【关键词】网络音乐发展现状存在问题应对策略
20世纪末期，音乐传媒发生了翻天覆地的新技术革命。网络音乐的诞生，日益成为整个音乐产业发展的重要组成部分和推动力量。在线音乐和无线音乐两大领域的用户规模和市场规模不断扩大，并且逐步趋向均衡，网络音乐市场保持了较好的运行态势。但基于体制、制度及行业发展规律等方面的原因，网络音乐市场面临着版权保护问题、商业模式匮乏、分配机制不完善、收费标准不统一等问题，这些问题不利于网络音乐的发展。因此，应有效解决我国网络音乐市场存在的问题，有效推动音乐市场持续稳定发展。
一、我国网络音乐市场的发展现状
网络音乐是指通过互联网、移动通信网等信息渠道传播音乐产品，主要包括电信互联网提供的电脑终端下载的在线音乐，和无线网络运营商通过增值服务提供的手机终端下载的无线音乐。它已经形成了数字化的音乐产品制作、传播和消费模式。随着近些年网络的普及，网络音乐迅速走红，逐渐成为人们日常生活必不可少的部分，因此，网络音乐下载用户越来越多。网络音乐的快速发展，得益于其传播技术的不断革新，各种音乐类产品发展迅速，市场规模进一步扩大。
1.市场主体方面。随着网络科技的迅速发展和我国网络音乐行业不断发展，网络音乐已成为人们喜闻乐见的数字娱乐方式，具有广阔的市场。截止到2012年底，有575家经营网络音乐的企业获得文化行政部门审批，相对于2011年的452家增长了27.2%。目前，网络音乐市场经营主体平稳增长，网络音乐市场越来越规范，为网络音乐市场的繁荣发展发挥着积极探索和拉动的作用。
2.用户规模方面。在用户规模上，2012年网络音乐用户规模呈现快速增长态势。通过图1可以看出，2012年我国的在线音乐用户数为4.4亿，较2011年增长了15.8%，这得益于互联网技术的发展和网络的普及。我国无线音乐用户规模已达到7.5亿，和2008年的4.1亿相比增长了82.9%。归因于近几年智能手机的功能日益强大，价格越来越平民化，以及3G网络的普及、上网环境的优化，无线音乐市场规模逐渐扩大。
3.市场规模方面。我国网络音乐市场规模2012年达到45.4亿元，相比2011年增长了63.3%（如图2所示）。通过图3可以看出，无线音乐市场收入增速较为平缓，与2011年相比有增速减缓趋势；相比较而言，在线音乐市场收入增速较快，2012的18.2亿元相对2011年的3.8亿元增长了将近4倍，这主要是因为在线音乐在演出方面收入增幅扩大，促进了在线音乐规模的增长。
4.市场结构方面。从图3来看，网络音乐的市场规模逐渐趋于均衡，在线音乐在市场规模中的比例由2008年的8.8%上升为2012年的40.1%。主要是由于在线音乐应用模式的不断创新，以及行业环境的日益完善，在线音乐演出和下载收费等模式逐渐形成，并成为在线音乐市场规模扩大的新途径和新亮点。
5.商业模式方面。在线音乐市场的主要收入来源于广告，但随着网络科技的迅速发展，网络应用模式的不断创新，网络音乐和微博、移动互联网、APP程序、网络游戏等新工具融合使用，导致在线网络音乐收入找到了新的增长点，也推动了部分网络音乐服务提供商广告价值的提升；无线音乐市场整体发展势头较好，随着移动终端的智能化、平民化，移动网络环境的不断拓展和优化，无线音乐用户数逐渐增多，需求也不断增大，服务提供商和移动增值业务提供商不断融合，带动创新应用的增加，行业渗透力增强。
二、我国网络音乐市场存在的问题
目前，我国网络音乐市场发展趋势良好，但网络音乐作为一个新兴行业，仍然存在体制不健全、制度不规范和管理不到位等急需解决的问题。
1.网络音乐缺乏行业标准。由于我国网络音乐起步晚，没有统一的行业标准，造成网络音乐质量良莠不齐、收费标准不一，从而严重影响市场发展秩序。我国网络音乐产品版权界定不清晰、盗版活动屡禁不止。这不但影响了音乐版权的正常使用，扰乱了行业秩序，阻碍了市场的良性循环，还导致一些实施收费的网站难以运营，从而不利于网络音乐产业乃至社会整体文化市场的健康持续发展，严重损害相关群体的利益。
2.网络音乐缺乏盈利模式。目前，通过借鉴互联网所形成的广告盈利、电子商务和渠道盈利等盈利模式，我国大部分音乐网站采用“免费下载+广告收入”的方式。这种方法主要通过流量变现，具有周期长、被动等特点。鉴于此，很多企业之前已经对盈利模式尝试创新，但较多止步于微创新，因而很难在这方面取得突破性进展。例如，有些企业尝试采用“付费下载”方式，由于监管机构对网络使用监管不力和网络运营模式单一，均只限于以高级会员服务、VIP服务等形式进行，无法从根本上转变用户的网络音乐消费习惯、建立有偿消费机制。可见要形成良好的营收循环和成熟的商业模式任重而道远。
3.网络音乐公司缺乏融资渠道。由于网络音乐行业起步晚，有特色的商业模式和盈利模式没有形成、网络音乐公司收入无法保障，导致风险投资公司和私募公司对该领域缺乏投资兴趣和热情，限制了网络音乐公司多元化融资。与此同时，网络音乐公司价值评估体系不健全，造成可抵押或质押资产价值难以估计，限制了担保公司、商业银行等金融机构进入。另外，网络担保公司风险管理体系没有建立，导致公司风险难以有效识别、防范和控制。
4.贡献和利益显著失衡。在网络音乐市场中，运营商占有市场创造的大多数利润，影响产业链中上下游公司的行为。因此，这些公司的收益主要依赖于运营商的分配。这种方式直接导致各方面贡献与收益失衡，无法保证服务和内容提供商持久积极提供支持，限制各方长远发展，进而不利于产业长期的公平公正良性竞争体系健全和市场的持久稳定发展。
5.沟通机制和定价机制缺乏统一。目前，音乐版权方和网站之间利益分歧很大，主要表现在版权费用和结算机制两个方面，缘于缺乏互信沟通、缺少规范化收费和结算平台、缺乏有效利益分配机制。这些原因造成利益无法合理、公平地进行分配，双方建立在高额版费、授权等途径上，无法形成战略联盟。
三、我国网络音乐市场发展的应对策略
对于我国网络音乐存在的诸多问题，可以通过加强法制管理和服务，实施评估与引导，鼓励创新与推行行业平台，促进网络音乐与其他业态的融合等手段，为其提供健康有序的市场环境。
1.制定清晰的行业标准，加大音乐违法打击力度。在文化部和网络音乐行业联盟发展规划指引下，制定行业自律标准，共同对市场行为进行规范，减少不良网站、链接等对产业的负面影响，并组织主要网络音乐经营单位相关负责人进行网络文化管理政策和法规培训，提升网络音乐经营单位自觉依法依规经营理念，遏制网络音乐违法经营行为。此外，为了营造良好的网络音乐经营环境，还应该完善网络音乐报审报备系统，鼓励优秀作品的创作和传播，还要加大对网络音乐违法和违规经营行为的打击力度，开展网络音乐市场盗版打击活动，严厉禁止侵权行为，保障合法合规运营的网络音乐公司的权利，改善市场环境和经营持续。
2.鼓励公司创新，引导消费观念。一方面，注重开发多样化商业模式，培育适合企业发展的商业模式，提升企业持久竞争优势；另一方面，寻找新的盈利模式，提升整体盈利水平。在此过程中，相关部门需要经常组织召开网络音乐管理与发展模式创新研讨会，促进经验交流，进而推动网络音乐加强创新意识和加快创新步伐。作为创新主体，网络音乐公司应把握机会，充分利用音乐节、网络论坛等方式，提升自身创新能力，争取成为行业典范，从而引导消费习惯，使消费者的观念从无偿拥有转变到付费消费，同时也为网络音乐的行业创新奠定基础。
3.规范产业运营，拓展融资渠道。监管机构需要严格执行审查机制，通过引导建立规范的商业运营模式，鼓励扩大产业规模，提高企业的规模化盈利能力。与此同时，还要通过立法，促进建立健全网络音乐市场资产评估体系，完善风险评估机制，通过对网络音乐公司政策性扶持，吸引更多的投资机构关注网络音乐行业，充分拓展网络音乐的融资渠道。
4.建立健全产业的利益分配机制。通过建立健全网络音乐独特的结算机制，创建合理、可靠的结算平台，规范收费统计。同时引导产业发展方向，逐步平衡无线音乐价值链各方贡献与利益，完善产业内的分配协调机制。打开无线音乐的闭环式营运模式，鼓励营运模式创新，促进健全产业长期的公平公正良性竞争体系和市场的可持续发展。
网络音乐伴随着快速发展的信息技术已经深深地融入人们的生活，并成为人们日常生活中必不可少的一部分。目前我国的网络音乐市场虽然还不完善，但随着行业标准的逐步清晰、商业模式的不断创新、利益分配的逐步均衡等各方面的逐步完善，再加上产业各方的逐步融合，我国的网络音乐产业竞争力将会进一步增强，形成和谐健康的网络音乐文化环境，进而推动网络音乐市场持续稳定发展。
（注：本文为2011年度湖北省社科基金项目：社会转型背景下大众音乐文化雅化、俗化的潮动及发展趋势）
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摘要：在全球一体化和信息网络化的影响下，当今世界企业的竞争规则、经营环境和消费理念都已经发生了变化。网络营销是一种基于互联网技术的新的营销方式。在激烈的市场竞争面前，和金融危机的影响下，现代企业尤其是中小企业遭遇了巨大的挑战，而网络营销以其快速扩张的优势正好弥补了当前企业的不足。本文以中小企业为重点研究对象，对于现代企业的网络影响模式进行了相关探讨。
关键词：现代企业网络影响电子商务营销策略
网络经济的飞速发展，使得电子商务成为了一种新的交易模式，席卷了全球市场。事实上，以电子商务为主的网络经济正在改变全人类社会的经济行为，甚至改变了人类的文化和文明。网络经济的发展促进了企业的革命，方便了企业和顾客的联系，大大地提高了市场反应速度，使企业和客户关系发生了根本的变化。传统的营销方式受到了极大的挑战。网络的低成本运作提升了企业效率，已经成为现代企业尤其是中小企业的重要战略工具。在全球化和网络化的影响下，现代企业要想在激烈竞争中立于不败之地，就必须要依靠网络营销这一有力武器。企业通过建立供应链管理模式更能够实现规模化、经济化的运作，进行真正实现全球运筹管理的模式。我国市场经济体制还不够完善，现代企业制度和公司治理结构都没有完善地建立起来，电子商务更是一个新兴的平台和概念。因此，现代企业必须要充分认识到网络营销的力量，更好地利用这一有力武器，增强企业的竞争力。
一、网络营销的概述
（一）网络营销的涵义
网络营销就是依靠互联网技术，利用信息数字化和网络媒体的交互性实现营销目标的一种新型的市场营销方式。网络营销包括电子商务和网络推广两大要素，是在虚拟市场中获得传统市场中不能获得的市场份额。因此网络营销的操作过程和传统营销有着一定的差距。网络营销有广义和狭义之分，广义上讲是以互联网为主要手段开展的营销活动，狭义上讲是基于电子商务平台开展的经营活动。从本质上看，网络营销就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
（二）网络营销的内容
网络营销环境分析，现代企业网络营销必须要对企业环境进行分析；网上市场调查与预测，现代企业必须依靠信息进行竞争，掌握信息是掌握竞争优势的关键，因此，网上的市场调查和预测必不可少；网络消费者购买商品行为分析，由于网络消费者与传统消费者有着很大的差异，因此要对网络消费者购买商品的行为进行分析；产品策略，要从外观设计、产品品质、产品式样、产品品牌方面满足消费者的需求，要一目了然地从其他产品区别开来；价格策略，网络市场分为大众消费者市场和工业市场，需求强弱程度和价值接受程度都不相同，因此要制定双赢的市场策略；渠道策略，互联网产生了网上直销的渠道模式，企业要充分利用这一优势扩大宣传面降低成本；广告营销，网络营销使得广告营销方式突破了传统的消费者被动促销，并且由于自身便捷、低廉、超越时空的特性，使之成为营销的有力武器；管理与控制，如何对于网络营销进行有效的管理和控制是使企业进行运筹管理的关键所在。
（三）网络营销的发展
网络营销的产生源于互联网的普及和发展。网络作为一个潜力巨大的市场，给予了网络营销一个良好的发展空间。企业在以客户为中心的指导思想下，变革了传统的营销模式，并且由于激烈的市场竞争环境导致了企业必须拓展新的市场，传播信息，降低成本，减少周期，提高客户满意度，这一切引导了市场营销的产生。中国互联网经过了三个发展阶段，孕育出强大的发展能量，在阿里巴巴取得了强势的发展之后，网络运营商开始带动和吸引了更多的实业投入资金，企业也开始认识到网络营销的重大潜在价值。特别是金融危机蔓延全球之后，企业认识到如果要在竞争中生存，就必须进行开放式的网络营销，降低成本，扩大市场份额。
（四）网络营销的特点
首先是市场全球化，网络营销打破了时空限制，使企业的全球化营销成为可能。其次是信息海量化，改变了过去传统营销模式下信息不对称的特点。第三是互动性，网络的互动性拉近了企业和客户之间的距离，使信息双向传播。第四是低成本，网络的优势降低了企业的运作成本。第五是消费者能够个性化的选择。第六是网络营销具有很高的成长性。最后是网络营销需要高技术投入，以便于获得竞争优势。
与传统营销相比，网络营销有着不可比拟的优势，低成本，高效率，高成长潜力，以及迅速的市场扩张，都是传统的营销所不及的。
二、现代企业网络营销的问题分析
（一）认识不充分
作为新兴行业，我国很多现代企业还没有充分认识到电子商务和网络营销的意义，追究原因，有的是企业主无这方面的意识，有的是网络服务提供商服务不到位，也有的是企业缺乏必要的人才。从根本上说，这是企业还没有充分认识到网络营销的影响所致。
（二）资金短缺
企业资金问题，尤其中小企业的融资困难使得企业很难专注于网络营销。对于很多处于资本原始积累的中小企业，资金的困境束缚了网络营销，使企业不能够制定长远的网络营销战略。
（三）人才匮乏
网络营销作为一种特殊的模式，需要大量的既懂专业技术又懂得市场营销的复合型人才，企业要想实现规模化的网络营销，必须要有出色的管理人才，而我国企业目前这方面人才匮乏。
（四）现代企业制度没有建立起来
我国的大量企业，虽然可以被称之为现代企业，但是并没有真正建立起来一个完善的现代企业制度，公司治理结构还不够完善，缺乏行之有效的管理制度和运作体系。对于一些大型企业来说，董事会和监事会的职能都没有发挥出来，经理层的决策也往往是先考虑自身利益，不愿意实现一个看似空中楼阁的网络营销。企业管理方式陈旧，运作效率低下，对网络营销不知从何抓起。
（五）电子商务环境不佳
我国企业之所以还没有能够打开网络营销的市场，一个重要的原因就在于外部还没有一个完善的电子商务环境。当前环境提供的产品和服务并不能真正给企业带来效应，也没有带动起来客户的消费热情，同时缺乏快捷安全的物流保障，网络交易还存在很多风险性。
三、现代企业网络营销的应用对策
（一）强化企业的网络营销意识，建立优秀的企业文化
作为一个潜在的巨大市场，网络营销有着巨大的能量，企业必须革新观念，强化自身的网络营销意识，打破区域经济的思维，积极开展网络营销。要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台，把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。建立一个基于电子商务的现代企业文化。
（二）吸纳资金，培训人才
要解决企业的发展问题，根本上要解决资金问题，无论是公司内部积累，资本市场外部融资，还是风险投资，都要根据企业的自身情况，以扩张企业为目标。企业要发展网络营销，就不能被资金所困扰。作为扩张企业的方式，即使不能够把鸡蛋放在一个篮子里，也要保证资金投入，将利润和资金投入到营销当中来，才能够短时间迅速扩张。要吸引网络营销的专业人才，重视培养网络营销方面的人才，组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，为企业网络营销的发展提供人才保障。
（三）强化公司治理，加强企业内控
要强化公司治理结构，改变传统的企业结构，使企业组织结构形式趋向扁平化，减少企业决策和行动的延迟时间，提升反应速度。要实现企业内部的网络结构，实现资源共享。并且还要加强企业组织之间虚拟运作，依靠供应链管理提升企业竞争力。
四、完善电子商务环境
要努力提供一个完善的电子商务环境，提供安全认证技术保障，完善网络交易系统的安全管理制度，完善外部法律环境，建立一个稳定的电子商务平台。
结论：“网络时代，没有一个企业强大到不能不被挑战，没有一个企业弱小到不能去竞争。”网络营销是在全球化背景下影响企业长远发展的问题。因此，企业必须要参与到全球化的开放式竞争当中去竞争。企业一定要投入大量资金和精力去发展网络营销。
参考文献：
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②唐峻.我国中小企业网络营销策略研究[J]．市场研究，2008
③朱迪・施特劳斯等．网络营销[M]．3版，中国人民大学出版社，2005
关键词：战略网络；战略网络构建；战略网络框架
1.相关概念界定
1.1从社会学角度出发
社会网络理论自出现以来，一直被用于研究社会学问题，这极大的限制了社会学理论的拓展。尤其70年代以后，网络的高速发展及影响得到经济学者和管理学者的重视，他们开始从不同角度研究网络。从社会学角度出发研究战略网络，主要观点是认为战略网络是一种长期稳定的合作关系，不仅包含经济关系，更包括社会关系。
1.2从经济学角度出发
经济学主要是运用交易成本理论，该理论把网络组织定义为企业之间经济活动的一种制度安排。相关的定义主要有：Jarillo把企业网络看作一种不同于市场和科层的更加优化的中间组织模式；喻卫斌指出网络组织既有市场组织的特点，又有企业组织调解的特征，是企业和市场的相互融合。
1.3从管理学角度出发
从管理学界定网络组织，往往从组织间关系、组织运作和企业战略角度出发。J.CJarillo将其定义为：相互独立的企业间为了获得并维持相对于它们网络外部竞争对手的竞争优势所进行的长期的、有目的的合作安排（J.CJarillo1988）；Hans和Hirsch（1998）提出，战略网络是为了促进长期的合作而存在于合法的、正式的独立企业间的协调合作；Levin（1999）认为，构建战略网络是为了获得互补的资源和能力，获取持续竞争优势等；Gulati（2000）并没有明确提出战略网络的定义，但他所理解的战略网络是组织间持久的、稳定的、具有战略意义的组织间联系。①
上述分别是从社会学、经济学、管理学的角度对网络组织的定义分析，本文在各个学科相互兼容的基础上，从战略角度定义网络组织，体现网络组织对企业战略管理的重要性。综上，战略网络是企业与其供应商、消费者、竞争对手或其他企业为了获得并维持相对于他们网络外部竞争对手的竞争优势而联结成的长期的、有目的的组织间合作体系。
2.战略网络构建分析
要构建战略网络，必须先分析战略网络的竞争优势和环境，然后才能根据企业的能力构建战略网络。
2.1必要性分析
对战略网络构建的必要性分析主要在竞争优势上。内在性竞争优势，是指战略网络中的节点企业，通过长期的经营管理和战略行动积累的战略网络资源，包括信息资源、人力资源、财务资源、技术资源等等。在战略网络中，维系网络关系的就是企业的资源，网络可以使企业更容易获得所需资源，进而形成自己的竞争优势。
动态性竞争竞争优势来自于企业战略网络系统的组织管理过程，即战略分析、战略设计、战略执行、战略评价和战略调整等四个不同的过程，企业通过五个环节的战略管理运作，形成张钢（2004）所提的资源获取能力、资源配置能力和资源整合能力等动态能力②。企业具备了资源获取能力、资源配置能力和资源整合能力，充分把握外部环境，并结合战略网络中具备的内部优势，充分发挥战略资源和核心优势，使得企业不断获取竞争优势。
2.2环境分析
2.2.1宏观环境分析
宏观环境包含很多因素，如政治、经济、文化、科技、法律等，企业没有必要对所有的因素都进行分析，只需分析其中的关键因素即可。
（1）政治法律
政治法律方面，国家制定的各项法律、法规及产业政策等都会影响企业的发展，尤其是政府的限制性或鼓励性政策。因此，企业在进行构建战略网络时，应了解本国及其他相关国家的法律规定。
（2）经济环境
在经济环境方面，企业应关注GNP发展趋势、财政货币政策、利率水平、市场需求、通货膨胀程度及趋势等方面，以判断市场的发展趋势和人民的购买力水平。
（3）技术环境
在技术环境方面，企业应关注国家研究开发经费支出、相关产业研究开发支出、国家信息化建设水平、知识产权及专利保护等方面。
（4）社会文化
在社会文化环境方面，企业应关注生活方式的转变、人口年龄分布及趋势、就业预期水平、教育水平、工作方式、社会价值观等方面。这些因素不但影响了消费者的需求，还会引起社会成员的态度和网络文化相容性的大小。
2.2.2微观环境分析
分析企业的内部环境，是构建战略网络过程中一个非常重要的方面。
（1）企业在行业中的竞争力
了解企业在行业中的竞争能力，可以通过四方面来确定：①与主要竞争对手的销售规模和销售增长率进行对比，分析自己产品的竞争力；②对中间商的销售进行评价，观察其销售能力；③对自己企业的研发能力进行评价；④判断企业的市场决策能力。
（2）企业财务状况
分析企业的财务状况，主要看以下指标：①收益性指标，如资产报酬率、销售利润率等，判断企业的获利能力；②安全性指标，如资产负债率、流动比率、速动比率等；③流动性指标，如流动资产周转率、固定资产周转率、应收账款周转率等；④成长性指标，如销售收入增长率、产值增长率等；⑤生产性指标，如劳动装备率、劳动生产率等。
（3）企业组织结构
企业的组织结构对企业发展至关重要。组织结构与企业的发展战略相适应，就会促进企业的发展；反之，就会束缚企业发展。通常情况下，判断组织结构是否有效，主要有：①管理层次和幅度的合理性；②职责和职权是否对等。
（4）企业文化
企业文化是企业的精神支撑，是全体员工的信仰和价值观。良好的企业文化能产生巨大的凝聚力，使员工产生归属感，使员工将企业的利益位于自身利益之上。
3.战略网络框架
本章主要从战略网络的目标选择和定位、战略网络合作伙伴的选择、战略平台、战略网络合作的形成四个部分来构建战略网络框架。
3.1战略网络的目标选择和定位
3.1.1战略网络的目标选择
传统的企业战略目标和定位都是从企业自身出发，而研究战略网络的目标和定位要从整个战略网络系统设计上出发。在整个战略网络目标体系中，核心和关键是企业的核心能力战略目标。通过对战略网络中的关系分析，结合各个节点的核心能力，整合内外部优势资源，发现企业构建战略网络的机遇和方向，进而有效地制定基于核心能力的战略网络目标。
3.1.2战略网络定位
（1）网络核心型定位
战略网络中的核心成员具备影响其他成员的能力和条件，当市场发生重大变化时，网络成员中是否有企业采取核心型行为，对整个网络的利益具有重大影响。也就是说，核心企业就是为了维持和改善网络系统的健康，同时，核心企业采取这样的行动也保障了自身的绩效。
（2）支配型定位
由于支配型不具有多样性，因此，它们都是不稳定的，是比较脆弱的，不能够及时对市场或环境的变化做出反应。支配型和核心型的区别主要体现在两方面：一是核心企业在整个网络系统中只占很小一部分，而支配主宰型则与此形成了鲜明的对比。二是支配型不鼓励多样性。
（3）缝隙型定位
缝隙型角色就是占据一个狭小的缝隙，但是它能够利用整个网络系统中的资源，开发或增强自己的优势。缝隙型企业对资源的有效利用的能力，在很大程度上促进了整个系统的健康发展。缝隙型角色对于核心型角色来说，也有重大影响力。
3.2战略网络合作伙伴的选择
战略网络目标的实现，离不开正确的合作伙伴。一般认为合作伙伴之间一定要具有战略适应性③。企业在与潜在的合作伙伴组建战略联盟时特别关注的一个问题就是：它是否具有良好的战略适应性以提高我在完成企业目标上的成绩？在这个问题上，传统的合作伙伴的选择会侧重于双方的互补性。
有关联盟合作伙伴的选择指标可分为硬指标和软指标。硬指标主要包括市场状况、互补和财务状况等可以在战略伙伴选择过程中客观评估的一些指标，软指标主要包括承诺、融洽性和信任等主观因素④。
但是，目前的商业环境日趋复杂，技术和战略也越来越复杂。这些复杂因素都影响企业寻求正确的合作伙伴。因此，企业如今面临的棘手问题是革新寻求战略合作伙伴的选择方法。
3.3战略网络平台
网络平台是战略网络系统的载体，通过这一平台，战略网络中的成员可以通过一系列界面将相关的内容或功能打包并提供给其他网络中的成员。
不论是网络中的核心型成员还是缝隙型成员，制定和执行战略网络都需要借组这个战略网络平台。平台可分为两种构成要素：执行系统和界面。执行系统是用来解决问题和缩小战略网络赖以生产的技术功能中各种方案差距的一套方法。界面是一种有形的展示，是战略网络成员的接入口。只有通过界面，平台才能够实现基础技术具有的功效。
3.4战略网络合作的形成
企业战略网络的一个重要特性就是企业间的合作是一个历史的过程，反映的是长期竞争。在长期竞争模式下，存在着长期的收益组合。合作的好处不仅考虑到了交易成本方面，还考虑到了开发和充分利用未来机会方面。所以，合作成为企业必然的选择，企业必须与其他企业甚至是竞争对手进行合作，以增强竞争优势。企业的全部注意力不应该放在如何打败对手，而是放在不断超越自己方面。而企业超越自我的最好方法就是实施合作战略，综合各方优势，获取资源，与合作伙伴一起取得成功。
4.总结
知识经济和科学技术的迅猛发展，使企业发生了翻天覆地的变化。企业间的联系在互联网的推动下，越来越多的以网络的形式参与到市场竞争中。越来越多的企业认识到合作的重要性，逐渐改变原有的竞争性思维，纷纷开始组建联盟。因此，企业迫切需要一套系统的理论来指导自己的行动，围绕自己的发展需求来构建战略网络，从而形成持久竞争力。
（作者单位：）
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注解：
①马晓燕，战略网络对企业绩效的影响研究[D]，西南交通大学硕士学位论文，2004
②张钢，徐贤春，刘蕾.长江三角洲16个城市政府能力的比较研究[[J].管理世界，2004（8）：18-27.
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关键词贵州有线电视网；SWOT态势分析
中图分类号G2文献标识码A文章编号1674-6708（2016）173-0053-01
贵州广电网络的SWOT态势分析，就是对贵州广电网络在市场竞争中其企业内外环境的分析。贵州广电网络在面向市场，应对挑战的过程中，不仅要了解顾客，还要了解竞争对手和市场的竞争结构。对于广电网而言，互联网、电信都是通过技术发展而产生的新进入的竞争对手，十几年前看视频节目只有通过电视机，现在通过互联网和电信的IPTV，就可以看视频。数字技术的飞速发展，竞争者的威胁，政策因素的影响，用户选择的变化等，都会对贵州广电网络的行业转型和业务发展带来巨大的影响。运用SWOT态势分析，了解贵州广电网的市场竞争优劣势，辨别竞争中的机遇和威胁。
SWOT态势分析是一种分析方法，针对企业目前存在的市场环境，对企业的内部优势（Strength）劣势（Weaknesses），外部面临的机会（Opportunity）与威胁（Threat）进行分析，通过内外部结合的方式来寻找到适合企业发展的方针、政策。
1贵州广电网络发展数字电视付费节目的优势
第一，节目制作权和监管权。较之互联网和电信网，广电网的一个最重要的优势就是对广播电视节目拥有节目制作权和监管权。第二，广泛的用户群体。终端覆盖全面，用户基础广泛。在我国很多农村地区，电脑、电话不一定有，但电视却是家家都有，这也体现了中国广大家庭用户对于电视的刚性需求，受众对电视几十年来的依赖不易消失。弟三，边际效果稳定。广电网络在业务发展中的第三个优势是用户增长所带来的边际效果不变。广电网络不像电信网与互联网的际效果是递减的，例如电信网中，越多用户的使用，通讯效果就越差；互联网中一个用户里上网的人越多，网速就会越慢。但在广电网中，数字电视付费节目用户数的增加不影响其他用户的收视质量。特别是在数字电视的传输上，1个人收看和100个人收看，对于广电网络的节目呈现效果并不会造成影响，同时在数字电视付费节目的购置上，增加的受众几乎不会带来节目成本的追加，这个优势在数字电视付费节目的定价上，尤其起到了积极的作用。
2贵州广电网络发展数字电视付费节目的劣势
第一，网络建设不彻底。贵州广电网络网络建设不健全，广电网络的转化和改造比电信网和互联网难，其历史原因复杂，区域化、碎片化严重，资源比较分散，改造难度相对较大。第二，市场适应能力差。贵州广电网络的传统行业特性使其缺乏市场服务意识。广电行业长期以作为党和政府的喉舌而存在，具有垄断色彩，缺少主动的市场服务意识。面对市场，广电网确实与互联网、电信网在服务上有差距。
3贵州广电网络发展数字电视付费节目的机会
广电网络是能够通过开展业务，提品和服务，满足受众需求，获得盈利的领域。对于机会的评估可以从某个业务领域的吸引力的大小和在这个领域内的成功概率两方面着手，贵州广电网络发展数字电视付费节目的成功，取决于3个因素：广电网自身具备在视频业务领域发展并取得成功的条件；在这一领域广电网具有核心竞争力，能够超越其他竞争对手；善于为受众创造最大的顾客价值。
通过积极的网络整合和行业创新，特别是国家相关政策的出台实施，贵州广电网络行业的发展面临诸多新的发展机遇。2008年《关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》中支持广电机构利用公用通信网和广电网等信息网络提供数字电视付费节目；《关于2009年深化经济体制改革工作意见的通知》提出要实现广电和电信的双向进入；国务院2009年《关于加快广播电视有线网络发展的若干意见》指出，广电网络应逐步实现跨地区整合，改造单向网、推进双向网络，丰富城乡文化市场。可以看出，通过国家相关政策的支持，此时是广电网络整合网络资源，发展增值业务的最佳时机，积极的政策支撑为广电网络的业务推广提供了前所未有的机会。
4贵州广电网络发展数字电视付费节目面临的威胁
首先优势业务受到冲击。随着网络技术的日新月异，互联网和电信网发展视听综合业务，开始抢占广电网络的传统视频业务阵地。电信IPTV，互联网电视的介入，对于广电网络一直主营的视频业务，就是极大的冲击和威胁。其次瓜分用户群体。在受众方面，对于电视的依赖主要集中在中老年受众层面，年轻人更多会选择互联网，广电网络传统的受众群体会因为行业竞争带来的业务冲击被瓜分、减少甚至形成断层，这也是广电网络面临的另一大威胁。
通过SWOT分析，可见优势大于劣势，机会多于威胁，在内部因素上，广电网络所拥有的优势由于是长期的历史发展形成的，不会被竞争者轻易的替代，其劣势也能通过加强企业建设进行扭转。在外部环境上，国家给予广电网络的政策支撑不会一直倾斜，市场大环境下的竞争不可避免。相较电信和互联网行业，广电网络在节目视频制作、节目监管上的优势依旧可以保持，特别是对于发展数字电视付费节目的制作，广电网络拥有更专业的技术团队和设备支撑。在用户基础上，受众长期形成的收视习惯在一定时期内依旧难以改变。随着数字电视双向网的加快改造，网络分散、碎片化的劣势可以改变，而广电网络的转型也会扭转这个行业之前缺乏市场意识，营销经验不足，管理不到位的劣势。借助国家三网融合政策的契机，贵州广电网络在网络改造，技术研发，业务创新上都会迎来机遇，而面对互联网和电信网带来的行业竞争，广电网络并不是完全无力应对，因此这样的威胁在一定程度上也会促进贵州广电网络行业的整体发展。
综上考虑，贵州广电网络可以重点选择SO增长发展型战略，配合WO扭转型战略，依靠三网融合带来的经济推动力和政策扶持力，加大力度推广数字电视付费节目，强化视听领域的优势和功能、应用上的创新。同时及时弥补内在的不足，加速双向网的全面改造，培养企业自身专业的营销队伍，强化企业管理和服务，通过科学运用市场营销理论，打造广电网络企业品牌，由此推动广电网络企业的整体发展。
参考文献
[1]范杰.美国、英国高清电视发展现状及启示意义[J].广播与电视技术，2010（8）：36.
[2]李弘，董大海.市场营销学[M].大连：大连理工大学出版社，2010.
[3]岳大伟.三网融合下广电网络的市场营销问题和对策[J].中国数字电视，2010（11）：55.
一、中国移动发展现状
1.移动3G网络概况
3G时代以高速移动数据网络、智能终端和基于身份识别、定位、电子支付等应用整合为特征，不仅是一种高速数据传输新技术，还给用户带来全新的服务模式和体验感知。近年来，3G市场的发展表明，3G的应用价值在于拥有智能终端的支撑，这也对移动业务接入、计费、管理平台提出了更高的要求。3G业务对于用户来说，如果没有强大流畅的网络支持，则体现不出超越2G的优势，而目前的中国移动的3G业务，仍存在许多弊端。
2.三大运营商分析
尽管2009年的重组，赋予了中国移动、中国联通和中国电信不同的身份和角色，三大运营商掌握着不同的资源，优劣势很明显。但是，3G牌照的发放，抹平了运营商之间的差距，变成互有优劣，局势陡然扑朔迷离。从外部环境来看，进入3G时代，中国移动承担了推进自主知识产权TD-SCDMA标准的使命。由于目前的TD与电信的EVDO、联通的WCDMA相比，无论是网络设备的成熟度，还是终端设备的质量，都存在很大差距，导致中国移动的网络优势受到极大挑战，推进TD可谓步履维艰。
二、中国移动的营销环境分析
1.SWOT分析
(1)机会。一方面，中国移动存在网络压力日趋增大，而资费却日趋下降，利润削薄，投资需求压力大的发展问题。这种情况，3G的到来会成为中国移动再次高速发展的契机。而中国移动在新技术新业务方面的投入为3G时代的业务运营提供了预热。另一方面，TD-SCDMA作为中国自主创新的技术标准，受到国际标准认可，占领了我国通信产业史上第一次占领国际标准这个竞争制高点。通过运营TD，中国移动更容易获得政府政策上的倾斜与支持。
(2)优势。从移动自身来说，中国移动拥有雄厚的资金实力、庞大的客户服务体系和销售渠道体系，在投资力度、运营能力、获利能力和网络能力方面，移动拥有强大的规模优势和效益优势，为实现较高的利润增长以及充足的现金流以及较强的抵抗风险的能力奠定了基础。
(3)劣势。3G网络标准的暂时落后，使得大量用户逐渐向联通、电信转移。由于竞争对手逐步对新入网用户实行分流，使得中国移动持续多年的强劲增长势头受到明显的挑战，每月用户的增长也呈放缓的态势。目前移动自身网络拥塞、质量下滑、客户满意度下降，网络扩容跟不上等问题成为中国移动规模优势的威胁。
(4)威胁。中国联通和中国电信这个两个竞争对手是中国移动最大的威胁，固网的发展空间已经逐步饱和，且开始了显现了下降的特征，因此移动上网网络和电话用户，成为了运营商的必争之地。从电信重组以来，中国电信接手CDMA网络后，以“不玩2G玩3G”为契机，快速推出“天翼”品牌，并强化品牌经营，实行“双中心”的经营模式，同时加大与产业链各方的合作，不断丰富3G终端，甚至与苹果联合推出Iphone4S合约计划，实现互联网手机的业务定位，打造固移融合，强调中高端市场定位等等。
2.差异化营销分析
(1)宏观环境分析。政策环境，政府政策的走向对电信行业的发展仍然极为重要；经济环境，改革开放以来，中国经济持续平稳增长，手机用户数、宽带用户数连年大幅增长；人口环境，根据工信部最新的统计公报，中国已经是全球最大的手机市场，2012年上一季度的手机用户已超过10亿，在如此庞大的人口规模背后，蕴藏着巨大的市场需求。
(2)微观环境分析。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身、营销渠道企业、市场、竞争者、消费者等因素。微观营销环境直接制约和影响企业营销活动。为了更好地理解中国移动与相关群体之间的关系，明晰中国移动3G时代的现状，本文将重点从竞争对手、顾客两个方面分析电信企业面临的微观环境。
竞争者分析——作为中国移动最强有力的竞争对手联通、电信，在电信市场上都割据了不小的市场份额。中国电信由于多年的宽带品牌战略，通过家庭宽带、固话、天翼3G等对客户进行了捆绑，通过良好的宽带网络系统、捆绑营销服务策略，占据了家庭宽带市场的半壁江山，这对于中国移动宽带建设来说是主要的竞争壁垒。而中国联通在将CDMA出售给中国电信后，获得了现金资助，从而解决了双网难题，这也无疑增加了中国移动的竞争难度，外加国外新技术的发展，和国外运营商的竞争危险，移动的局面真可以说是不乐观。
顾客分析——移动的顾客按品牌和消费群体特征可以划分为3类，全球通、神州行、动感地带，针对这不同类型的人群，在3G时代，移动施行不同的营销手段，满足不同群体的需求。