可见，让传统的数据中心接纳云网络概念并不容易。但是在年初，锐捷刚刚推出云产品的时候，就宣布其产品已实现商用，还成功为阿里巴巴等典型的云计算企业构建了云化的数据中心。以如此之快的速度让云产品落地市场，锐捷到底用了什么方法？带着这个疑问，记者来到了锐捷2011年的渠道大会，以期寻找到答案。
完整的云图
“锐捷们”，是记者对锐捷渠道商的一贯称呼。在锐捷今年的渠道大会上，记者发现锐捷们对云的兴趣开始越来越浓。可见，去年还对云概念懵懵懂懂的渠道商，如今也渐渐嗅出了云计算技术发展可能给他们带来的机遇。
网络市场并不是从今年才开始热衷于云计算的，目前很多厂商都推出了相应的产品或是了相应的网络架构。各种新技术、新产品一股脑儿涌入市场，不免令人一头雾水。但奇怪的是，到场的锐捷们几乎在一天半的时间里，就完全理解了锐捷的云网络。
锐捷对云的描述没有从某个产品或技术开始，而是展示了一幅云网络的“全景图”。这是一套完整的解决方案，包含了数据中心安全运维管理系统、数据中心安全智能系列、数据中心核心交换系列、数据中心接入交换系列四大类别的面向云计算需求的全线数据中心产品。锐捷的云更像是一种一站式的服务，通过锐捷的产品或方案，用户数据中心向云转换过程中所遇到的问题，都能在锐捷找到相应的解决方法。用锐捷副总裁刘弘瑜的话来说，锐捷要做的是一个适合未来商业模型的“无阻塞”的云计算网络，只有全系列的产品才能使客户对云计算策略的部署在数据中心落地时真实可靠。
今年年初，记者在采访云快线的时候了解到，在云计算数据中心运营的过程中，网络带来的复杂性问题越来越严重。他们认为云中的网络将不再仅是数据中心里的基础设施，它的作用应该更像是神经系统。网络应该在提供强大的数据通信能力的同时，也能实现智能扩张及智能管理，以及处理安全问题的能力。从这一点来看，用户对云网络产品的需求将和对传统网络产品的需求大不相同，单一的产品或是只能解决局部问题的方案将逐渐失去价值。可见，一站式的方案将会更贴近未来数据中心用户的实际需求。从另一个角度来看，全面的产品线也更便于渠道完成部署，大幅缩短锐捷云产品进入市场的周期。
应“变”能力
在刘弘瑜看来，云计算的本质就是“按需可扩展”，它要求数据中心的服务器能做到灵活地一变多和多变一，这样的能力目前主要依靠虚拟化技术来实现，但要达到相应的效果，网络产品应“变”的能力才是关键。比如当虚拟化需要由一变多时，网络如何即时反应？虚拟化由多变一，设备性能是否能满足成倍增长的要求？各种虚拟化环境，安全如何保障？业务如何管理？
从网络层面解决这些问题，交换机的应“变”能力至关重要。在锐捷的多款云网产品中，都可以看到这类应“变”技术。如RG-S12000CloudComputing系列采用了VSU虚拟化技术，可将多台高端设备虚拟化为一台逻辑设备，能有效实现虚拟机迁移过程中网络不中断。而其支持802.1Qbg的特性，也能够解决传统虚拟机交互性能低下的问题。对VRF虚拟化的支持，更便于满足数据中心网络一变多的需求，以及多业务安全隔离的需要。
TRILL协议目前被业界认为是有效简化网络设计，提高网络可扩展性和弹性的基础，也是构建大型虚拟化云计算网络的根基。在锐捷的RG-S12000云计算交换机产品系列中，记者也看到了其对TRILL协议透明交换技术的全面支持。同时，伴随着数据中心融合网络的趋势，锐捷的RG-S12000系列还为服务器提供了FCoE（FibreChanneloverEthernet）接入和以太网接入服务，解决了数据中心在网络过渡过程中整合异构的LAN和SAN网络的需要。
锐捷一直遵循着一个很有名的战略思想，那就是利基战略：利基一词来源于法语nichi，它所表达的是一种在攀爬的过程中抓住缝隙努力向上的精神。在锐捷，它不仅是做事业的思路，也是做产品的思路：通过无限贴近客户需求，寻求差异化的方案，以求得生存发展的空间。对于云，锐捷所强调的网络应“变”能力独树一帜，但这正是当前数据中心向云计算环境进化的根本需求，或许这也是让锐捷的云能够快速走入商用的原因之一。
把合作伙伴引入云生态链
“云计算时代的来临被称为第三次IT浪潮。它将带来工作方式和商业模式的根本性改变，可以说，云计算已越来越成为经济发展与科技发展过程中的一种必然选择，尽管它才刚刚开始。这将是一个以万亿元计的市场。”在刘弘瑜眼中，云是一个巨大的市场，它对锐捷和锐捷的合作伙伴而言都是巨大的机会。但在这样的机会面前，合作将变得比任何时候更加重要。因为大量新的尖端技术的落地与云计算相关整体解决方案的形成、部署、维护，都需要生态链中各环节的密切配合才能将机会变为现实。
除了提品和相应的解决方案外，锐捷还提供了一个被其称为基于“开放共享的云服务”理念的IT运维管理解决方案。据刘弘瑜介绍，IT运维管理是一个快速增长的市场，这几年的平均市场容量增长达30%，已经是一个50亿元规模的市场。在云安全管理领域，锐捷从2007年开始研究、2009年正式推出产品和服务，至今已成为这个领域的主要方案提供商，而锐捷拓展这个市场采用的就是基于“开放共享的云服务”的理念。
在x86平台上进行整合
实施灵活的云计算
戴尔与其他主流IT设备提供商有一个根本上的区别,那就是戴尔始终坚定地走x86路线,在云计算上戴尔也是如此。戴尔指出:虽然在专有的硬件和软件系统上也能实施云计算,但这样的云计算平台会把用户“锁”住,用户只能在有限的空间内选择软硬件,同时还必须支付高昂的费用维护和管理云计算平台。与之相对,在x86平台上进行软硬件的整合和扩展,则可以提高云计算平台的标准化程度,让用户拥有更多的选择余地,并且能有效地降低云计算的实施成本,提高云计算的灵活性。
基于x86平台,戴尔主要通过三个步骤来帮助企业实施云计算:第一个步骤是整合数据中心,提高数据中心的标准化程度。比如某企业可能有一百多个数据中心,有上千个应用系统。那么戴尔就会帮助该企业把数据中心尽可能地整合为几个,把应用系统缩减到十几个,同时把Unix系统迁移为Linux系统,以此提高整个IT架构的标准化程度。第二个步骤是进行基础架构的虚拟化。虚拟化是云计算的逻辑起点,为了帮助企业打下一个坚实的云计算基础,在这一阶段,戴尔会运用虚拟技术来提高服务器的利用率,精简服务器的数量,以及提高IT基础架构的横向扩展能力。更重要的是,戴尔会运用虚拟技术屏蔽复杂的底层硬件,帮助企业部署一个抽象的资源层,从而为云计算清除障碍。第三个步骤实现基础架构管理的自动化。戴尔认为云计算是一种先进的IT应用方式,但不应以提高管理复杂度和占用大量人力为代价。因此在这一阶段,戴尔会运用先进的管理软件帮助用户进行全面的系统管理,以此释放人力资源,提高IT基础架构的自动化程度,让用户以轻松的方式应用云计算。
整体的解决方案
清晰的战略目标
在帮助企业实施云计算时,戴尔能为用户提供端到端的整体解决方案,包括硬件设备、软件和服务。具体而言,在硬件方面,目前戴尔可以提供专为云计算定制设计的服务器和存储等设备,以及模块化的数据中心设备;在软件方面,戴尔与VMware、微软等软件厂商建立了紧密的联盟,可为用户提供软硬一体的方案;在服务方面,戴尔除了可以提供各种面向云计算的咨询、评估、规划、实施和管理服务外,还开发了ProManage系列服务,可以帮助用户进一步解决资产管理、软件分发、补丁管理、在线备份和恢复、电子邮件归档等各种细节问题,目前已有5000多家企业运用ProManage服务来简化它们的IT。
思华科技要云计算战略，消息在朋友圈里传开，很多人的第一反应是：思华科技？以前从没听说过。
思华科技是一家云计算的初创公司吗？不完全是。这个回答有点奇怪，让我解释给你听。
思华科技2000年在上海成立，是一家长期专注于云计算和互动媒体解决方案的高新技术企业，提供包括设计、开发、实施和技术服务在内的一站式服务。思华科技已经有17年的发展史，应该算得上是IT领域的“老资格”。但是，如果以2012年开始云计算产品研发、2013年成立云计算事业部来计算，思华科技也可以称得上是一家云计算的初创企业。
也许是长期专注在运营商市场的缘故，思华科技习惯了和运营商一对一交流，不用做大规模的市场宣传，生意照样做得红火。应了那句话――“酒香也怕巷子深”，如今思华科技要二次出发，在云计算市场打响知名度，所以才有了4月18日的这次云计算战略会。
技术先行打造一站式云平台
温故而知新，若想了解思华科技的云实力，还要回顾一下它的发展历程。2012年，思华科技的云计算业务从存储开始起步。当年，思华科技成立了云存储事业部，并且了全自研的分布式文件系统。从那之后，思华科技云计算产品的研发和应用走上了发展的快车道。2013年正式成立云计算事业部，推出了超融合解决方案；2014年，随着新一代超融合私有云产品的，思华科技部署的存储容量达数百PB，至今仍保持稳定运营；2015年，推出国内首个基于流协议的虚拟桌面，并通过了权威部门的代码安全认证；2016，思华科技成功部署了中国游戏行业最大规模的混合云。
“思华科技是一站式云计算平台和解决方案专家。”思华科技联合创始人、CTO钱明这样定位公司，“我们是创新的云技术提供者，也是企业的战略合作伙伴，同时还是云生态的积极贡献者和推动者。”
思华科技是名副其实的云技术创新者。“我们每年将年收入的35%用于产品研发，在中国的上海、杭州、西安、南京，以及美国设有5个研发中心，研发和测试人员的比例高达67%以上。”钱明介绍说。俗话说，兵马未动，粮草先行。全面进入云计算市场之际，思华科技已经做好了长期投入、持续研发和创新的准备。
据钱明介绍，思华科技平均每半年就会推出1～2个新功能，每两个月会更新一个版本。思华科技长期跟踪最新的技术发展，持续不断地将云计算、容器、超融合、人工智能等新技术引入到其产品中。如今，思华科技形成了一站式的云计算平台和解决方案xCloud，包含底层硬件（主要有SDN交接机、应用交付产品和x86服务器）、软件定义存储（主要包括MegaBric系列和ExpressIO系列），以及虚拟化系统（主要包括ExpressVM系列超融合和xView虚拟桌面）。“软件定义存储和虚拟化系统是我们重点投入的领域，也是我们的长项。”钱明表示。
以思华科技起家的存储产品为例，MegaBric系列分布式集群存储是典型的软件定义存储，具有大容量、低成本、横向扩展等特点，同时支持对象、文件和块存储，可以用于替代传统的存储；ExpressIO系列是面向虚拟化存储环境的超融合架构存储，既支持虚拟机，也支持容器，还可以支持OpenStack。据钱明介绍，今年，思华科技还将推出低功耗的ARM存储，节能环保优势明显。在存储方面，思华科技目前拥有基本型、大容量、节能型和超融合四大类型的存储，完全可以覆盖存储市场的主流需求。
除了存储以外，思华科技的超融合和虚拟桌面解决方案也别具特色。ExpressVM系列超融合产品为云而生，具有SSD缓存加速、冷热数据智能迁移、实时去重压缩等功能，实现了高性能与经济性的完美结合，此外还能实现虚拟机和物理机的统一管理和可视化运维，并且支持一键式部署，让IT变得更简单。“我们的超融合产品最突出的优势表现在，可以快速部署，同时确保虚拟化环境的高性能。”钱明介绍说。
钱明重点介绍了其xView虚拟桌面。现在，思华科技所有员工办公所使用的就是其自研的虚拟桌面系统。xView虚拟桌面具有以下特点：采用云端存储方式，限制本地拷贝，保证了数据安全；资源按需分配、动态扩容，提高了资源的利用率；支持720P/1080P/2K/4K显示，拥有更清晰的桌面体验；实现了可视化集群管理，所有设备情况一目了然；现在支持Linux、Windows桌面，未来还计划支持苹果的系统；具有一键重启等功能，大大减少IT人员的工作量。
记者在宁波联通参观宁波智慧城市建设应用成果展示厅时，听讲解员介绍，展厅内的45块大屏显示器后端都采用了思华科技的虚拟桌面，展示内容清晰度高，互动性强。思华科技的虚拟桌面还被用于云课堂，以取代传统的多媒体教室，另外在移动办公、呼叫中心、制造领域的工业设计，以及保险行业等也有多种多样的应用。
从某种意义上说，xView虚拟桌面就是思华科技提供的一种应用，它在底层架构中充分利用了思华科技的超融合、云存储、虚拟化等技术，是思华科技整体技术实力的全面展现。
目前，思华科技可以提供多N不同的云解决方案，包括视频云、桌面云、虚拟化、云存储、超融合、大数据，以及容器云，这些解决方案已经在教育、制造、保险、运营商、游戏、政务、水利，以及大中型企业中得到了广泛部署和应用。
以渠道为核心共筑云生态
思华科技也是企业的战略合作伙伴，以及云生态的建设者和推动者。
在2012年以前，思华科技的主营业务是互动媒体解决方案，和运营商打交道比较多，销售方式基本是直销。在云计算业务启动后，思华科技转而采用渠道销售模式，着手建立云生态，与合作伙伴一起为客户提供完整的云计算解决方案。比如，南京清华永新网络科技有限公司是一家专业的安全厂商，它们将自主研发的安全产品嵌入到思华科技的xCloud云平台上，为云中的应用和数据提供安全保护。这样的例子还有很多。
在思华科技云计算战略会上，思华科技为湖南环森科技有限公司、四川普瑞塞斯信息技术咨询有限公司、上海灵智信息科技有限公司等多家xCloud的商授牌。
钱明在会上反复强调了合作伙伴的重要性，表示未来将更加积极地与合作伙伴协作，共同提供一站式云计算平台和解决方案，将市场从以前单纯的运营商领域扩展到全国的各个行业。将运营商级的经过千锤百炼的产品拿出来与合作伙伴、客户分享，思华科技现在到了一个厚积薄发的关键转折点。
思华科技目前的合作伙伴类型包括OEM伙伴、行业合作伙伴（除运营商之外的所有行业的伙伴）、商、认证商和金银牌商。其中，OEM合作伙伴是指那些与思华科技在技术层面有深入合作的伙伴。
惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼认为，
云计算、大数据、移动计算、信息安全等因素
已推动企业进入“IT新型态”时代。
企业正面临不进则退的抉择。
如何直面这场十年一遇的变革？
在“惠普世界之旅”上也许能够找到答案。
惠普不久前的2013财年第二财季财报显示，其净营收为276亿美元，同比下滑10%；净利润同比下滑32%。这样业绩仍然超出华尔街分析师预期，并推动惠普盘后股价上涨近13%。如果持续关注惠普，你或许能理解为何看似低迷的业绩能推动其股价暴涨。
时间倒回两年前。2011年下半年，惠普放弃WebOS，剥离PC业务，斥巨资收购软件公司Autonomy……从以下数据中，你可以感受到这些举措给惠普带来的冲击：2010年11月时，惠普的市值约为1000亿美元，到2012年底其市值最低达220亿美元，两年间蒸发约80%。
临危受命惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼在上任的20个月里做了不少事儿：保留PC业务，合并PC和打印业务；将webOS开源，继而将其卖掉；推出混合云战略；加大在大数据领域的投入……惠普的股票或许能够告诉你这些策略的效果，从去年11月到现在，惠普股价已经上涨约2倍。即便如此，人们最关心的问题依然还是，在经历这么多风波后，惠普能否走向复兴？
6月25日，惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼再次来到中国，向来自全球300多家媒体和中国3000名客户和合作伙伴描绘惠普接下来的IT发展蓝图，以增强他们对惠普的信心。“云计算、大数据、移动计算以及信息安全等在改变这个时代，也改变客户使用和购买信息技术和服务的方式。”惠特曼把这些让整个IT行业和用户遇到前所未见的机遇和挑战的改变定义为“IT新型态”。
在惠特曼看来，资本市场对惠普的态度正在改观，惠普也努力让客户更加认可，并帮助客户应对“IT新型态”带来的复杂应用——作为目前产品线最全的IT厂商之一，惠普利用不断创新的技术和解决方案帮助中国客户应对实现向“IT新型态”的转型。云计算、移动计算、大数据、信息安全这些元素在惠普企业基因里就有，它们能帮助惠普的合作伙伴构建一个新的IT世界，并通过硬件、软件、服务、安全及大数据等业务帮助企业解决急速变化的行业中复杂的难题。
“IT新型态”由虚入实
未来会怎样（Whatwillmatterinthefuture），是此次惠普世界之旅活动宣传的主题之一。全球经济环境日益复杂，云计算、大数据、社交、移动计算等技术和产业给人们工作和生活方式带来巨大改变，而企业到了重新思考未来发展的时候。
回顾IT产业的发展史，从主机时代到客户机/服务器时代，再到互联网时代，直至现在的云时代，大约每10～15年，IT业界都将经历一场新的变革。每个时代都有属于自己的“IT新型态”，而如今我们正面临的“IT新型态”或许可以从这样一组数据中看出端倪：每60秒全球会产生9.8万条微博，会有2000首歌在Tunewiki上播放，23148个应用被下载……在这些数据背后，各类技术、应用相互交织，性能、复杂性、安全性、成本效益、能耗等指标让用户纠结。事实上，用户的要求越来越高：他们希望厂商能够提供一系列创新性的产品和服务；希望厂商能够提供整合统一的企业生态系统；希望厂商有全新的模式，帮助他们从全球性的网络向云计算迁移……面对“IT新型态”中的企业需求，只有对硬件、软件、服务进行整合才能满足用户随时随地进行访问的需求，并实现企业的可持续发展。
帮助用户更从容地应对日益复杂的IT应用，是惠普现阶段的业务重点。惠普要为处在“IT新型态”中的用户提供完整的一体化解决方案，这些解决方案涉及基础设施、融合云、移动计算、信息安全等方面，包含硬件、软件以及服务。为了更好地做到这一点，在惠普世界之旅上，惠普云计算、大数据、移动计算以及信息安全四大系列产品，无论从产品线的深度、广度还是创新性上，都达到了一个前所未有的高度。在这些产品中，惠特曼特意提到了惠普登月系列服务器软件定义的服务器，它能够节省80%的服务器占地空间，减少77%的成本、89%的复杂度以及97%的能源消耗。“目前就运行在惠普登月系列服务器之上，虽然网站每天的访问次数达到3亿次，但其能耗只相当于一个十几瓦的灯泡。”惠特曼表示。
早在去年惠普就已经在一些场合谈及“IT新型态”，只不过那时还是泛泛而谈。在本次大会上，所有议题都围绕“IT新型态”展开，惠普已经可以提供实实在在的“IT新型态”解决方案，帮助用户实现业务转型。“未来的IT解决方案将具备更低的成本、更高的敏捷性、简洁性、以及更快的处理速度。”惠特曼认为，目前没有任何一家公司会像惠普一样在IT新形势下做到提供如此完整的解决方案。
基础设施领域的三大发展趋势是融合基础设施、云计算、软件定义数据中心，它们都是IT新型态的有力支撑。惠普首席运营官比尔·维特（BillVeghte）认为，融合架构是实现IT新型态的基础与核心。惠普CI（融合基础设施）战略以来，其影响力已经完全渗透进惠普的各条产品线，服务器、存储、网络、技术服务等全部整合在一起，构成了融合的数据中心基础设施，也奠定了云计算的基础架构（比如HPCloudSystem）。以存储为例，惠普的融合存储超越了统一存储，以面向未来而设计的单一架构支持不同的数据类型、不同存储介质，并提供丰富的企业功能。中国台湾联合信用卡处理中心就采用HP3PARStoreServ融合存储，增强了对快速增长的客户的有效管理，改善了应用体验。
惠普亚太及日本地区高级副总裁、企业集团总经理JimMerritt表示：“‘IT新型态’需要一个融合的架构。融合意味着环保，遵循开放和标准的原则以及实现自动化。惠普的融合基础设施解决方案包括服务器、存储、服务、机房、管理、网络、安全等多个方面。”
在基础设施层面，惠普的另一个重要创新就是软件定义基础设施。惠普在软件定义服务器、软件定义存储、软件定义网络以及软件定义数据中心等领域都已经推出了商用化的产品，这在业内处于领先地位。这里还要重点提一下惠普登月系列服务器，它是业内首个软件定义服务器，其基于微卡的结构满足了对不同负载进行优化的需求，而且整体成本和功耗更低，管理也更方便。惠普登月系列服务器开创了为应用定制服务器的先河。
齐全的产品解决方案
如何存储和分析不断增长的数据信息，如何保证移动计算的数据安全性……在“IT新型态”下，这都是企业需考虑的问题。在惠普看来，“IT新型态”包含四个基本问题：云计算、大数据、信息安全和移动计算。在云计算方面，惠普仍以融合云打天下。惠普融合云能够将传统IT、私有云、公有云、托管云融为一体，帮助企业实现向云的平滑过渡。惠普既能够为构建和运营云提供解决方案，也能够提供云服务。惠普在本次世界之旅大会上的CloudOS是惠普云计算产品线中一个具有里程碑意义的产品。它支持OpenStack开源架构，这传递出一个重要信息：惠普云计算将坚持开放、标准化的道路，为用户提供更多的选择。比尔·维特表示，惠普致力给用户更多选择，从架构到应用的一致性是惠普在云计算方面的独特优势。为了帮助客户稳妥地迈出云旅程的第一步，惠普还许多有针对性的云服务产品。
对云计算系统进行管理的一个难点在于，人们不知道云应用从哪里来，是在物理设备上还是虚拟系统中；也不知道谁在使用云应用，因为人们现在可以通过各种终端随时随地访问云应用。“为了解决上述难题，用户需要融合的基础设施，既能支持物理设备，也能支持虚拟环境，还要能够监控在不同环境中的应用状态、配置情况等。”中国惠普有限公司软件集团应用管理技术总监王慧慧介绍，“从终端角度来看，用户还要了解云终端设备的使用方式，并且要实现对应用性能的管理，这对软件功能的创新提出了新要求。”
惠普全球高级副总裁、企业集团大中华区总裁符标榜表示，惠普的大数据解决方案已在中国的一些行业，包括金融、电信、制造、能源等领域得到了应用。比如，中国某电信运营商已经将惠普的大数据解决方案用于CRM、客户行为分析等方面，为精准营销提供支撑，同时提高了客户满意度。
惠普大数据解决方案的一个优势是可以实现从数据收集、存储、管理到分析和优化的全生命周期管理。惠普可以提供包括硬件、软件和服务在内的一体化解决方案。“我们可以处理100%的数据。以前不能分析的语音、视频甚至是人的表情和情绪信息，现在惠普的大数据软件都可以分析。”王慧慧表示，“此外，惠普大数据解决方案还在提升大数据处理的速度上做文章。比如HPVertica是一个可以实现容量无限扩展的解决方案，它将数据处理的性能提升了1000倍。”
在三个基础设施发展的大趋势中，惠普引领技术规则的改变，除了在融合基础设施、云计算以及软件定义数据中心上提供方案，惠普还在个人系统、打印方面提供支持。在惠普世界之旅活动上，惠普推出了多款平板电脑、超极本等消费及企业级产品和服务。
成为中国客户的合作伙伴
在惠特曼的带领下，惠普正在有条不紊地实施重振计划，而中国是惠普全球这盘棋中一颗重要的棋子。自担任CEO以来的20个月时间里，惠特曼已经三次访问中国，亲自会见了众多中国客户和合作伙伴。许多与惠普紧密合作多年并且应用了惠普IT新型态解决方案的中国客户也亮相本次大会。
惠普与东软公司共建的电子医疗平台就构建在惠普登月系列服务器之上，实现海量数据的存储与挖掘。该平台对低成本、易扩展性和精简管理的需求与惠普登月系列服务器软件定义服务器的理念不谋而合。除了医疗行业，惠普与东软在教育、交通、物流等方面也有深入合作。
国内知名文化企业雅昌集团采用了惠普的高性价比的数字出版解决方案，除此以外还接受了惠普在销售、管理等方面的培训。雅昌集团董事长万捷表示，得益于惠普“IT新型态”管理与应用解决方案，雅昌集团正逐步转型为一个新型的文化公司。包括融合基础设施、融合云、移动计算等在内的惠普IT新型态解决方案已经成中国企业坚强的IT支撑，可以更好地适应其业务模式、管理方式以及IT消费模式的转变。
围绕“IT新型态”展开全方位的研发是惠普的核心策略。在中国，惠普投入了大量资源，并取得了显著的效果。符标榜介绍说，惠普北京的研究机构在通信、网络和大数据方面做了很多在业内颇具影响力的研究项目；惠普上海的研发中心成功转型，专门为中国客户设计开发PC和打印产品；惠普全球首个云计算解决方案中心落户天津。它不仅可展示惠普全面的云计算解决方案，还可为客户提供关于云计算的咨询和规划服务，已经有500多位中国的客户参观了此中心。“许多关于云计算的大胆的、创新性的设计都是在这个云计算解决方案中心完成的。”符标榜说道。
惠普全球高级副总裁、打印和信息产品集团大中华区总裁仪晓辉介绍，位于上海的惠普研发中心已经成功转型为中国设计中心，专为中国客户设计PC和打印机产品。惠普上海和重庆工厂是惠普全球重要的供应链布局，该厂生产的、在中国市场销售的100%的PC产品和80%的喷墨、激光及大幅面打印机产品专为中国市场设计。
“IT新型态”是改变IT的重要力量，它对于客户来说既是挑战也是机遇。打造IT新型态，更需要合作伙伴的支持。梅格·惠特曼表示：“我希望在用户的眼中，惠普是一个值得信赖的战略合作伙伴，而不仅仅是一家IT产品供应商。我们可以通过创新的‘IT新型态’解决方案帮助客户成功，共创领先企业。”
惠普成为东方梦工厂
官方技术合作伙伴
【关键词】云计算；数字档案馆；途径
随着计算机网络信息技术的飞速发展，网络信息已经波及到人类社会的方方面面，为档案馆信息资源的开发、利用、收集和整理开辟了一个高效全新的技术环境。数字档案馆以其全新的信息环境和基础设施，必须尽快采用新技术增强自身服务水平，加快尝试新的服务模式的步伐，探寻档案馆行之有效的服务途径。因此，数字档案馆应创新理念，积极探索，有选择的引入云计算技术服务，提升数字档案馆的服务能力。
一、云计算概念
云计算是一种新型计算模型，是在发展网格计算、并行计算、分布式系统等基础上提出的，是一种新兴的架构共享的基础方法，它的核心是面对规模庞大的分布式环境提供网络服务和数据存储。“云”是应用服务和数据存储的中心，就是计算机群，其作用是负责计算和存储工作。云计算的基本原理是：用户所需的应用程序运行在互联网规模庞大的集群服务器中，并非运行在终端设备上如用户的个人电脑或手机上等。用户所处理的数据在互联网的数据中心中保存，也并非存在本地。其数据中心的正常维护和管理则由云计算服务提供商来负责，他们承担确保用户使用上超大的存储空间和超强的计算能力，保证用户无论在何时何地都能任意与互联网的终端设备连接。[1]因此，不管是个人还是企业，在云上都能实现任意的随需随用。与此同时，复杂繁琐的诸多功能将会被转移，在远离终端的网络上完成，从而极大的简化了用户终端的功能。
通过分析云计算的概念和优点，再与数字档案馆的属性和特征结合进行比较，可以看出，云计算这种新技术新理念应用于网络，必然会有新服务体系的形成，新理念新服务体系正是数字档案馆实现目标的体现。纵观档案馆发展历程，历次新信息技术的问世，都会引起档案界的极大关注并将大力推动档案馆服务的提升和发展。从云计算服务和数字档案馆的共性可知，云计算服务有望解决档案馆存在的弊端、档案存取、数据保密、安全、观念保守及版权、接口、协议等问题，这正是数字档案馆与云计算其属性所表现出的共鸣。不难想象，接下来数字档案馆的信息服务将会受到云计算技术的深刻影响。
二、云计算应用于数字档案馆的现实性和可能性
根据云计算的概念和基本原理，再与数字档案馆的服务目标联系，不难看出，作为服务创新理念和诸多计算技术合为一体的云计算，将会积极影响着服务方式、创新方式、经营成本、服务系统和信息资源建设等各个方面，并给数字档案馆的发展和服务提出新的挑战。所以，档案馆将怎样更好的提高信息服务和资源建设能力，借助云计算显然是历史的必然选择。那么云计算的应用将给数字档案馆带来什么变化呢？云计算服务数字档案馆扮演的是什么身份呢？
很明显，云计算应用于数字档案馆其矛盾是不可避免的，然而档案管理者们在困境面前应该认真分析、充分考虑云计算的服务性质，全面理解云计算服务数字档案馆的优缺点，与数字档案馆的实际业务和目标紧密结合，开拓创新，积极促进数字档案馆管理水平的提升，用辩证全新的眼光来审视云计算服务数字档案馆的变化和发展。
1.数字档案馆存在的弊端。数字档案馆建设在实践过程中也暴露出了很多弊端，表现在：（1）档案信息资源孤立分散。各个档案馆各自为政，互不联系，造成档案信息资源孤立分散，出现了严重的“信息孤岛”现象。[2]（2）信息服务难以满足用户的个性化需求。由于用户的知识要求和个性化需求日益提高，导致了服务与用户个性化信息需求的矛盾也与日俱增。（3）信息人才配置亟待更新。档案管理人员知识层次低，思想落后又保守，创新能力和意识极其缺乏。（4）信息安全保障设施缺乏。档案馆通讯网络缺乏安全，安全保障设施及措施亟待加强，保护软件和硬件设施的安全，杜绝来自各方的威胁和攻击。数字档案馆在建设中暴露出的许多弊端，不仅会对数字档案馆平台管理的一致性产生影响，还会使信息资源的价值和共享水平难以充分施展。
2.解决弊端的良好选择――云计算。云计算不仅具有数据共享、方便、安全等无所不能的特点和优势，而且其计算技术备受赞誉，还是互联网精神的完美体现，利用这些优势和价值完全可以对数字档案馆的管理服务方式加以改变和提升，并对以上弊端加以解决克服。其一，数据共享是云的突出特点，网络中运用云计算，在云的另一端保存一份数据，只要你连接上网，就可以在确保安全的情况下同时使用和访问同一份相同的数据。[3]因此，只有将云计算应用于数字档案馆，构建共建共享模式，在数字档案馆的资源建设上才能避免浪费、重复，才能节约建设成本。其二，在云计算下，需要升级换代的是由专人负责的服务器集群。因此，在云计算平台下，数字档案馆的软硬件没有必要频繁的升级换代，这不仅使硬件的维护和升级费用得到了节省，还极大的降低了有关的技术人员的工作强度。另外，云计算以丰富多彩的个性化服务，促使数字档案馆的信息服务效率得到了极大提高。由数字档案馆的现存弊端来看，选择云计算来解决弊端及解决弊端的程度，不难看出，云计算确实是数字档案馆的现实需求。一切从实际出发，在数字档案馆中运用云计算技术及其服务创新理念，档案事业与发展必将迈向新的飞跃。
三、云计算技术服务数字档案馆的应用途径探析
云计算的服务新理念新模式向我们提出了新的挑战，当前如何将云计算服务应用到数字档案馆中，提升数字档案馆的服务能力，是我们亟待解决的问题。现在结合数字档案馆存在的弊端和云计算的优势尝试从以下四个方面，来探析云计算服务在数字档案馆中的应用途径，从而促进数字档案馆服务空间和能力的不断发展。
1.云计算确保了资源安全，提升资源处理速度和利用率，实现资源全面共享
（1）提高档案资源利用率，共享信息资源。云计算实施的最终目标乃是实现全面共享信息资源，资源的所有格式已被云计算技术统一，并连通网上的全部资源，把一切孤立信息统统消除，展现在用户面前的是一站式跨库检索，档案信息资源彻底实现智能化共享。档案信息资源运用云计算的共享性，可以集成分布在各个部门和地域的档案馆信息资源，实现异地资源共享，另外还设置统一接口供用户访问，依照用户的不同需求择定合适的访问协议。[4]云计算技术的应用，不仅使档案馆的服务质量水平得到提升，还使信息资源的利用率得到极大提高。
（2）数据的统一管理和存储，资源安全得到了保障。由于云计算能集中资源数据并存储，技术监测起来比较方便，故其安全性比较高。配备专人管理数据中心，统一管理数据、进行资源分配、实时监测安全和控制安全。[5]不仅保证了网络运行和通信的安全，还确保了信息资源的存取安全，设定了不同用户各自的访问权限，档案信息资源的安全要求得到满足。
（3）计算能力超强的云计算，有利于处理海量档案数据。随着办公自动化和信息化的迅速发展，亟待处理的电子档案数据与日俱增，如何利用云计算，更好地分析、计算、处理海量数据呢？云计算不仅为海量数据资源提供了无与伦比的存储空间，还提供了解决海量数据的方法。云计算既能轻松的对海量数据进行较好地分析、计算和处理，又能高效迅速的存取资源。另外，云计算还能联合处理超复杂的计算，提供的技术支持优于网络技术。运用云计算，不仅优化了资源，使资源分配更加智能化，还能加快处理数据速度和提高检索率，从而使处理海量档案信息资源数据的时间更短、成本更低。
2.云计算提供了方便而快捷的网络服务，极大的满足了用户的个性化需求
数字档案馆的发展和生存离不开档案用户，档案用户是档案馆服务的对象和主体。云计算提供的网络服务既方便又快捷，使数字档案馆的用户体验得到了极大的改善。
（1）提升档案资源服务能力，使用户的个性化需求得以满足。现代信息服务的主要内容当数个性化服务，对于档案个性化服务的改善，云计算的优势极其显著。[6]其一，可以在云计算提供的共享模式下建构交互环境，通过交互了解用户需求，及时有针对性地为用户提供个性化服务；其二，云计算可以依靠其强大平台整合服务模式如博客、播客等，促进档案资源服务能力的提升，使利用者的个性化需求得到满足。
（2）降低使用要求，享受便利服务。云计算为用户提供了统一的信息平台，用户使用档案资源无需在个人终端上安装任何软件，只要你和互联网相连，不管你在何时身处何地，都能享受服务。云计算不仅改进了网格运算模式，还使其得到了发展，提供了层次极高的虚拟技术、超强的运作机制和自动化部署，资源共享将实现最大化[7]。云计算平台的应用，造就了一个全社会实时动态的近乎完美的数据库，尽享美好体验，感受便利服务。
3.云计算转变了信息人员的角色，工作重心转移到了知识管理和创新服务上
云计算的应用不仅仅是一种超强的实践技术，还是一种崭新理念的建构。因此，档案管理人员只掌握技能和知识是不够的，更重要的是服务观念的创新、知识的更新和服务意识的树立。云计算下的档案工作人员其角色发生了转变，不再是单纯的档案管理员，还担当知识创新者和信息导航员的角色。
云计算下的网络服务其功能极其强大，平台既是交互高效的，又是全方位的，所以数字档案馆要求信息人员必须具有超强的服务能力，以服务主导而又灵活的方式来有效的满足用户的个性化需求。数字档案馆视用户的个性化信息需求为头等大事，根据其反馈情况，随时把服务方式和策略进行调整。通过平台交互，依据反馈需求及时作出反应，以此增强个性化服务的实用效果。另外，云计算服务之强大功能，不仅便于信息人员运用其技术参与管理知识，还便于信息人员对知识进行搜寻、分析和组织，实现知识的应用和创新服务。总之，云计算的应用使档案信息人员进行管理更加便捷和简单，维护档案馆的软硬件设施和管理数据不必再花费更大的精力，也不必再担忧病毒引起的数据丢失。这样档案信息员可以省出更多的时间和精力投身于服务创新中。
4.云计算降低了基础设施更新和维护费用，提高了利用率
随着信息时代的不断发展，作为支撑数字档案馆稳定运行的基础设施必须不断的升级和更新换代，以便跟上时代的步伐。无论是设施的更新，还是硬件的维护，都需要强大财力的支持。然而，云计算的应用将不再有硬件水平的限制，这无疑给档案馆省下了一大笔费用。在不久的将来，云计算环境下用户的需求仅凭一台浏览器便可满足，云计算服务商包揽解决其他一切事情。当然，应用云计算并非要舍弃原有的基础设施，而是整合所有资源，提高设施资源利用率，实现最大化共享。所以，云计算的实施应用就是充分利用原有基础设施资源的基础上，对新增及现有设施进行高效的监控和管理。
参考文献：
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[2]金波，覃哲.网格技术与档案信息资源管理[J].档案学通讯，2007（3）：53-56.
[3]高晓燕.云计算在图书馆中的应用探究[J].浙江高校图书情报工作，2010（1）：11-14.
[4]严真.云计算环境下的图书馆变革[J].图书馆工作者研究，2010（2）：45-46.
[5]赵杰.“云计算”环境下图书馆信息资源共建共享模式初探[J].情报杂志，2010（2）：66-67.
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――RandyDeMont
10月27日，日立数据系统有限公司（以下简称日立数据系统）将在北京举办2010年中国用户大会。在此次大会举办前夕，中国计算机报独家采访了日立数据系统执行副总裁兼全球销售、服务与支持业务总经理RandyDeMont，就虚拟化、统一计算以及日立数据系统在中国的发展等话题进行了深入探讨。
今年是日立集团创立100周年。对于所有日立人来说，这意味着一种成功，更意味着一种责任。对于日立集团的全资子公司――日立数据系统来说，2010年是公司向云计算迈进的具有转折性意义的一年。2010年，日立数据系统了统一计算战略，并将于明年正式推出统一计算产品。从服务导向型存储解决方案供应商转变为云基础架构供应商，日立数据系统做好准备了吗？
统一计算：整装待发
刘保华：在存储领域，厂商主要分为两大类型：一类厂商采用All-in-One的模式，可以提供端到端的解决方案，存储只是其中的一部分；另一类厂商就是像日立数据系统一样，专注于存储。未来，存储市场的格局会是什么样？
RandyDeMont：长久以来，日立数据系统一直专注于数据存储业务。不过，日立数据系统很快就要推出自己的服务器产品。日立数据系统会把存储与服务器整合在一起，推出统一计算的平台。同时，日立数据系统还会跟一些公司进行合作，比如微软、博科、思科等，共同推出捆绑式的解决方案和服务，其中也包括日立数据系统与ICP合作提供的捆绑式服务。这种统一计算平台和服务包括计算、存储、网络和应用，是一种捆绑式的服务方案。
今天，日立数据系统45%的收入来自于软件和服务业务。未来，日立数据系统将朝着提供全方位解决方案的方向发展，并凭借自身的努力，不断扩展相关的解决方案。在转变过程中，日立数据系统将采取两条腿走路的策略：第一，协调公司内部的各种资源，增强自身的研发能力；第二，通过一系列有效的并购，不断丰富产品线，增强提供整体解决方案的能力。
刘保华：2010年4月，日立数据系统了统一计算战略。日立数据系统预计何时能正式推出统一计算产品？在网络方面，日立数据系统将选择什么样的合作伙伴呢？
RandyDeMont：目前，日立数据系统对统一计算解决方案的进展非常满意。在美国华盛顿，日立数据系统的工程师正与微软公司的技术人员密切合作，完善相关解决方案。2011年初，日立数据系统将正式推出统一计算解决方案。在网络产品方面，日立数据系统将会与博科、思科以及其他网络厂商合作。
刘保华：区别于单一的存储产品，日立数据系统的统一计算方案整合了服务器、存储、网络和软件等。销售这样一个完整的平台产品，对于渠道商、系统集成商来说是一个新的课题。配合统一计算产品的推出，日立数据系统在渠道商的选择和培训方面是否已经做好了准备？
RandyDeMont：日立数据系统目前拥有非常好的销售合作伙伴。为了推动统一计算产品的销售，日立数据系统确实做了很多准备工作，包括加强与系统集成商的合作。最近，日立数据系统在澳大利亚招募了一批系统集成商，负责统一计算产品的销售。这些系统集成商的热情很高。日立数据系统还有很多合作了多年的合作伙伴，比如SCS、T-systems、vPro、Emphasis等。这些伙伴将成为推动统一计算产品销售的中坚力量。此外，电信运营商对统一计算产品也十分感兴趣。借助统一计算产品，电信运营商可以帮助其客户构建一个高效的云计算平台。
刘保华：您刚才谈到，为推动统一计算平台以及云计算的发展，日立数据系统会采用并购、联盟等策略。我们注意到，当前市场上与云计算相关的厂商联盟非常多，比如VMware、Cisco、EMC结成了VCE联盟，VMware、Cisco、NetApp也形成了稳定的联盟。这些联盟以一个整体的形式出现，在中国市场上持续进行大规模的产品宣传和推广。在云计算市场上，相关厂商以联盟的形式出现是一个发展方向。未来，日立数据系统将采用什么样的联盟策略？
RandyDeMont：日立数据系统现在就拥有非常强大的联盟，联盟成员主要包括博科、微软、SAP、Oracle以及思科等。日立数据系统还与VMware搞过赞助商的联盟。在网络方面，日立数据系统拥有非常稳定、强大的联盟关系。
虚拟化：坚持不懈
刘保华：日立数据系统与VMware的合作会不会影响日立数据系统与微软的合作？日立数据系统寻找盟友的原则和标准是什么？
RandyDeMont：日立数据系统与VMware的合作由来已久。在2010VMworld大会上，日立数据系统设立了一个展台。日立数据系统与VMware的合作关系并不会影响日立数据系统与其他合作伙伴的关系。日立数据系统会一直坚持现有的联盟策略，并把联盟做大做强。日立数据系统将与微软、博科、Oracle等盟友共同推出联合的解决方案。此外，日立数据系统还会与系统集成商建立密切的伙伴关系，包括CSC、infosys、vPro等。
刘保华：从去年开始，日立数据系统的业务增长非常快，其中虚拟化产品的表现最为抢眼。您能否介绍一下虚拟化产品的销售情况？从技术层面上看，存储虚拟化主要分成两大阵营：一种是基于网络的存储虚拟化技术，另一种是以日立数据系统为代表的基于磁盘阵列的存储虚拟化技术。未来，日立数据系统会一直沿着基于磁盘阵列的存储虚拟化技术的发展方向走下去吗？
RandyDeMont：日立数据系统的存储虚拟化产品的销量是最多的，达到1.5万个单元。日立数据系统能将特殊的用户环境进行虚拟化，因为我们的存储虚拟化技术可以支持多厂商的设备，能够帮助客户更好地管理异构的存储环境。现在，很多客户利用日立数据系统的存储虚拟化技术搭建云计算架构。再过一个月，日立数据系统将推出一个全新的产品，它能够帮助用户搭建一个云计算的架构。
刘保华：关于云存储一直存在争论。很多人认为，云存储代表未来的一种发展方向。很多中国厂商已经开始做云存储。但实际上，云存储在中国的应用并不是一帆风顺的。因此有人认为，云存储技术还不够成熟，现在推广还不是时候。您如何看待云存储的发展？虚拟化技术对云存储的发展会起到什么样的作用？
RandyDeMont：目前在建和应用中的云计算系统大多数是企业内部的私有云。企业内部的计算、存储和应用，甚至包括预配置等工作都可以在私有云中完成。接下来，公有云将逐渐兴起。日立数据系统提供的技术能够帮助客户进一步完善私有云的架构，同时有助于客户从私有云向公有云迈进。某些客户对日立数据系统的云计算技术特别感兴趣，比如电信运营商和系统集成商等。
未来，日立数据系统将继续投资于虚拟化，并进一步提升在虚拟化技术和应用方面的能力。日立数据系统即将推出的新产品会特别强调自动化和简化配制的能力。它可以帮助客户降低系统的整体拥有成本，提高系统的效率。新产品充分体现了绿色节能的理念，能够降低数据中心的耗电量，节省制冷成本。日立数据系统的新产品不仅可以更好地支持云计算，而且为用户带来了全绿色数据中心的新体验。
云计算：技术不是全部
刘保华：随着时间的推移，企业用户面对的IT系统越来越复杂，尤其是在云计算的世界里，很多用户根本不知道自己需要多大的计算能力和多大的存储容量，也不知道哪些数据应该存储在私有云里，哪些数据可以放到公有云中。在这个时候就需要解决方案供应商为用户提供相关的咨询和服务，帮助用户规划云的部署和实施。在此背景下，许多云计算厂商开始加强自身的咨询服务能力。日立数据系统在咨询服务方面是否也有一些具体的计划？
RandyDeMont：确实，有些用户不懂得如何做存储服务，对云计算架构也是一知半解。日立数据系统一直强调对人力资源以及相关服务资源的投入，不断壮大在全球各地的专业服务团队，不断提高专业服务水平。在中国，日立数据系统也会坚持这样做。我本人与中国团队的管理人员进行过沟通，希望能不断增强中国本地服务团队的能力，并增加相关投入。目前，日立数据系统45%的收入来自软件和专业服务。未来，我们会为客户提供更多的专业技术服务和咨询服务。
刘保华：在IT业界，融合已是大势所趋，比如惠普倡导融合基础架构，Cisco推出UCS统一计算产品，戴尔也致力于推动端到端解决方案的销售等。您如何看待融合这一趋势？日立数据系统的统一计算产品如何才能在众多的融合解决方案中脱颖而出呢？
RandyDeMont：日立数据系统很早就开始研究融合的问题，并致力于推动融合解决方案的发展，比如集成的视频监控解决方案等。在融合解决方案上，日立数据系统有自己的优势，比如强调产品的质量，尤其强调产品的自动化能力和简化能力。日立数据系统有能力为用户提供集成的解决方案，同时也会借助合作伙伴的力量，共同推动融合解决方案的销售。
以视频监控系统为例，该集成解决方案包括日立的视频监控摄像头、日立的高性能服务器、日立数据系统独有的存储系统以及相关软件。这样一种集成的视频监控解决方案受到了用户的广泛欢迎。在医疗领域，日立也能提供一揽子解决方案，包括大型的人体扫描设备、高性能服务器以及存储等。
刘保华：云计算是一种服务模式的改变。在云计算的模式下，设备供应商不得不做出改变，以前卖的是设备或许可证，以后卖的是服务。您认为，私有云和公有云可能给企业带来什么样的改变？日立数据系统是否已经做好准备去迎接这种改变？
RandyDeMont：日立数据系统的定位是提供相关技术和产品，帮助客户建立云计算的架构，从而提高系统的整体效率。举例来说，通过构建云计算架构，电信运营商可以按照用户实际的业务使用量收取费用。这就是云计算带来的业务模式的转变。日立数据系统就是要和像电信运营商这样的客户合作，从而加速实现云服务模式的转变。
现在，很多大型银行、制造商都在使用云服务。实际上，这是一种托管的云服务。日立数据系统为这些客户提供公用存储（UtilityStorage）资源。日立数据系统的存储虚拟化技术可以用来构建更加灵活、高效的公用存储。
刘保华：毋庸置疑，日立数据系统拥有非常好的技术。现在的问题是，日立数据系统如何将优秀的技术与创新的商业模式更好地结合在一起。在商业模式的创新方面，日立数据系统有何具体的措施？
RandyDeMont：日立数据系统很快就会公布在云计算服务方面取得的最新成果。我们很愿意与客户一起实现云计算服务模式的创新，比如与电信运营商进行密切合作。最近，日立数据系统将在香港推出针对中小企业的云存储服务，从而帮助这些用户降低业务风险。未来，日立数据系统会更多地尝试新的服务交付模式，为企业用户解决存储的后顾之忧。
刘保华：2010年4月，全球网络存储工业协会（SNIA）公布了一个云存储的技术标准――云数据管理接口（CDMI）。这个标准一出台就在整个业界引起了争论。关于云存储是不是应该有一个统一的标准，大家意见不一致。您认为，云存储是不是应该有一个统一的标准呢？
RandyDeMont：当然，某些接口是需要标准化的。我们每年投资45亿美元用于开发自己独特的存储系统，帮助客户解决各种存储应用的难题。日立数据系统还能提供独特的具有差异性的软件工具，满足各类用户的不同存储需求。
记者手记
皇冠与明珠
如果将已经拥有百年历史的日立集团比作一顶皇冠，那么日立数据系统就是这顶皇冠上最耀眼的一颗明珠。
以前，日立数据系统这颗明珠的光芒主要来自其独特的技术，比如基于磁盘阵列的存储虚拟化技术、服务导向型存储解决方案、动态归档解决方案等。日立数据系统给人的印象一直是专注、专业，在存储领域独树一帜。
当一个公司拥有很多分散资
源得不到充分利用的时候,基于云计算的管理模型便成为很重要的管理手段,尤其是那些拥有大量计算资源,而计算的需求波动比较大的时候,一套合适的云计算管理软件将带来真正的价值。日前,亚马逊(Amazon)通过引入BMC公司的管理软件来统一调度和管理亚马逊的弹性计算云(ElasticComputerCloud,EC2)服务,给其资源调整度带来了很大方便。
弹性计算云服务是亚马逊推出的一种计算服务,用户可以根据自己的需要从亚马逊租用所需要的计算资源。据介绍,Amazon采用了BSM的一些模块来管理其计算资源,从而既保证充分利用剩余的资源,又可以提高用户部署业务的速度。通过BMC的解决方案,租用Amazon服务的企业可以将内部数据中心扩展到EC2上,并且把EC2和内部资源进行整合,以使用统一的接口自动跟踪调度和自动配置。而且,借助BMC解决方案中提供的配置管理数据库的资产联合与追踪功能,可以帮助用户符合AmazonEC2的规范,并统一对物理环境、虚拟环境和云环境进行管理,从而降低成本与部署的复杂性。
据记者了解,除了亚马逊以外目前还有多家云计算服务商采用了BMC的类似解决方案,包括一些电信营运商以及像雅虎这样的互联网公司,用来帮助它们在庞大的服务器集群中实现类似云计算的功能。不过,在BMC看来,随着云计算的逐渐成熟,不少企业面临着统一管理企业内外网计算资源的问题,此类管理软件具有很大的市场。因为这类解决方案能对云计算环境从资源调度到服务器的监控统一管理,从而让用户能够很清楚地了解整个云的利用情况,并根据需求做出调整或者增加硬件部署。此外,在安全管理方面,此类解决方案还能支持策略管理,为整个系统的安全性提供保证。
从大型机开始提供IT服务的BMC,拥有大型机管理的严谨传统,并且由此延伸到一般的IT管理流程中,注意到这类需求适时地推出了一套可以用于云计算资源管理的软件。
关键词云计算教学资源库云服务
中图分类号：TP311.52文献标识码：A
1教学资源库存在问题分析
20世纪90年代，我国教育部为促进校园数字化建设，实现教育信息化，提出了构建教学资源库的方案。各级学校在该方案的指引下开始教学资源库建设的探索，目前已取得了一定的成效，例如许多学校实现了远程视频教学、多媒体教学等等。但由于各级学校分布在不同的地理区域，同时各级学校之间的差异较大，使得教学资源库的建设仍然存在诸多的问题，具体体现在个性化缺失、重复性建设、新技术应用水平低、管理与维护不专业、硬件资源无法共享等。针对这种现状，有必要对教学资源库的建设展开专项研究。
2教学资源库构建的关键技术
2.1云计算技术简介
云计算（CloudComputing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，是分布式计算（DistributedComputing）、并行计算（ParallelComputing）、效用计算（UtilityComputing）、网络存储（NetworkStorageTechnologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（LoadBalance）、热备份冗余（HighAvailable）等传统计算机和网络技术发展融合的产物。云计算技术的产生是继1980年代大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变，具有超大规模、虚拟化、通用性、高扩展性、高可靠性与廉价性的特点。
2.2虚拟化技术
虚拟化技术是将计算机的各种资源打破实体间的障碍，使用户能够采用更好的方式将计算机的各种资源进行组合，提高各项资源的利用率。因此，虚拟化技术可以理解为一种资源管理技术，能够打破地域、物理、架构方式组态的限制，使得虚拟化技术成为云计算技术实现的基础。虚拟化技术根据其虚拟化特征，可以划分为硬件虚拟化、桌面虚拟化、数据库虚拟化、软件虚拟化、服务虚拟化等。
2.3分布式技术
分布式技术是一种基于计算机的处理技术，通常分为分布式计算与存储。分布式计算是将复杂的计算任务划分为多个小的计算任务，然后分配至多台计算机进行计算处理，最后汇总计算结果再进行综合计算得出最终结果。分布式计算充分利用了各台计算机的硬件资源，同时也降低了各台计算机的计算压力，实现了负载均衡，提高了计算效率。分布式存储是将存储的资料、信息或数据划分为多个信息块，然后存储于不同的计算机设备中，由位置服务器定位各信息块所存储的计算机。
3基于云计算技术的教学资源库构建方案
3.1教学资源库云服务的整体架构
教学资源库是一个专门的管理教学资源平台，不仅需要具备较大的教学资源存储空间，同时也需要专门的管理与维护团队来保障平台的稳定运行。并且需要打破当前教学资源库孤立的格局，实现教学资源库的共享，解决当前教学资源库构建中所存在的问题。而云计算技术的出现，为解决这些问题提供了可能。基于此，本文将基于云计算技术完成教学资源库构建方案的设计。图1是基于云计算技术构建的教学资源库云服务的整体框架。
3.1.1用户层
用户层即教学资源库面向用户的层次。用户可通过计算机、移动终端设备接入网络随机随地的访问教学资源库。同时为了提高用户对教学资源库的体验，建立更多的个性化功能，例如建立用户个人档案功能，并通过个人档案记录用户的行为偏好，以便能够给用户精准的推送相应的教学资源，为用户提供更多的个性化服务。
3.1.2资源库层
资源库层采用云计算技术进行实现，可集成更多的服务资源，同时也不再需要过多的考虑服务资源扩展而购置软件与硬件。并且能够在保障教学资源库安全稳定运行的条件下，为用户提供更多、更好的服务。具体所提供的服务包括用户体验式服务、协同服务、知识服务、网络社区化服务等。
3.1.3云端层
云端层即架构教学资源库的基础设备、云平台与服务器端应用等。云计算机技术具有极强的基础设施集群能力，可为教学资源库构建提供强有力的支持。同时，通过云端层提供的云管理平台提供的集中式管理服务，能够为用户提供更加优质的服务。
3.2教学资源库云服务的基本功能
基于云计算技术所构建的教学资源库要保证稳定可靠的运行，以及能够吸引更多用户使用教学资源库，必须具有强大的功能。本次构建的教学资源库方案的基本功能包括资源目录索引管理、文献资料管理、课件管理、教学素材管理、试卷管理、案例库管理、常见问题解答库管理等。以及用于教学资源库云服务管理的配置管理、故障管理、性能管理与安全管理等。教学资源库云服务的基本功能如图2所示。
3.3教学资源库云服务的部署模式
本次设计的教学资源库以云计算技术为基础，采用云服务模式进行部署。在云服务模式下，以各学校的教学资源共享为基础，教学资源库负责教学资源的管理与存储，以及教学资源元数据的规范，使得各学校能够随时随地的获取教学资源库中的教学资源，并且可根据学校自身的软件与硬件环境部署云服务节点或管理平台，这样便能够实现各学校对教学资源库的独立运行与管理。教学资源库云服务的部署模式如图3所示：
4结沦
本文构建的教学资源库充分利用了云计算技术的理念与优势，有效的解决了当前我国许多学校构建教学资源库中所存在的问题，实现了各学校软件与硬件资源、教学资源的共享，避免了重复部署，降低了部署教学资源库的成本。同时，各学校教学资源的共享，丰富了教学资源库，使教学资源库更加完善。
参考文献
作为中国最早的四个经济特区之一，也是海峡两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、两岸区域性金融服务中心、两岸贸易中心和东南国际航运中心的厦门市，在经济和信息化的协同发展方面取得了令人瞩目的成就，这离不开它数年前就已启动的“建设部署覆盖全国，业内一流的云计算中心”的策略1，以及新近通过的“在2022年将厦门建设成为全国一流的大数据产业与应用示范基地”，并“引领大数据应用快速推广，加快成熟应用产品化，带动全市大数据产业发展”的规划2。厦门对于云计算和大数据技术的持续关注和大力投入，凸显了当地政府、行业和企业在加速互联网+时代创新上的清晰思路，而要更好地实施这一策略，IT产业界的力量也不可或缺，应为当地的政府、行业和企业提供更新、更为先进的技术支持，包括既能保持灵活和可扩展性优势，又能在全平台范围内实现更好的可靠性和可用性的云计算技术，以及帮助用户迅速从海量数据中析取价值虽高但可能转瞬即逝的关键信息的大数据技术。
“基于这些观察，英特尔公司一直致力于开发既能为云计算环境提供更高可靠性，同时也能兼顾更高效数据分析能力的核心计算平台”，英特尔（中国）有限公司数据中心及云计算业务产品市场总监贺晓东表示：“它将让企业的业务在瞬息万变中再无后顾之忧，还能让企业业务决策的速度和功效迎来质变。”今年5月正式的至强处理器E7v3产品家族，就是英特尔公司针对上述应用趋势和需求打造的最新计算引擎。作为至强家族中的精英成员，它不仅进一步提升了英特尔多路至强处理器针对纵向扩充（Scale-up）系统提供的高性能、高可靠性、可用性和可维护性优势，来响应关键交易类应用的需求，还可借助对高速、大容量内存配置的支持，以及结合高速、低延迟英特尔固态盘及万兆以太网技术构建的横向扩展（Scale-out）多节点架构，来顺利部署由内存计算和内存数据库技术支持的实时数据分析应用，及更大规模、更加稳定、更易扩展及管理的企业云平台。
基于与英特尔长期、密切的合作，以及对互联网+时代企业关键业务应用需求变化的共识，众多硬件和软件合作伙伴，在英特尔至强处理器E7v3之后，就立即在它的基础上开发出了丰富且多样化的解决方案，为用户提供了自由且充实的选择空间。本次厦门站的路演活动中，戴尔和微软公司分别介绍了基于英特尔开放、领先的计算平台打造的全新云计算和大数据解决方案。
作为领先的企业信息化端到端解决方案提供商，戴尔立足互联网+趋势下用户的新需求，致力于在企业计算领域提供专业、稳定、高效且创新的产品和解决方案，为企业的业务转型和变革持续注入动力。“这正是‘戴尔中国4.0’所秉承的发展承诺，为此，戴尔通过与本地用户及伙伴共建大数据、云计算、高性能计算和物联网的协作创新机构，加速融入本地生态系统，”戴尔企业方案和联盟策略企业技术战略架构师总监许良谋表示：“同时，我们也从这些用户与伙伴的需求出发，与英特尔携手，在其开放架构平台上实现了可帮助用户以自己的方式向云平滑演进的‘任意云’方案，以及能为用户的生产和营销等环节带来实时分析能力的大数据方案。我们很高兴能与英特尔这样志同道合的伙伴一起推动互联网+时代的创新。惟有如此，才能为广大合作伙伴及用户带来更为多样化的选择，以及更为丰厚的IT投资回报，并推动产业和市场的共同繁荣与进步。”
“微软为企业用户提供的云计算产品和微软自己的云服务，都主要是以英特尔架构为基础来开发和设计的。无论是服务器操作系统和虚拟化架构，还是系统管理组件和数据库组件，直至上层的应用服务器软件、开发架构和工具，在它们的设计、研发、测试及生态系统维护的过程中，微软都与英特尔，以及以戴尔为代表的服务器厂商保持了密切的合作，以确保我们能够为合作伙伴和客户提供真正安全、可靠、可信以及灵活可扩展的云计算系统和解决方案，”微软公司云计算和企业级产品业务群总经理陈利宁女士表示：“同时，顺应互联网+的趋势，微软自身也在积极转型，致力于通过WindowsAzure提供公有云服务。它是目前唯一在中国正式实现商用的国际云服务，可为本地用户提供托管和定制化的云服务，并与微软针对企业用户的云计算产品和方案互补，形成了微软所特有的融私有、公有及托管为一体的“三云合一”解决方案，而这一成果的实现，也离不开英特尔等合作伙伴的支持。”
关键词：云计算；数据中心；优化
在基本完成了数字校园的基础设施建设之后，高校信息化建设已经进入了高速发展时期。越来越多的高校认识到了IT基础设施集中、数据集中、运行服务集中的必要性，大部分高校都意识到了作为数字校园核心的数据中心的重要性。校园数据中心建设正逐渐成为目前高校信息化领域的一大热点。
随着计算机和网络通信技术的进步和发展，信息技术产业已经处于深远转变的尖端，这一转变一直受到日益增强的运算能力、虚拟化技术，以及高速带宽等等技术趋势的推动。与此同时，随着网络计算、分布式计算、效用计算、并行计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术、网络技术的发展和融合，由Google公司率先提出了“云计算”的概念。各种基于云计算的产品得到了大量的应用，各行各业都大大加强了对云计算的重视程度。基于云计算的数据中心开始涌现，并且逐步进入了高校校园。下面以微软公司的产品为例说明高校数据中心的优化，希望通过云计算提供更高效、更可靠，更敏捷的数据中心服务。
这一转变并不是从一种状态到另一种状态的简单变迁，而是一次面向业务需求交付IT服务的根本转变。这一变革正是云计算，由此带来的巨大的机遇，使得IT作为服务进行交付，而后机构和学校可以更加专注于关键业务解决方案，最终对交付成本和整体效率之间的平衡进行优化。
1云计算
最早的云计算的概念是由Google提出来的。狭义的云计算指的是各种IT基本设备的交付和使用的模式，是指以网络为基础以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务[1]。对云计算的定义微软则有所不同，“在共享的硬件上及时按需的交付可伸缩的服务”。
通过“在共享的硬件上及时按需的交付可伸缩的服务”，高校数据中心可获得更高效率，并进一步节约成本[2]。这种做法的潜在收益十分明显并具备充分的说服力：通过自如的缩放，可以只在需要的地点和时间部署需要的服务，并且只有在需要使用服务时才会产生成本。如果可以实现这样的收益，学校即可将自己的工作重心从基础架构的创建转移到数据中心服务的交付。但虽然很多企业完全理解，并已经通过云交付服务的概念获益，但在尝试给数据中心应用此些云概念时，他们通常会遇到更多的问题。除了“公共”云（通常是指第三方提供商提供完整服务），高校数据中心还可以在内部网络，或通过使用第三方托管商的专用硬件获得自己的云计算能力（这种做法通常叫做“私有”云）。在经过恰当的部署后，私有云即可提供虚拟化资源的共享池，并由IT部门负责控制、交付，以及分配池中的资源给需要的内部团队或业务单元。
2云计算的部署模型
对于不同的云计算部署模型，有两种主要分类方式：
（1）按照位置进行划分。也就是按照高校数据中心提供服务的物理运行位置进行分类，例如位于各高校所在地的内部网络，或者来自服务提供商。
（2）按照访问和控制级别进行划分。数据中心的资源可能承载于共享的或者专用的硬件和系统中。
根据不同的位置和不同的访问控制级别，高校数据中心云服务经常被称作“私有云”解决方案或“公共云”解决方案，如图1所示。
图1高校数据中心云计算的部署模型
“私有云”这个概念通常意味着以下两点：
数据中心可使用一系列专用的计算资源（不与其他组织共享）。
专有资源可能位于数据中心内部，也可能由外部的第三方服务提供商进行托管。如果专用资源是被托管的，这种特殊的私有云类型也称作是“托管私有云”。
“公共云”这个概念则通常意味着以下两点：
不同学校需要共享一系列外部的计算资源。
资源可由外部的第三方服务提供商托管，并且通常可实现动态交付，并根据细化的资源使用率情况进行收费。
3基于云计算的数据中心的优化
各高校可以通过利用云计算优化自己的数据中心，从而获得巨大的收益。并用更高效，更可靠，更敏捷的方式为最终用户、合作伙伴，以及客户提供服务。各高校数据中心根据各自的需要分别制订实施不同的云计算解决方案，并通过利用包括微软在内的云服务提供商所提供的服务，在学校内部构建云计算环境，并在专用的托管式的基础架构中将其整合、优化。
利用云计算对“传统”的高校数据中心进行优化的工作，可以考虑从以下几方面操作着手：
3.1搭建云服务平台和云服务器平台
高校可利用微软的服务平台自行构建学校数据中心的云服务平台和云服务器平台。微软的面向云计算的服务器平台由包含了Hype-V虚拟技术的WindowsServer2008R2、ActiveDirectory、SystermCenter服务器管理产品、SystemCentervirtualMachineManager自助服务门户（SSP），以及Forefront等等安全产品组成[3]。
通过云服务平台，学校可以利用WindowsAzure和SQLAzure产品对数据中心的服务进行标准化，并可以立即投入使用云服务。
通过云服务器平台，各高校可以对“公共云”解决方案和“私有云”解决方案进行定制，从而在充分利用现有的软件、硬件资源的情况下满足学校数据中心的功能需求。
3.2逐渐熟悉虚拟化并获得相关技能
学校可通过使用Hyper-V和VirtualMachineManager，增强自己对虚拟化和虚拟化管理领域方面的知识和经验。另外，这些工具还可让学校提高硬件利用率，降低成本，简化物理和虚拟服务器的管理工作。
3.3在可伸缩的服务器硬件上实现标准化
随着WindowsServer2008R2的，学校可通过一系列全新的功能降低数据中心的运营成本，提高安全性和可用性，将访问扩展到更广阔的范围，同时改善服务器的可管理性。学校可借助这一机遇将相关特性扩展到所有服务器和数据中心基础架构，同时通过全新的方法，例如服务器虚拟化技术，充分利用现有的资源。由于它在服务器基础架构中扮演了主要角色，因此服务器的更新换代成了加速数据中心优化流程的主要方法。
3.4对物理和虚拟服务器环境实施标准化的管理
自动化、虚拟化，以及集成管理等服务器管理方面最佳实践的采用，为学校提供了新的机遇来节省每年数千美元的运营成本[4]。作为Microsoft优化数据中心功能的一部分，SystemCenter数据中心管理解决方案设计为帮助学校通过在管理物理和虚拟系统时改善运维和降低成本，来获得不菲的收益。
3.5更合理的目录结构
优化数据中心环境的一个重点是更加合理的目录结构，并借此简化用于身份验证过程，强制实施标准化的访问和安全保护、身份管理，以及信息保护机制。在云计算的世界中，这些目标变得更加重要，并可用于对不同环境中的信息提供保护和访问控制。Microsoft的ActiveDirectory技术所提供的身份和关系管理功能组成了学校的网络，而整合于WindowsServer2008R2中的ActiveDirectory使得学校获得了“拆箱可用”的功能，可直接用于集中配置和管理系统、用户，以及应用程序设置。在ActiveDirectory中管理身份还可通过使用ForefrontIdentityManager进行更进一步的简化，该产品可整合其他身份存储，添加自助服务功能，并为IT专业人员提供更多工具，解决日常工作中的任务，例如委派管理，以及为常用的身份管理任务创建工作流。
3.6分支机构现代化
Microsoft提供了基于最新一代Windows操作系统的分支机构基础架构解决方案，可以帮助控制IT成本，改善IT资源的安全性和可用性，并可提升业务敏捷度。通过集中和分布式的分支机构基础架构场景，这些收益可将数据中心的管理和安全性扩展到分支位置。高效的分支机构解决方案可节约将IT经理安置到每个位置进行部署和协助的成本。
3.7高性能计算
HighPerformanceComputing（HPC）提供了一种高效低成本的解决方案，可使用熟悉的工具和技术进行部署、管理，和扩展。WindowsHPCServer2008通过在桌面应用程序和服务器群集之间提供丰富的整合式最终用户体验缩放，可让高性能计算变得更加平易近人。VisualStudio2008开发工具则为WindowsHPCServer2008提供了完善并行开发环境。
4结论
云计算提供了巨大的收益，可帮助高校优化自己的数据中心，并用更高效，更可靠，更敏捷的方式为最终用户、合作伙伴，以及客户提供服务。通过使用Microsoft的解决方案，学校可以根据自己的需要实施云计算解决方案，并可利用云服务提供商所提供的服务，借此在内部创建云计算环境，并将其整合到Microsoft合作伙伴所提供的专用的托管式的基础架构中。Microsoft的解决方案能够提供给用户熟悉并一致的平台，通用的身份认证，通用的管理，以及通用的开发平台，使学校从云计算中获得最大收益。
参考文献
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[3]MicrosoftCorporation.使用云计算优化数据中心的服务[DB/OT].http：///china/cloud/resources.aspx
[4]孙坦，黄国斌.基于云服务的图书馆建设与服务策略[J].图书馆建设，2009，（9）：1-6
对于一些传统行业来说，在利用互联网技术方面还处于一个起步阶段。尽管他们或多或少会接触到类似云计算这样的新兴技术，但毕竟IT不是他们的核心竞争力，与互联网行业相比，这些传统的行业用户似乎显得不是那么热衷于云计算。
传统企业向互联网转型之惑
与传统行业相比，互联网企业十分重视利用云计算开拓新业务、提升竞争力，他们并不会去深究云计算、大数据、物联网相关的准确定义，但这些新兴技术俨然已经融入企业的业务模式之中，并成为IT基础架构中的重要组成部分。
更多时候，传统行业只是把IT当做一个工具，无论从人员和技术储备上，还是从流程管理上，IT不是生存不可或缺的一部分。与此同时，传统行业也看到互联网技术催生的巨大生产力，他们也开始寻求助力企业转型的动力，而恰恰在此时，云计算带来了机遇。无论是私有云、公有云还是混合云，只要能有效提高企业数字化服务的能力，都可以成为传统企业实现转型升级的强大助力。
利用“互联网+”实现中国经济腾飞的愿景，不仅是中国政府的期盼，更是传统企业的心声。我们可以从两个层面去解读“互联网+”，其一是业务层面，利用互联网思维去改变原有的经营模式；其二是运营层面，如何利用互联网技术去改善公司的整体运营，无论是效率的提升，还是运营成本的节省，都是传统企业关注的焦点。
这两个层面，对于传统行业中的政企客户来说，挑战大于机遇。过去，传统行业用户更加青睐像IBM这样的厂商，可以提供偏硬件方面的解决方案。
从目前发展趋势来看，技术的创新和融合在互联网生态环境中爆发出蓬勃的生命力，而这些偏硬件方面的解决方案未必能够真正给客户带来效益。随着开源技术在更加广阔的领域内得到认可，利用云计算、大数据、社交网络、移动等新技术帮助企业实现一个整体的解决方案，越来越受到用户的欢迎，而这些恰恰是传统企业很陌生的范畴。
那么，面临互联网转型发展的需求，传统企业无非有两种选择：其一，加大IT投入力度，引入互联网技术方面的优秀人才，扩充预算；其二，寻找一个长期、稳定、高效的合作伙伴。
其实，作为中国领先的IT解决方案提供商，文思海辉很愿意与传统企业并肩作战，帮助他们实现互联网技术与传统业务之间的完美融合。但在这里，涉及到一个观念上的转变，企业该如何去认识IT在企业发展中的地位，IT是否能够构成企业发展的核心竞争力？如果答案是肯定的，加大IT方面的投入是必由之路；如果答案是否定的，与合作伙伴共同成长，实现最终的目标，未尝不是一个最优之选。
传统行业面临转型之变，文思海辉在完成私有化以后，也走到了转型的关口。文思海辉从2012年11月正式由文思和海辉合并成立，通过对等合并，文思海辉成为了中国规模最大的IT服务公司。
如何实现从软件外包向解决方案转型，云计算成为了这一转型战略中的重要组成部分，发生这种转变的最根本原因其实在于客户的需求，客户需要的是一套完整的解决方案，从业务到基础架构，一应俱全。
如果拿银行和淘宝网做一个简单的对比就会发现，淘宝网更需要一种可以支持峰值交易量的云服务，但是从中长期来看，对一致性要求不高。而银行恰恰相反，对峰值业务的需求未必会特别大，但它对一致性要求更高。
是不是简单照搬互联网的架构以及云计算的模式就可以解决他们的问题呢？我觉得没有那么简单。文思海辉的做法是，先帮用户分析他们整体业务和整体架构的需求。现在的云计算要解决的问题可能是在自动化运维方面，即如何帮助企业自适应地去调整工作负载，适应他们的业务拓展。
跨界：构建云生态圈之要义
对文思海辉来说，从传统意义上讲，我们把自己定位为一个外包服务提供商或者解决方案提供商，但是现在面临这样一个跨界的环境，需要做出改变。
现在在很多传统行业都需要一种新型的集成，甚至我现在叫它是云集成，在这个过程中，硬件只是它不可或缺的一部分，但是实际上怎样通过云技术、云平台把硬件环境充分利用起来，发挥出最大的功效，服务于企业自身的业务发展，这本身已经属于更深层次的一种集成。
其实我们现在已经进入了一种运维业务，我们现在已经和一些数据中心的服务提供商合作，利用他们的基础架构给我们的企业客户提供从数据中心建设到运维的完整解决方案。
对目前国内的IT服务厂商来说，没有人会去限定你原来在生态体系里所占据的位置，我们现在也在不断地尝试、寻找、修改我们自己的定位，目前外包业务可能依然占我们60%左右的业务量，但是相信在未来，解决方案以及整体的自由知识产权的一些技术和产品会占据越来越大的比重。
虽然云计算进入国内，大家对于云计算的认识人云亦云。有人说，公有云不是云，其实我的个人感觉是，这需要通过客户的实际情况来分析。
国内目前在公有云上还没有形成一个非常成熟的市场分配，从外资角度来说像微软、IBM等外商都已经进来了。在这个过程中，为了符合本地监管的要求，文思海辉可以帮助他们在落地的过程中，去完善它的整个软件体系。在私有云方面，企业自身从自建私有云到把私有云和公有云做成混合云，这一定是未来中国市场上的机会。
国内目前也有很多初创企业，利用有限的开源技术做云平台的产品，我觉得未必能够符合现在企业对私有云的要求。因为现在这个阶段的企业对于私有云的定义还不清晰，自身希望通过私有云实现的业务收益也并不明确。在这方面，文思海辉很愿意跟各个做云平台的厂家结合，把云平台的产品能够在企业生产环节得到采用，使得产品的效能能够发挥出最大水平，企业的收益能够最大化。
如果说在这波云计算爆发的过程中，国内新兴云计算企业能够找到与具有强大研发能力的外资厂商的结合点的话，绝对是一个重要的成长机会。对厂商来说，也是一个选择合作伙伴，甚至更像是一个谈婚论嫁的过程，能够选择到一个很好的国内伙伴，一方面符合政府的要求，同时又能够把自己的产品真正发挥到满足企业用户需求的程度，对外商来说也是一个很好的机会。
其实如何能够让云计算真正在传统企业落地，这里边包含的内容既有和应用相关的，也有和思维相关的。在文思海辉看来，实际情况中越来越多的应用需要去做云化，需要在云上做迁移。
关键词云计算；市场需求；参与者划分
中图分类号TP31文献标识码A文章编号1674-6708（2013）91-0233-03
1云计算参与者分类
根据市场调研结果，按照不同的云计算服务侧重方向和云服务的类型，将市场分为4个不同的参与者，如图1所示。
1.1公有云服务参与者
公有云服务的参与者分为云提供商（Provider）和云中介商（Broker）两类：
云提供商（Provider）：通过网络，实现和提供独立的云计算服务，他们通常拥有独立的数据中心和基础设施，客户的数据和应用均由云提供商遵照SLA协议等进行维护，主要参与者均为IT巨头，如Amazon，Google，Microsoft等。
云中介商（Broker）：他们没有独立的数据中心。中介商整合和优化不同云提供商（Provider）的服务，从而最恰当的满足客户需求。中介商以接口（或称中间人）的形式连接了云提供商和客户。参与者大部分为中小型公司如Capgemini、Burstorm等，少数大型公司也有此方面业务，如IBM，HP等。
1.2私有云服务参与者
私有云服务的参与者分为云系统集成商（SystemIntegrator）和云咨询商（Consultant）两类：
云系统集成商（SystemIntegrator）：帮助客户将已有的传统IT基础设施转移为云。系统集成商通常拥有自由独占的云计算架构和转移技术。主要参与者均为云计算技术的先驱和领导者，如Eucalyptus，IBM等。
云咨询商（Consultant）：以合作者的身份，为客户提供专家和解决方案，帮助客户策划并且实施云计算转移的全部流程。他们通常不提供独立的云架构和转移技术支持，而是运用系统集成商的已有技术，通常和系统集成商协同完成项目。该领域参与者众多，有专注于该领域的小型咨询商如：Enomaly，Intridea；也有大型公司开展了此部分的业务，如：Accenture，HP等。
无论是云提供商、中介商、系统集成商、咨询商均又细分为IaaS、PaaS和SaaS三个不同层次。例如，同为云提供商（Provider）的Amazon、Google、Salesforce三家大型公司，Amazon专注于提供IaaS层服务，Google更侧重于PaaS层服务，而Salesforce则提供了SaaS层的CRM软件服务。
个别大型IT巨头，在云计算市场中扮演者多重角色。如IBM，即是云计算云提供商和中介商，又是系统集成商，亦是咨询商。
2云提供商和云系统集成商的市场调研
虽然云计算中介商、咨询商在云计算市场中拥有重要作用，但是其参与者大多为新兴企业，他们规模小、业务杂乱，并且不具备专有的核心技术，在云计算领域并没有起到决定性的作用。事实上，扮演着云计算技术进步和革新的中坚力量的，正是云提供商和系统集成商，他们是云计算发展和进步的最核心参与者和推动者。
2.1云提供商（CloudProvider）
目前云计算最成熟的服务层次是IaaS，本调研也主要围绕IaaS层进行研究分析。主要方法
收集基础信息==》性能分析和评估==》案例分析==》总结
1）收集云提供商信息，采用网页、第三方信息、Email等多种渠道；
2）评估其规模大小和业务能力，分析各个云提供商服务质量，从安全性、服务支持、性能等多方面进行评估；
3）分析云提供商成功案列；
4）总结归纳，对云提供商汇总评估。
从目前市场份额来看，Amazon一枝独秀，占领了该领域68%左右的市场，Rackspace和Terremark紧随其后，而其他企业如HP，Joyent也在大力开发其市场份额。
对主要云提供商的服务进行总体的评估，该评估主要九大指标，分别为服务种类、服务延续性、客户支持、容量、控制接口、性能、额外费用、安全性、Database支持数量。
技术上讲，云提供商的服务能力均在同一个层次，但是不可能否认的是，市场份额最重的Amazon和Rackspace在能力上拥有略微优势。Amazon作为市场的领导者，其服务除了部分特殊的SLA，基本掩盖所有方面，并且支持基本上所有数据库类型。相比其主要竞争者Rackspace和Terremark，Amazon云服务是唯一能在欧洲乃至世界范围均有大型业务，并且拥有很多众多大型客户，包括Unicredit，Schneider，SPIEGEL.TV，News&Media（GNM），NimbusHealth，Ericsson等等。Amazon最突出的优势，负载平衡器，广为大型客户所接受。紧随其后的Rackspace和Terremark相对更加注重中小型企业的业务，而新近加入该领域的HP，也拥有广阔的市场前景。
2.2云系统集成商（CloudSystemIntegrator）
云系统集成商提供了搭建私有云平台的技术和软件，某些软件甚至是开源的，分析步骤如下：
案例信息收集==》分析信息==》能力评估==》总结
鉴于私有云的私密性，不能参照云提供商的分析方法。这里主要采用收集成功案例信息，对成功案例进行分析，从而能对云计算系统集成商进行评估，找出最为成功和流行的参与者。就成功案例数量而言，IBM拥有最多成功案例，Microsoft紧随其后，再其次是Vmware、HP等。
通过案例分析，在一共20多家企业中，找到其中五家公司的成功案例具有良好的可分析性，分别是IBM、HP、Microsoft、VMware&EMC和Accenture，他们的案例更明确阐述了他们的核心方案。通过对这五家提供的服务进行横向比较分析，得到如下评估：
IBM拥有自己独特的云集成产品CastIron，并且因为其世界范围的业务范围的优势，在与世界各大跨国公司和本地公司的合作中，成为了该领域的佼佼者。HP则在该领域也同样具有相当的竞争力，HP曾经一次22款云计算相关的产品与服务，有逐步后来居上的趋势。Microsoft则更注重通过自己软件级别解决方案和其他公司的硬件解决方案协同合作。VMware&EMC作为该领域的一个先驱技术者，也扮演了重要地位，通过子公司&母公司的方式分别提供软件级别和硬件级别的云服务。最终得到其排名如图2.2：
3云计算客户需求分析
作为近年的新型行业，客户对云计算的需求类型也是千千万万。必须依靠需求，并能在解决需求的同时为客户带来价值。本节主要采用分析客户案例的方式来具体了解客户需求的，其步骤流程如下：
案例收集==》需求的分类==》统计学分析信息==》归纳再定义
3.1案例收集
主要从云计算领域占主要地位的公司信息中收集成功案例，这些公司的案例更加正规严谨，易于分析，并且对公众免费阅览。其中包括：
1）云提供商中用以案例收集的公司：Amazon，Rackspace，Gogrid，，Joyent，Opsource，Savvis，Softlayer，Terremark；
2）云系统集成商中用以案例收集的公司：IBM，Redhat，Microsoft，HP，Eucalyptus，EMC&VMware，Dell，Accenture。
从以上公司一共收集了358份案例，经过筛选和初步归纳，最后确定了具体分析其中260个云系统集成商案例和100个云提供商案例。详细研究中，案例的各方面信息被详细记录，最终结果以Excel表格形式列出。
3.2需求金字塔
从Excel收集所有存在的需求信息，对所有需求进行总结归纳。最终按照不同的需求档次，形成三个层次的需求，每个层次都有不同的类型，并且以需求金字塔形式展现。
需求金字塔使得各个层次的需求更加直观的展示出来。
总结层：此层的需求最为概括性，一般是业务战略上的广泛需求。此层将需求分为了类型；
抽象层：该层的需求均由总结层分解得出，展现出更为具象的云需求，比如总结层的“时间类”可以在此层分解为“业务时间”和“技术时间”；
详细层：更为详细具体的云需求，由抽象层再一次细分得到
以上三层中，总结层的需求最具有概括性、代表性和可分析性。该层将所有需求分为了类。云提供商和云系统集成商的需求，并非完全相同。
客户对于云提供商的需求和云系统集成商的需求有很多相同点，但不同点也很明显。比如：即使建成了私有云，云系统集成商的客户仍然需要负担基础设施维护费用，而云提供商的客户却完全不需要付任何维护费用。
3.3数理分析
通过数学统计的方式，进行总结归纳分析。分析了不同需求类所占比率、模式需求比率，每一类需求具体细分比率，客户公司行业比率等等。具体结果如下：
1）对云提供商的需求
根据云需求的类别，进行个别细分，最终筛选出最常见的一些需求，最后对这些需求进行数理统计，可以得出一个比率。
公有云的独特性能优势，是绝大部分公司（87%）选择购买云提供商服务的最重要原因。这类公司往往是新成立的公司，抑或是正在高速发展的中小型企业。这些公司有共同的特点，就是缺乏资金、缺少固有基础设施，因此，减少初始投资成本（56%）和运营成本（50%）是这些公司必然考虑内容；另一方面，这些公司又往往处在高速发展，业务急剧扩张的阶段，急需IT设施及时跟上并且满足业务的发展规模，所以符合公司发展的公有云服务也成为他们的需求（49%）。再其次，对于众多公司（40%），将新增的应用程序和网站托管给云提供商也是相当节省的考虑。时间、安全性等也是部分公司使用云计算的原因。
2）对云系统集成商的需求
相比于对云提供商面向的中小型企业，云系统集成商的业务主要面向成熟的大型企业。
最后结果得出，占到70%的需求是搭建IaaS私有云。这些公司一般为大型公司或巨型公司，已经拥有大量基础设施和资源，为了更高效率的运用这些基础设施，搭建公司内部私有的云平台是最佳选择。云计算高性能的特点，也成为大部分公司考虑点。而超过半数（57%）的客户将花费作为需求的考虑，使用云技术可以大大降低运维费用和IT员工投入。再其次，超过1/3（39%）的公司也把云计算作为企业未来战略的一大措施，以满足自身未来长足发展。搭建私有PaaS平台最少被提及，说明目前国际范围在此方面的需求和技术还不够成熟，不过反过来讲，此领域拥有广阔的发展空间。
4结论
就目前来看，大型企业依靠云计算减少成本，增加利润；中小企业需求云计算来发展业务。所以，云计算在国际国内，具有长远发展空间和广阔前景。在经济全球化背景下，企业创新商业模式、加速普及新观念等需求，都有利推动了云计算的发展，从而为IT各个领域打造类似的简化效益。某些云计算平台可交由外部代管，或以服务方式购买，这对IT人员较少的小型企业尤为方便[4]。
由此可见，为了帮助广大中小型更容易的进入云计算领域，研究如何将传统程序部署到公有云平台使其“云化”，是一重要课题。
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