企业经济管理包含了两个方面:一方面为经济政策与目标地制定，另一方面是对财务开支与预算的管理。经济管理企业赖以生存的重要前提，它可以将多个不相关的生产要素有机结合成实际的生产力，实现生产力的转变，并形成一个完整的生产系统。经济管理的推动企业进步发展的有效助力，是促进企业生产并使经济效益得到有效提高的重要手段。企业只有提高了经济管理水平，形成一个科学的内部结构，才能使综合生产力得到提高，科学技术真正转化为生产力，才能使企业的经济效益得到相对提高。
二、在企业经济管理中以人为本的管理措施
1.全面加强管理队伍建设
任何一项工作实施都是人，在企业经济管理中，管理者作为重要的执行者和实施者，其自身的操作能力和业务素质水平，是决定工作效果和水平的最关键部分。所以，为了充发挥柔性管理的积极作用，应该加强现代管理队伍建设，提升管理队伍的综合业务素质水平。首先，应该加强思想理念的教育，让管理者能从传统的管理思维中走出来，认识到柔性管理的优势，将柔性管理与刚性管理相结合。因此，在日常实践中，应该提升管理人员的人性化管理意识，要求管理人员认清经济管理的重要作用，注重将刚性管理与柔性管理相结合。其次，管理人员应该不断学习和深入实践，柔性管理要求管理工作深入基层，注重与各部门的沟通交流，所以，在实践工作中，管理人员要不断学习柔性管理的知识，并且还要加强对企业员工的教育，提升员工主人翁的意识，让员工认识到柔性管理的重要意义，明确自己在柔性管理中的重要地位。此外，应该不断提升管理队伍的沟通和协调能力，及时与各部门沟通交流，发挥各部门人员的智慧，创造出最大的经济效益。
2.坚持以人为本
实现柔性管理在企业经济管理中的有效应用，最关键的就是坚持以人为本的管理理念，首先，在经济管理中实行民主、自由的管理方式，尊重员工自我提升和发展的意愿和心理;其次，在促进企业合作团队进步的同时，促进个人的发展和协同进步;最后，在企业高管制定企业发展规划时，要综合衡量员工的利益得失，兼顾员工的发展空间和思想感情。
3.处理好刚性管理和柔性管理之间的关系
柔性管理发挥着中药的作用，在实践工作中，应该注重柔性管理和刚性管理并重，二者兼顾，促进企业可持续发展。在加强柔性管理时，应该精简企业管理层次，然后通过专业化的运作，按照“提高生产效率、精简机构、优化服务”的原则，实现企业内部精细化管理，利用创新性的管理方法，实现各部门的协调合作，提升整体工作效率。实施柔性管理需要以刚性管理制度为基准，约束行为的前提下，鼓励员工参与管理实践活动。同时，还应该认清刚性和柔性之间的关系，在刚性管理中，需要灵活和随机应变。只有多变的方法才能及时跟进多变的市场，最终使企业经济产生和管理在制度的约束下，采取灵活的柔性管理方法，得到长久的发展，确保企业长久的生命力。
4.注重提高员工的素质
新时代，企业的发展和竞争力的提升关键在于工作人员的素质和能力。在企业经济管理中，要注重对员工素质的培养，不断进行工作经验交流，以提升员工的管理才能，丰富员工的管理知识，开阔员工的视野，形成企业内部积极向上、和谐稳定的工作氛围，提高企业内部的凝聚力，使员工在实现和提升自我价值的同时，提升企业经济效益。
5.给予员工以自
企业给予员工以自，可以让员工减少工作压力，始终充满工作热情和活力。使员工在相对自由的环境中实现自我价值，促进自我发展，提高自身的积极性和创造性。同时，给予员工较为自由的环境，能够加强员工对企业的认同感和归属感。员工进行创造性发挥的过程中，会产生成就感和满足感，从而让企业在发展中能够留住更多优秀人才。
三、结语
关键词：以人为本;企业文化;员工管理
一、以人为本企业文化的含义
以人为本的管理方式不同于传统以物为主的管理方式，它更加强调“人”在企业中的中心地位，将人力资源视为一切企业资源中最重要的资源。企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，它是观念文化、物质文化和制度文化的复合体。以人为本的企业文化主张采用人性化的管理方法和激励方式，多样化满足员工的物质和精神需要，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，将人作为一切管理活动的最终指向，实现员工个人目标和组织目标相统一。
二、构建以人为本企业文化的意义
（一）吸引人才
企业文化是多年积淀而成的氛围，管理者和员工的一举一动、规章制度、物件摆设、建筑风格等无不流露着企业文化。一个尊重员工、团结和谐、注重团队意识、公平高效的企业，展现给无数应聘者以正能量，使优秀人才心向往之，吸引高素质人才进入企业，为企业注入鲜活血液。
（二）留住人才
以人为本的企业文化注重利用恰当的激励方式满足员工的需要，使所劳与所得相匹配，员工能够感觉到公平；在实现企业目标的同时，员工个人的目标也能够实现，二者并不冲突；人际关系和谐，并非明争暗斗。凡此种种，大大提升企业凝聚力和向心力，使员工愿意留在企业施展抱负。
（三）造就人才
以人为本的企业文化将人力资源视为第一资源，企业一方面从外部吸收人才，另一方面从企业内部物色、培养人才，使员工通过定期培训、轮岗等方式，不断充电，使之熟悉各项业务，横向与纵向晋升渠道比较完善，有利于造就优秀人才，同时也提升了企业的竞争力。
三、以人为本企业文化的构建途径
（一）建立适合本企业特色的人才招聘机制
企业应在员工招聘全过程中每一个步骤都做到以人为本，主要包含以下要点：重视招聘的前期准备工作，全面开展工作分析，制作各部门的岗位说明书和任职资格说明书，制定出科学的用人规划；任用高素质的招聘主管，根据性格、资历、技能等要素建立起一个合理的招聘小组；应灵活地选择招聘渠道，不同的渠道适合于不同的企业，应结合本企业特色选择相应渠道；优化企业形象，给求职者留下完好的第一印象；做好招聘评估工作，建立人才储备库，以便于后续招聘。
（二）合理用人充分发挥人才之所长
以人为本的企业文化处处流露着人性化，用人方式上更是如此。金无足赤，人无完人，世界上并不存在所谓的全才，至多是存在某些方面有专长的人，有效的管理者恰恰善于充分发挥人的长处，使员工在为企业贡献力量的同时实现自身价值。管理者必须提升自身修养，做到慧眼识珠、知人善任。可以通过能力测试、分配职位、建立工作小组等方法认识并且发挥员工的专长，科学地安排工作内容，将其短处带来的影响降到最低。
（三）建立科学的绩效评估制度
为突显以人为本，在绩效评估方面，应当力求客观、公正，真正地将绩效评估工作落到实处，而不仅仅是形成书面文件之后就将其束之高阁。统计出员工最真实的业绩，有根据地发放工资，这也能起到良好的激励效果。每个企业的实际情况不同，采用的绩效考核方法也不尽相同，不能一味追求当下最新潮的考评方法，或者是简单效仿某个成功企业的方法，而是应该结合本企业的特色，制定最恰当的绩效考核制度，即“最满意原则”而不是“最优原则”。
（四）深入贯彻落实“双目标一致”原则
企业的长远发展与员工的自我提升二者之间是辩证统一的关系，以人为本的企业文化可以比较恰当地解决二者之间的矛盾，实现统一。当代社会应该摒弃企业与员工之间相对立的传统观念，适宜采用目标管理的方式，让员工参与到组织目标的制定中来，将企业整体目标与员工个人目标相统一。建立畅通的沟通机制，使员工与领导者能够相互信赖，使上级与下级一起商定共同目标，实现双目标一致的良好效果。
作者:朱梅单位:南水北调中线河北分局
参考文献
[1]徐国华.管理学[M].清华大学出版社，1998.10.
[2]彼得德鲁克.卓有成效的管理者[M].机械工业出版社，2005.06.
关键词:构建;中国特色护理理念;初探
一、构建中国特色护理理念的合理性
中国传统护理理念实质是中医护理理念。大量的医学经典著作《黄帝内经》、《伤寒杂病论》、《千金方》、《温疫论》等中,多方面强调“三分治,七分养”的天人合一的辩证整体护理的作用。
中国传统护理理念的基本特点首先是整体观。重视人本身的统一性、完整性和内在脏腑器官之间,心理、生理功能活动之间,以及人与社会、人与自然之间的相互联系。其次是辨证论治。传统护理根据阴阳、五行、四诊、八纲、脏腑辨证的理论和方法进行针对性的辩证施护。再次是“天人合一”的人文主义色彩。儒道释养生护理理念把人生命看作是天人和谐的社会的、自然的、精神的存在,强调人的重要性和价值。
中国传统护理理念总结了中医学中整体辩证施护的特色,形成中医护理学治疗和护理不分、预防与护理不分、养生与护理不分的特点。中国传统护理把人看成社会的人、道德的(精神存在)人、自然的人、整体的人,强调辩证协调护理,对构建“以人为本”的整体护理理念有着积极的意义。
实质上现代护理理念以整体人为核心,从生理、心理、社会的角度,肯定人的健康在其生命过程中的意义和价值,这与中国传统护理理念中“天人合一”的整体辩证和谐的养生观是相通的。
二、构建中国特色护理理念的必要性
十九世纪中叶,南丁格尔首创了科学的护理专业,掀开了现代护理学的历史。中国现代护理学的形成和发展,在鸦片战争后,很大程度上受到西方护理理念的影响,至今还没有自成体系的先进护理理念。
在生物医学模式统治时期,医学领域内形成了技术至上、技术万能的观念,未能对人的心里、精神和价值、尊严给与充分的关注。
二十世纪60年代受西方人本存在主义思潮的影响,护理工作的重心由“疾病护理”转变为“以服务对象为中心”甚至“以人的健康为中心”的护理。护理活动更注重人的整体性、自主性、权益性及价值意义。目前,现代护理理念的发展趋势是注重护理技术的同时越来越注重整体人的辩证和谐的生命价值。
中国特色护理理念应融合中国传统护理理念中的辩证和谐的人文精神和西方现代护理理念中的人性、人道、人权的人本主义精神,注重人文精神与科学精神的互补,把病人看成是具有生理、心理、社会、文化、信仰等各种需要的整体的人,在维护人的健康权力和人性的完善中构建中国特色的“以人为本”的整体护理模式。
三、构建以人为本的中国特色护理理念
(一)构建中国特色护理理念的人文思想基础
随着生物-心理-社会-环境医学模式的发展,实施“以人为本”的整体护理,要求更加注重对生命的内在质量的关怀和人格尊严的完善,使护理理念中的人性化护理更加突出,“以人为本”的人文思想成为中国特色护理理念的内在动力。
党的十七大报告指出:“以人为本”的实质是以广大人民群众为本。坚持以人为本,……就要坚持在全国人民根本利益一致的基础上关心每个人的利益要求,体现社会主义的人道主义和人文关怀,满足人们的发展愿望和多样性的需求,尊重和保障人权;就要关注人的价值、权益和自由,关注人的生活质量、发展潜能和幸福指数,最终实现人的全面发展。
随着人类对自身价值的不断认识和尊重,中国特色护理理念将会更加珍爱和敬畏生命;更加关注人们的身心健康,提供更为人性化的服务;更加注重从伦理学、心理学、美学、法学等人文社会科学角度提高人性化护理服务水平,最终将“以人为本”的人文精神渗透到护理实践的各个领域,推动我国护理事业全面、健康、可持续发展。
(二)构建中国特色护理理念的主要内容
以人为本观。“以人为本”是构建中国特色护理理念的根本出发点和落脚点。以人为本观是一种以人为中心,以广大人民群众的健康为中心,对人的生存意义、人的价值以及人的自由和发展的珍视和关注的思想。中国特色护理理念发展方向就是要重新认识人的社会价值和个体价值,理解生命的意义,充分体现人文关怀,加强人性化服务。
整体护理观。整体护理观是以人为中心,以现代护理观为指导,以科学护理程序为工作方法,以独立地为服务对象解决健康问题为目标,充分展示护理专业的社会价值和护士自身价值的原则。整体护理的目标是根据人的生理,心理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供适合人的最佳护理。
辩证施护观。辩证施护观是根据每一护理对象的不同情况,予以针对性的不同护理。因人施护是根据病人的年龄、性别、体质、生活习惯、心理和精神状态、文化背景的不同采用不同的护理方法;因时制宜护理是根据四时气候,采用不同的护理措施;因地制宜护理是根据环境地域的不同,采用不同的护理措施。
依法施护观。整体护理是程序护理、规范护理、责任与权利护理,也就是法治护理。依法施护观就是护士依法办事,依法护理,明确护患双方的责、权、利,更好地为病人服务。在保证病人生命和健康权的同时,确保护理人员的利益不受侵犯。
和谐施护观。和谐是对立事物之间在一定的条件下辩证的统一,是不同事物之间相辅相成、共同发展的关系。和谐施护观要求医学、药学、护理学和谐发展;临床、社区、家庭护理和谐发展;传统护理和西方现代护理融合发展;技术护理和人性关怀协调发展;医护患和谐相处,人与自然和谐相处。
人道施护观。人道施护观就是关爱生命、敬畏生命,强调尊重个体的生命本身,尊重和爱护他人,强调人的价值,尊重人的权利,维护人的自由和尊严,关心人的幸福。它是救死扶伤、无私奉献的人道主义护理。人道主义精神应贯穿人生的生老病死四大环节,包括临终关怀护理。
循证施护观。循证护理定义为:“慎重、准确、明智地应用当前所获得的最好研究依据,并根据护理人员的个人技能和经验,考虑病人的价值、愿望和实际情况,将三者完美地结合,制定出完整的护理方案。”它是一种“遵循证据的护理”,将不可避免地取代经验护理,从而有效推进护理专业独立健康发展。
理念创新观。要达到全面建设小康社会的要求和国际先进护理理念的要求,理念创新的任务较重,必须坚持求真务实之风,弘扬与时俱进精神,大胆吸收、融合和借鉴中西方人文护理理念的合理因素,适时地构建中国特色的护理理念,为护理实践提供科学指导。
实施整体护理是护理改革的根本任务,以人为本是内在动力,辩证施护是科学方法,依法施护是制度保障,和谐施护是必要条件,人道施护是道德要求,循证施护是技术要求,理念创新是先导。
坚持“以人为本”的科学发展观,用中国特色“以人为本”的整体护理理念武装学生头脑,培养社会主义和谐社会人民满意的“白衣天使”。
参考文献