1 班主任细节管理案例分析“怎么了？出什么事了？”我大声问道。“果然又打架了！”我的心“腾”地窜出一股怒火。自从我接过这个班，每天给他们洗脑，什么“大家是一个集体，要像兄弟姐妹一样互帮互助、团结友爱，班荣我荣、我辱班辱”等等。谁知几个捣蛋鬼，精力不放在学习上，隔三差五惹个乱子。看来，这次的乱子小不了，但又不像一般的打架，到底发生了什么事？“今天中午午休时，江他们查问总爱给老师‘打小报告’的人是谁，坤承认是他。他们就吵来吵去，后来动了手。再后来，看坤不行了，我们把他抬到了医务室。再后来，校委会来了人，说要开除龙。”快嘴的涛回答。我这才注意到坤，他一直低着头，坐在那里，偶尔抬头，满眼委屈地望望我，他的脸上还有一片红印，不用问，那是被人打的。我心疼地看了看孤独无助的他，又看了看群情激愤的男生，我彻底冷静了下来：这件事，一定要慎重处理，开除龙简单，但怎样让大家消除对坤的仇恨，树立充满正气的班风，那才是最重要的。如果开除龙，问题就能圆满解决，那这事就好办了。可看眼前的情形，事情并不这么简单。如果处理不当，让龙带着仇恨离校，说不定他会干出什么傻事，造成不可预知的后患。还可能会引起一些男生仇视班主任，班主任的威信将荡然无存，直接影响以后班级工作的开展，我班将成为一盘散沙。想到这里，我倒吸了一口冷气。事情不能再拖了，必须立即查清具体细节。昨天晚上，我去教室时，坤迎着我跑过来，他平时对班级事务很关心，不时地反映一些班内的不良行为。这次他告诉我，宿舍里午休时，有人打扑克，并提到了龙、江、飞、鹏等人，吵得大家睡不好觉。在晚三时，我严厉地批评了那些违纪的同学。今天中午，由于下午要放假，男生都很兴奋，早早地收拾回家带的衣物。这时，江像想起了什么似的，问道：“昨天咱们打扑克，老师是怎么知道的？一定有人告密，咱宿舍里有‘内奸’！是谁？站出来！”其他与此事有关的男生也跟着附和。大家猜想可能是坤，所以都指桑骂槐地冲着他。坤忍无可忍，承认是自己做的。龙、江等人都把矛头指向他、骂他，还把坤收拾好的书包在床间扔来扔去，气氛越来越紧张，后来大打出手，几个人把坤打得躺倒在地，不能动弹。拉架的人不知谁喊了一声：“坤不行了，赶快送医务室！”大家才七手八脚地把坤抬到医务所救治。校委会值班的老师知道了这件事，把打架男生狠狠批评了一通，由于龙的态度不好，所以决定要开除龙。龙觉得主要责任人不是他，却要被开除，很不服，抵触情绪相当大。事情已经调查清楚，要想解决问题，必须要让学生冷静下来。两节课已快过去，离放学时间越来越近，这时已不是最佳处理时机，不如先冷却一下，再做处理。回到教室，我说：“老师尽量保证不开除任何一个学生，只要他还想在这里读书，还有药可救！今天先放学回家，星期天晚上来校等候处理！”星期天的晚上，几个捣蛋鬼如期而至，少了我许多担心。看来情绪也都冷静许多了，尤其是龙，已不再是“横眉冷对”了。我把龙再次叫到那个清净的小屋，开始了一场特殊的较量：“不允许。”完全是一副对抗到底的神气。龙张了张口，又低下了头。“是。”龙费力地挤出这个字。我知道他的心理防线已被攻破。“不对。”龙又解释到：“可是，是坤先打的我，我才动手的。”“我只是不喜欢他‘打小报告’，没想那么多。”龙现在的情绪已完全趋于平静。龙若有所思。“老师，那你打算怎么处置我？”看他自己甘愿受罚，我心里一块石头落了地。“你们敢不敢当着全班同学的面，向坤认错并握手言和？”其余几个人的工作也较顺利地做通，各自承担了责任，按班规资源接受处罚。一场风波终告平息！【反思】 在处理学生的这起事件中，我注意了这么几个细节问题：二是教师在盛怒之下不要处罚学生，因为那样容易导致处罚不当，凭老师主观臆测去评价学生，有时会失去公正，给学生造成伤害，或造成不可挽回的损失。四是处理问题要讲究策略，讲究方式方法，不能简单粗暴，让学生通过这次事件能学到点什么，能学会处理问题的办法。为他们以后解决类似问题能找到正确的事例依据，
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