智慧树知到《解锁营销新Fun法玩转新媒体》章节测试答案
第一章
1、从狭义上理解，可以将新媒体看作是继报纸、广播、电台和楼宇广告等传统媒体之后，随着媒体的发展与变化而生成的一种媒体形态。
A.对
B.错
答案: 对
2、2018年中国短视频营销市场研究报告显示：短视频营销
具有的特点包括
A.玩法丰富
B.形式多样
C.承载量大
D.传播力强
答案: 玩法丰富,形式多样,承载量大,传播力强
3、新媒体表现形式中作为人们对新媒体广泛认知的开始，也是最初进入互联网的入口的是
A.自媒体
B.门户网站
C.知识问答
D.短视频
答案: 门户网站
4、新媒体营销的特点不包括
A.传播迅速
B.成本更高
C.互动性强
D.覆盖广泛
答案: 成本更高
5、软文营销是一种通过文字制造并提升用户信任感的营销方式
A.对
B.错
答案: 对
6、新媒体营销的传播媒介是
A.广播
B.互联网
C.电视
D.移动互联网
答案: 互联网,移动互联网
7、营销人员的五大能力中代表着生产力的是
A.执行力
B.学习力
C.洞察力
D.沟通力
答案: 学习力
8、有效的沟通包括
A.坚持
B.策略
C.时间
D.工具
答案: 坚持,策略,工具
9、成功的新媒体营销都是线上线下一体化的O2O营销模式，不需要区分线上和线下工作的优先级。
A.对
B.错
答案: 错
10、用户运营的核心目标包括
A.盈利
B.拉新
C.留存
D.促活
答案: 拉新,留存,促活
第二章
1、用户路径指的是
A.用户的基本特征
B.用户的互联网浏览喜好
C.用户在特定场合的动作
D.用户在特定时间的动作
答案: 用户的互联网浏览喜好
2、福特汽车公司的创始人亨利·福特曾说过:如果我最初问消费者他们想要什么，他们会告诉我要一匹更快的马’！,说明了不能使用什么画像方法进行画像:
A.提问式画像
B.大数据画像
C.用户标签画像
D.代入式画像
答案: 提问式画像
3、用户标签就是最终的画像结果
A.对
B.错
答案: 错
4、红、黑、白三种颜色的手机外壳，你喜欢哪一款？这样的提问能够获得用户的准确信息
A.对
B.错
答案: 错
5、以下属于用户画像的常见错误方法的是
A.提问式画像
B.大数据画像
C.用户标签画像
D.代入式画像
答案: 提问式画像,大数据画像,代入式画像
6、虽然数量只占总客户数量的百分之1，但是为企业带来的收入占了企业总收入的百分之五十，创造的利润占了企业总利润的百分之49，属于ABC分析法中的：
A.高端客户
B.大客户
C.中等客户
D.小客户
答案: 高端客户
7、RFM分析法中的F是指
A.最近一次消费
B.消费频率
C.消费金额
D.消费数量
答案: 消费频率
8、ABC分析法是客户区分方法中操作最复杂、结果最准确的方法。（ ）
A.对
B.错
答案: 错
9、某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？
A.上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元
B.最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元
C.仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元
D.近一个周浏览过一次本店铺
答案: 上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元
10、滴滴出行将会员分为普通会员皓银会员焕金会员三大类，每一类可以享受不同的福袋、抢兑、折扣等福利，用户必须保持一定的活跃度才能升为下一级别。这属于哪种策略：
A.投入
B.积分
C.社群
D.资源
答案: 积分
11、腾讯QQ的Q等级进行了时间与资金的双引导，属于内容策略。
A.对
B.错
答案: 错
12、低频产品提升用户活跃度，可以尝试增加低频功能，使用户增加在线时长或打开频次。
A.对
B.错
答案: 错
13、当用户长时间没有打开软件或者登陆网站时，新媒体运营者可以尝试推送提醒，引导其尽快打开。
A.对
B.错
答案: 对
14、下列属于底频产品的是
A.微信
B.滴滴打车
C.微博
D.丁香医生
答案: 滴滴打车,丁香医生
15、为了在诸多提醒中脱颖而出，提醒信息必须足够吸引用户，需要做到
A.简讯内容多
B.内容强调价值
C.操作简洁
D.简讯抓人眼球
答案: 内容强调价值,操作简洁,简讯抓人眼球
第三章
1、在新媒体营销过程中，最核心的元素是
A.用户
B.内容
C.营销手段
D.宣传
答案:A
2、下列不属于数值型数据的是
A.阅读数据
B.消费者反馈
C.网站浏览数据
D.粉丝数据
答案:B
3、新榜榜单主要以（）为周期
A.日
B.周
C.月
D.年
答案:ABCD
4、下列不属于整理数据的方法的是
A.剔除多余、无用的数据或元素
B.对数据进行简单的计算
C.标注数据
D.整理成恰当的表现形式（如矩形图）
答案:D
5、下列说法正确的是
A.折线图用来分析数据随时间连续变化的趋势
B.饼形图用来分析数据的占比大小及数据总和之间的关系
C.条形图可以分析数据的量随时间变化的增减程度及总值
D.面积图可以对各项数据情况进行对比，可以直观反映个数据数量之间的差异
答案:
6、对比分析法包括横向对比和纵向对比。
A.对
B.错
答案:A
7、同一时间下不同总体指标的对比属于纵向对比。
A.对
B.错
答案:B
8、结构分析法分析各组部分占总体的比例，属于绝对指标。
A.对
B.错
答案:B
9、如果企业想要了解某个热点的火热程度，只要在百度指数查询栏里输入
A.热点当事人
B.热点关键词
C.热点发生时间
D.热点发生地点
答案:B
10、下列哪一个属于网络问答社区，在这个平台上，用户可以彼此分享各自的专业知识、见解和经验等
A.百度指数
B.百度指数风云榜
C.网评排行榜
D.知乎
答案:D
11、对于视频类的微信公众平台来说，可以通过哪个平台指数来分析热门视频的一些播放趋势、用户的观看行为、观看用户的特征特点等
A.微博平台热门话题
B.淘宝平台排行榜
C.爱奇艺平台指数
D.百度指数
答案:C
12、艾瑞指数中的移动app指数，主要是洞察
A.移动用户行为
B.网站用户行为
C.网络广告投放监测
D.海外移动用户行为
答案:A
13、可以通过爱奇艺平台指数寻找好卖的产品。
A.对
B.错
答案:B
14、移动指数分析主要是通过移动数据来分析用户行为，并从中寻找热点内容
A.对
B.错
答案:A
15、常用的网络指数包括
A.百度指数
B.百度指数风云榜
C.网评排行榜
D.知乎热门话题排序
答案:ABCD
16、常用的平台指数分析有
A.微博平台热门话题寻找热点
B.淘宝平台排行榜寻找好卖的产品
C.爱奇艺平台指数分析热门视频
D.百度指数
答案:ABC
17、用户数据分析模块，主要分析的数据是
A.用户增长
B.用户激增
C.用户属性
D.用户关注
答案:AC
18、用户分析属于统计功能模块。
A.对
B.错
答案:A
19、用户增长包括哪些指标
A.新增关注人数
B.取消关注人数
C.净增关注人数
D.累积关注人数
答案:ABCD
20、在以下4个指标中，运营者需要重点关注
A.对新增关注人数
B.取消关注人数
C.净增关注人数
D.累积关注人数
答案:C
21、昨日关键指标主要是以日周半月月为时间单位。
A.对
B.错
答案:B
22、在用户增长项目中，所有的数据指标有一个总称，叫做
A.昨日关键指标
B.增长人数指标
C.净增人数指标
D.累积人数指标
答案:A
23、用户管理模块的数据主要是用来查看用户数量变化的，它用于统计平台昨日计算的数据。
A.对
B.错
答案:B
24、了解新增数据可以查看最近7天15天30天的趋势图。
A.对
B.错
答案:A
25、新媒体营销最为关键的是用户，如何去吸引用户以及留住用户，是营销运营者必须要考虑的问题。
A.对
B.错
答案:A
26、不可以通过导入通讯录增加微信引流。
A.对
B.错
答案:B
27、三号合一是指
A.手机号
B.微信账号
C.QQ号
D.公众号
答案:ABC
28、（ ）是一种将信息以裂变的方式传播出去的平台
A.微信
B.微博
C.QQ
D.淘宝
答案:B
29、雷达加朋友的缺点是目标性不强。
A.对
B.错
答案:A
30、企业微信公众号有三种类型
A.订阅号
B.运营号
C.企业号
D.服务号
答案:ACD
31、运营者可以在后台对用户进行分组，因为微信平台有参与活动的用户，也有平时互动能力比较强的用户。
A.对
B.错
答案:A
32、点赞免费送转发点28个赞就能获得××门票的活动没法提高关注度
A.对
B.错
答案:B
第四章
1、口碑营销满足的是
A.美誉度
B.可信度
C.知名度
D.满意度
答案:A
2、在营销过程中，口碑是（ ），营销是（ ），产品是（ ）
A.媒介；手段；目标
B.媒介；目标；基石
C.目标；手段；基石
D.目标；媒介；基石
答案:C
3、口碑营销的其中一个重要特征是可信度很高。
A.对
B.错
答案:A
4、情感营销最能够帮助企业提高消费者的
A.品牌认知度
B.品牌美誉度
C.品牌可信度
D.品牌忠诚度
答案:D
5、在情感营销中，（ ）对情感的依赖是最直接、最明显，程度也是最高的。
A.产品
B.促销
C.商标
D.价格
答案:B
6、互动营销一班都是为了达到某种营销目的而作的事件炒作。
A.对
B.错
答案:A
7、互动营销的互动性是为了与消费者之间产生利益连接。
A.对
B.错
答案:B
8、病毒营销满足的是（ ）
A.美誉度
B.可信度
C.知名度
D.满意度
答案:C
9、口碑营销就是病毒营销。
A.对
B.错
答案:B
10、在饥饿营销中，一定要高挂消费者的胃口。
A.对
B.错
答案:B
11、（）是实施饥饿营销的第一步。
A.引起关注
B.建立需求
C.建立期望值
D.设立条件
答案:A
12、很多事件营销会通过当下的热点事件来进行营销。
A.对
B.错
答案:A
13、在本节学习的事件营销中，要实现好的效果，需遵循
A.无关性原则
B.盈利性原则
C.相关性原则
D.丰富性原则
答案:C
14、现今，IP不再局限于知识产权，而成为一个现象级的营销概念。
A.对
B.错
答案:A
15、本节提到的超级IP拥有的（ ）化的形态基础
A.物质
B.泛娱乐
C.知识
D.盈利
答案:B
16、社群强调的是人与人之间在（）里的联系。
A.物理空间
B.现实空间
C.虚拟空间
D.学习空间
答案:C
17、社群群规属于（）
A.人员组成
B.交流平台
C.加入原则
D.管理规范
答案:D
18、社群与社区的不同，最核心的体现在（ ）
A.存在空间和聚集方式
B.关系链接和情感链接
C.交流渠道和互动方式
D.聚集时间和运营模式
答案:B
19、社群成立的前提是
A.同好
B.结构
C.运营
D.输出
答案:A
20、建立社群的目的包括
A.销售产品
B.提供服务
C.拓展人脉
D.聚集兴趣
答案:ABCD
21、弱关系中人和人之间只有一层连接
A.对
B.错
答案:A
22、社群的价值之一就是帮助弱关系的人形成强关系
A.对
B.错
答案:A
23、人与人之间建立信任的最有效方式是通过社群聊天
A.对
B.错
答案:B
24、优质活跃度高的社群的标志就是让认同社群的人创造更丰富的连接
A.对
B.错
答案:A
25、化妆品行业是（）产业
A.朝阳产业
B.新兴产业
C.饱和产业
D.夕阳产业
答案:AB
26、新媒体营销思维模式上实现了由产品中心向用户中心的转移，真正确保了用户为中心的营销理念。
A.对
B.错
答案:A
27、课程中讲到的一种借势营销，是借产品自己的（ ）去营销。
A.劣势
B.优势
C.价格
D.品牌
答案:B
28、借势营销时在找到热点后，借势的第一要点就是注意很多热点是不能借的
A.对
B.错
答案:A
第五章
1、一个企业可以有多个微博账号。
A.对
B.错
答案:A
2、（ ）是最基本、最直接的微博信息传播模式。
A.自主微传播模式
B.社会关系资源传播模式
C.博用户自发传播模式
D.微博广告模式
答案:A
3、中国音频的盈利点包括
A.品牌付费
B.内容付费
C.衍生付费
D.知识付费
答案:ABCD
4、课程中提到的中国在线音频行业的未来发展趋势共（ ）大趋势
A.3
B.4
C.5
D.6
答案:D
5、优质群指的是有精准客户的群。
A.对
B.错
答案:A
6、微信的功能包括
A.基础功能
B.专业功能
C.辅助功能
D.支付功能
答案:AB
7、微信做营销首要重要的一步是( )
A.流量要大
B.正确的发广告的时间
C.朋友要多
D.内容要吸引人
答案:C
8、微信朋友圈转发链接首选有意思的，而非自己公众号的。
A.对
B.错
答案:B
9、发微信公众号文章，要把握的要点，不包含
A.刚开始每天6-8条内容
B.发自己的心得感受
C.用心做标题
D.发有价值的内容
答案:B
10、以下哪些标题具有创意，会诱导点开阅读。
A.推广生物柴油的必要性
B.他4-0吊打日本张本智和，4-1胜林高远夺冠
C.沪指超2000亿成交额，资金都布局了哪些方向？ 干货
D.滴滴过冬，是坑还是机遇
答案:BCD
11、公众号有哪些类别？
A.订阅号
B.服务号
C.公共号
D.企业号
答案:ABD
12、流量品类就是爆款。
A.对
B.错
答案:A
13、打造爆款可以打造自身议价能力，针对的是供货商。
A.对
B.错
答案:A
14、做电子商务的时候，我们首先要问自己三个问题
A.什么好卖？
B.为什么要卖？
C.能卖什么？
D.什么时候开始做？
答案:ACD
15、短视频是指以新媒体为传播渠道，时长控制在( )分钟之内的视频内容，是继文字、图片、传统视频之后新兴的一种内容传播媒体。
A.3
B.5
C.10
D.12
答案:B
16、以下哪些是短视频作品？
A.屌丝男士
B.报告老板
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