近期就xx的家纺用品市场进行了初步调查,集中就目前竞争品牌在市场终端的状况以及xx家纺用品市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析xx家纺用品市场的整体情况,为下一阶段梦洁产品的市场推广及旺季促销做针对性的准备,同时为销售决策提供依据。
一、市场基本概况
目前xx的主要家纺用品品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种:商场联营或店中店、自营专卖店或加盟专卖店、超市内联营或超市外专卖店、批发市场、团购、家具(家居)大卖场等。而其中商场和专卖店是多数品牌产品的主流销售渠道,也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道,而超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主,家具(家居)类专业卖场在家纺用品经营上尚未形成气候。
各主要家纺品牌在xx的终端分布也较为集中,尤其是中、高档品牌在商场和专卖店位置的选择上主要集中在xx的几个重点商圈内,其中五一商圈、东塘商圈、袁家岭商圈是主要的品牌聚集地,其次如火车站、侯家塘、荣湾镇、红星等商圈。从终端商场的家纺品牌聚集影响力看:平和堂、友谊商城、王府井为第一陈营,春天百货、阿波罗、新世界百货等又为其次。
二、市场调查分析
1、终端商场调查情况
作为目前xx家纺品牌的'主要销售陈地,商场是重点调查目标。根据商场中家纺品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围,又分别对几个家纺品牌销售的代表性商场:平和堂、友谊商城、王府井、阿波罗等作为重点调查对象。
从家纺用品在商场中所占的比重及面积来看:王府井百货、阿波罗商场是其中比较有代表性的,家纺产品在店内的展示面积和进驻的品牌数量都是最多的,但是品牌的档次较低,价位也较大众化,近段时间又以夏凉床品为主打,都分别设置了夏季床上用品专区;
王府井百货主要家纺品牌:博洋、罗莱、多喜爱、梦洁、雅诺士、瑞滋、胜一家居等;
阿波罗商场主要家纺品牌:富丽真金、多喜爱、塔山、金穗、爱斯达、佳丽斯、心愿等;
从家纺用品在商场中的档次和影响力来看:平和堂、友谊商城是最具代表性的,无论是品牌的档次、专柜的装修品位和整体形象来看,都显出了高档品位和时尚典雅的氛围,但商场的人流量和销售氛围看并不是很理想,购物的成交率也偏低,这与商场的定位有关。
从专卖店的情况:罗莱、富安娜在xx的专卖店比较有代表性。罗莱xx专卖店设在蔡锷北路,装修档次和品牌形象包装上都是走高端路线的,产品也较为丰富,层次感强;富安娜在东塘、袁家岭、解放西路都设有专卖店,装修档次和整体形象一般,但产品较为实惠,折扣比较大,季节性产品也很有特色。另外博洋家纺专卖点也设在袁家岭,该地段也散布着另外几家低档品牌专卖店和家居用品店,是目前xx家纺用品专卖店较为集中的区域之一。
从目前xx家具(家居)专业卖场看,家纺产品只占次要地位,产品种类和品牌影响力都比较有限,比较有代表性的是万家丽广场“东方家园”,目前在卖场内销售的家纺用品品牌主要是馨而乐、京坛、富安娜等几个品牌。
2、竞争品牌调查情况
竞争品牌是本次调查的核心,而作为对于梦洁构成竞争力的中、高档品牌中,罗莱、恐龙、喜莱登等为代表性,其表现上都有以下特点:采取多元化品牌策略、引入西方流行的设计元素、终端商场集中在最高档的繁华地段、整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但同时,如博洋、富安娜、多喜爱、澳西奴等品牌在终端也具备很强的竞争力和影响力。
目前以套件、大包装为主要特色的有:罗莱、富安娜、喜莱登等为主;以散件为主要特色的有:澳西奴、多喜爱、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件与散件的交叉组合,销售上更为灵活。
从价位来看:千元/四件套以上为主的品牌有喜莱登、罗莱、雅芳婷等,600-1000元/四件套为主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜爱等为代表。
从品牌定位和品牌印象来看:罗莱品牌整体风格以时尚、优雅、温馨为特色,设计元素中揉入女性化、欧洲风情和复古元素,产品主要以豪华套件、单件组合、欧式套件、被子、枕芯、盖毯休闲毯、夏令用品等类别为主;恐龙品牌整体沿乘法国和意大利的设计风格,将中世纪风格和时尚元素相结合,追求舒适、温馨和有品位的品牌文化;喜莱登
本身作为国外品牌,其形象更是以西方文化背景为特色,时尚感很强,表现出简约风格,色彩以白色为主调;多喜爱品牌色以蓝色为基调,其整体形象在消费者传递着和谐风格,表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵;另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大众化路线,其品牌风格都以温馨、舒适等为表现形式,色彩上也更为丰富和鲜艳,在产品路线上也都再采用多元化的设计风格,但个性化都普遍不是很强。
3、终端促销方式情况
各品牌结合自身的品牌定位和销售策略,在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额,扩大品牌影响力,而大多数的促销方式都比较单一和雷同,同时旺季、节假日的促销又是其中重点。
从促销方式看,目前各商场的家纺产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式,高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销,如罗莱、喜莱登等;而中档价位产品则更多采用打折和返利形式,如多喜爱、卡诺琳娜等产品。各品牌也会根据自己的产品线,进行一些配销和组合销售形式的活动,如季节性产品与非季节性产品的搭配,滞销产品与走量产品的组合等。
从促销力度看,一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小,如喜莱登和罗莱等产品,折扣一般都不会超过8.5折,而档次中等或大众化品牌形象的产品促销力度更强,如卡诺琳娜在友谊商城打出7折促销,爱斯达在阿波罗商场内打出满200送100活动等。
另外品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也正成为一种趋势,利用会员制度来稳固消
费群体,增进二次消费,同时也能提升品牌形象,更多走高端品牌路线的产品较多采取这样的方式,如喜莱登、罗莱等。
三、市场调查总结
1、走高端路线的家纺品牌不断涌现,在今后一段时期内肯定成为一种趋势,无论是国外品牌还是国内有实力的品牌,对于市场的冲击力度不断加大,在终端的争夺将表现的尤为突出,因此梦洁在自身发展中将要不断迎接挑战,转变思路,寻找更为适合自己的终端发展路线;
2、终端的占有率并不一定代表品牌的实力,不能一味追求进店率,更应突出重点,在重点的商场投入更多资源,使资源更加集中和优化,形成局部的强势品牌效应,在形象建设和终端管理上来体现品牌的内涵和文化;
3、在促销形式上,传统的促销手段依然有其生命力,关键是形式和表现方式上更加体现一个成熟品牌和高端品牌的手法。同时组合促销和会员促销是重要的手段,产品的搭配和组合是发挥整体效果的重要方式,因此促销的源头应从产品本身的资源入手,在开发和设计的环节中就融合进去;而会员制度是品牌化路线的必由之路,完善的、合理的会员制度能成为很好的促销资源发挥的平台。
一、调查背景:
中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1﹪,市场渗透率达36.5﹪,居饮料行业第四位,但国内果汁人均消费量仅为1公斤,位世界平均消费量的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。
我国的水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑橘产量为世界第三,梨,桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到20xx年,我国预计果汁产量可达150—160万吨,人均年均消费量达1.5公斤。
调查目的:
为深入了解××市果汁饮料市场前景及消费者对其的看法,为企业的经营管理和决策提供依据,为企业增强自己的优点,改进自身的缺点,多生产适合消费者需要的类型,按消费者和市场的需要开发新产品,进而在市场上站稳脚跟,取得更大的成功,进而得更多的利益。
二、果汁饮料市场分析:
近日,我公司对××市果汁饮料市场进行一次市场调查,根据统计数据,我们队调查结果进行了简要的德分析。
随着我国居民生活水平的提高,人均收入的不断增加,人们的,消费观念有着翻天覆地的变化,饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。追求绿色,天然,营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。因此果汁饮料存在着巨大的潜在市场等待挖掘,在未来必将大有作为。目前已将有各种品种,口味的果汁日益充斥这市场,据某市场调查显示,每家大超市内,果汁饮料的品种都在120种以上,厂家达十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销售无明显区分。产品的品牌形象和产品质量之争已日益显现出来,日益成为果汁行业争取至高点的焦点。
目标消费群调----查显示,果汁饮料的主要消费群体主要集中青少年(34﹪),中年人也是重要的果汁饮料消费群体(28.4﹪)。其中又以女性居多。
购买因素----口味:酸甜的味道销的最好,低糖营养性果汁饮品是市场需求的主流;包装:家庭消费首选750ml和1L装的塑料瓶大包装;260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的首选;礼品装是家庭送礼时的选择;新颖别致的杯型因喝完饮料后瓶子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者购买决定。
饮料种类选择习惯----调查显示,大部分的消费者都会喝多种饮料(71.2%),不介意喝什么饮料的消费者只有20.5%,只有少部分的`消费者会钟情于长期喝一种饮料(8.3%)
品牌选择习惯----调查显示,半数以上的被调查的消费者购买饮料时会尝试多种品牌(54.6%),习惯性单品牌选择的消费者有13.1%;因品牌忠诚性做出单品牌选择的有14.2%;价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。
饮料品牌认知渠道----调查显示,广告是消费者认知品牌的首要渠道(75.4%),可见广告的影响力和其魅力所在;自己亲身喝过才知道认识某饮料品
牌的占被调查者58.4%;在卖饮料的地方认识的占24.5%;经亲友介绍才认识的占11.1%。
购买渠道选择----调查显示,超市是消费者购买水果饮料最主要的场所(61.3%);随时购买的消费者占2.5%;在个体商店购买的占28.4%;在批发市场购买的占2.5%;在大中型商场购买的占5.4%;酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买潜力,有待挖掘。
一次购买量----调查显示,选择喝多少就买多少的有62.4%;选择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存的有29.9%。
三、结论与建议
通过对调查资料的分析我们得到以下结论:
①产品目标市场:青少年和中年人是果汁饮料的主要消费群(俩者总和为62.7﹪),尤其以女性消费者居多。从中我们也可以推出随着中国老年化的快速增长,中老年人市场也存在较大的发展空间,可以成为我们未来的发展的方向。
②广告宣传与品牌建立:品牌产品时消费者的首选,广告是消费者最主要的品牌认知渠道。目前品牌水果饮料的淡旺季的销售量没有明显的区分。品牌水果饮料是市场的销售主流,是主要的获利点。
③影响消费的购买因素:酸甜味道的销售的最好,低糖营养性果汁饮料是市场需求的主流。消费者会根据不同的需求的不同来决定其购买的水果饮料包装容量的大小。同时新颖独特的外形包装设计对消费者有着很重要的吸引力。
④大部分的消费者购买和饮用多种饮料,少部分的消费者钟情于一种饮料。多种口味的水果饮料是发展的必然之路。以满足消费者求新的渴望。
⑤超市是消费者购买水果饮料最主要的场所。个体商店也是消费者的重要购买水果饮料的重要渠道,酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买潜力,有待挖掘。对我们销售渠道的建设有指导意义
⑥绝大部分的消费者都会根据自己的需求或多一点来来决定自己的购买量。我们可以以此来指导我们的销售策划方案(例如搭售,捆绑销售等)和产品的包装设计。以更好的的满足消费者的需求和企业的销售。
由以上几点结论中我们可以得到很多的信息,以下给予几点建议:
1、注重品牌建立和品牌宣传。品牌推广的成功与否不但决定了其知名度,而且对其美誉度和消费者的忠诚度的增加都有好处。根据调查所知广告是消费者认识产品的首要原因,因此必须在销售额增加的基础上加大广告的投放力度和密度,从消费者的心理树立对产品的良好品牌形象。同时节假日或定期搞新产品的推广活动,投资适量的资金进行免费的试饮和促销活动,让消费者从亲身饮用中了解我们的产品,宣传我们的产品。在日益复杂与激烈的水果饮料的市场中,唯有走品牌的道路才能让企业走得更远,才能更好的提高企业的市场竞争力,获得更多的利润。
2、加强产品的的创新,提高产品的质量。无论什么时候,无论什么东西没有创新就没有发展前途,迟早都会被社会潮流所淘汰,企业也是如此,创新是企业发展的动力,因此企业要求发展,就必须不断的探索,不断的来发适合市场需求的新产品。果汁的品质和创新已成为果汁企业获利的关键因素,调查显示出消费者都热衷于多种产品,口味不断的变化,如果没有创新,企业的前途则不言而喻了。质量是产品的灵魂,只有不断提产品的质量水平,才能确保产品在消费者中的良好形象,才能在众多的产品中脱颖而出。
3、适当的开发新的具有巨大潜力销售渠道,逐步实现销售渠道的多元化,降低企业的销售风险。现在消费者主要集中于超市购买水果饮料,个体商店也是主要的购买渠道,而其他的渠道却占很少得比例,这一方面反映了消费者的购买心理,同时也从侧面反映了企业的销售渠道目前还没有足够完善,许多的潜在的市场渠道没有得到足够的挖掘。同时比较单一的渠道必然加大竞争者相互之间的强烈竞争,不利于企业的可持续发展。应该更多的让我们的产品进入个人商店和小超市,这些方便消费者的购买,扩大产品的销售面。
4、一切以实际出发,一切以市场为导向。抓住以青少年和中年人这批主要消费群体,尤其是女性消费者。开发适合他们口味的不同种类,不同包装的水果饮料。目前中国存在着非常巨大的潜在的消费市场,从长远战略出发,把脉市场走向,不断探索和挖掘潜在的消费市场。
5、实行多品牌战略,满足消费者多品牌的心理。多品牌战略不是每一企业都能一蹴而就的,但是作为饮料行业有必要在企业的不断发展的前提下,不断的实现这个目标的。