那天，我和妈妈一齐去沃尔玛购物。
商场里人上人海，我们先到运动区。哇，一排排货架，整整齐齐摆放着各种各样的运动器材，看得我眼花缭乱。突然，我看见一个我从没见过的白色篮球，顿时，这个白色篮球吸引住我的全部目光。我很喜欢它，情不自禁地拿起它，做了个投篮的动作。我十分想把这个蓝球买回家，可家里已经有一个橘红色的篮球了呀!我仔细想了想，觉得还是不要买了吧，不然很浪费钱呀，爸爸挣钱不容易!我只好打消了想买的念头，依依不舍地离开了运动用品区。
之后，我们到了生活用品区，琳琅满目的商品，吸引我东看看，西看看。有花花绿绿的雨伞、大大小小的枕头、屛幕大屏幕小的电视......我是个“小书迷”，我找到了几本好看的书，有《孔子的智慧》和三本《哆啦A梦》。我把着四本书放到了购物车。然后，我们就向着食品区出发了。
来到食品区，五颜六色的'食品让我着了迷。尤其是各式各样的果冻吸引了我的目光。我买了不计其数的果冻，装了三个塑料袋，这都是为我的生日准备的。食品区还有冷冻食物，生日用的蛋糕也应有尽有。我想，等到生日来到那一天，就叫爸爸到这儿买蛋糕。
最终，我们推着装满物品的购物车，来到了收银台前。我们结完帐，就开心地回家了。
我在***超市上班也有一段时间了，在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品，这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。它，河南***超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一---河南巩义市。随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高，巩义、孟州、郑州上街区----均有***超市的拓展足迹，经营业态也由标准超市涉足到综合超市，购物广场等不同的领域。我刚开始上班的时候，曾怀疑自己，没有任何零售行业这方面的经验，我可以吗？可能就是把产品卖出去就行了，不需要再做其它的事情，后来当我满载信心的去上班时，没上几天，我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的`问题，因为顾客一般都是很挑剃的，从前面对顾客经验不足，不会解释很好，但现在对于顾客提出的问题，已经可以很好地应付了，这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。***超市的确给我们提供了很大的发展空间，不仅学到了一些东西，而且觉得很充实，给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐，“开心工作，愉快生活”，不就是要这样吗？希望我们这支团队越来越大，作为这家公司的一名员工，我感到很充实，公司上上下下对我都很关心，我工作也很开心，所有这些都化成了我强烈的责任感。
关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的，因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西，而且价钱相对也比较便宜，我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间，尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元，不算多但是下单差不多就下了20个订单，说一些自己的心得。
1.关于物流快递：从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货，一共差不多收到了申通快递，圆通，EMS，邮政小包件，中通，韵达，这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的，申通是最快的，差不多20个订单里面有8个是申通的，从下单到收获差不多3-5天，申通唯一一点的就是不压件，就是当天上午如果货物到达下午就一定送到，而且申通给我送货的快递员很好，有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送，然后就在第二天给我送的货，还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全，然后我确认了完好他才走的'。EMS就邮了两个，因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个，EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的，他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达，送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件，蛮感动的。韵达应该是最慢的快递，一共就邮了三个，一个快递中途丢了，在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮，今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接，联系卖家也联系不上，就是还能无奈，想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号，其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊，因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。
2.关于卖家的客服：双11基本上很多都是爆满的，但是有的客服回复客人的时间是非常快的，我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时，而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我，我基本上都快忘记自己说什么了，所以双11买东西还是应该慎重的。
我是xx年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物，感觉挺有意思，于是我又重新回到了网购大军中，并且第一次接触了淘宝，感觉用着很爽，第一次购物，买了衣服和裤子，很开心，感觉挺便宜的，不过后来才知道，原来其他店家还有卖的更便宜的，那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好，吃一堑长一智，后来我就学会了货比三家，学会选择最优卖家!口袋里的RMB可是用一点少一点啊!省下来就是自己的零花钱啊，大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的，比如个人感觉大部分人都是使用了PS的，对照片进行了处理，所以实物和照片会存在差异，然后质量也挺难从照片上看出好坏，有可能洗了就会褪色，缩水这类的，也未可知;大小也不好控制，因为有些衣服制作会偏大或偏小，所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型，造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的.，要是价格差不多，我会选择那些信誉比较高的，既是他们价格会贵个1元2元，我感觉信誉高的，买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队，现实中质量和价格最重要，网上嘛，价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品，也已经成为三星买家了，发表一下个人购物心得。
1.在一家店铺看中一款商品时，把商品名复制下来，去拍拍中搜索下，也许会发现更加优惠的店铺。
2.看中一家店铺时，最好看下交易记录，也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3.买衣服之类的，最好几件一起买，这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4.下单时，一定要把自己买哦货品，对货品的要求写上，免得卖家发错货，造成不必要的困扰!
5.网购有风险，下单需谨慎。
看到谈谈服饰这个话题，我不由的想起了小时候，想起了小时候和弟弟盼望过年的情景。那时家境贫寒，仅有等到每年的年底才会有一套新衣服，自然在那时，对于服饰的要求几乎是为零，能有一件新衣服过年就足以让我俩欢天喜地好一阵。
之后，随着经济水平的提高，年岁的逐加，对服饰的关注度也日益增强，渐渐注意起别人的穿着打扮了。在初中的时候，周围许多同学喜欢穿纯色的坠边长衬衫，直筒垂下来，将整个臀部都遮挡住了。穿牛仔裤是当时最流行的.服饰了。那时候的牛仔裤颜色比较单调，多为黑色和蓝色，宽宽的裤腿和裤脚，很耐穿。
等到了高中时，衣服没有以前那么保守了，牛仔裤也不是单纯的两色，很多奇形怪状的挂饰开始出现了，往往大老远的就能够听到叮叮当当的响声。有很多同学把这当做了一种时尚，有人甚至以自我穿的服饰最新奇而自豪。
我是一个性格相对较内向的女孩，穿着打扮总是很难跟上时代步伐，一般都是极其简单的服饰。一身运动装，或是牛仔裤配衬衫，虽然看似有点单调，但有属于我自我的个性。我总觉得服饰不必须要有多新奇，只要穿在身上觉得舒服，适合自我，就是最好的服饰。
随着时代的发展变化，服饰也日益在更新变化，服饰日后会变成什么样貌呢有人预言说：日后人也能够像植物一样吸收阳光，服饰则是用能够进行光合作用的物质组成。这似乎有点难以想象，未来我们看不到，可是只相信此刻的感觉，适合自我的才是最好的。
购物，给我最大的感受就是钱怎样不知不觉的就没有了想买的东西总是太多，而手里的钱总是有限。所以买东西应当计算着买。有的东西的一时看到了心血来潮，如果不经过思考就买回来的话，也许会后悔，觉得没有什么用，或者买回来之后发现其实并没有当时看上去那么好看。买了一堆不那么必要的东西，等到最终了才想起来该买的东西，而这时却发现没剩多少钱了，那就没办法了。所以购物的时候最好是计划好了再买。
购物的乐趣是，如果买到了物美价廉的东西，心里会十分满足，十分高兴。在大商场里买东西和在能讲价的地方买东西享受到的是不一样的乐趣。在商场里，我们买的是名牌，买的是高品质高质量的东西，即使是贵，但质量好，档次高，也觉得很值得。在能够讲价的地方，我们享受的是以自我认为较低的价格买到了自我喜欢的'东西，这些东西虽然不必须有名牌的东西那么高贵，可是往往设计新颖独特，有自我的特色。
此刻十分流行网上购物，在淘宝上，我也买过很多东西，在网上购物真的十分方便，并且省了一些税呀，店铺租金呀等成本在里面，价格很便宜。淘宝上的东西十分多，基本上逛街时能看到的东西在淘宝上都能看到，并且在市面上一般看不到的在淘宝上也能找到。不出门，在家坐在电脑前就能随意浏览自我想要的东西，再把它买下来，只要等个两三天，东西就到了，真的很方便。可是，在网上买东西必须要注意安全问题，要到信誉度高的卖家或评价较好的卖家店铺去买。
刚开始在淘宝购物的时候，因为没在网络上面买过东西，就买了一些比较便宜的东西试试，例如格子衬衣，还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了，女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物，对于货物质量的评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢？下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。
首先，想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的`商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。
再次，看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看，其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的，对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外，尽量选择较近的淘宝买家，一般第二三天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样既可以节省邮费，且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定，以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
淘宝上面琳琅满目的商品，有时候会让人挑到眼花缭乱，有什么好的地方推荐一些货真价实，又划算的商品呢？淘客网站正是这样一种平台，这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。
一、实习单位基本概况
华润苏果光华路购物广场有三层，一层主要是关于家电类和一些金银首饰类的销售，其中也有一些专卖店的柜台；二层主要涉及日常百货用品；三层主要是关于食品类的，包括酒水饮料和生鲜食品。
二、实习岗位基本概述
我实习的岗位在二层百货部洗化课，主要负责纸品的上货与摆放。纸品类包括抽纸、卷纸、平板纸、手帕纸，共有三个柜台、三个货架、三个促销墙和一个地堆。纸品属于生活必需品，与消费者生活息息相关，位置的好坏在一定的程度上并不影响它的销售，所以所在的地理位置并不显眼，位于二层最后的位置，与洗衣粉和洗衣液相邻。
三、实习经历介绍
实习期间我主要和洁云、维达两位阿姨一起工作，她们教会了我许多东西。她们带我去仓库拿货，教我怎样摆放抽纸、卷纸、平板纸以及手帕纸。还有促销墙的搭建，要求所摆放的商品的正面一定要对着消费者，每一层都是如此，摆放时要力求平稳，否则就容易塌掉，给销售带来不便，所以需要配合才能完成。上完货之后，我会去检查其他地方的纸有没有摆乱，消费者可能会将不要的商品随便丢在其他位置，所以我要把它们捡回来，再放到正确的位置上，以便消费者再次购买，有时候我找不到他们的位置，我就会向洁云和维达阿姨请教，她们会告诉我到哪可以找到，如何去找。首先，要看捡到的孤儿属于那一类纸品，其次，在看它的品名和条码，仔细校准后就可以找到了
经过几天的实习，我很快适应了这里的工作，了解了工作的流程和自己每天的任
务。洗化课有三个仓库，两个常规仓库，一个中转仓库。常规仓是我们经常出入的地方，那里摆放了货架及柜台需要补充的商品，所以我工作时常和两位阿姨到那里拉货，而中转仓主要是存放从马群大库那里配送过来的货物，一般地堆和促销墙上的商品从这里可以拿到。实习期间，我在空闲的时候都会主动和购纸的消费者进行沟通，了解她们的需求，回答他们的一些问题，并向他们推荐一些特惠和会员商品，努力做到让他们满意。我们还去过北京华联两次试调，记录商品的价格，这更有助我们进一步了解我们的商品，为以后工作做准备。三月六号，我们洗化课进行首次预盘，要求百货部的所有学员都要参加，盘点从晚上八点半开始一直到十二点结束，我和洁云阿姨负责促销墙，我们先把原来的商品拿下来，整齐的摆放好，清点完之后，作好记录，再重新搭建，这个过程需要很多人帮忙才能完成，最后洗化课的许多人都过来帮忙，完成的还算顺利。虽然我没有经历过换档，但是我能感觉的到换档的辛苦。
四、实习体会阐释
在实习的一个多月里，我了解了超市的基本日常营运，货物的基本摆放方式，其中，让我感受最深的是要有良好的服务态度，微笑着对每一个顾客，要保持他们愉快的购物心情，多站在顾客的角度考虑问题。作为超市的工作人员，勤劳认真是必修课，要及时的把所缺的商品补上，及时的.把混乱的商品摆好，做到心到、口到、手到。对于学校开设的课程，使我们在一定的程度上了解了超市运营的理论知识，更加系统化，能够更好地指导我们的实践。
总之，要想做好超市的工作必须要有耐心、认真负责、吃苦耐劳、微笑的面对每一位顾客。在实训期间，学校和超市合作给我们开设了一些培训课程，是我们初步了解了超市的日常运作和经营方式，但是不足之处就是课程的针对性较为薄弱，深度不够，可时较少。
五、实习结论
在这三十五天的实训中，我得到了与社会接触的一个很好的机会，学会了与顾客沟通的技巧，近距离的接触不同的消费群体，了解他们的消费需求，进一步锻炼了我的观察力和专业技术。同时，我也学会了如何与同事更好的沟通和配合，这为我以后的工作奠定了很好地基础。当然，实训期间，由于在刚开始没有很好的做好准备和适应工作，心里有一些抵触，带来一些负面的情绪，没有很好地认识到实训本身的意义和价值。所以，我还有好多东西要学但是没有机会学了，吸取这次的经验教训，我以后步入社会一定要更加的脚踏实地工作，珍惜每一分钟，努力奋斗！
最后，真心的感谢华润苏果超市给我的这次顶岗实习的机会，感谢超市的各位领导给我们上的培训课，感谢我的课长悉心关怀，感谢帮助我的洁云和维达两位阿姨，感谢她们的耐心和细心，感谢他们教会我知识和技能！
爱美之心每个人都有，对喜欢打扮的女人来说更重要。(乔治伯纳德秀，美丽名言)美丽，首先和服装有密切关系，下面我简单谈谈衣服！比较历史地位或高档的中山装、旗袍、西服、婚纱等，我不太清楚。因为它们离我太远，几乎没有机会和它们打交道。所以我不谈论这个广泛宏观的服装。我用我身上穿的普通服装说话吧！我是一个平凡、内向、有点传统的女孩。所以穿着也有点保守平凡。我既不崇尚名牌，也不追求时尚或非主流。我总觉得穿适合自己的衣服比较好。这种适合包括颜色、风格、质量、价格、身份、地点等多种范围。在颜色方面，我也不奇怪地喜欢那种东西。只要眼睛合适，整体看起来很舒服就行了。风格呢。取决于情况。一般情况下，普通的't恤搭配舒适的宽松裤是我经常穿的。在质量上，我要求不高，手感好，第一感觉不错，手工整体细腻就可以了。搭配当然要适当搭配上衣、裤子、鞋子、包、心境等。最好不要出现太大的对比和不恰当的情况。至于价格，按符合自己经济能力的数量计算就可以了。身份和地点等要具体分析具体问题，谈谈复式普通话3分钟普通话。不要太壮观或太有才，看地方穿衣服就行了。一个教师的衣着不能整洁，得体，大方，大方，奇装异服。那就是我对衣服的看法。
今日是3.15消费者权益日，妈妈想让我亲身体会下购物的感受，于是就叫我自我独立去购物。
一进超市的大门，里面购物的人可真多啊!大家都高高兴兴地在选择自已喜欢的商品，超市里的东西也十分丰富，真让我眼花缭乱，粮食类有：大米、红豆、玉米等等，副食品类有：醋、食用油、调味品、猪肉等等，还有我的最爱——小食品和零食。我开始寻找我要去的地方——学习用品专柜，那里有我这次要去买的尺子。因为超市里的`东西十分多，使得我找不到，所以只好看标牌寻找。
到了三楼，我最终找到了学习用品专柜，种类真多啊：圆规、尺子、各式各样的本子、漂亮的像皮擦、价格不一样的钢笔让我爱不释手，我找到了我要买的尺子，我选好了尺子，去收银台付款去了。
来到收银台我把票递给了收银员，然后递上妈妈给的5元，细心地收好了收银阿姨找回的3元，拿着东西离开中闽百汇超市。
我今日体验了自已独立去购物的感受，学会了在遇到困难时如何解决困难，如何挑选商品。也学到了一些消费者权益的知识，这真是开心的一天。