关键词：大学计算机；公共基础课；教学发展
大学计算机基础是针对非计算机专业设计的，具有学生基数大、非零起点、专业面广、实践性强的特点。在教学内容上要求理论性与应用性兼备，使学生在学习知识时动手实践，在实践过程中学习知识，最终提高计算机理论和应用水平。
非计算机专业学生对计算机课程学习有自身需求，我们必须根据现代教育思想和教学理论，针对非计算机专业学生对计算机课程的需求特点，选择正确的教学内容，设立相应的课程体系，运用恰当的教学模式与方法，将理论与实践紧密结合，以提高非计算机专业计算机基础教学的效果和质量。
计算机基础主要内容包括：计算机基础知识、windows操作系统、office知识、网络、数据结构、数据库、网络安全等。计算机基础作为全校的公共基础课程，学生人数多，水平参差不齐，理解力差别大，教学过程中碰到许多问题。
1.计算机基础教学现状
1.1学生计算机应用水平不同，教学难度不同
大一新生入校前生源不同，有的来自较偏远的农村，中学时基本没接触电脑，这类学生
初期使用计算机上手较慢；有的学生来自城市，中学时使用过电脑，这类学生动手能力较强；有的学生高中时学校没开设计算机课程，计算机的教学基本要从开机教起；有的学生从高等职业技术学校考入大学，一般的计算机应用完全没问题，有的软件甚至使用的比老师更熟练；有的高中时是理科生，计算机的理论知识能较快掌握；有的是文科专业，理解理论时较慢……。这些学生都用一个教学大纲，采用同样的教学方式，导致有基础的学生懒得听，没基础的学生听不懂，对于学生的学习积极性都有打击。
1.2教学内容落后，实用性不强
计算机软件、硬件的发展日新月异，操作系统已经发展到的windows7，课本还是教到
windowsXP，office软件已经到了2007版，但是课本还是在教2003版，很多软件都如此，使得学生看课本没法照做，用时还是得自己摸索，这是对于有基础的学生，但对于没基础的学生完全没法动手。因此学生觉得计算机基础这门课没法现学现用，学习动力不足。
1.3课堂讲课和上机脱节
通常计算机基础课程配有上机课，但上课时用多媒体课件讲课，具体操作无法记笔记，
学生上机时等于没听课。很多学生都希望能像职校一样，老师和学生人手一台电脑，老师一边讲，学生一边做。但是这种做法无法锻炼学生的动手能力，只能完全被动地模仿老师的操作，并不适合高等学校培养高素质人才的需求
2.计算机基础课程的几点改进意见
2.1区分文理、科区别对待
通常理科学生无论对理论还是实践都较文科学生强点，因此对于文理科学生需要采用
不同的教学大纲，对于理科专业可以提高难度，引导他们掌握更多较难的理论知识；而对于文科专业，对于这些专业的学生，学习的目的是能够熟练操作电脑，能够用电脑解决问题，学习的侧重点，如Office办公软件及Access等简单的数据库等等，授课时理论知识了解即可，主要锻炼学生的动手操作能力。对于计算机相关专业的学生，计算机基础课是一门引导性课程，授课时理论概念要讲解透彻，注意加强知识点的深度和广度，配合实际操作引导他们主动积极地去探索计算机其它领域知识，提高利用计算机解决实际问题的能力。根据专业的不同，确定不同的教学目标是科学的。
2.2采用屏幕录像软件录制课堂操作过程
由于计算机基础有一半是操作课，上课时老师采用多媒体课件，或者直接通过投影机
把操作投影给学生看，但操作过程一闪而过，学生一看就懂，一做就忘，学生来不及也不可能做笔记。那如何让不会的学生能够学习老师的操作过程并重复自己做就成了操作课需要解决的问题。笔者采用“屏幕录像”将操作步骤录制下来，放到网上供学生下载使用，这样不会操作的学生能反复观看，反复操作，从而举一反三。
2.3调整课程顺序
通常计算机基础课程都是先理论后上机，但对于平时只上网聊天、看电影的学生，office
基本没操作过，那讲课时老师操作过程学生就一点基础都没有。笔者适当调整顺序，先布置简单的上机作业让学生熟悉office环境，学生操作过，知道自己欠缺之处，再上理论课讲解，加深印象，再布置较难的较综合的上机题给学生，从而实践到理论，在由理论指导实践，使学生对于office这种完全靠操作才能熟悉的软件的使用深入学生脑海里。
3.结束语
计算机基础课程是大学生步入大学的第一门计算机课程，如何根据学生的具体情况调整教学方法，使得学生在后期的大学过程中不会因学而无用而苦恼，是每个从事计算机教学老师需要不断思考的问题。笔者仅就教学中碰到的几个突出问题提出了几点改进意见，长期效果还有待进一步观察中。
参考文献：
[1]关于进一步加强高等学校基础教学的意见暨计算机基础课程教学基本要求[Z].教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会编制,2006.
【关键词】虚拟技术计算机硬件组装与维护
随着现代信息技术的发展，计算机已成为人们工作、学习与生活中密不可缺的工具，作为一名现代工作者，应当熟练使用计算机并初步掌握计算机的组装、维护与维修知识。目前，以电子计算机为基础的虚拟技术也开始迅速发展起来，虚拟技术应用于课堂教学，既能增强课堂教学的写实性，又提升了教学水平。本文主要探讨在《计算机硬件组装与维护》课程中，使用虚拟技术解决教学活动中问题的应用。
一、《计算机硬件组装与维护》课程分析
1、课程作用
《计算机硬件组装与维护》课程是计算机应用专业的一门重要的职业技术课和核心课程，在计算机应用专业的人才培养方案中具有承前启后的作用，是操作系统、计算机组成原理等课程的进一步延伸，同时也是网络管理与维护、网站建设、多媒体技术等课程的知识和技能基础。
2、课程目的
本课程使学生认识计算机的硬件和组成结构，熟练掌握计算机的装机过程与常用软件的安装测试，在掌握计算机维护维修方法的基础上，能判别和处理常见的故障，全面培养学生的职业技能，从而适应计算机应用技术专业岗位群的要求。
3、课程特点
《计算机硬件组装与维护》是一门技能性、应用性较强的课程，主要有以下三个特点：
（1）内容全面，知识丰富
该课程的主要介绍了计算机基础知识，计算机各硬件组装与设计及选购策略等，计算机硬件的安装，BIOS基本设置方法，计算机常见故障的诊断与处理，计算机病毒的基础知识与防治等内容。内容涉及了计算机基础、计算机组成原理、操作系统等课程，教学内容丰富，信息量大，可扩充性强。
（2）知识更新快
当今，计算机软、硬件发展迅速，新技术、新产品层出不穷。因此，在该课程的教学过程中要不断地更新教学内容，才能满足教学的需求，让学生及时了解新技术和产品。
（3）课程实践性强
《计算机硬件组装与维护》是一门侧重实践环节课程，注重培养学生的动手能力。教学目标是为了让学生在学习理论知识、实践操作的过程中，能够认识、了解计算机的硬件构成，熟悉并掌握计算机硬件的组装、操作系统安装及计算机日常维护技能，提高解决实际问题的能力。
（4）教学过程中遇到的问题
《计算机硬件组装与维护》是一门理论性、操作性、应用性为一体的计算机专业课程。在实际教学过程中，需进行CMOS设置、磁盘分区及格式化、操作系统安装、驱动程序及应用软件的安装、系统备份与恢复、注册表修改、日常维护及常见故障的排除等操作。学生进行拆装练习时，多数使用的是学校淘汰下来的旧设备，基本产生了不可修复的物理故障，使用这些机器来完成软件部分的实验几乎是不可能的。同时，进行这些操作，会对硬盘数据带来破坏性，如果让学生在计算机上真实的做实验，会造成计算机数据丢失或不能开机，损坏硬件设备，增加了实验室计算机的维护频率，对机房的维护工作带来一定压力，同时也影响其他课程的上机。
针对这种情况，我们在《计算机硬件组装与维护》课程教学中引入虚拟技术，通过虚拟机平台，学生可以任意地进行硬盘分区、格式化、CMOS设置、操作系统安装，甚至一些具有破坏性的实验，并不用担心系统是否会崩溃，既能满足了教学的要求，也并不给实验室带来负担。
二、虚拟机介绍
1、虚拟机的原理
虚拟机是运行在物理机上的一个高度隔离的软件容器，是在在现有的操作系统上虚拟出了一台标准计算机的环境，它可以运行自身的操作系统和应用程序，包含自己的虚拟CPU、RAM硬盘和网络接口卡等各种硬件。若系统崩溃，崩溃的只是虚拟机上的操作系统，而不是物理计算机上的操作系统，我们可以用虚拟机的恢复功能，马上恢复虚拟机安装软件之前的状态。我们可以在一个主系统上建立多个同构或者异构的虚拟计算机系统，这些系统可以同时运行且互不干扰，在多个操作系统间切换，不需重新启动，可实现一台电脑“同时”运行几个操作系统，并且可以将这些操作系统连成一个网络。通常，我们把模拟出来的计算机称为虚拟机，也称子机。在虚拟机中运行的操作系统叫子系统，将运行虚拟机软件的计算机叫做母机，运行虚拟机软件的操作系统叫主系统。
2、常用的虚拟机软件
目前，市场上流行VMware和VirtualPC两种虚拟系统。两个系统各有优点：VMware可以支持几乎所有的操作系统，是最实用的虚拟系统；而VirtualPC主要支持的系统为微软平台。VMware虚拟系统的软件功能强大，稳定性好，多用于教学科研、产品研发和测试等环境中，考虑到《计算机硬件组装与维护》课堂教学的需求，VMware系统无疑是最佳选择。
三、虚拟技术在《计算机硬件组装与维护》课程教学中的应用
1、构建虚拟计算机学环境
在主机上安装并运行VMwareworkstation虚拟软件，在主界面上单击“新建虚拟机”，根据“新建虚拟机向导”提示，完成创建虚拟计算机环境。然后开启虚拟机电源，与在一台真实的计算机上操作几乎完全一样，可在虚拟机上进行各种操作。
2、设置CMOS
刚创建的虚拟计算机系统，只虚拟了计算机系统所需的硬件环境，我们还要对其软件环境进行安装。在软件主界面单击“启动”，按照屏幕提示按Del键进入CMOS设置界面，在CMOS参数设置界面中，设置计算机的第一启动顺序为光盘启动，为后面进行系统软件的安装时使用光盘启动做好准备。
3、初始化硬盘
保存虚拟机的CMOS设置参数，在光驱中放入系统引导盘，也可以用光盘镜像文件（ISO、VCD等格式）作为光盘来使用，运行硬盘分区软件DM或Fdisk程序对虚拟硬盘进行分区、格式化等操作。
4、安装操作系统
对硬盘的进行初始化操作后，进入某台虚拟机，从安装光盘或者镜像文件引导系统，执行安装程序，进行系统安装，其安装过程与独立的物理机的安装方法相同。
5、安装应用软件
用虚拟机安装好操作系统后，还需安装一些应用软件。如果在物理机系统中直接安装和使用各种软件，会对计算机造成很大的负担。使用虚拟机以后，就可以避免出现这种情况，只要物理机的内存足够大，在虚拟机的操作系统上可以进行任何的软件安装、运行、维护工作，即使出现了操作系统崩溃的情况，也可以通过复制、覆盖虚拟硬盘的方式迅速解决问题。
四、结束语
在《计算机硬件组装与维护》课程的教学中引入虚拟机技术，一方面也可以解决实验教学经费紧张、实验设备不足，为教学提供了真实的实训环境。另一方面可以提高学生的学习兴趣和积极性，理解和掌握实验内容，增强学生的实践动手能力，促使实验教学的实施与教学效果都有显著的提高。
参考文献
[1]赵玮.《计算机组装与维护》课程中运用虚拟技术初探[J].山西科技，2010（04）
关键词：大学计算机教育；信息素养和能力标准；课程体系
0引言
信息技术的飞速发展、信息技术教育融入基础教育使得大学计算机基础教育面临新的挑战，这也是新一轮大学计算机教育和课程改革的主要动因。大学计算机教育的第一门课程应该如何应对这种外界环境及应用需求的变化，是需要认真研究、亟待解决的问题。
1确定大学计算机教育的起点
教育部颁布《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》后，全国中小学普遍开设信息技术课程。同时，随着计算机技术的普及，越来越多中小学生已经能够熟练使用计算机上网、玩游戏、操作办公软件等。于是，很多学校压缩了大学计算机基础课程的授课学时。更有人认为，中学信息技术课程内容与大学计算机基础课程内容有很多重叠，进入高等学校的学生已经掌握了计算机的基本操作，大学计算机基础课程应该取消。目前大学新生计算机应用能力状况如何？大学计算机教育的起点是什么？
（1）通过网络、座谈交流等多种方式的调查，我们了解到目前全国范围内，只有少数重点高校完全取消了大学计算机基础课程。绝大多数高校（包括一些211、985院校）仍以不同形式开设包含计算机基础知识、基本操作为主要内容的课程；也有高校采用授课内容与实验内容分离的方式，讲授的内容因学校的不同而有较大不同，实验课内容仍是计算机基本操作，原因是大学新生对于计算机基础知识与基本操作的掌握情况有很大差异。
（2）2013年全国大学生计算机应用能力与信息素养大赛（简称“大赛”）的竞赛内容基本涵盖大学计算机基础课程的内容，即主要是计算机基础知识与基本操作。大赛分为院校赛和全国总决赛两个阶段。参加全国总决赛的442名选手（来自151所院校，覆盖全国27个省、市、自治区）是从全国230所院校、14280选手中产生的，既有大学一年级的学生（2012年入学），也有二三年级的学生，覆盖面比较广，参赛选手所属高校的类别分布见表1。
由表2所列出的全国总决赛成绩统计可以看出，院校赛中选的优胜者参加总决赛的平均成绩不足80分，最低只有20.6分（高职高专）。这说明经过大学计算机基础课程学习，并为参加这次竞赛进行了一定赛前培训的选手，整体成绩的差异仍很大。一般说来，未参赛学生的计算机基础知识与基本操作的整体水平不会高于参加全国总决赛的选手。考虑到这些参赛选手都已经学过大学计算机基础课程，从全国大多数院校的情况可推断，进入高校的大学新生对计算机基础知识与基本操作的掌握情况不容乐观，整体没有达到中学信息技术课程的基本要求；对于全国大多数高校，现阶段还不具备完全取消计算机基础知识与基本操作课程的条件。得大学新生掌握计算机基本操作的能力差异非常大，即在目前阶段，大学计算机课程很难确定一个统一的起点。
2大学计算机教育课程体系及第一层次课程
非计算机专业大学计算机教育的本质特征是：面向应用、需求导向、能力核心、分类指导，基本的长效性目标是培养学生的计算机应用能力。实际上，这也是大学计算机基础教育30年来一直坚持的目标。本轮改革的重大突破和发展之一在于能力的内涵发生了重大变化。
按照计算机应用能力结构体系，大学计算机应用能力分为学科专业和普适应用两个层面，其中学科专业层面的能力又分为计算机基本技能、技术与应用能力和综合应用能力。
根据调查分析，大学新生对计算机基本操作技能的掌握情况，远未达到预期目标。如何解决技术发展、需求变化与学生程度不齐的问题？《若干意见解读》中提出基于能力结构的课程体系，如图1所示，该体系第1层次包含“大学计算机基础”和“大学计算机”两门课程。
目前，各高校不同程度地缩减大学计算机课程的学时或取消这门课程。在这种形势下，将第1层次的课程增加为“大学计算机基础”和“大学计算机”两门，是否具备可行性？该体系框架中的这两门课程是根据各地区、各校、各专业类的需求选择，而不要求同时开设这两门课程。两门课程的主要内容是：
（1）“大学计算机基础”是针对没有掌握计算机基础知识，不具备计算机基本操作技能的学生开设的。这门课程不仅培养学生操作计算机的技能，更能提高他们的信息素养；使非计算机专业的学生感悟到计算机应用的领域、方式、价值等。
教学实施建议：
①对于重点院校或经济较发达地区的院校，学生利用网络教学平台采用自学为主的方式进行学习。经过测试，达到基本要求者视为通过。②对于一般院校或经济欠发达地区的院校，可以此课程为第一层次的课程。但是，在该课程的教学中，要体现出计算机应用能力内涵的提升与发展，体现出对思维能力的培养。
（2）“大学计算机”课程是从非计算机专业对计算机应用需求的视角，选择工程计算技术、数据处理技术、网络应用技术、设计技术等主要技术应用领域，参照教指委编制的《高等学校计算机基础教学发展战略研究报告暨计算机基础课程教学基本要求》（简称“白皮书”）提出的课程基本知识体系和实验体系，融入云计算、大数据、物联网等新一代信息技术的相关概念、方法和应用，培养学生利用信息技术工作的能力和科学思维能力，而不仅仅是简单操作计算机的能力。利用信息技术完成的工作既包含不需要复杂的思维活动（如有效搜索、整理、呈现等）的简单工作任务，也包含需要具备一定学习、筛选、判断、规划、设计、实施等行动能力的较为复杂的工作任务。
3大学计算机基础与基本标准
作为第1层次的“大学计算机”面临的一个重要问题是如何适应不平衡、不规范和差异性的大学新生实际情况。在图1所示的课程体系框架之下，学生是否选修“大学计算机基础”课程，取决于是否掌握了计算机的基础知识与基本操作技能。那么，依据什么判别学生是否达到基本要求？或者说，什么是大学生应该具备的计算机基础知识与基本操作技能？事实上，现在我国没有一个标准用于衡量受过高等教育的人应该具备的基本信息素养与计算机应用能力。
1）关于大学生基本信息素养和应用能力标准。
为了适应信息社会基本的生活、工作需求，一些发达国家制定了国民或高等院校学生的信息素养标准，旨在引领和规范相关的教育教学活动。参照国内外具有一定社会认可程度的相关评价标准、考试大纲、课程规范，考虑信息技术的最新发展，构建大学生基本信息素养和应用能力标准（简称“基本标准”），对于非计算机大学计算机教育的发展有着非常积极的意义。
2）基于“基本标准”的“大学计算机基础”课程。
“大学计算机基础”课程面向未能达到“基本标准”的学生。这门课程不是简单地按照标准将原“大学计算机基础”课程进行内容重组，而是将提升学生的基本信息素养和计算机应用能力作为重点，较之以往的“大学计算机基础”课程，重点改进是：①以“基本标准”为教学内容的基准；解决学生具有不同起点、差异大的问题，同时按照规范进行教学，使学生具备在当今信息社会应有的基本信息素养和计算机应用技能。②以应用计算机完成工作的能力培养为主线。不要求学生死记硬背计算机领域的一些概念、专业术语，而通过运用计算机技术解决实际问题，理解相关技术的基本概念，掌握解决问题的基本方法、思路、过程。③以思维能力、信息素养养成训练为关注点。培养学生利用信息技术工作时应具备的一种普适的思维能力是课程的重要目标，这个目标不是通过概念讲授所能够完成的，而是要通过案例训练、项目训练等方式达成。
4需求导向的大学计算机基础课程分类方案
我国有约2700多所高校，每年约有700万大学新生。不同学校、不同类别专业的人才培养目标有很大差异，使得非计算机专业的计算机课程有不用的目标和要求。即使是达到“基本标准”的学生，也无法用一个统一的方案适应所有学校的教学要求。应该针对不同的教学需求，设计不同的教学方案。
（1）方案1：面向提升计算机应用能力的课程方案，本方案适用于应用型本科院校非计算机专业。
从非计算机专业对计算机应用的要求入手选择课程的主要内容，而不是从学科理论人手，有利于非计算机专业的学生体会、感受有哪些计算机技术可用于其专业领域，以及可解决什么性质的问题，由应用需求入手，倒推出所需的理论知识支持。遵循这一理念，各个专业使用计算机主要从事的工作领域是：工程计算、数据处理、网络应用、多媒体应用等。据此总结概括提出4项技术，即计算技术、数据技术、网络技术和多媒体技术，它们基本覆盖了非计算机专业中的大部分对计算机的应用需求。
（2）方案2：注重思维能力培养的课程方案，本方案适用于研究型院校理工类专业。
研究型院校的生源质量较高，学生具有很强的学习能力。各个专业对大学计算机课程的要求更注重熟练应用计算机的能力及科学思维能力的培养。计算机不仅是为不同专业提供解决专业问题的有效方法和手段，而且提供一种独特的处理问题的思维方式。因此，课程内容除了关注使用计算机的基本能力的培养，更重要的是理解计算机系统，并培养包括计算思维在内的科学思维能力。
（3）方案3：结合专业需求的课程方案，对于非计算机专业的学生，计算机是更有效地完成本专业工作的工具。
将大学计算机课程与专业学习相结合，既有利于提升学生的学习兴趣，也有利于辅助、支持专业学习。为专业服务既是大学计算机教育的理念，也是目标。找到大学计算机基础课程与专业学习的契合点，是解决为专业服务的重要问题。落实到教学实践中，很重要的一个方面就是要使非计算机专业直接感悟到计算机应用的价值。
课程内容可以针对某一种或几种主要的计算机应用技术，结合专业需求来设计。例如以数据处理的概念、技术、处理过程为线索，构造大学计算机课程，对于管理、财经专业的学生更有实际应用意义。
再如，现代医学离不开计算机技术的辅助支持，把与医学教学相关的图像处理技术、数据管理技术作为教学内容，在某种意义上真正达到了大学计算机课程为专业服务的目标。
5结语