文秘基础知识与技能
文书工作是一项科学的严肃的工作，它要求从事这项工作的文书工作人员应具备以下基本素质：
（一）有较高的政治觉悟、政策水平，较强的法制观念（文书工作人员政策水平的高低，决定文书工作质量的优劣;文书工作人员既要懂法，又要守法）
（二）热爱本职，忠于职守，埋头苦干，严谨精细，遵守纪律，严守秘密
1、作为文书工作人员，只有热爱本职工作和忠于职守，才能搞好文书工作。
2、埋头苦干和严谨精细，是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。
3、遵守纪律，就是严格按照工作的职责行事，不以工作之便谋取私利。
（三）应有必备的专业基础知识、操作知识和相关学科的基本知识
文书工作人员的专业基础知识，主要是指与他们所从事的文书工作密切相关的基本原理性的知识。大体包括以下几个方面：
一是基础理论知识。包括文书学、应用写作、秘书学、信息学、行政管理学等。基础理论知识带有一定综合性、概括性和基础性，是文书工作的实际操作知识、操作技能的理论指导。
二是实际操作知识。文书工作人员必备的专业基础知识不但包括基础理论知识，还应包括实际操作知识。也就是说，文书工作人员不能只了解和掌握文书工作的各个环节及其工作内容，还要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。
三是其他基本知识。主要是指与文书工作业务相关的某些基本知识。
（四）掌握熟练的业务技能，不断提高综合运用能力
文书工作的业务技能，主要有以下一些：
1、文字综合处理能力
2、书写能力
3、速记能力
4、印制能力
5、校对能力
6、运用现代化办公设备的能力
秘书部分观点
（一）秘书的知识结构
秘书的知识结构就是秘书工作所需要的知识，就是秘书工作能力形成需要以之为基础的知识及其构成状况。
秘书工作的综合性，要求秘书具有较宽广的知识面;秘书工作的专业性，要求秘书具有较扎实的专业知识。
1、基础知识层次
基础知识层次是秘书知识结构的根底，是秘书知识结构中起基础性作用的那部分知识，是构建秘书知识结构的基本条件。基础知识不仅要扎实，而且要宽广。
（1）文化基础知识
秘书具有的文化基础知识，一方面是社会科学基础知识，另一方面是自然科学知识。高中文化程度，是国家对所有政府机关干部的共同要求，也是秘书人员应有知识的最低层次。如汉语知识、科学知识、历史知识、外语知识等;
（2）理论基础知识
掌握基础理论知识，是提高秘书素质的基本条件。如马克思主义基本理论、经济学知识、党的基本政策;
（3）法律基础知识
法律基础知识是秘书从事秘书工作的重要依据。秘书工作要规范化，首先要求秘书人员掌握基本的法律知识。
2、辅助知识层次
辅助知识层次指的是虽非秘书专业知识但又与秘书专业知识相关的知识，是一种带有辅助性的知识。
（1）传统学科，主要包括文学、美学、法学、新闻学、伦理学方面的知识和心理学知识
（2）新兴学科，主要有管理科学知识、社会交际知识、软科学知识及其他相关学科。
3、专业知识层次
专业知识层次是秘书知识结构的核心部分和基本层次，指的是从事秘书工作所需要的专门业务知识，是一种带有一定方向性的知识，是形成秘书职业特色、与秘书工作目标密切联系的部分。它由两个部分组成：
（1）业务知识
主要指秘书业务知识，这是区别于其他专业的重要标志。大体包括：普通秘书学;分支秘书学（如行政秘书学、企业秘书学、科技秘书学、涉外秘书学、基层秘书学、高级秘书学）;秘书写作学;秘书心理学;文书学、档案学、公文写作学等方面的知识;调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调、办公自动化等方面的知识。
（2）行业知识
秘书必须掌握以下必要的行业知识：了解所属行业知识的总体构成和知识门类;了解所属部门工作的任务和特点;深入掌握工作中使用频率较多的知识;懂得行业的管理知识
注意：A、当今比较合理的秘书知识结构，应该具有以下几个特性：中心性;宽阔性;动态性;层次性。
B、建立合理知识结构的方法和途径是：勤奋好学是成功的前提。另外，要注意知识的积累，要注意知识的更新，要注意知识的充实。
（二）秘书的能力结构
秘书能力是指秘书人员在实践中完成秘书工作的本领，也就是说秘书能力只能通过秘书的一系列活动才能显示和发展。
1、基础能力
指秘书从事秘书活动所需要的能力，是从事秘书工作的基本条件。
（1）秘书的观察力
一个人所获得的信息有80%—90%是经过视觉而来的。秘书的观察力应重点置于领导和社会两个方面。良好的观察力要求：要有目的性、条理性、敏锐性。
（2）秘书的记忆力
良好的记忆力表现为：记得快、记得准、记得多、记得牢。良好的记忆方法：编组法、提要法、推算法、形象法等。
（3）秘书的思维力
思维力在秘书的基础能力中居核心地位。思维力强的表现在于：思维要宽阔、要深刻、要灵活、要新颖。
（4）秘书的想象力
想象力在秘书工作中尤其是创造性的工作中意义十分重要。良好的想象力，其要求有：要具有现实性、丰富性、新颖性。秘书要有良好的想象力，首先要丰富大脑的表象和知识储备，其次要勤于思考，此外要注意想象的方式：如类比、联想等。
2、专业能力
（1）阅读能力
秘书阅读能力的一般要求是：要准确、要快速。秘书阅读能力的培养，首先要有较好的知识结构，其次要注意其他能力的发展，最后要有科学的阅读方法。
（2）写作能力
即书面表达能力，这是秘书的基本功，是文字秘书的“看家本领”。秘书写作能力，主要是指各种应用文的写作能力。秘书写作能力的一般要求是：要准确、简洁、规范。
（3）说话能力
即口头表达能力，秘书说话能力的一般要求是：要发音正确，要表达简练，要语气措辞得体。提高说话能力的途径：首先要多说，其次要多想，此外要注意其他方面的修养和磨练。
（4）办事能力
秘书的基本职能就是办事。秘书一般办事能力的一般要求如下：要熟谙办事之道，要善于相机行事，要善于接人待物。
3、特殊能力
指秘书从事一些专门秘书工作所需要的能力，它带有个性特色，是造成秘书能力结构个性差异的重要方面。
（1）协调能力
指运用协调原理和方法使各方面保持秩序化、科学化的能力。一般要求是：要掌握协调依据，熟悉政策法规，不搞“随意性”;要掌握协调原则，使协调有根有据;要选择协调方法，针对不同的情况和对象运用各种不同的协调方法。
（2）调研能力
一般要求是：要有计划;有科学的方法;有较强的洞察力;要善于与被调查者迅速沟通，取得对方的信任。
（3）操作能力
主要包括打字、复印、微缩、摄影、录音、录像、编辑、校对、速记、驾驶等。
（三）秘书的心理素质
秘书的心理素质，指秘书在心理过程、心理倾向和心理品质等方面表现出来的稳定心理特点的总和，它影响着秘书的辅助行为、人际关系和自我修养。
1、秘书心理素质的构成
（1）秘书的兴趣
即认识倾向，常说的爱好。秘书的兴趣应具有以下几种品质：广泛性、中心性、持久性
（2）秘书的情感与情绪
情感是人们对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。秘书情感的品质是：要有道德感;要有理智感;要有审美感。
情绪是情感的基本形式，是人们对客观事物的态度体验。情感比较稳定而持久，情绪容易变化而不稳定。秘书的情绪按性质分为两类：即愉快的情绪;不愉快的情绪。按发生强度、速度和持续时间分为三类：心境、激情、应激。
（3）秘书的意志
良好的意志是秘书工作取得成效的保证，是自我修养不断提高的动力。
良好的意志应该具备的特征：要具有自觉性、果断性、坚持性、自制性。（相反的分别是：受示性、独断性;寡断性、武断性;顽固性、动摇性;任性）
（4）秘书的气质
气质是指人们比较稳定的心理活动动力特征。人的所有心理活动和行为都受气质影响，气质具有稳定性，但人的气质是千差万别的。气质的主要类型有：多血质（活泼型）的人、胆汁质（兴奋型）的人、粘液质（安静型）的人、抑郁质（抑制型）的人。
注意：
上述四种气质既有积极的因素，也有消极的方面，并不能决定一个人成就的大小。工作成就的大小主要是由一个人的工作态度和努力程度决定的。在实际工作中，对不同气质类型的秘书安排工作可以有不同的考虑。
秘书进行气质修养的途径：自我控制、职业环境影响、有意识地做一些与自己气质相反的工作。
（1）秘书的性格
秘书性格是秘书心理素质的核心部分。性格主要表现在两个方面：对现实的态度上和行动的方式上。
秘书健全的性格主要包括：要坚强执著而不固执;要敏捷灵活而不冒失;要开朗随和而不轻佻;要幽默诙谐而不尖刻。健全的性格，有利于搞好人际关系，有利于适应环境，有利于身心健康。
2、秘书的心理健康
（1）影响秘书心理健康的因素
负担过重;舆论压力;关系复杂。
（2）秘书心理健康的标准
一个心理健康的秘书应具有以下的主要标志：智力正常;情绪成熟;行为协调;工作专注;关系和谐。
（3）秘书常见的心理障碍及消除
嫉妒：要正视自己的差距，停止与别人的比较，要有通过努力赶上或超过别人的积极心态，从病态的自卑或自尊中解脱。
焦虑：要增强自信，对未来充满信心，不为一时一事所困扰，不为一得一失而计较，努力去实现一个有意义的目标，
急躁：遇事冷静，处变不惊。
关键词：智能交通系统集成；优化整合课程资源；应用型人才
中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1674-9324（2015）17-0048-02
南通大学是江苏省和交通运输部共建的地方综合性大学。为了推进省部共建工作，我校近年来非常重视交通教学和科研，其中，智能交通综合训练中心于2013年被遴选为江苏高校实验教学与实践教育中心建设点。该中心面向交通、计算机和自动化等所有交通主干专业学生，构建以智能交通为工程背景的多层次、多方位的多个实训平台，除了要求学生掌握扎实的软硬件能力之外，还需要学生熟悉常见的智能交通设备，包括交通流检测器、电子警察、信号机、信号灯等，通过交通设计、交通管理与控制等相关交通基础理论课程学习，根据智能交通施工规范，将不同设备安装在正确位置上，实现从交通数据采集、传输、处理和控制的全过程。这决定了智能交通综合训练中心以培养学生掌握智能交通的核心技能为目标，不仅要求学生所要掌握的软硬件知识不仅比计算机、自动化多，而且比一般交通专业多，对该智能交通方向的教学管理提出了新的挑战。因此，亟待构建面向交通主干专业学生的智能交通系统集成方向课程群建设。智能交通涉及交通、计算机、电子信息等学科多门课程，若各门课程之间缺少融合，仅按一门课程独立进行方案设计和建设，容易造成教学和实验内容重复、授课学时紧张以及相关知识点的前后衔接混乱等现象，从而造成无法培养学生具备用人单位最看重的工程实践能力的缺憾。为了培养交通系统集成方面应用型人才，以系统的观点充分考虑智能交通多交叉学科的各课程所包含的实践教学环节的共性和特性，合并相同或相近的实验内容，本着体系完整、注重广度与深度的结合、注重新知识的溶入、注重前后课程的衔接，对相互衔接的实验内容进行融合，充分体现工程训练的全程性。因此，依托一个实际项目，将多门课所涉及的相关知识点串联起来，亟待构建相互衔接的智能交通系统集成方向课程群。
一、培养学生智能交通系统集成能力的课程群设置
根据交通设备集成企业对智能交通工程项目等相关岗位的技能要求，依托一个实际道路上的智能交通集成项目，设置不同应用场景，如：单交叉通控制、干线协调控制、违章抓拍等，构建以熟悉整个智能交通数据采集、传输、处理和控制流程为核心的旨在建设专业内多课程大流程管理的项目并付诸实施，即：根据实际项目实施前后顺序，将所需知识点串接起来，整合相关或相近的课程，以智能交通的设备硬件和信息系统集成两条主线为教学重点，围绕智能交通集成系统的方案设计、研发、施工、安装集成和维护，按基础理论类（计算机软件基础、电子技术基础、交通基础理论）、技术类（交通数据采集与处理、交通网络与通信、车辆定位与导航）、实现类（交通控制集成系统）、应用类（智能交通综合实验）为序，分别构建一个结构合理、层次清晰、相互配合、相互渗透、课程间相互连接的递进式的课程群体系。
二、基础理论、技术类、实现和应用四类理论课程的具体内容
基础理论类课程涉及计算机软件基础、电子技术基础、交通基础理论三类，其中：计算机软件基础包括高级语言程序设计、数据结构和算法和数据库三门课程，是通用软件开发的最核心知识；电子技术基础包括电路、数字电路技术、模拟电路技术、单片机原理与接口技术四门课程，是通用集成电路应用开发的灵魂；交通基础理论包括交通工程学、交通管理与控制、交通规划、交通设计四门课，主要用于分析交通现象和规律。技术类课程包括交通数据采集与处理、交通网络与通信、车辆定位与导航，侧重于培养学生学习如何利用软硬件基础知识研发交通设备，如：信号机、交通流检测器、交通警察等，熟练掌握智能交通的数据采集、传输和信息关键技术。交通数据采集与处理侧重如何研究智能交通终端设备，交通网络与通信侧重于将安装道路或车辆上智能交通终端设备、控制中心之间数据传输和通信，车辆定位与导航在城市GIS基础上统计分析交通事件在时间和空间上的分布特征。
实现类课程仅设一门交通控制集成系统，以交叉通控制为例，讲解智能交通系统的总体框架，围绕智能交通数据的采集、传输、处理和控制，介绍各种交通前端设备的原理和使用方法，重点关注其通信协议和二次开发接口，以及如何集交通流检测器、信号机、红绿灯、电子警察于一体。应用类课程也就是智能交通综合实验，针对围绕复杂多变交通环境下实际智能交通系统集成，如：左右转相位，利用主流厂家的真实设备，围绕智能交通系统的方案规划、施工设计、设备选型、安装、信息集成和运行维护等，训练学生将不同设备安装在正确的道路位置上，实现智能交通数据的采集、传输、处理和控制。
三、基础理论、技术类、实现和应用四类课程之间关系
基础理论类课程让学生分别掌握软件开发、硬件设计和交通系统分析的最基本知识，通过技术类课程告诉学生如何利用基础理论类课程所学知识开发智能交通所涉及的相关前端设备，而实现类课程是讲解智能交通系统集成的总体框架、前端设备及其集成关键技术。应用类课程相当于案例教学，根据复杂多变的交通场景，从方案规划、施工设计、设备选型、安装和信息集成等出发，利用真实设备集成一个智能交通大系统。因此，四个课程模块是一个层次清晰、递进式的课程群体系。
在基础理论类课程中，包括计算机软件基础、电子技术基础、交通基础理论三类，每类基础理论类课程相互独立，但它们自身的各门课之间各自成体系、相互融合。计算机软件基础以开发软件信息系统为线索，开设了高级编程语言、数据结构和算法设计、数据库等课程，是通用软件开发的最核心知识；电子技术基础以单片机应用开发为主线，集成了电路设计、电子元器件、传感器于一体；交通基础理论以城市的交通规划、设计、管理与控制为研究对象，开设了交通调查与分析、交通工程系、交通设计、交通系统分析、交通管理与控制、交通规划等。
技术类课程的三门课是智能交通设备集成的核心技术，相对独立、相互配合。在基础理论类课程基础上，交通数据采集与处理解决如何研发交通前端设备，车辆定位与导航解决移动车载设备与道路交通设备和数据中心的位置信息，而交通信息网络与通信是交通前端设备和数据中心通信交互的技术保障。
实现和应用类课程是一门综合课程，结合实际智能交通项目存在的问题，以基础理论和技术类为基础，围绕智能交通的方案设计、施工、安装和集成，介绍常见的智能交通前端设备的原理和使用方法，以及这些交通设备的通讯协议和二次开发接口，实现集成一个智能交通大系统，是锻炼学生实际动手能力的一门课程。
四、落实“课程群”的教学实践
首先，修订培养计划。调研相关智能交通企事业单位，邀请专家学者、交通工程师和专任教师、学生共同进行研讨会的方式，围绕智能交通相关岗位的核心能力所需的核心知识，构建课程体系，包括基础课程、支撑课程和选修课程，确定其教学和实验内容，据此编制培养计划、教学大纲等教学资料。
第二，课程整合与优化。分析课程群的各门课程教学内容之间的相互关系，进行整体规划，突出每门课程的重点和难点，避免课程之间内容的重复，并补充不足的知识点。例如：车辆定位与导航、交通网络与通信这两门课的部分知识重复，补充软件工程、软件测试等部分知识。
第三，课堂教学。围绕实际智能交通系统集成项目的实施过程，将相关知识点串联起来，注意它们之间前后关系，后续知识点则反复利用和提升前面的知识，据此安排各门课的教学计划。例如：交通数据采集与处理将交通和计算机融合在一起。
2011年的高考已尘埃落定，回顾过去一年的教学，既有使人感到欣慰的经验之作、也有令人遗憾的不足之处，现归纳总结如下，以便对以后的教学有所帮助。
一、复课经验
1.明确《考试大纲》，加强基础知识的复习。
《考试大纲》下发后，对其进行认真研读，明确其变与不变之处，对其每一个考点都做到心中有数，并带领学生逐一进行复习，做到基础知识复习全面、透彻不留死角。
2.课堂教学中注重了能力的培养。
夯实基础的同时，我们更是注重基本技能的训练和能力的培养，尤其是加强对知识的理解分析能力、语言表达能力、图文信息转换能力、设计和解释实验的能力以及实际应用等能力的培养。（1）注重学科内各知识点之间的联系，并进行归类和整理。复习中并没有墨守成规，结合学生的实际情况，将前后相关的内容整合在一起。这样既避免了复习课中对旧知识的机械回顾带来的枯燥乏味，又可以使得学生对旧知识的理解、掌握提高到一个新的层次，形成完整的知识体系和结构。（2）注重培养学生的解题能力。我们通过精选往年高考经典试题做为例题进行分析，引导学生自主地将所学知识进行灵活运用。例题的分析常常以指导思维方法为主，使学生学会同类型题目的解题方法、突破点，而不是仅仅让他们知道答案，从而加强对知识的理解。（3）注重培养语言表达能力。高考试卷中要求用科学的语言表达占很大一部分，且学生失分主要也在这方面。所以，平时课堂教学中用语经常反复琢磨，并且多给学生锻炼的机会。通过反复训练使他们学会用书本上的基本概念或标准的生物学术语来精确表达。课后我精心挑选习题让学生练习，锻炼学生的语言表达能力。练习中关于表达错误的习题重点评讲纠正，有助于他们形成一种科学规范的表达意识。（4）针对有些学生的基础和能力相对较弱，有针对性地培养他们学习的自信、毅力、习惯等。因而平时教学中不断地进行学习方法的指导。如表达方法、记忆方法、解题方法、复习方法等方面的指导。这种指导渗入平时的日常教学过程中，反复不断地进行强化训练，使他们在学习上均有大幅度的提高。
3.重视讲评，提高效率。
对试卷的正确处理是强化学生学习的薄弱环节、纠正模糊错误知识点的主要途径；是培养学生迁移发散等综合能力的有效方法。因此，试卷讲评是提高生物复习质量的关键。一堂高质量的试卷讲评课往往能起到做几份试卷的功效。一堂好的习题讲评课，不仅能使学生掌握相应的基础知识，还能学会对问题的分析、判断、解决的方法。从教师方面，要讲出新颖，讲出质量、讲出个性、讲出实在；从内容上，要讲答案、讲题意、讲思路、讲方法、讲错因、讲联系、讲创新；从形式上，可以是教师讲、学生讲、师生互动讲。
二、复课中的不足
1.注重基础、回归教材做的仍然不到位。
在教学中教师带领学生对课本中的每一个知识点进行复习、归纳与总结，要求学生关注教材中的所有内容，包括练习和旁栏。但总是有一部分学生以教辅材料取代课本、陷入题海中不能自拔，题目毕竟只是为了考查某些内容而出的，只要基本内容清楚了题目再变也会得心应手。新课标下，要求更多的是如何应用基础知识去分析问题、解决问题，因此，必须做到注重基础、回归教材。
2.对课本中的重点知识、主干知识、考试热点的延伸与拓展不够。
例如2011年生物第32题对自由组合定律的考查，要求层次较高，属于综合应用能力，学生用课本知识只能解决关于两对相对性状的遗传特点，而该题涉及到的是四对相对性状的遗传问题，因此，学生对此题感到束手无策。如果我们在教学中在讲清两对相对性状的遗传特点的同时，对多对性状的遗传进行归纳与总结、拓展与延伸、得出其比例特点，那此题就迎刃而解了。
三、今后复课中的建议
1.依纲靠本，夯实基础。
按照考纲坚持全面覆盖的原则做好每个考点的复习工作。下大力气狠抓基础知识的讲解，引导学生将教材中的基本概念和基本理论理解透彻。因此，必须以考纲为方向，以课本为核心，以老师的讲解和引导为重点，对课本知识进行全面而有序的梳理整合，细而全且要要求到位。
2.攻重难点，关注热点。
在全面系统掌握课本知识的基础上，应该做到重点突出，难点攻破。注重分析、强化、变通。我们除了要留心考纲中变化的内容外，更要关注不变的内容，因为不变的内容才是精髓，在考试中处于核心、主干地位，应该将其列为复习的重点。同时，学有余力的时候，应适当关注社会生活生产科研中与生物学相关的热点，并能够用所学的知识进行简单的分析和必要的了解其应用，这对提高活学活用知识的能力将大有裨益。
3.注重培养其科学素养。
[关键词]任务型教学；电工基础；建构主义
[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1005-4634（2013）06-0068-03
《电工基础》是高职院校电类专业一门重要的专业基础课，主要培养学生的专业基本素质和基本电工能力，并为后续专业课程的学习提供基础支持。该门课程理论基础要求高，与实际应用差距大，对高职学生来说学习起来难度大，学习兴趣不足。把基于任务的教学模式引入到《电工基础》的教学中，重视学生实际应用能力的培养，与高职院校的培养目标相一致，并取得了良好的学习效果。
1任务型教学的理论基础
1.1任务型教学的含义
任务型教学是继交际教学思想之后发展起来的一种教学途径，并逐渐成为国际上广泛采用的教学方法。它把应用的理念转化为具有实践意义的课堂教学方式，以学生为学习活动的主体，以任务为中心，在完成各种任务的过程中来学习、体会、掌握知识。在这种模式下，教师围绕特定的教学目的和内容，设计出各种教学任务，学生通过完成这些学习任务最终达到学习和掌握所学知识的目的。任务型教学充分体现了“以学生为中心，做中学”的教学理念。
1.2任务型教学的理论基础
任务型教学的理论基础主要是建构主义学习论。建构主义学习论是当今世界也是我国教学改革的重要理论依据之一[1]。建构主义是学习过程从行为主义发展到认知主义后又进一步发展形成的。建构主义学习论充分关注学习者及学生如何依靠原有的心理结构、经验结构和自身信念来建构知识体系，着重强调学生学习的主观能动性、情境性、社会性。
1）建构主义的学习观。建构主义的学习观认为，学习不只是知识的简单性转移，它是在学习者原有知识经验的基础上，通过自身的思考和建构的过程，把所学知识变成学生自己的思想，从而实现其知识的建构。建构主义的学习观同时认为，学习过程不仅仅是把知识装入学习者的头脑之中，更加重要的是针对所学相关问题进行深入思考和分析。建构主义的学习观重视学习者学习的主观能动性、学习者自己独特的个体经验、已经拥有的能力以及学习者自身理解的个体性、丰富性和多样性。
2）建构主义的学生观。建构主义的学生观认为学习者在日常生活和以往的学习过程中已经形成了相关的知识和经验，学习者对任何事情都具有自己的认识，碰到问题的时候会通过以往的经验系统，依靠自身的认知能力形成自己个性的理解。因此，教学过程中应该把学习者已有的知识和经验作为新传授知识的生长点，采取引导的方法使他们从自身已有的知识和经验中“生长”新的知识和经验。
3）建构主义的教学观。建构主义的教学观抛弃以教师为中心的理念，提倡在教师的指导下以学习者为中心，兼顾学习者的认知主体作用和传授者的主导作用。教师的角色应为学习者学习过程中的高级伙伴和合作伙伴。并且，教师还需要成为学习者建构知识理论的积极促进者，充分激发学习者的学习兴趣，引发和保持住学习者良好的学习动机，帮助学习者建构新知识的体系和意义。
2《电工基础》任务型教学的特点
2.1设计任务的阶梯性
《电工基础》是电类专业高职学生的一门专业基础课，并且是其接触最早的一门专业课，因此其教学策略就显得尤为重要。对于任务型教学模式，任务目标确定后，任务的设计应由易到难、层层深入，使不同基础水平的学生在任务中都能找到自己的位置和作用，并且随着任务的递进不断提升学生的学习兴趣和自学能力，使高职学生在初始阶段就打好专业基础。
2.2设计任务的实际性
任务型语言教学的教学目标是培养学生完成社会生产生活中的任务的能力。任务型语言教学的核心思想是运用语言模拟人们在社会生产生活中所从事的各类社会活动，把语言教学与学习者在社会生产生活中的语言运用相结合。《电工基础》任务型教学的核心是把学生需要完成的任务作为教授新知识的载体，把教学内容与学习者的实际应用相结合。因此，任务型教学中设置的任务需要以实际应用为出发点，要求教师充分使用各种手段、条件或媒介，设计出各种各样实际的任务，用来深度激发学生参与的兴趣，使学生在一种真实且自然的社会生产生活情境中学习、理解和掌握专业知识。《电工基础》这门课设置在高职学生的第一学年，合理设计教学内容，激发出学生的兴趣，可以使《电工基础》的教学轻松有效。
2.3课堂任务的有效性
任务型教学模式是为教师教学服务的，是为学生学习知识服务的。教师设计的课堂任务必须具有针对性、有效性和提炼性，才能使学生在课堂任务中学习和掌握应学的知识。教师在设计课堂任务时需要针对高职学生的特点考虑多方面的因素[2]。包括学生的已有经验、认知水平、对主题的熟悉程度以及对外部世界的理解等。《电工基础》课堂任务的设计一定要适合高职学生的思想认识发展水平，既需要使学生联系起所学高中物理的基本知识，又需要扩充出大学需要掌握的电路专业内容。课堂任务的设计要使学生能够明白自己需要完成什么、怎样进行分析以及如何去做，从而达到课堂教学的需求效果。有的课堂任务由于任务交代不清，学生不知道目标是什么；有的课堂任务只是追求形式，没有考虑学生的自身能力，学生不知道怎么去表达；还有的课堂任务花样过于繁多，影响了知识理论的整理、归纳、总结和练习等环节。一课时结束，学生搞不清楚学到了什么，弄不明白来龙去脉，导致了无效的课堂输入。
2.4教学内容的延伸
教学内容的延伸包括两个方面。一方面指的是在教学过程中要求学生扩展和延伸学习的知识，激发学生的思考能力和扩充信息量。教师要引导和鼓励学生将课内及课外所获得的知识理论应用于课堂，扩展和丰富课堂所学知识。另一方面指的是设计延伸性的课堂任务，通过延伸性的课堂任务将课堂内容延伸到课外。《电工基础》的课程可以通过实验验证对所学知识进行教学内容的延伸，课堂的理论学习过程完毕后进行相关延伸任务的布置，学生课堂之外去讨论、分析和设计电路，然后回到实验课和实践课上再进行验证。教学延伸既可以培养学生学以致用的能力，又可以培养他们的自主学习能力[3]，同时还能够锻炼学生的团队意识和协助合作精神等。
3任务型教学模式在《电工基础》的应用
根据任务型教学模式的理论基础，结合《电工基础》教学的实际经验，以电阻的串并联内容为例介绍一下任务型教学模式在《电工基础》中的应用。
1）确定授课内容。依据授课计划并通过课程标准分析确定本次课程的主要内容：电阻的串并混联及等效变换[4]。
2）基础知识的讲解。课堂讲解直流电路中电阻的串并联特征及等效变换公式，让学生回忆起高中物理的相关知识。
3）引出相关任务。根据所学知识点的要求，将本次课程的内容分为以下3个任务：（1）磁电系多量程电流表、电压表量程扩展的基本原理；（2）磁电系多量程电流表、电压表线路图的识读；（3）万用表原理图的识读。学生根据各自的实际水平选择任务进行完成。
4）自主学习阶段。采用学生自主学习的教学方法，在完成相关课堂任务的过程中，使学生从不同角度加深对所学知识点的认识、理解和掌握。
根据教师讲授的内容，学生学习研究电阻串并联在实际中的应用，在学习过程中，学生自己分析计算各个量程的实际组成，从不同侧面加深对电阻串并联的认识与理解。
5）小组讨论阶段。在个人自主学习基础上开展小组讨论，以进一步完善和深化对电阻串并联知识点的建构。整个协作学习过程均由教师组织引导，对讨论中的观点加以评判和进行个别辅导，在讨论过程中给学生布置设计任务，教师指定量程由学生课下设计完成。通常讨论应包括以下内容：（1）能引起争论的初始问题，如多量程电流表如何设计；（2）能将讨论一步步引向深入的后续问题，如电压表和电流表量程扩展有何不同；（3）教师通过提问来引导讨论，让学生自己总结出多量程电流表的设计方法，并掌握电阻串并联分压分流的知识点；（4）对于学生在讨论过程中的表现，教师要适时作出恰如其分的评价并把优秀的表现计入平时成绩。适当增加平时成绩所占百分比，让大多数学生参与到任务中来。（5）对课下所做的设计，学生可以在实验课上进行验证，实验课上提供元器件及相应的电表供学生进行连接和测量，以此来验证设计的正确与否。
6）学习效果评价。效果评价需要包括小组对个体的评价以及学生个体的自我评价。评价的内容包括3个方面：（1）自主学习的能力；（2）协作学习过程中所做的贡献；（3）满足意义建构要求的程度。设计出的评价方法要使学生不会感受到任何的学习压力，能够积极的有兴趣的去进行。针对课程实际情况制作相应的表格进行评价，这样就能够准确、客观的反映出每一位学生的学习效果。
7）强化练习阶段。依据小组评价以及自我评价的结果，为学生设计一套具有选择性、针对性的补充学习材料和强化练习。材料和练习的设计既要能反映出基本概念和基本原理，又要能适合不同学生的个体需求。通过材料学习和强化练习可以纠正原来的片面理解或者错误认识，最终达到符合教学要求的意义建构的目的。
本次课程布置一些关于电阻串并联的电路分析题，使学生更好的掌握这一部分的知识点。有了课上的实际任务做基础，学生对电路分析题就不再感到枯燥，做题效果明显好于传统教法。
4总结
任务型教学，其核心思想就是要把教学与学习内容与今后的实际应用结合起来。将任务型教学模式引入到《电工基础》的教学中，通过设计一系列的任务，来循序渐进地引导学生学习和掌握应学的电工基本知识和技能，加强了课堂学习活动的实用性。但在实际教学中，根据具体教学内容，教师应采取各种教学方法，调动学生的积极性，使学生提高兴趣，掌握实用的《电工基础》知识内容。高职院校教学应该面向生产应用的实际，坚持以人为本，以培养学生的职业能力为宗旨[5]，改革传统的教学方法。
以上是笔者将任务式教学模式应用到《电工基础》教学过程中的一些体会，希望能和教学同仁们进行交流，以便探索出更好的教学策略，为高职院校《电工基础》的教改做出贡献。
参考文献
[1]张大均.教育心理学[M].人民教育出版社，2004.
[2]伍新春，秦宪刚.终身受用的学习策略[M].中国轻工业出版社，2003.
[3]马志刚.项目教学法在《电工基础》教学中的实施与探讨[J].时代教育，2011，（1）：74-75.
一、夯实基础知识
1.重视教材基础知识
在图形计算中，最重要的仍是教材里面的基础知识。对教师而言，要在充分理解教材编写意图的基础上，整体把握教学大纲，把握课程标准，以及相关的教学目标;还应从图形教学相应的基本内容、整体结构和课堂教学的实际进度等各个方面，结合学生的实际学习效果，把基础知识和方法技巧综合运用，灵活教学。
2.重视课堂教学方法
课堂教学是教材、教师和学生的交汇点。在课堂教学中，在把握教材的基础上，灵活采用不同的教学方法，最大限度地促使学生喜欢学习、热爱学习，从而达到学生自主学习的目的。不同的教学方法达到的教学效果是不一样的。呆板的“灌鸭式”教学方法与当前提倡的创新、综合素质教育相违背，应该被废弃。好的教学方法应以学生为主体，充分运用各种教学手段，启发、激励学生自主学习，并培养学生的自主学习能力和创新能力。在图形面积计算中，对学生而言，创新能力尤为重要。
二、灵活运用方法技巧
在图形面积计算中，学生除了学习最基本的基础知识外，还可以采用巧用概率、巧用规律、巧用对称、巧用旋转、巧用函数等技巧，将概率、统计知识、近似数、三角形、四边形、反比例函数、一次函数等复杂问题简单化，在计算、解题过程中往往会取得事半功倍的效果。
1.做个“有心人”
如果掌握了相关的方法和技巧，相信在遇到相类似的问题后，学生会迎刃而解。在实际学习中，关于图形计算的方法和技巧有很多，这就需要学生要做一个有心人，遇到好的方法和技巧，要及时记下来，遇到相关的问题不用去翻笔记本就能解决。
2.理解而非了解
关键词：图书馆知识管理层次
知识管理与图书馆知识管理
（一）知识管理
知识管理是对知识与技能的挖掘与捕获，并将这些知识进行有效的整合、共享、传播、实践、再造，进而为组织发展提供技能支持与知识保障的过程（陈宗炎，2009；侯宏皎等，2007；孔庆杰等，2011）。对于企业而言，知识管理就是将知识作为企业重要的战略资源，通过对知识资源的有效整合、共享、利用与再造来提高企业的创新能力与创造价值的能力。一般来说，知识管理有以下几个特点：
首先，知识管理往往以追求一定的利益为最终目的。这种利益可以是提高组织的整体绩效，可以是组织总体智力资产的增长，也可以是企业产品或服务的科技含量的提升等等。
其次，知识管理的实现以员工为基础。不管是组织知识的创造、学习，还是知识的传播与应用都需要有相应的人力资源做保障，而企业的整体知识竞争力也会随着掌握企业信息知识的员工的离职而减弱。因此，做好人员管理是知识管理中的重要环节。
再次，知识管理的实施要有一定的组织基础。随着科学技术的飞速发展，知识与科技的创造与创新很难以一人之力顺利完成，而且知识的推广与应用也是一个复杂的系统过程，需要在不同的层次上进行有效的协调与分工，因此，知识管理需要一定的组织基础。
最后，知识管理是一种动态的管理。企业的市场、客户环境无时无刻不在变化，企业内部资源也会随着企业日常运作进行配置与应用，同时知识也是变化的，企业对知识的需求也是变动的，因此，企业的相关知识系统要随时更新，进行有效的动态整理。
（二）图书馆知识管理
图书馆知识管理是指图书馆利用知识管理的相关理论及方法，充分整合、共享、传播、使用馆内各种知识资源以满足用户不断升级的知识信息需求，以此体现图书馆的职能与价值（何绍华等，2007；覃凤兰，2007）。一般来说可以从以下角度对图书馆知识管理概念进行理解：
第一，图书馆知识管理的目的在于提高图书馆信息服务质量，更好的满足用户不断变化的知识信息需求。图书馆作为知识的储存基地，拥有大量的有形和无形的知识和信息，而图书馆的真正价值在于为用户提供准确详实的知识信息，推动知识的有效传播与共享，进而为知识的运用与再造奠定基础。
第二，图书馆知识管理的对象为图书馆储藏的有形和无形的知识和信息。例如书籍、电子书籍、数据库等。图书馆也是收藏图书报刊文献最为集中、最为丰富的组织，也是将这些资源保存最完善的基地。截止2004年底，我国县级以上图书馆就超过11777所（公共图书馆数量为2677所左右，高等学校图书馆1100余所，专业图书馆8000余所）。全球范围内拥有图书馆数量为100万所，馆藏图书160亿种，是目前全国总人口的2.5倍。
第三，图书馆进行知识管理的方法与手段是对知识进行加工、整合与转化，以便更好的实现知识的检索、传播与共享。图书馆大量的知识信息需要图书馆馆员对其进行整合与转换工作，使图书馆知识系统清晰化、体系化。现代图书馆的网络传播、电脑存档、信息检索、访问查询技术就是在进行知识的整合与转换。图书馆员对图书资料开展归类、编目、著录、综述等文献的加工工作。其中，文摘、提要、综述总结，不需要在内容上有长期的积累，用文字比较容易表达，编目、著录工作有统一的标准与要求，一目了然，简单易懂易用。而这些工作就是为了提高图书馆工作的体系化、条理化，以利于知识传播速度的提升、知识利用效率的升高以及知识传播范围的扩大。
最后，图书馆知识管理是一种动态的管理过程。图书馆用户环境无时无刻不在变化，组织内部资源也会随着企业日常运作进行配置与应用，同时知识也是变化的，图书馆对知识的需求也是变动的，因此，企业的相关知识系统要随时更新，进行有效的动态整理。
图书馆知识管理的层次
（一）图书馆知识管理层次的划分
图书馆的知识管理是一个极为复杂的系统工程，按层次划分可将其划分为战略层、资源层、核心层及基础层。
1.战略层。战略层主要指知识管理中处于系统战略层次的内容，例如组织知识管理战略规划等。该层次的主要功能在于明确知识管理在图书馆发展过程中的地位与方向，以及在一定时限内组织知识管理的发展目标以及主要发展途径等问题。首先，梳理图书馆内部知识的传播、转化以及再造流程，明确组织内部知识链的结构与关键环节，从整体上看审视组织内部知识在传播、共享、转化、再造等流程中存在的问题，从知识链的整体结构、传播路径以及转化方向、再造效率等方面挖掘组织内部知识管理过程中有待进一步改进的地方，实现组织有效知识管理，进而促进图书馆整体竞争力的提升。
2.核心层。核心层主要是指图书馆进行知识管理的保障与辅助活动。例如强有力的人力资源、有效的激励机制、正确的价值取向与组织理念等；图书馆组织管理流程改善以及组织结构的优化，通过建立层次简单、结构扁平、通畅的信息沟通渠道与知识传播共享网络可以有效提高图书馆知识管理水平；变革落后的组织理念，力争树立知识管理意识，让知识管理成为图书馆日常工作的重点；营造有利于知识传播与共享的良好组织氛围，强调尊重知识、贡献知识、创造知识的文化环境；构建层次分明的组织知识体系，建立组织内部知识共享网络。核心层的主要功能在于在组织理念、规章制度、工作环境等方面保障组织知识管理得以有效推进，因此，核心层的意义重大。
3.资源层。资源层也是整个图书馆知识管理系统的要素层，是图书馆知识的来源，这些资源可分为图书馆外部资源以及图书馆内部资源。外部资源主要包括图书馆图书、数据、信息等内容供应商的知识、图书馆组织的学术性组织的知识、图书馆网络知识以及用户在知识利用与实践过程中创造的新知识。图书馆外部知识是图书馆知识的主要来源。图书馆内部知识包括图书馆的组织文化、组织理念、价值取向、规章制度以及图书馆内日常工作过程中形成的业务形态和馆员的隐性知识。图书馆内部知识是图书馆进行知识管理的资源基础，也是对外部知识进行有效整合的重要工具。
4.基础层。基础层主要指图书馆进行知识管理的技术手段。图书馆知识管理的实现需要一个系统、高效的技术体系。以这个体系为支撑来实现知识的收集、整理、共享、传递、转化和再造。同时，技术体系的建立与应用在很大程度上对图书馆管理效率带来有效提升，实现图书馆人力、物力、财力资源的优化配置及各种资源的利用水平。
（二）图书馆知识管理层次的关系
图书馆知识管理的各个层次相互作用、相互影响、相互制约，构成了一个有机的统一体。首先战略层充当了系统目标的角色，明确知识管理在图书馆发展过程中的地位与方向，以及在一定时限内组织知识管理的发展目标以及主要发展途径等问题。该层次处于系统的最高层，明确了核心层、资源层及基础层的发展方向和发展途径等问题。资源层充当了图书馆知识管理系统要素的角色，而系统要素是系统具备系统功能的基础，图书馆的外部知识资源以及组织内部知识资源是图书馆进行知识传播、知识共享、知识再造等功能的资源基础，有了知识图书馆才可以去履行自身的职责，进而实现自身的价值。而核心层以及基础层共同构成了整个知识管理系统的结构层。系统涌现是实现系统演进与发展的前提与基础，而系统涌现又是通过诸多系统要素以及系统组分相互影响、相互作用、相互制约、相互激发产生的，这种相互影响、相互作用、相互制约、相互激发的方式就是系统的结构。图书馆的内外部知识离不开科学的组织制度、强有力的人力资源、有效的激励机制、正确的价值取向与组织理念以及先进的技术支持。这些将图书馆知识进行有效的整合、存储，对图书馆人力、物力、财力等资源进行优化配置，让各种知识资源、人财物资源相互作用、相互促进，构建良好的知识管理系统结构，为实现系统功能奠定坚实的结构基础，进而为后续的传播、共享、应用、再造等环境奠定良好的基础。
结论
本文首先明确了知识管理以及图书馆知识管理的概念。知识管理是对知识与技能的挖掘与捕获，并将这些知识进行有效的整合、共享、传播、实践、再造，进而为组织发展提供技能支持与知识保障的过程。图书馆知识管理是指图书馆利用知识管理的相关理论及方法，充分整合、共享、传播、使用馆内各种知识资源以满足用户不断升级的知识信息需求，以此体现图书馆的职能与价值。其次，从系统论角度出发，将图书馆知识管理层次划分为战略层、资源层、核心层及基础层。最后从系统目标层、系统结构层以及系统要素层角度探究了图书馆知识管理各层次之间的相关关系。研究发现，战略层充当了系统目标的角色，资源层属于图书馆知识管理系统要素，而核心层以及基础层共同构成了整个知识管理系统的结构层，各个层次相互作用构成了图书馆知识系统。
参考文献：
1.陈宗炎.从知识转化的角度谈图书馆知识管理[J].大学图书情报学刊，2009.27(3)
2.侯宏皎，李永先.基于知识链的图书馆知识管理框架构建[J].图书馆学研究，2007.8
3.孔庆杰，赵海霞.图书情报视角下的知识供应链研究―知识供应链在图书馆中的应用情况调查分析[J].图书馆学研究，2011.8
4.何绍华，王培林.知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究[J].情报理论与实践，2007.30(5)
5.覃凤兰．基于知识管理的高校图书馆知识服务模式研究[J].情报杂志，2007.5