyT.，DavidH.Krantz，andRichardE.Nisbett，"Theeffectsofstatisticaltrainingonthinkingabouteverydayproblems，"Cognitivepsychology，1986，18（3），pp.253-292.
Dragan-ski，B.，Gaser，C.，Busch，V.，etal.，"Neuroplasticity：changesingreymatterinducedbytraining，"Nature，2004，427（6972），pp.311-312.
NationalResearchCouncil，Assessing21stCenturySkills：SummaryofaWorkshop，J.Koenig，Rapporteur.BoardonTestingandAssessment，CenterforEducation，DivisionofBehavioralandSocialSciencesandEducation，Washington，DC：TheNationalAcademiesPress，2011.
Falkner，N.，Sooriamurthi，R.，&Michalewicz，Z.，"Teachingpuzzle-basedlearning：developmentofbasiccon-cepts，"TeachingMathematicsandComputerScience，2012，10（1），pp.183-204.
Ho，T.V.，Nakamori，Y.，Ho，T.B.，etal.，"TheEffectsofaKnowledgeManagement-BasedModelforTeacherProfessionalDevelopmentinHands-OnApproach，"InternationalJournalofKnowledgeandSystemsScience（IJKSS），2015，6（1），pp.60-78.
Durlak，J.A.，Weissberg，R.P.，Dymnicki，A.B.，etal，."Theimpactofenhancingstudents'socialandemotionallearning：Ameta\analysisofschool\baseduniversalinterventions，"Childdevelopment，2011，82（1），pp.405-432.
Cook，C.R.，Gresham，F.M.，Kern，L.，etal.，"SocialSkillsTrainingforSecondaryStudentsWithEmotionaland/orBehavioralDisordersAReviewandAnalysisoftheMeta-AnalyticLiterature，"JournalofEmotionalandBehavioralDisorders，2008，16（3），pp.131-144.
Gailliot，M.T.，Plant，E.A.，Butz，D.A.，etal."Increasingself-regulatorystrengthcanreducethedepletingeffectofsuppressingstereotypes，"PersonalityandSocialPsychologyBulletin，2007，33（2），pp.281-294.
唐一源：《整w身心调节法的机理》，《神经科学通报》（英文版），2011年第6期，第27卷，第383～388页。
彭凯平、刘钰、曹春梅等：《虚拟社会心理学：现实，探索及意义》，《心理科学进展》，2011年第7期，第19卷，第933～943页。
关键词：语言能力多重记忆系统信息处理双模式系统四通道记忆
0．引言
语言能力包括多种能力，以往的理论在阐释时存在两个问题，一是把语言能力与语言表现割裂开，二是过分强调某些能力而忽视其他能力，结果是所提供的能力阐释并不能全面解释语言表现，例如未能容纳语言自动性、语块的作用、听说读写技能等。针对以上缺陷，本文用认知心理学的信息处理模型阐释语言能力，不但把原本相互脱离的各种能力纳入一个统一的框架，而且把反映处理速度的自动性也纳入语言能力之中。这种框架不但有助于认识语言能力，而且有助于认识语言学习和教学的内容和方法。
1．信息处理模型
信息处理理论是认知心理学和人工智能相结合而产生的一种认知理论。认知心理研究历史上早已有之，但由于缺少科学的方法而在20世纪初遭到行为主义心理学的批评。行为主义心理学采用极端机械的方法研究一般学习和语言学习，因而在20世纪5O年代遭到乔姆斯基的抨击，并因此失去主导地位。在这种情况下，有些心理学家重新开始研究内部的认知问题，并开始采用科学的实证法。1958年，DonaldBroadbent首次提出了认知信息处理模型，使该模型成为认知心理学的主导范例(paradigm)。1960年，A．Newell等人探讨了以计算机为理论基础的控制论概念与心理学的关系，提出了关于认知的信息处理理论和验证这种理论的方法论。(Newelleta1．1960：SectionP)1967年，UlricNeisser首次提出“认知心理学”这个术语并对新的认知心理学加以界定，认为人是一个动态的信息处理系统，认知包括对感官输入信息的改造、减化、细化、储存、提取和使用的全部过程，这种过程可以用计算术语加以描述。1979年，认知科学(cognitivescience)这门新学科正式确立，这标志着认知研究进入了一个新的阶段。由于语言是最复杂的认知活动，信息处理理论对语言学习和教学理论产生了巨大的影响。
2．多重记忆系统
信息处理系统包括输入、分析、储存、输出等众多系统，其中记忆系统是储存和分析等活动的场所，在信息处理系统中起着至关重要的作用。对记忆的实证性研究始于19世纪，起初并没有按时间严格地划分记忆，但发现短时间内的记忆容量是7个单位左右(Ebbinghaus1902)。1890年，詹姆斯(James1890)首次提出短时记忆和长时记忆的区分。这种区分后来被广为接受，人们通常把几十秒内的记忆称为短时记忆，把一分钟以上的记忆统称为长时记忆，但强调的是长期保存。20世纪50年代之后，信息处理理论被引入认知心理学，人们开始以计算机为模型探讨大脑的编码、贮存、提取等心理活动。认知科学诞生之后，各相关学科形成合力，从不同的角度揭示了人的心理机制，神经心理学利用现代技术所取得的成果尤为突出。在此发展过程中，人们认识到记忆不是一个统一体，而是由不同的记忆组成，每种记忆具有不同的形式与功能。1968年，Atkinson和Shiffrin首次提出了多重记忆系统模型(Atkinson—Shiffrinmemorymode1)。他们从短时记忆中区分出“感觉记忆”(sensorystores)，如听觉、视觉、触觉、味觉、嗅觉等记忆，时间约为1—4秒(cf．Carroll1999：47—8)。1974年，Baddeley和Hitch等人提出了“工作记忆”(workingmemory)这个新概念，该记忆在容量方面与短时记忆相同，但具有处理功能，是个信息进出的加工场。(BaddeleHitch1974)与此同时，长时记忆也被划分为多种记忆。早期的研究将长时记忆分为情节记忆(episodicmemory)和语义记忆(semanticmemory)(Tulving1972)，情节记忆由经历和事件组成，包括具体的时间和地点，语义记忆是一种广义的概念，相当于一般知识。为了区分语言代码记忆与未经语言代码的记忆，原来的“语义记忆”后来被区分为“百科知识记忆”与经过预言代码的“语义记忆”(Clark&Clark1977：135)。至此，长时记忆被分为三种：一般知识记忆、情节记忆、语义记忆(Richardseta1．1992：158)，其中的语义记忆指词、词义、词义组合和分类等记忆。但是，由于一般知识记忆和情节记忆在本质上难以区分，人们后来将两者统称为“陈述性记忆”(declarativememory)或“心理百科”(encyclopedicknowledge)，同时又把经过语言代码的语义记忆称为“心理词典”(mentallexicon)(Clark8,-Clark1977：41O—l2)。之后，根据意识的作用。人们又把长时记忆的所有内容都划分为两种记忆：“外显记忆”(explicitmemory)和“内隐记忆”(implicitmemory)(GrafandSchacter1985；Schacter1987)。“外显记忆”是有意识参与的记忆，其提取过程属于“概念驱动过程”(conceptuallydrivenprocessing)。“内隐记忆”是没有意识参与的记忆，属于“材料驱动过程”(data-drivenprocessing)，即可以通过某种刺激信号触发记忆。随着研究的深入，人们又将长时记忆的全部内容分为陈述性记忆和程序性记忆(proceduralmemory)(Ullman2004)。陈述性记忆是能够通过意识的作用提取的常规知识性记忆，而程序性记忆指的是无法说明和描述的心理程序性记忆，例如技能和习惯。(Stillingseta1．1987：312—3)。程序性记忆可以独立储存，也可以寄生于陈述性记忆之中，使陈述性记忆带有自动性。以上对记忆的区分形成了现在的多重记忆系统理论，其中的每一种记忆都与语言处理有关。
3．长时记忆中的语言记忆
长时记忆中储存的内容无所不包，能反映人在外部世界和内部世界中的一切经验和活动。根据各方面的研究，长时记忆中的储存包括范畴、命题、概念、词汇、程序、情景、表象、语言范例等多种内容。这些内容都与语言有关，例如语言规则是范畴，词汇是概念，语义是命题，语言声音和书写符号是表象，说话和书写动作是程序，情景与语言交际有关，语言范例就是语块。同时，长时记忆也贮存人们所说的原话(cf．Kess1992：167—8)。下面从四个方面加以说明。
【关键词】计算机技术应用状况改革策略知识更新
前言：计算机在我国社会不同产业领域中的应用指导地位非凡，包括人们日常生活、学习活动等，几乎无法全然脱离计算机技术而独自运行。我国想要在日后激烈的国际竞争范畴内拔得头筹，就必须想方设法革新调整各项技术项目独特的计算机指导单元。由此看来，进行我国计算机技术改革应用方案调整，绝对是迎合时展步伐的最佳途径，理当引起相关管制主体的高度关注。
一、计算机技术在我国人工智能领域中的改革应用
这里深入强调的人工智能技术，主张生动化模拟并延伸既有人工智能项目结构，确保内部工序得到有机规整和紧密衔接，可以说是计算机技术体系单元中的一类分支，其核心动机在于开创一类全新样式的智能机械设备，能够顺势发挥语言、图像精确化识别和灵活回应功能。可以说此类科学挑战性极高，从事此类工作的人员必须熟练掌握计算机、哲学知识内容，能够针对计算机视觉效应分析并预测相应结果。归结来讲，就是利用机器完成人类智能操控范畴之下的一切复杂类事务，但是此类科学规范指标，会随着时代推移自然地朝着更加富有挑战性地方向过渡延展，这一切结果与计算机科学技术进步成果可以说有着深度关联。因此，人工智能在计算机操作环境中得到更加深度的关注，尤其是在机器人、经济政治决策等仿真系统应用环节中，发挥的辅功效一时之间将难以被轻易替代。
二、计算机操作程序在我国电子商务交接工序中的交织渗透
所谓电子商务，就是说在国际范围内的商业贸易活动之中，因为计算机网络技术的特殊支持引导作用，使得买卖人员可以不用亲自会面就可轻松地完成交易任务，至此过后消费者网上自由购物等相关综合服务体验的参与诉求，会得到更加充足的迎合满足。如今电子商务被顺势划分出广义和狭义两个类型。其中，广义形式的电子商务，希望利用不同功能的电子仪器处理商务内容，包括电话、电视、计算机网络等现代化系统。而狭义角度下的电子商务，比较倾向于实物商品合法性消费等行为流程。尤其是在我国技术、经济全面发达的文化背景影响下，能够快速掌握最新信息技术和商务规则的人员，便能够完成以商品交换为中心的低成本、高效率改造任务。基于此，电子商务内部的计算机应用改革成果也受到了更加严格的规范限定，开始透过系统观点角度，进行环境、人员、工具等要素自由衔接，希望借此令此类商务模式的生产力水准得到尽情的舒展发挥。
三、计算机技术在办公自动化空间中的全面革新与适用性调整
计算机内部办公程序辅助功效异常深刻，使得相关事业领域人员全面摆脱以往笔墨书写行为弊端，形成自动形式的文件制备、传递以及储备管理机制，对于企业行政效率提升作出突出的辅助贡献。网络时代的飞速发展，对于机关工作人员办公软件操作技能自然提出更加严格的规范掌控要求，这样才能确保办公自动化体系建设步伐的骤然提升结果。有关此类结构的改革调整策略内容具体表现为：
首先，信息来源上转变，广泛博览。机关人员一定要跟上网络发展的步伐，积极融入网络发展之中，从只注重本地信息的小圈子里解脱出来，充分利用先进的信息技术将分散于各种网络的社会信息及时收集起来，整合成为有机的、完整的信息系统，不断拓展服务空间，有计划、有步骤、高效率、高质量地服务于各级领导。
其次，资料搜集上转变，实现优质高效。办公自动化的普及，机关人员在资料收集利用上有了更方便的条件、更广阔的天地、更高效的手段。为适应这一变化，机关人员一是要变单一为多元，二是变粘贴为储存，三是变保存为整理。
结语：按照上述内容陈述，如今电信行业在我国居民群众生活领域中的核心引领地位日渐清晰，并且同步引领着数据库理论、系统软件技术等方面的进步潮流，其间赢取的社会、经济效益自然不胜枚举。需要额外加以强调的是，信息保护始终是数据通信处理过程中的核心支撑媒介，相关工作人员在今后计算机技术多元化改良设计环节中，应该适当针对此类细节加以关注和改造力度，避免日后当中不安隐患扩张，对我国社会主义多元化发展前景造成不必要的限制危机。
参考文献
[1]陈香生.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].中国商贸，2011，26（09）：66-78.
关键词：符际互补即时通讯表情符号
随着计算机和互联网技术的飞速发展，现在人们的交流方式正经历着一个巨大的改变――在中国，基于计算机媒体的交流方式已逐渐成为主流。根据全国第27次互联网发展的数据统计报告，截止到2010年底，中国（大陆地区）的互联网用户已占到总人口的34.3%，其中使用即时通讯的用户人数高达3.53亿。因此，即时通讯（instantmessaging）已成为互联网基本工具中最重要的工具之一。所谓即时通讯是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯的方式也可以分为文本通讯、语音通讯和视频通讯。目前国内主流的即时通讯工具包括腾讯QQ、中国移动飞信、微软MSN等。
近年来有越来越多领域的学者关注于网络即时通讯，其中不仅有计算机网络学者、社会学学者、心理学学者，还不乏一些语言学学者，他们通过大量的实例研究，分别揭示了网络即时通讯的不同方面。本文在前人研究的基础上，从符际互补的角度，对网络即时通讯中的一种显著现象――表情符号的使用现象进行初步的探究与分析。需要特别强调的是，本文侧重于文本即时通讯分析，语料采集自11位腾讯QQ（2010版本）用户（经用户本人批准），其中6份语料为QQ私聊记录（一对一网络在线聊天），5份为QQ群聊记录（一对多网络在线聊天）。
一、文本即时通讯中的表情符号概述
一些学者证实，只有35%的语言信息通过面对面的交流来传递，而65%的语言信息则通过非语言行为来传递表达（Samovar，1981）。由于文本即时通讯是基于文本来传递信息，因此“说话人”双方不能通过彼此的面部表情、肢体语言乃至周围环境来释义对方的语言信息，此时表情符号便应运而生，充当“非语言行为”的角色，使得文本即时通讯更为方便快捷。表情符号一词的英文翻译为emoticon，是由emotion一词和icon一词混合而成，从该词的构成我们不难发现：表情符号就是用来“表达感情的符号”（Neumueller&Moritz，2002）。
传统上，根据不同的依据可将表情符号分为六类。根据其形式，表情符号可分为静态表情符号（staticemoticon）和动态表情符号（dynamicemoticon）。静态表情符号为文本即时通讯中最常见的表情符号，通常为数字、字母、标点符号、数学符号及其他特殊符号的组合，如“:-）”，在文本即时通讯中表达“高兴”“喜悦”等之情，还有一种常见的静态表情符号则是完全由静态图片构成，这就更为直观地表达出“说话者”的“高兴”等之情；动态表情符号是指在文本即时通讯中的表情符号呈动态出现，如表情符号以Flas（一种计算机动画效果）的形式出现；根据其来源，表情符号可以分为系统自定义符号（systemdefined）和用户自定义符号（userdefined）；根据其内容，表情符号可分为人体符号（humanbody）和非人体符号（non-humanbody）；根据其组成，表情符号可分为纯字母符号（purecharacter）、纯图像符号（pureimage）及图像和字母符号（image&character）；根据其功能，表情符号可分为情感符号（emotional）、行为符号（behavioral）及叙述符号（narrative）。
二、符际互补理论概述
符际互补（intersemioticcomplementarity）理论由Royce（1998）在其《文本的同步性：探索多模态文本中的符际互补性》一文首先提出。Royce发现当同一个文本中同时出现两个模态时，即视觉模态和言语模态，那么这种视觉―言语符号之间的关系就可以用符际互补理论来解释。所谓符际互补，是指在多模态文本，即由多种模态或不同的符号系统，如图像、文字、声音等构成的符合语篇文本中，各个符号系统在意思表达过程中的相互作用，以及有效地相互利用，从而使文本的意义更为协调并构成一个和谐的整体。
符际互补理论来自于Halliday的系统功能语言学。根据Halliday（1985）的系统功能理论，语言可被看成是社会符号，语言学可被看成是符号学的一个分支。因此，Royce使用Halliday的语言元功能（metafunction）理论作为符际互补理论的框架，当然他根据多模态文本的特殊性重新诠释了该理论。接着，Royce（1998）分析道：当以下一种或者几种情况出现在多模态文本中时，符际互补就会得以实现。
1.视觉模态和言语模态中的概念意义通过反复（repetition）、同义（synonymy）、反义（antonymy）、上下义（hyponymy）、部分―整体关系（meronymy）及搭配（collocation）等符际意义关系在词汇―语义上相关联。
2.视觉模态和言语模态中的人际意义通过语气上的加强（reinforcementofmood）及情态上的态度一致（attitudinalcongruence）或不一致（attitudinaldissonance）从而相关联。
3.视觉模态和言语模态中的文本意义通过信息价值（informationvalue）、视觉构建（visualframing）、视觉突出（visualsalience）及视觉同义（visualsynonymy）等文本关系结合在一起。
三、文本即时通讯中的表情符号的符际互补分析
在分析文本即时通讯中的表情符号的符际互补之前，需要阐明的是多模态文本中的文本功能分析需要将表情符号和文本当成一个整体来对待，而本研究所采用的语料已不可能使得表情符号回归至其最初出现的语境之中，并且即时通讯工具的窗口大小也因用户本人设置和计算机显示器大小而异，故对符号表情的视觉突出分析在很大程度上造成了不可抗拒的难度。所以以下的分析主要从符际互补的概念功能和人际功能方面展开。
1.文本即时通讯的概念符际互补分析
在已知言语模态和视觉模态通过反复、同义、反义、上下义、部分―整体关系和搭配等符际意义关系在词汇―语义相关联的情况下，Royce（1998）继而提出这些视觉符号可以分为两大类，即非语义独立和语义独立。所谓非语义独立是指视觉符号通过上述手段和言语符号在语义上有着密切的关系；而语义独立是指视觉符号和言语符号在文本中基本没有任何的语义关联。11份QQ聊天记录中的表情符号的非语义独立和语义独立情况下表所示：
如表1所示，非语义独立的表情符号在私聊中占到了33.33%，在群聊中占到了32.31%，占全部273个表情符号中的32.6%；而剩下的67.4%的表情符号则和言语符号没有任何符际意义关联。这表明了文本即时通讯中的表情符号并不是经验指向的视觉模态。
再来详细地分析非语义独立的表情符号，如下表：
如表2所示，反复和同义在私聊中使用频率最高，分别达到了12次和11次，占到了总数的46.15%和42.31%。同样在群聊中，反复和同义也是为使用频率第一和第二的符际意义关系，分别为52次和8次，但是在比例上却和私聊有所不同，反复在群聊中的比例为82.54%，同义为12.7%。造成这样的差异是因为在群聊中的表情符号更多的是和言语符号相一致，从而使得反复的程度加强，达到吸引其他人注意力的效果。我们还可以看到，私聊中的上下义只出现了两次，搭配只出现了一次，而群聊中这种情况刚好相反。反义和部分―整体关系无论是在私聊还是在群聊中一次都没有出现过。语料中反复和同义高频率使用表明了表情符号和本文之间相互补充以达到保持和支持相同话题的作用。
本文为全文原貌未安装PDF浏览器用户请先下载安装原版全文
2.文本即时通讯的人际符际互补分析
Halliday（1994）的系统功能语法中解释到，人际功能的分析应该主要从语气（mood）和情态（modality）两个方面出发。首先，语气可以从四个基本言语功能开始讨论，这四个基本功能包括提议（offer），命令（command），陈述（statement）和疑问（question）。之后，Halliday（1995）又把这四种基本功能归结为两大类，即提供（offer）和需求（demand），其中陈述属于提供信息的范畴，疑问属于需求信息的范畴，提议属于提供物品和服务的范畴，命令属于需求物品和服务的范畴。语料中的表情符号使用提供和需求的频率如下表：
如表3所示，私聊中表情符号的提供功能的使用频率最高，其中提供回应的情况占了很大比例，提供信息的情况则完全没有出现过，群聊中表情符号的提供功能也是相同的情况；私聊中表情符号主要也是对回应的需求，对物品和服务的需求则完全没有，群聊也是类似的情况。因为表情符号在绝大多数情况下是为了和对方“打招呼”或“开玩笑”，所以“交谈双方”更多的是使用表情符号对对方进行一种回应。
其次，上面我们谈到在多模态文本中的人际符际互补的情态分析需要从视觉符号是否和言语符号在态度上一致来入手。先看下表：
如表4所示，我们可以看到表情符号和言语符号在绝大多数情况下在态度上是保持一致的。这意味着在文本即时通讯中，“对话者”双方更多的是维持和支持某一中心话题，而不是反对。我们还可以从表4中发现私聊中的态度不一致的频率略微要比群聊中的高一点，这是因为私聊的双方的人际关系更为亲密一些，所以在就“交谈”中就不会更多的是为了维持社会关系。
四、结语
文本即时通讯中的表情符号和言语符号在多模态文本的很多层面上有着互补的关系，正是由于这种互补的关系使得文本不仅在词汇、句法及语义等各种语言学单位上保持一致和连贯，而且两种符号相得益彰的使用也使得整个文本更加和谐统一。对于网络即时通讯工具的用户来说，正是由于表情符号的使用才使得“交谈”更加生动有效。
参考文献：
［1］Alias，S.AsemioticstudyofSingapore’sOrchardRoadandMarriottHotel.NationalUniversityofSingapore，2004.
［2］Halliday，M.A.K.Anintroductiontofunctionalgrammar.London：Arnold，1994.
［3］Kress，G.，&Leeuwen，T.v.ReadingIamges:TheGrammarofVisualDesign.London:Routledge，2006.
［4］Leeuwen，T.v.，&Jewitt，C.HandbookofVisualAnalysis.London：Sage，2001.
［5］Marchin，D.IntroductiontoMultimodalAnalysis.London:Hodder，2007.
关键词：AutoCAD；包装艺术设计；专业；实用价值
AutoCAD（AutoComputerAidedDesign）软件最早是由美国Autodesk公司于1982年开发的计算机辅助设计软件，沿用至今以来其通行版本不断出现，内容和使用范畴较最初有了很大改观，是为当今世界各国工程技术界和产品设计界所广泛普及使用的一门重要的基础绘图软件；AutoCAD软件最重要的能力是精确制图，是机械电子类产品设计、建筑装饰、各种产品外观设计等工作实践中所必不可少的辅工具。包装行业是伴随着人类文明发展历程的重要行业，近代工业革命以后，随着世界范围内消费市场的极度扩张，各种产品剧增以至于产品包装和包装设计的重要性越发凸显，持续至今；在计算机广泛普及的当今信息化时代，以纸盒、容器等为主要产品和设计表现媒介的包装和包装设计行业，在持续发展的过程中自然也需接触、学习和应用AutoCAD软件。包装艺术设计专业是视觉传达设计与包装工程专业的交集，在需要将视觉传达设计的表现语言应用于包装媒介上时，必然需要对纸盒、容器等包装产品的结构、造型等有一定了解，因此以精确表现产品外观形态为主旨的AutoCAD软件，在包装艺术设计专业的教学和实践中自有其不可忽略的实用价值，笔者以自身实践和教授相关课程的经验为基础，将对AutoCAD软件在包装艺术设计专业中的实用价值进行浅要分析。
一、AutoCAD软件在包装艺术设计专业的教学中主要培养学生认真细致的工作态度
由于高考指挥棒和人们思想观念的影响，长期以来，艺术设计类专业的学生多以文科类学生为主，又多为中学期间因文化课成绩不佳故而转学美术、以便增加高考竞争力的学生。这类学生有个共同的特点是数学、物理、化学等理科功底较弱，而且普遍缺乏耐心细致的求学态度和习惯，在学习生活中习惯于凭感觉、凭直觉。根据笔者长期教学的经验来看，这类学生在学习视觉传达设计的表现类课程中尚可将就，但在学习需要进行精确输出实物样品的课程。包装艺术设计专业是新兴专业，是视觉传达设计专业与包装工程专业的交集；包装工程专业属于工学范畴，主要研究包装产品的材料、生产加工等技术性知识，而包装艺术设计专业在研究将视觉传达设计的表现语言应用于包装产品媒介上时，就必须预先深入了解纸盒、容器等包装媒介的结构，故也需能运用包括AutoCAD在内的软件来精确绘制和表达纸盒、容器这类媒介的平面展开图和三视图，方可有的放矢、在指定的空间中合理安排视觉元素进行图文设计，这就好比服装行业只有在获取一定身高体形和年龄性别的人体数据后，据此设计制作的服饰方有意义。笔者认为，AutoCAD软件在包装艺术设计专业的教学中，主要是培养学生认真细致的工作态度；针对理工类知识较为缺乏、做事缺乏耐心和细致的艺术设计类学生，逐步培养其能专注、细致地从事包装艺术设计工作的基础能力，同时逐步掌握AutoCAD这种入手不难的软件，在画图训练的过程中培养其逻辑思维和化繁就简的推理能力。
二、AutoCAD软件是包装艺术设计专业中的重要辅助软件
AutoCAD软件容易入手却又博大精深，入手容易是只因为要学习几个常用工具和命令，即可以绘制许多产品或部件的图形，包装纸盒展开图和容器三视图通常造型并不十分复杂，只需短短几个课时的学习，学生们即可从无到有地绘制出像模像样的包装纸盒结构图和容器造型三图；而AutoCAD的博大精深在于要深入使用和驾驭之又必须具备足够的相关专业知识作为基础，方能知晓如何绘制、怎么绘制才有助于生产实践，在建筑、机械领域中应用AutoCAD尤为如此。作为视觉传达与包装工程的交集，包装艺术设计专业对包装材料、加工工艺的学习和了解是相对比较肤浅的，却更注重视觉效果和整体造型的表现，这就要更多依赖Illustrator、Photoshop等视觉效果表现软件，因此AutoCAD软件在包装艺术设计专业中是一门起辅助作用的软件；但同时AutoCAD又是本专业中的一门重要软件，必须通过AutoCAD软件的精确绘图表现，才能保证纸盒、容器等承载包装艺术设计效果的载体，能合乎包装行业的设计和制作标准。说AutoCAD软件在包装艺术设计专业中的地位是重要的、其辅助作用的，其实并不矛盾，正是基于实用价值的判断。
三、结语
AutoCAD软件是包装艺术设计专业学习和生产实践中的重要的、起辅助作用的软件，能培养艺术设计类专业学生逐步养成认真细致的工作和学习态度，其在包装艺术设计专业中的实用价值不可低估。笔者以自己数次从事本课程的教学经验和心得为基础撰写本文，或有论述不够深入之处，盼与广大同仁探讨，以期改进提高。
参考文献：
1完善立法，规范生公经费使用标准和使用规则
三公经费虽有其存在必要性，但应以满足公务需求为限，对其的治理亦应以约束不合理的公务消费为根本。因此，规范三公经费首先应从源头上确立三公经费使用标准和使用规则。综观法治比较完善的国家和地区，对于公务消费问题基本都是通过法律予以严格规范控制。如，新加坡制定出台的《没收贪污所得利益法》、《公务员惩戒规则》等法律中对公务接待、报销等做出了明确的规定，并且通过法律条文的形式对违法者构成了一定的威慑作用，在很大程度上限制了三公经费的使用。在美国，公款出差必须遵循两个基本原则:确实出于公务和花费最少。美国《联邦守则》中对于公务员出差应该乘坐的飞机客舱级别就有着明确的规定，如美国公务员乘坐客机头等舱，只能是在出差人员为残疾人，或者需要参加紧急会议或活动，并且已经不能及时订到经济舱的票这两种情况下，其他的情况一律只能乘坐经济舱。美国把公务员的出差住宿条件也进行了划分，根据不同的划分再去制定不同的标准。若是到外国出差，各驻外使领馆会根据不同地方的不同具体情况去制定符合当地情况的标准，制定出来的标准都非常详细，并且跟本地的物价涨幅等都有关联，然后再把制定出来的标准报联邦总务管理局批准后执行③。香港《公务员事务规例》规定公务员出差公干期间涉及的所有开支，包括住宿、膳食、洗衣、一般应酬、交通、零用杂费等，一律由公务员领取的膳宿津贴中自行支付。《公务员事务规例》还对香港公务员离港公干的旅费开支有着严格规定，必须确保公干的次数和参加人数均已减至最少。
自2013年起我国陆续了中共中央、国务院制定的《党政机关厉行节约反对浪费条例》，中共中央办公厅、国务院办公厅制定的《党政机关国内公务接待管理规定》，财政部制定的《中央和国家机关差旅费管理办法》。这些规范的制定为规范和控制三公经费提供了重要的依据和保障，对遏制三公消费中的腐败和浪费发挥了重要作用。但上述这些规范从内容上看，多是以禁令或者不得去做出规定，虽然加强了管理的力度，拓宽了规范范围，但是仍然缺乏具体细致标准，原则性规定偏多。例如，《中央和国家机关差旅费管理办法》第7条规定，出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。同时，规定部级及相当职务人员可以乘坐飞机头等舱，司局级及以下人员乘坐经济舱。第8条规定，到出差目的地有多种交通工具可选择时，出差人员在不影响公务、确保安全的前提下，应当选乘经济便捷的交通工具。显然，这两条规定在实际操作中依然有很大弹性空间。类似问题，香港除了对机位等级有着严格规定外，还规定了机票统一订购时按照票价金额不同最少要有两个至五个报价，部门必须选购最有成本效益及最能配合行程需要的机票。
目前，国家的可以用于控制三公经费的规范越来越多，但这些规范法律位阶比较低，为了有效规范三公经费，降低行政成本，应该在现有规范基础上，吸取发达国家和地区的成功经验，通过人大出台相关的法律，科学合理设定三公经费的范围、标准和使用规则，从源头上对三公经费的使用加以控制，凡是违反标准使用三公经费的，均应承担相应责任、受到相应处罚。只有将三公经费纳入法治范畴，才能保障降低行政成本、规范三公消费目的的实现。
2健全预算公开制度，遏制三公经费的滥用
财政预算的公开、透明，一方面是对公民参与权、重大信息知情权和监督权的尊重，另一方面体现了政府接受公众监督的自觉和自信。健全的预算公开制度，是遏制三公经费滥用的重要保障。
我国《预算法》实施于1995年，作为财政预算管理的基本法律，没有对预算公开做出明确规定，难以为三公经费的公开提供充分的法律保障。2008年5月1日实施的《政府信息公开条例》，将财政预算、决算报告纳入政府应当主动公开的信息范围。财政部先后的《关于进一步做好预算信息公开工作的指导意见》和《关于深入推进基层财政专项支出预算公开的意见》，对财政预算和决算信息的公开做出了总体部署，但是均未对三公经费公开问题做出具体规范。由于政府信息公开制度的不完善，公开透明化低，使得三公经费的使用长期脱离公众的视线，没有得到有效的监督。
近年来，随着我国三公经费预决算的不断公布，不难看出中央部门对控制三公经费的重视。从近三年的中央部门三公经费公开数据看，中央部门的三公经费在逐年减少，且减少速度较快。但是，放眼全国，三公经费的使用大头在地方而不是中央三公经费的问题在地方财政中尤其突出。2013年8月1日，财政部公布了《关于推进省以下预决算公开工作的通知》，要求2015年之前，各省县级以上政府应向社会全面公开财政及部门预决算，并公开三公经费的预决算。在此次的通知中，财政部概括性地做出了公布主体的工作要求，虽然要求得比较泛泛，但是却是推进我国三公经费治理的重要举措。随后，在2014年3月4日，财政部为推进地方预决算信息公开，进一步了《关于深入推进地方预决算公开工作的通知》，对各级政府的信息公开做了总要求，通知中对公开主体、公开形式、公开时间、公开内容等都做了详细的规定，并且对需要公开的地方政府做了逐年比例上的要求。尽管我国三公经费公开步伐在逐渐加快，公开的内容不断完善，对提高三公经费的透明度和遏制其滥用起到了一定的约束作用，但目前很多部门数据公开得依然比较粗糙笼统，缺少具体明细，老百姓看不懂，甚至连一些学者专家都看不明白。十八届三中全会提出，实施全面规范、公开透明的预算制度。2014年8月31日，十二届全国人大常委会第十次会议通过了修改后的《中华人民共和国预算法》，为加强对预算的管理和监督，建立健全全面规范、公开透明的预算制度提供了充分的法律保障。该法明确要求，政府的全部收入和支出都应当纳入预算，经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况的报告及报表，应当在规定时间内及时向社会公开，并对部门预算、决算中机关运行经费的安排、使用情况等重要事项作出说明。
三公经费无疑是财政预算中的重点内容，政府部门应当根据《预算法》关于编制预算制度的相关规定，详细地编制三公经费预算，不仅列类级科目，还应列出款级乃至项级科目，让每一笔资金的使用都有明确方向。预算经费必须经专家充分论证其科学性和合理性，预算审查及公开时，应提供专门的论证报告以及详细的解释说明，使人大代表能通过行使预算审查权利发挥对三公经费的监督作用。通过严格预算审查，把三公经费纳入法治规范的范畴，将政府的财政权力关进制度的笼子。为保证三公经费的高度透明性，各部门的财政预算应当完全毫无保留地向公众展示，所有费用支出都要做出详细说明，譬如出国经费支出，不仅要公示金额，而且要公布出国去处。只有三公经费充分无保留地公开出来，才能使社会公众有效行使监督权。与此同时，要加强司法机关对三公经费预算公开的救济保障。当承担三公经费公开职责的政府部门拒绝公开或未能依法及时、完整地公开信息时，公民、组织等可以通过行政诉讼向司法机关寻求救济。
3强化监督，严惩三公经费使用中的违法行为
三公经费使用中的种种乱象，究其原因，监督和惩戒力度不够是一个重要方面，因此遏制三公经费，必须加强对三公经费使用的内外监督，加大对违法行为的惩戒力度。
第一，按照《预算法》的要求，遵循先有预算、后有支出的原则，严格执行预算。一方面，要健全会计制度，准确核算机关运行经费，全面反映行政成本。另一方面，要建立预算执行全过程动态监控机制，完善预算执行管理办法，建立健全预算绩效管理体系，增强预算执行的严肃性。加大对三公经费的监督力度，尤其是审计、财政、监察等部门要加强定时的检查监督，做到及时发现和制止不正确的三公经费使用行为，并且按照相应法定职权依法处理三公经费使用中的违法行为及其责任人员，构成犯罪的，依法移送司法机关。
第二，加大对滥用三公经费谋取私利的公务人员的惩戒力度。对此可以借鉴新加坡将腐败行为与养老金挂钩的做法，即公务人员如果被查实有腐败行为，其高额的养老金就会被全部或部分取消。将三公经费使用中的违法违纪行为与公务人员个人福利待遇挂钩，如发现公务人员违法违纪行为，即要根据其行为情节、性质、后果等情况减少或取消其应当享受的福利待遇，以此来抑制公务人员利用三公经费腐败的行为，对公务人员起到警示和震慑作用。
关健词：医院预算存在问题改进管理策略
随着医疗企业体制改革的不断深入，医院预算管理体制也在不断的完善。但在实际预算管理中，仍然存在预算编制粗放、随意性强，预算执行不彻底等现象。只有建立严谨的预算管理制度，对预算管理的全过程实施有效的审计监督，明确责任、落实奖惩，才能够不断提高医院的预算管理水平，推动预算管理工作的健康发展。
1、预算管理的内涵
医院预算管理是医疗企业利用价值和价值形式，在科学的市场预测的基础上，对医疗企业未来的内部业务医疗服务经营活动进行的规划、控制与协调。预算本身属于计划的范畴，但预算管理不等于计划管理。预算管理是医疗企业在市场经济背景下进行的内部管理，是计划与市场两种机制在医疗企业层面上的结合。
在实际工作中，需要注意的问题是。一是，预算不等于预测。预测是一种事先的估计，它可以是口头形式的，也可以是书而形式；而预算是根据预测制定来的方案，并从中选择一种最好的方案，它必须是程序化和书面形式的，可以说，预算是对预测的一种反映，是对面测的规划。二是，预算不等于财务计划。预算属于计划的范畴，但不等于财务计划，它已远远超出了财务计划内范畴。三是，预算与市场经济机制并不矛盾。
2、预算管理的作用
2.1、促进企业计划工作的丌展与完善，降低企业的经营风险与财务风险。预算能促使企业的管理部门提前制定计划，使企业免遭不必要的经营风险险和财务风险，事实上，制定和执行预算的过程，就是企业不断用量化的工具使自身的经营环境、自己拥有的经济资源和医院的发展目标保持动态平衡的过程。
2.2、促进医院内部之间的交流与合作，减少相互间的冲突与矛盾，预算能使医院的高层管理着全盘考虑企业价值链各部分之间的相互关系，明确各部门的责任，便于各部门之间的协调，避免由于责任不清而造成相互推诿的事件发生；预算能够调动医院各部门的积极性，促进医疗企业长期目标的最终实现。
2.3、提供企业绩的的评价标准，强化医院内部控制：预算是医院计划数量化和货币化的表现，也为业绩评价提供了标准，便于对各部门实施量化的业绩考核和奖惩制度，也方便了对员工的激励与控制；预算管理对医院各部门及员工的日常活动进行规范.使医院内经营活动目标，有章可循，有制度可依，消除朝定夕改等现象。实现预算管理的科学化、法制化是《预算法》的要求。
3、预算存在的主要问题
在医疗企业全面预算的重点，不是看有无预算管理制度，而在于预算管理能行有效落实和实施。
3.l、对预算编制的认识不足、重视程度不够。经费预算不仅仅是财务部门的工作，而且是整个系统或单位内部各项资源的最优整合，它的战略性和系统性要求各职能部门共同参与，但部分医院的领导和业务部门对预算的重视程度不够，认为编制预算是财务部门的事，导致预算编制科学性不够，操作性不强。
3.2、预算编制的过程简单，时间短，质量低。多数的医院没有设置完善的预算编制程序，导致预算编制人员的主观理解在预算编制过程中占据了主导地位.这也就难以保证预算编制的统一性标准。另一方面，预算编制应该是医院运行的起点，在整个单位的预算体系中发挥着重要的作用。因此，医院应该留给预算编制人员充足的时间，便于他们核查各项支出的可行性和可能性。
3.3、缺乏行之有效的监督机制。对医院经费支出管理与效益考核缺乏行之有效的监督机制。从目前医院整体上来看，支出预算分配模式及管理体制仍停留在粗放型水平，管理体制尚未理顺，由此在支出管理上与监督考核方面缺乏强有力的控制与行之有效的约束机制和激励机制。
4、加强医院预算管理的有效途径
4.1、转变观念，加强对于医院预算管理的认识。首先，预算管理是发达国家和企业多年积累的成功的管理经验，实行财务预算管理是单位建立自我约束，自我控制，自我发展的良好机制的有效办法，能优化资源配置，强化单位管理，提高经济效益。其次，预算管理不仅仅是财务部门的工作，而是整个系统或单位内部各项资源的最优整合，它的战略性和系统性要求各职能部门共同参与，它是一个系统工程。再次，增强预算法制观念，强化预算约束，实现预算管理的科学化、法制化也是全面贯彻《预算法》的要求。
4.2、建立科学的财务管理机制，切实发挥财务管理的中心作用首先，要建立和完善现代企业制度，构建财务管理新机制。企业要建立健全各项规范的内部管理制度，在制度中明确要求企业的计划管理、资产管理、医疗业务管理、服务管理等各专项管理必须树立效益观念、成本观念和资金观念。
4.3、科学编制财务预算，改革预算编制方法。首先，要提高部门预算编制人员的业务素质。编制需要大量的基础数据，负责预算编制工作的财务人员首先要学好《预算法》和有关文件，全面了解本单位各业务部门工作任务、人员装备实力，然后按部门预算要求编制各单位基本情况和相关数据表格，发放到各部门。
4.4、要建立和完善内部审计制度，加强财务部门的队伍建设。审计部门要把握财务预算管理原则、控制机制、组织体系，以及财务预算的决策、编制、审查、执行、调整、分析和执行结果考核各环节，把审计监督贯穿于预算的全过程，通过审计健全和完善财务预算管理；财务部门要自觉接受审计监督，加强自身建设，整合组织资源，形成管理合力，提升医院财务管理水平。
参考文献：
[1]田小斌，强化预算管理管控经费开支，《时代经贸》，2011、13
[关键词]知识形成；创设情境；紧扣联系；量感；教材
[中图分类号]G623.5[文献标识码]A[文章编号]1007-9068（2017）14-0072-01
所谓量感，是指人通过视觉或触觉对相关物体的规模、质量、速度等方面获得的整体性感觉。量感是人们在现实生活中的一种重要能力，便于培养学生的估测能力，精简数学检验的时间，强化数学运用的意识。
一、体验知识形成，促进对量的铸造
苏教版低年级教材中编排了内容丰富的“量与计量”，但由于内在原始经验及实际生活的严重脱节，学生对教材中已经形成定论的知识的理解仍存在一定的障碍。这就要求教师要深入把握教材编者的意图，吃透教材特点，紧扣计量单位的形成过程去历练学生的量感。
如，教学“认识厘米”时，为了揭示应统一测量工具，教材中编排了三幅图片。第一幅，小朋友在课桌前用手指比划，旁边嵌有批注：“大约有8长。”；第二幅，小朋友运用文具盒来测量课桌长度，批注：“大约有4个文具盒长。”第三幅，小朋友运用铅笔来测量课桌长度，批注：“大约有5支铅笔长。”根据教材的设置，教师引导学生思考：“对于同样的课桌，为什么他们测量得到的数字却完全不同呢？”从表面上审视，教材都是借助学生熟悉的事物进行情境测量的，展现了几种不同的测量方法。但深入思考，就会发现其根本用意在于为学生制造认知的内在冲突：虽然测量的对象一样，但由于测量工具不同，测量的结果也就不一样。这就让学生充分认识到借助相同的计量单位进行测量才能给测量带来便利。这一教学让学生历经了计量单位的统一过程，有效地引领学生借助直观现象进行归纳、探究，经历重新构建数学知识的过程，对量的认知实现了由表及里的飞越。
二、创设可感情境，深化对量的认知
对学生而言，计量单位是一个相对枯燥的概念，必须借助相应的情境才能真正洞察其所承载的内涵。教师可以在教学中设计极具生活气息且富有挑战性的认知情境，促进学生深入学习与思考，激发学生创造性思维，丰富学生对量的感知。
如，教学“认识吨”时，虽然“吨”的概念在现实生活中的应用非常广泛，但对于学生而言相对陌生。鉴于此，教师先借助学习情境的创设，引导学生观察教师的体型，估测教师的体重，初步感知克与千克的区别；随后，教师利用多媒体出示恐龙、鲸鱼和鲨鱼的图片，并适度拓展和补充这些动物的知识介绍，从而激发学生内在的认知冲突：对于特别重的物品，如果还使用“克”或者“千克”去表示根本不方便，进而顺势向学生揭示“吨”的概念；最后，教师带领学生通过搬大米等实践活动来感知“吨”的概念。如此设置情境，借助教师教学中的设问，让学生从自己原有的知识和经验出发，对计量单位形成初步的感性认知，为下一阶段的实践运用奠定基础。
三、紧扣知识联系，引领对量的内化
数学知识之间是彼此关联的，学生量感的培养并不局限于量与计量这一板块的教学中，也蕴藏在其他内容的教学中。教师应该努力探寻计量知识在其他内容中的交融点和链接口，扩大量感培养的范畴，在强化量感估测的训练中，促进学生对量的内化。
如，教学“认识多位数”时，教师出示问题一：100张打印纸的厚度大约是1厘米，照这样计算，则10000张打印纸的厚度大约是1米，那么10000000张打印纸的厚度大约是多少千米呢？问题二：1枚1元硬币重约5克，则1000枚1元硬币重约5千克，1000000枚1元硬币重约5吨，那么1000000000枚1元硬币重约多少吨？这些教学内容本身并不属于“量与计量”的范畴，但其情境创设涉及“量与计量”的相关知识，是引导学生进行“量与计量”学习的有效资源。因此，教师可以在学生进行换算后引导学生对其中的计量单位进行深入感知。以米的认识为例，学生对于1米的概念相对熟悉，而对于千米的概念，教师可以充分利用对操场上的跑道以及现实生活中的高楼的对比，建构千米的概念表象。教师正是借助生活中的经验展开关联知识的教学，促进了学生量感的训练。
其实，这种彼此关联的内容在每册教材中都会出现。因此，教师在教学实践中不能弱化这种练习在自身单元体系中所承载的目标价值，同时还要将其与量相关知识的学习进行有效沟通，从而在找准连接点的基础上进行量的再训练、再内化，让量在现实生活中的运用不再孤立，真正拓展量学习的外延，让学生的量感真正形成。
这一倾向集中地表现在专家报告和杂志文章中:有关多媒体技术在教学中应用的内容非常丰富,讨论也十分深入;但是涉及到多媒体教材建设方面,则或者偶尔捎带提及,亦或在操作层面上一般性地议论。与前者相比,无论在广度和深度上都处于明显的弱势!
其实,“课本乃一课之本”是不争的事实。在传统教学活动中,书本教材建设是被视为基础建设的:有出版社专门负责出版书本教材或教学参考资料;请最有学术水平和教学经验的教师编写;教材为学校安排课程的首选、教师进行教学的依据。正是由于长期以来的这种重视和努力,形成了书本教材在教学活动中深度的权威性和广度的覆盖面。
进入信息时代以来,探讨信息环境下的教学活动应该包括两个方面,即教学过程的转变和(包括多媒体教材在内的)教学资源建设。对于后者,虽然教育部举办过多媒体教学软件赛事,各专业公司和各学校教师也开发了不少多媒体教材,但是与书本教材相比,数量和质量都远不能满足需求。至于理论研究方面,探讨教学过程还有一些从国外引进的教学理论作为依据,如建构主义理论、混合学习理论等;而有关教学资源的理论依据,在国内外则一直处于空缺状态,从而形成目前不得不借用美术、影视等传统艺术理论,来暂时维持开发多媒体教材过程中无“章”可循的局面。由此可以看出,上述那种“重过程探讨、轻教材建设”的倾向,是需要引起重视和亟待解决的。
出现上述现象的原因很多,但可以归纳为两点:一是没有认识到多媒体教材与书本教材的质的区别,从而认识到开发多媒体教材属于一个全新的领域;二是没有认识到这个新领域研究工作的长期性和艰巨性,填补这样一个国内外空白的领域,决不仅仅是在操作层面上探讨一些多媒体技术应用所能完成的,如本文将要说明的,它需要在基础方面做许多开拓性的工作。这些研究工作的意义,不仅对信息化教学,甚至对信息社会都是十分重要的。
如何深化多媒体教材建设方面的研究工作
与用文字语言编写书本教材不同,编写多媒体教材用的是多媒体画面语言。后者基于屏幕呈现,可以不断刷新,该屏幕上除用文字语言外,尤以呈现形态、运动、声音、色彩见长,还可用交互功能和编辑功能配合来组接画面等。这些都说明多媒体画面语言属于画面语言范畴,是一种与信息社会适应的新的语言类型。将书本教材的内容移植到多媒体教材上呈现,不能照搬,而需要改编,如同将小说改编成影视作品一样。
运用文字语言的最基本要求是会写和会用,即不仅能写字,还要按照语法、句法写,否则无法进行交流。同样,运用多媒体画面语言也存在会写和会用的问题,“会写”显然是指运用多媒体技术,但是“会用”却被人们忽视了!因为大家还不知道画面语言的语法规则。
信息社会里已经出现了一种与之相适应的“语言”,并且还在日益流行和普遍运用着,但是却缺乏语法规范,这难道不需要引起重视和亟待解决吗?由此可见,运用多媒体画面语言编写多媒体教材,仅学会多媒体技术是不够的。掌握多媒体技术只能解决会不会“写”的问题,却不能解决写得是否规范的问题。例如,在多媒体教学软件大赛中获奖与否,其差别并不是会不会用多媒体技术,而是编写的多媒体教材是否规范。
在一些杂志的文章中,也能见到有关规范多媒体运用的讨论(虽然没有明确“多媒体画面语言”),而且有些讨论还是很深入的,如提出多媒体(图像)在语文课堂上的运用,“要用在有疑难处、不可言传处和激发灵感处”。这实际是在讨论规范“围绕教学内容运用媒体”的基本原则。又如,指出“当画面的出现影响到学生听音乐的效果时,那还不如直接听音乐的好”。这里讨论的是规范“陪衬与主体关系”的原则等。这些原则便是规范画面语言的语法规则(也可将其视为规范画面艺术的艺术规则)。
由此还可将讨论再深入下去:
1.不管大家是否自觉,编写多媒体教材的多媒体画面语言,是一定要按照画面语言语法规则运用的,遵循了就会出“亮点”,违背了就会出“败笔”。评奖时看的就是这些“亮点”与“败笔”。
2.与文字语言不同,画面语言与画面艺术是相通的。
概略地讲,形成画面语言需要满足三个条件:
①要有足够数量和类型的语汇和词汇;
②形成一套完善的规则(如语法、句法);
③在语言交流场合形成了共识。
其实,形成画面艺术所具备的条件也是这三条:
①要有足够数量和类型的构成画面的基本元素;
②形成一套完善的规则(如艺术规则);
③在艺术欣赏场合形成了共识。
二者的区别只是在应用场合上:画面语言用于传递知识信息(如地图、教学挂图等),属于语言范畴,遵循语法规则;画面艺术用于传递视、听觉美感(如绘画、摄影、影视等艺术),属于艺术范畴,遵循艺术规则。编写多媒体教材需要将二者统一起来:教学内容上,将其视为语法规则;表现形式上,将其视为艺术规则。因此,可以将“多媒体教材设计”称为“多媒体画面艺术设计”。
3.由于画面语言是以形传义的,教学内容与表现形式不可分。因此,规范画面的艺术规则还应将认知规律包括进去。画面艺术规则规范组成画面基本元素之间的结构关系,属于画面语构学范畴;画面认知规律规范画面与其表达内容之间的关系,属于画面语义学范畴。文字语言是形义分离的,语构学和语义学分属两门学科,而画面语言中二者合一了,这是多媒体画面语言与文字语言之间质的区别!
这一案例说明,在多媒体教材建设领域,还是有大量深层次的研究工作可做的。今后如果有更多这类研究文章或报告出现,则教育技术领域中信息化教学研究的“一头沉”现象将有望转变。
如何按照画面语言语法规则规范多媒体教材
既然多媒体画面语言一定要按照画面语言语法规则运用,而后者又是目前国内外的一项空白,这一客观现实对我们既是困难,又是机遇。于是,在全国教科“十五”规划期间,安排了一项《多媒体教学资源中画面语言研究》的课题,经过各校参加课题组教师多年的努力,终于在2008年创建了一门“多媒体画面艺术理论”(MDT),并且从该理论中提炼出八个方面的艺术规则,基本上可以将多媒体画面艺术覆盖过来。目前,虽然规范多媒体画面语言的语法体系已经在我国初步形成了。但今后的推广应用任重而道远,需要大家在应用中不断修改、完善。
其中,涉及的这八个方面艺术规则分为两类。而关系全局的有以下三个方面。
1.“突出主体(或主题)”:就是要把重点、难点或正在讲授的教学内容在画面上以突出的形式呈现出来。
2.“媒体匹配”:就是对于不同的教学内容,要用与该教学内容相匹配的媒体来表现。在选用媒体时,应遵循“动静一体、分工合作、优势互补”的原则。
3.“有序变化”:就是“规范变化的度”。不论静止画面或运动画面,表现形式出现的美感均源于变化,变化是产生美感的基础,而把握准变化的“度”才是产生美感的关键。
由于画面上的内容是用来转递知识和转递美感的,“突出主体(或主题)”艺术规则为两个“转递”明确了指导思想;“媒体匹配”艺术规则规范准确、合理地选择和运用各类媒体,以确保知识的转递;“有序变化”艺术规则规范媒体在画面上变化时要注意适当的“度”,以确保更好地转递美感。
具体涉及五个方面,即“背景”、“色彩”、“文本”、“声音(包括解说)”和“交互功能”。由于已将静态、动态画面(图形)艺术规则纳入到“全局”类,因此这五个方面应该能够将多媒体画面艺术覆盖。
需要说明的是,由于“多媒体画面艺术理论”是在大量多媒体教材实践的基础上形成的,因此将这八个方面细化为34条艺术规则后,就会具有很强的操作性,使设计多媒体教材有“章”可循。
例如,上述语文课件中提到要注意文本、图形的特点和优势,实际已被纳入选用媒体应遵循分工合作、优势互补的“媒体匹配”艺术规则中;而提到为音乐配画面的要点时,实际已属“背景”艺术规则的规范内容,即“背景在陪衬主体时,不能喧宾夺主”。似乎可以不严格地讲,目前设计、点评多媒体教材中所遇到的问题,一般都能在这八个方面34条艺术规则中找到依据(如果出现例外,可以在此基础上进行修改、补充和完善)。
总之,自觉地掌握画面语言语法规则,使设计、点评多媒体教材的工作规范化,可能会使信息化教材建设领域的研究工作上升一个台阶。
方正科技打造简单易用计算机教室
在教育行业拥有深厚基础的方正科技打造了简单、易用的计算机教室解决方案,为学校的教育教学提供易维护、易管理、易教学的信息化平台。
易维护
在方正科技的计算机教室解决方案中,终端采用带有方正软件保护卡的方正PC,终端操作系统及应用软件均可以通过方正保护卡进行统一的分发。同时,方正保护卡确保了每个终端的系统及数据硬盘在每次开机时可自动还原,保证终端系统的稳定性及安全性,大大减少系统故障,从而避免了因此而带来的计算机使用率降低、维护难度高等问题。值得一提的是,方正保护卡有别于传统保护卡,可以在系统保护状态下保证每个终端的杀毒软件病毒库实时更新,确保终端免受新病毒的侵扰。
易管理
通过方正软件保护卡的使用,大大增加了计算机教室的管理方便度。方正保护卡的“网络部署”功能将传统保护卡“增量拷贝”的单点增量拷贝功能,创新地提升为多点批量部署,从而提高管理效率。方正保护卡独有Partion模块,可实现在对磁盘完成分区后再次分区时,不破坏整个硬盘分区,从而提高了用户管理和使用的灵活性。这套系统还能将主机名、IP地址等与网卡紧密地绑定,在远程就可轻松地完成用户主机的网络属性配置,彻底解决了进行大批量的网络配置时出现的主机名、IP地址冲突的问题。
论文关键词：新媒体艺术设计；信息传播；传播媒体数字技术
一、新媒体艺术设计的兴起
科学的每一次进步，都会对艺术设计领域的变革产生巨大的影响，同时也成为艺术形式繁荣的发展动力。在整个艺术的发展历程中我们可以看到，医学和人体解剖学的研究，为素描、雕塑提供了重要的创作理论参考；几何与透视学的发展，为绘画提供了符合人体视觉原理的透视理论；颜料化学的进步，为油画家提供了明亮而富有层次的颜色表现空间；光学原理研究的进一步发展，使印象派画家遵循光学的原理，分析和组织物象的各种关系，同时光学应用的研究还促成了摄影技术的诞生，从而对艺术创作产生了深刻的影响，这一切都体现着科技对于艺术的重要推动作用。
进入20世纪以来，科技对艺术的影响变得更加强烈和迅猛，数字技术的发展为艺术创造了更广阔的表现空间，上世纪80年代初，计算机图形艺术设计成为现代尖端的视觉表现手段和形式，快速迅猛地出现在电视、电影、平面艺术设计、工业设计、展示艺术设计和建筑环境艺术设计等大众传播媒介和视觉艺术设计领域之中。计算机图形学的出现，被称为第三次图像革命，其意义甚至大于从无声到有声、从黑白到彩色的前两次图像革命…。从上世纪90年代至今，“数字艺术设计”以一种全新的方式出现在艺术设计领域，它融合了“艺术学”和“计算机科学与技术”两个性质完全不同的学科。数字媒体艺术是基于数字科技的快速发展而产生的一种新生的艺术形式，关于新媒体艺术的特点新媒体艺术先驱罗伊·阿斯科特(RoyAscot)说：“新媒体艺术最鲜明的特质为连接性与互动性。”从国际学术界和教育界对数字化“设计”的诸多称谓及科学内容的设定来看，数字媒体艺术主要涉及到视觉艺术、人机界面、信息传播、多媒体、数字网络、动画、广告、游戏、虚拟环境，虚拟产品设计等，其主要范畴都在2l世纪数字化“设计”的“数字媒介”囊括之中，由此就可以比较明确新媒体艺术设计的基本内涵和范畴。
进入2l世纪，全球范围内以新媒体、数字影像、CG特效、网络技术为代表的数字内容创作行业已经成为当代知识经济产业的核心产业，在美国、日本其产值超过了传统的汽车工业，而韩国更是将游戏为代表的数字内容产业作为立国之本，并已成为韩国经济成长的新动力。目前全球数字内容还在不断地向更深更广的领域扩展，而这个产业也必将成为中国最具发展前途的产业之一。在未来的几年，数字媒体创作人才将是市场需求的热点。有关专家预测，我国将需要20万工业设计师和l5万动画设计师。面对如此巨大的市场环境和人才需求，国内数字艺术设计却是刚刚开始兴起，还未建立完善的新媒体艺术理论体系和人才培养体系，导致了设计产业所真正需要的核心职业设计人才匮乏和新媒体艺术设计在发展过程中诸多问题的产生。
二、数字媒体艺术设计是对传统的艺术设计的伸展和丰富
新的传播形式和传播媒介的出现，使得视觉传达艺术设计所涉及的内容得到极大的丰富和拓展。网络、数字电视、互动媒体、交互游戏、虚拟空间等都成为信息传播的形式和主要介质，传统的视觉传达设计范畴受到突破性的冲击，数字载体的发展极大地延伸了视觉传达的设计形式和内容，在当代数字艺术设计的快速发展情况下，数字媒体艺术的设计理论和美学理论就显得非常薄弱。
新媒体艺术设计理论和美学范畴继承了部分传统的视觉传达设计的理论体系。传统的视觉传达设计的理论体系依然可以作为数字媒体艺术设计的理论基础，在艺术理论基础上有几个方面是共同的：1．首先都要满足功能性的最基本的要求。2．美学的审美理论基础是相同的。3．设计的理论法则、平面视觉创意法则等是近似的．设计和表现的内容是基本共通的。在数字媒体设计过程中满足功能、审美需求，符合美学、设计法则，运用数字媒介所特有的声、光、电以及人机互动的特点来更有效地达到传播信息的目的，可以认为新媒体艺术设计的内涵和特征是视觉传达艺术设计的进一步丰富。
当然新媒体艺术设计是时代的产物，它具有时代的先进性，它的表现形式更丰富，信息量更大，更具备科学性、时代性，因此在新媒体设计中还需要创新的传统设计理论体系，必须根据其信息传播的形式、媒介以及传播的复合性、学科的综合性、技术的数字化等特征来完善提高这一新兴学科。
三、目前数字艺术设计发展中存在的问题
数字艺术设计及其产业的迅速发展给国内外视觉艺术设计界带来了很多问题。最突出的就是跨学科人才的知识分离化现象严重，其次是人才需求和教育模式的问题，传统的艺术教育体系在设计人才培养定位方面存在着不同程度的两极分化现象。
以上问题的出现，其根本原因是由于在认识新媒体艺术设计和培养数字艺术人才的过程中存在着几个方面的问题而产生的：
首先是认识的问题，数字技术在艺术设计领域的应用大致可以归纳三个大的方面：①计算机辅助艺术设计。②数码新媒体艺术设计(包括网络、多媒体、电子产品、动画、游戏等方面)。③非商业化艺术类数码艺术创作在平面、环境等一些学科方面，数字技术是一种辅助手段，而在广告、新闻等方面它是传媒的载体和形式，或是一种工艺和创作手段。④数字媒体设计是随着数字技术快速发展和艺术相结合的新型学科，同其他的艺术学科相比，它具有实用性、时代性、跨学科和复合性的特点。对于新媒体艺术需要有新的思考和理解，如果还保持原有对艺术类理念的认识，它既不符合学科的发展，也不符合市场的需求，因此正确地认识理解和探索新媒体艺术及其相关领域对于数字艺术设计的发展是至关重要的。
其次是人才素质结构的培养问题。数字艺术是一门跨学科、多学科结合的复合型学科，培养和训练既懂得艺术设计规律，又懂得计算机图形艺术设计，能操作相关应用和后期制作软件的数字艺术设计人才，已成为当今数字艺术设计产业迫在眉睫需要解决的课题。数字技术人才和创意人才都是社会急需的，但是需求的比重却有很大的差别，因此需要根据市场的需求来制定培养不同层次的技术人才和创意人才的教育目标。
最后就是培养对象问题。随着普及教育的发展，越来越多的学生进入到艺术类学科，随之而来就产生了学生的综合素质和艺术专长的相互矛盾的问题，学生的综合修养和知识结构错位是普遍存在的问题，这对于新媒体专业的教学和培养带来了很大的困难，这种现象在艺术类院校表现得尤为突出，可以考虑数字媒体教育不要只限于文科的艺术类学生。
四、根据新媒体艺术的特征来完善人才培养
为了新媒体艺术设计的发展和新媒体艺术人才的培养我们应该做好以下几个方面：1．在人才培养院校建立各个学科间的交流和资料的资源共享、学科间的优势互补的教学体系。2．开设学科间的资源共享和优势互补的学习教学的立体化平台。这样有利于形成循序渐进的教育思想和方法，培养扎实的艺术设计功底和熟练的数字工具操作能力、充分利用各方面有用的信息资源。3．与社会实践相结合，建设教学资源立体化平台和教学模式的创新。将传统艺术教育与现代数字技术教育有机融合，构建新的教学模式，为学生提供自主学习的环境，创建教学、科研、生产相结合的工作室，以及数字人才培养创新工作室。4．同时为培养高层次的教师队伍提供了更好师资环境，更好的保证教学质量。5．加强教学体制在选材阶段就提出相对较高标准，培养具备较高综合素质的选材将更符合新媒体专业对培养对象知识结构的要求，就更有利于培养出优秀的人才。面对新媒体艺术的发展，发挥社会和院校之间的各自优势，可以更好的解决数字艺术人才在培养过程中所出现的问题，培养出真正适合社会需求的数字艺术人才。当然数字艺术人才培养的完善是一个不断探索的过程，既不能只埋头研究教学的建设，也不能只是应付市场的需求。