[关键词]图书馆；以读者为本；校本教材；综合服务模式；特色服务
[DOI]1013939/jcnkizgsc201519031
少年儿童学习时期是人生获取知识的黄金阶段，是学生掌握基础知识，确立理想、信念，树立正确的人生观、价值观，丰富文化生活的关键时期。宋代思想家、教育家胡瑗说得好：“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，教化之所本者在学校。”作为体校“第二课堂”的图书馆，“是少年儿童体校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。”读者是图书馆的灵魂，图书馆的管理人员只有坚持“以读者为本”的工作原则，为读者提供充分的、科学的、有针对性的特色优质服务，才能发挥图书馆的职能，有效地服务于学校的教学和科研。
1特色服务的缘起
11图书馆基本任务的要求
少年儿童体校图书馆规程中指出，图书馆的基本任务之一是贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料和信息；利用书刊资料对学生进行政治思想品德、科学文化知识等方面的教育……因此图书馆工作人员应充分利用学校图书馆现有书刊资源，有针对性地采集适合学生阅览查阅的文献信息，进行二次信息加工、再利用，通过为读者提供二次文献，达到深层次和个性化的特色服务。
12示范性实验少年儿童特色体校的需要
作为一所示范性实验少年儿童业余体校，有其独特的学校文化。学校以推进新课程改革为教育教学理念。各项目教学骨干教师、教练，结合自己多年的教学、训练实践经验，编写了具有教学价值和学术价值的“运动训练教材”。为读者服务是图书馆工作的出发点，让读者满意是图书馆工作的最大目标。图书馆作为一个提供信息服务的机构，应该最大限度地满足读者对信息的高品质要求。因此图书馆将“运动训练教材”搬上阅览室的书架，将图书馆现有的图书资源积极活化为特色学校发展的能源，实现了图书馆工作在新课改形势下，参与学校文化建设保持同步发展的特色服务。
2以读者为本特色服务的实现
21实现精品馆藏的特色服务
少年儿童体校图书馆的文献收藏应当有自己的特色，这个特色主要通过馆藏精品来体现，然而馆藏精品的确定则应当重点考虑图书馆读者的需求。我校是示范性实验少年儿童业余体校，读者群学习目的明确、特点突出，学校培养的学生是新课程改革的受益者。图书馆、阅览室肩负着新课改倡导的“一切为了学生的发展”的特殊使命，因此，图书馆在服务方向上要有自己的特殊地位，应当加强文献资源的建设，充分利用学校图书馆现有书刊资源。学校图书馆阅览室内有350余种教育教学、时事、文史等类期刊，每年需下架更新，我们有针对性地采集适合学生和教师阅览查询的期刊，进行二次信息加工装订成合订本，教学类装订成精装本，综合类装订成简装本，录入计算机编目，制成图书。将最近年份的“过刊合订本”充实到新书阅览室的自修室的书架上；往年累积的“过刊合订本”按图书分类有序地存于“过刊书库”中用于师生的借阅流通。学校教师积极地参与学校的新课改活动，支持学校“训练课程”的开发和研究，编写了各项目具有很高教学价值和学术价值的“运动训练教材”，是学生以往没有机会阅读到的实践性教学资料；图书馆本着在服务方向上必须有自己独特定位的特色服务理念，将“运动训练教材”类从一线获取的实践资料和教师用书等复习资料，录入计算机编目，制成图书，充实到学生阅览室。实现精品馆藏加工服务和二次文献的再利用，为学校新课程教育改革提供文献信息保障和特色服务。
22实现“综合服务模式”多功能阅览室
“读者第一”是学校图书馆的工作理念，图书馆要能满足读者的需求和追求，以读者的发展与价值的实现为己任。针对读者是少年儿童体校的师生的特点，图书馆阅览室的馆藏设置、服务模式有别于大学图书馆，一般地，学生每天中午和下午训练后时间集中到阅览室学习，针对高利用率、高集中和高效率摄取知识的阅览特点，实现“综合服务模式”的阅览室，满足少年儿童体校学生特殊读者的需求，势在必行。我校学生阅览室内设150种报纸和350余种期刊；三架图书、一架工具书和“运动训练教材”“教师用书复习资料”图书区，故而应加强馆藏资源的合理配置和优化组合，方便学生阅览学习和更好地利用学校特色资源；新书阅览室内设十六架图书，增设四架“过刊合订本”图书区；自修室以学生自修学习为主，内设方便学生查阅的工具书和缓释学生紧张学习情绪的综合性“过刊合订本”，实现了具有“综合服务模式”的多功能阅览室体系，构建了适合读者根据自身阅读目的，合理自主地选择不同的阅览室进行阅读。每个阅览室有各自的阅览功能，适应读者多样化阅读的发展的需求。
23推行综合服务模式，提升以读者为本的特色服务
目前多数体校图书馆仍以传统的常规服务为主，采用传统的闭架阅览和借阅，还处于低层次服务阶段，阅览室对学生开放时间不足和只对教师借阅，图书馆和阅览室只是应付上级检查的摆设。我校图书馆本着以服务读者为主的工作宗旨，大力推行综合服务模式，提升自身服务质量，以特色服务为工作目标。在室外设置宣传报窗，达到全方位为学校师生开展阅读服务；图书馆四个功能不同的阅览室，每天实行全开架阅览，使学生零距离接触书刊资料，创造了“人在书中，书在人中”的学习氛围，充分让学生获取需要的资料；全天候开馆，最大限度地提高阅览室的利用率，满足读者的需要，实现了全方位服务于全校师生。学校领导重视校园文化建设，在学生活动场所处设置三组十八个报窗，中间一组由图书馆管理，充分利用报窗宣传阵地，为全校师生提供最新最快的资料信息。通过上述系列服务，图书馆为学校教育教学服务，推行综合服务模式，实现以读者为本的服务特色。
当今社会是知识变革的时代，图书馆作为书刊资料的信息中心，作为学校教育教学的服务机构，实现规范化、科学化、现代化建设，建设为以读者为本的特色图书馆，是课程改革和特色学校文化建设发展的需要，是培养新时代、社会栋梁之材的需要。为此图书馆的工作必须抓住机遇，迎接挑战，更新理念，作为图书馆员应该从传统单一化向多元化的管理观念转变，转变思维方式，不断学习，加强自身素质的提高，不应仅局限于传统单一管理者的角色，而应努力成为21世纪复合型人才，为建设以读者为本的特色服务型图书馆贡献力量。
参考文献：
[1]魏凤兰浅析学校图书馆的作用[J].佳木斯教育学院学报，2002（2）.
[2]孙继萍学校图书馆如何发挥育人功能[J].现代技能开发，2002（6）.
关键词：小学教师；综合素质；发展评价；阶段总结
“小学教师综合素质发展评价实施策略研究”课题是重庆市教育科学“十二五”规划2012年度继续教育专项课题《基于课程改革的中小学教师综合素质发展评价研究――以重庆市石柱县为例》的子课题，课题的负责人是石柱县下路镇小学校陶园，课题预计完成时间为2015年12月，课题以研究报告、研究论文和研究专著等作为成果呈现形式。现将本课题自开题以来的研究进展、研究现状、阶段成果、研究中存在的主要问题、后续工作计划、变更说明和经费情况作汇报如下：
一、课题研究进展情况
（一）课题启动工作回顾
2013年4月我校向石柱县教师进修学校申报了重庆市教育科学“十二五”规划课题《基于课程改革的中小学教师综合素质发展评价研究――以重庆市石柱县为例》子课题“小学教师综合素质发展评价实施策略研究”课题，经石柱县教师进修学校总课题组认真审定，于2013年7月获准立项，被正式确定为《基于课程改革的中小学教师综合素质发展评价研究――以重庆市石柱县为例》子课题。同年7月18～19日，学校课题组成员参加了在石柱县教师进修学校召开的《基于课程改革的中小学教师综合素质发展评价研究――以重庆市石柱县为例》总课题开题会暨课题培训会。随后，学校根据总课题组的要求成立课题研究小组，采取分工协作、科学配置、定时定人的管理机制，迅速开展了课题论证前的相关准备工作，并拟定开题报告和课题研究实施方案。我校课题组在总课题组的宏观引领下于2013年11月6日顺利开题。在开题会上，谢芝月书记宣读课题立项通知书，原课题负责人周代国校长从课题的提出和研究价值、实验假说与理论依据、核心概念及界定、国内外研究现状述评、研究假设及创新点、研究目标、研究内容、研究对象及范围、研究思路和方法及措施、实施步骤、预期研究成果、课题组构成及分工等方面作开题报告。随后，三位专家对课题分别作了课题论证。启动会的召开标志着《小学教师综合素质发展评价实施策略研究》课题已经正式进入研究阶段。
（二）课题研究现状略述
1.成立组织机构，加强组织领导。课题启动后为了将课题研究落到实处，我校加强了对课题研究的组织领导，进一步细化了研究责任。陶园校长负责对课题研究全面的指导、统筹，马建兵副校长负责课题研究的落实和具体行动指导，谭文权负责课题研究的理论引领，刘光富负责相关实证资料和数据的收集，陈登会、马凤梅负责负责课题研究电子文档的建立、整理，文继群负责各种活动的安排、宣传报道。
2.开展研究活动，提高科研能力。课题组根据教师要求，先后开展了多场教育科研专题讲座，举行了课题撰写比赛，组织并指导教师申报各类教育教学课题，特别是广泛发动了微型课题研究。鼓励教师将课题研究与教学紧密结合，通过“科研与教学同行”“微型课题研究教学活动展示周”等活动形式，切实提高教师的科研能力，满足大家教科研发展的要求。
3.教师外出学习，拓宽发展渠道。每期学校选派教师外出观摩、研修、交流、信息，开阔教师视野，提高语言水平和工作能力。
二、课题研究阶段性成效
截止2015年4月，课题组已基本完成前期和中期研究任务。
（一）学校层面
1.通过文献研究法，课题组成员开展了对国外教师评价的文献述评研究和小学教师专业标准的比较研究。
2.制订了加强课题管理的办法，树立了教师先进典型。
3.建立了教科研交流、宣传与导向平台，定期编印《下小课题简报》。
（二）教师层面
1.教师以新课程理念为指导，能以人为本，关注学生的身心发展，注意指导学生学习方式的转变，学会主动学习、探究学习、合作学习，能运用信息技术整合课程资源，注重教育教学效能的研究，不断提高教育教学水平。
2.积极开展课堂教学研讨活动。通过课堂教学研讨活动的开展，教师的综合素质得到了进一步提高。
3.教师教科研成果颇丰。一年多来，我校教师EEPO有效教育赛课8人次获奖，县级以上论文10多篇获奖。
三、研究中存在的问题
（一）理论素养不够丰富
课题组成员在专家的指导下，阅读了一些与课题研究有关的书籍，丰富了自身的理论素养，但随着课题研究的不断深入，越来越感觉到理论知识的缺乏。
（二）在评价过程中出现“高原现象”
在评价过程中，有一部分教师发展动力开始不足，有的可能是自己的目标定位不当，有的可能是评价人员工作过程中的不足对被评价教师产生了负面影响，但主要的是那些评好了职称或所谓“上了年纪”的教师，进取心逐渐减退，出现了发展的“高原现象”甚至停滞现象。
（三）在评价过程中，有的教师显得比较被动，有些工作，学校和课题组要求了，老师才勉强去参与，缺乏自主评价的主动性
四、课题研究后期打算
针对课题研究的进程、状况及存在问题，下一步课题组还需要在以下方面进行研究，研究过程中要针对上述存在的问题，争取把课题研究成果推向深入。
1.再次开展课题理论学习、典型案例学习与分析、研究，做好学习心得撰写和交流。
写开题报告的目的，是要请老师和专家帮我们判断一下：这个问题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷。因此，开题报告的主要内容，就要按照“研究目的和意义”、“文献综述和理论空间”、“基本论点和研究方法”、“资料收集方法和工作步骤”这样几个方面展开。其中，“基本论点和研究方法”是重点，许多人往往花费大量笔墨铺陈文献综述，但一谈到自己的研究方法时但寥寥数语、一掠而过。这样的话，评审老师怎么能判断出你的研究前景呢？又怎么能对你的研究方法给予切实的指导和建议呢？
对于不同的选题，研究方法有很大的差异。一个严谨规范的学术研究，必须以严谨规范的方法为支撑。在博士生课程的日常教学中，有些老师致力于传授研究方法；有的则突出讨论方法论的问题。这都有利于我们每一个人提高自己对研究方法的认识、理解、选择与应用，并具体实施于自己的论文工作中。
开题报告(文体形式)
课题名称：
姓名：年级：班级：
成果形式：完成时间：指导老师：
一、研究的目的及其意义
二、研究的主要内容
1、2、3、4、5、
三、研究的主要方法和手段
1、2、3、4、
四、实施的步骤
1、2、3、4、5、6、7、
表1—1开题报告(表格形式)
主题：
课题题目：
导师：
课题组成员：
组长：
班组：
简要背景说明(课题是如何提出来的)：
课题的目的与意义：
活动计划：
1)任务分工：
实地调查：
上网：
查书面资料：
总结论文：
发倡议：
2)阶段步骤：分阶段实施
阶段时间（周）主要任务阶段目标
一周
二周
三周
3)计划访问的专家：校内老师等
二、如何做文献综述
首先需要将“文献综述（LiteratureReview)”与“背景描述(BackupgroundDescription)”区分开来。我们在选择研究问题的时候，需要了解该问题产生的背景和来龙去脉，如“中国半导体产业的发展历程”、“国外政府发展半导体产业的政策和问题”等等，这些内容属于“背景描述”，关注的是现实层面的问题，严格讲不是“文献综述”，关注的是现实层面问题，严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次，文献综述是评论性的（Review就是“评论”的意思），因此要带着作者本人批判的眼光(criticalthinking)来归纳和评论文献，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线，要按照问题展开，也就是说，别的学者是如何看待和解决你提出的问题的，他们的方法和理论是否有什么缺陷？要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题，那就没有重复研究的必要了。
清楚了文献综述的意涵，现来说说怎么做文献综述。虽说，尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度，但如果缺乏标准，就极易将人引入文献的泥沼。
技巧一：瞄准主流。主流文献，如该领域的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、重要化合物的观点和论述等，是做文献综述的“必修课”。而多数大众媒体上的相关报道或言论，虽然多少有点价值，但时间精力所限，可以从简。怎样摸清该领域的主流呢？建议从以下几条途径入手：一是图书馆的中外学术期刊，找到一两篇“经典”的文章后“顺藤摸瓜”，留意它们的参考文献。质量较高的学术文章，通常是不会忽略该领域的主流、经典文献的。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室，能够查到一些较为早期的经典文献。三是国家图书馆，有些上世纪七八十年代甚至更早出版的社科图书，学校图书馆往往没有收藏，但是国图却是一本不少（国内出版的所有图书都要送缴国家图书馆），不仅如此，国图还收藏了很多研究中国政治和政府的外文书籍，从互联网上可以轻松查询到。
技巧二：随时整理，如对文献进行分类，记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长，有的文献看过了当时不一定有用，事后想起来却找不着了，所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单，还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时，对于特别重要的文献，不妨做一个读书笔记，摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印，到真正开始写论文时就积累了大量“干货”，可以随时享用。
技巧三：要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后，我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来，像“竹筒倒豆子”一样，洋洋洒洒，蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述，后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路，这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题，当然是直线距离最短、最省事，但是一路上风景颇多，迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中，反面“乱花渐欲迷人眼”，“曲径通幽”不知所终了。因此，在做文献综述时，头脑时刻要清醒：我要解决什么问题，人家是怎么解决问题的，说的有没有道理，就行了。