手机调查报告
随着时代的发展，手机进入了千家万户，同时也进入了校园。
通过调查发现，除一些必要的联系外，绝大多数学生使用手机进行玩乐。对于为何拥有手机，5%认为条件许可，15%虚荣心在作怪盲目攀比，75%娱乐消遣，5%实际需要。
中学生手机有三大用途：收发简讯，玩游戏、上网。有超过80%的学生已经把手机当成一台电脑，收发讯信，能玩游戏，上网，听歌，收发图片。有的学生认为，手机方便联络，方便使用，可以通简讯，非常轻便。有些同学还把手机带进考场，用手机短信息来作弊等。这些难免会带来些弊端，综合学生利用手机的现状，可以得出以下几点利与弊的结论。
（1）利的方面：
1一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。○
2里面的闹钟装置，可以随时使用。○
3手机的本身小巧玲珑，占很小的面积可以随身携带。○
4当学生外出游玩或在其他地方遇到困难时可向家长求助。○
（2）弊的方面：
①短信聊天，影响休息，贻误学业。
2助长学生攀比成风。○
3额外增加父母负担。○
4手机对人有辐射。○手机作为科技进步带给人类的新工具，进入校园后却出现了重大的负面影响。
大多数老师不提倡高中生带手机进入校园，原因有以下几点：首先，看看中学生的交友范围，他们一般的交际就在班级和学校里，他有必要带个手机来联系这些同学吗？其次，手机型号在不断翻新，新型、功能、价钱都能成为比较的对象，攀比中自然会影响到学习或学生的心态。广大老师和绝大多数的学生家长对中学生拥有手机持反对意见。
我认为手机本身并没有对错之分，重要的是我们怎么使用手机。我们要肯定手机确实给我们的生活带来了快捷和方便。作为中学生，我们更应该培养自己的自觉性，对手机的使用做到自我约束，充分利用手机的优点，做到更安全、更健康、更有效地使用手机。
手机调查报告范文
手机调查报告范文
手机>调查报告>范文（一）
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：
一、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们>对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中，来电／接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。
手机调查报告范文（二）
第一部分手机市场调查方案设计
一、手机市场调查方案
（一）手机市场调查目的（二）手机市场调查对象
（三）手机市场调查程序
1.设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；
2.进行网络聊天调查；
3.根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计（手机市场调查问卷）
第二部分手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。
（一）根据使用者机市场份额分析；
（二）使用者消费群的普遍特点
第三部分手机市场调查分析
第四部分手机市场调查报告总结
20**全球手机市场调查报告7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到>投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。
IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋（601099,股吧）地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone4的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC预测，功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。
手机调查报告范文（三）
一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象：在校大学生
三、调查方式：网络问卷
四、调查方法：
自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
六、调研统计人：xx
结果与讨论：
调查数据统计分析：
本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大学生手机拥有和需求状况：
你现在是否拥有手机？
调查数据显示，在被访者中有89％的学生拥有手机。同时45％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71％学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机？
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－诺基亚，在调查中，一共有40％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占15％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6％；阿尔卡特占3％；飞利蒲占2％；接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1％。
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是？
家人购买的占总调查人数的45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%；来历不明占1%。
以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析：
①最重质量
选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。
家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―200元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米；和选沉默的、微笑的倾向较为明显。；和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析：
大学生其有自身生理和心理的特点，发展>心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析：
消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于1９-2５岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析：
在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
结论：
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有
过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。
（1）低端手机在大学生中最为普遍
（2）大学生在手机上的日常消费支出较多
（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
（4）大学生的消费观念比较成熟
（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
（6）大学生对手机增值业务普遍不关注
（7）大学生对手机前沿科技知之甚少
2015手机市场调查报告
第1篇：手机市场调查报告范文
一、调查方案
（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
（二）调查对象：在校生
（三）调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；
（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查，将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗？（）a、有b、没有
2、您的手机牌子是什么？
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他（）
3、您购买手机的场所是？
a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他（）
4、您喜欢的手机牌子是什么？
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他（）
5、购买手机，您认为合适的价位是多少？
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么？a、发短信b、打电话c、打游戏d、其他
7、您购买手机首先考虑的问题是？
a、外形b、功能c、价格d、品牌e、其他
8、若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：a、智能手机b、拍照手机c、音乐手机d、普通手机
9、您的手机主要用来？
a、打电话b、发信息c、玩游戏d、上网
10、您现在或曾经使用哪些手机功能？
a、文字短信b、彩信c、手机摄影d、无线上网e、下载游戏f、ems
11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
a、文字短信b、彩信c、彩铃d、手机广播信息e、手机摄影f、手机报纸g、手机小说h、手机电影/电视i、游戏k、gprsl、手机交友
12、您觉得手机对你的生活来说：a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要
13、您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？a、希望b、不希望
14、您希望手机厂商提供什么样的服务？a、校内维修b、学生专卖店c、手机专卖店
15、请简单描述您理想中的手机第二部分数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
（一）根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
（二）学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1、学生消费群的普遍特点：1）没有经济收入；
2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
3）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。4）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
（二）学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。第2篇：全球手机市场调查报告
7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了
11、3%，这个增长率低于IDC之前预期的13、3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说："这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。"据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了
18、9%。IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋（601099，股吧）地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone4的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC预测，功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。第3篇：诺基亚手机市场调查报告
一、公司介绍诺基亚可以说是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业的持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。而我在这里所调查的就是诺基亚的手机行业。诺基亚的手机产品在我国处于主导地位，具有很大的竞争力。
二、核心竞争力诺基亚的核心竞争力在于它所走的专业化道路。这种专业化道路主要体现在两个方面：第一，诺基亚管理，特点是"以事实为基础"。所谓"事实"包括三个要素一是清楚的目标；二是。共同的管理原则与工具；三是共享的标准化流程。诺基亚认为，建立在事实上的管理，是商业操作、战略实施、计划与组织、变革管理与品质等操作因素得以不断优化的前提。
第二，诺基亚的领导，特点是"以价值为基础"。所谓"价值"包含四个要素：一是客户满意；二是。尊重个体；三是进取；四是不断学习。诺基亚认为，建立在价值上的领导，是速度、时间、开放、正直、团队、谦逊、义务与责任、激励与容忍无序等文化因素得以不断优化的前提。
按照诺基亚现任CEO奥里拉的说法，诺基亚的"硬件"是共同的远景、组织、流程与原则，而软件则是精神、信任、激情与价值观。诺基亚能够持续成功的秘密，在于有效地平衡"诺基亚领导"与"诺基亚管理"，创造了自觉，激情和无所畏惧的企业文化。这就是诺基亚的核心竞争力。
三、经营理念首先让我们思考一下诺基亚的成功靠的是什么。从表面上看，是诺基亚抓住了时代的机遇，但实际上，诺基亚的成功就在于其"以人为本"的经营理念。打开诺基亚手机，首先映入我们眼帘的是"Humantechnology"。事实上，"以人为本"的口号不仅体现了其经营理念，也体现了其人力资源管理理念。正是这种理念，使诺基亚公司特别注重对人的培养。通过各种渠道，创造优越条件，让员工去实现他们的个人价值，从而创造一种独特的企业文化和经营理念，把广大员工凝聚到一起。诺基亚有自己的培训中心，培训中心的主要作用就是帮助员工更好地融入诺基亚，帮助他们不仅仅成为一个技术人员或者是市场销售人员，而且要成为符合诺基亚价值观的诺基亚人。一个员工从正式进入诺基亚开始，培训中心就不断地在强化技能培训的同时强化诺基亚的价值观——客户满意、尊重个人、成就感和不断的学习。他们还为员工制定系统的员工生涯规划，开办诺基亚大学，给员工提供很多发展和学习的机会（）。而诺基亚的"科技以人为本"还包括两层含义，首先是这个"人"，不仅指员工，还指顾客，诺基亚的科技非常先进，但是这是为了满足顾客的需求；其次是这个"本"，说的是产品的人性化设计、优秀的售后服务等以顾客为中心的企业行为。正是因为诺基亚的这种经营理念，使诺基亚一步步走向成功。
四、目标客户群诺基亚的手机，大部分是面对一些对手机需求较高的人群。北邮教授王立新曾经发表过言论认为，消费者对手机有着非常强的使用习惯，一个人对某个品牌手机的使用习惯很容易导致其排斥其他品牌的手机，因为消费者已经习惯于该品牌的使用模式。"这就叫做锁定客户，很多手机厂家都在琢磨如何更好地锁定自己的客户群。"诺基亚大中国区副总裁陈学良在诺基亚3230发布会上说："诺基亚倡导年轻人概念，不仅仅局限于那些在年龄上有优势的人群，同时也涵盖拥有年轻人思想的消费族群。年轻人崇尚品牌、崇尚新功能、对高科技有着天然的亲和力，年轻人的市场是不可限量的。诺基亚洞悉年轻用户的需求，不断推出人性化的新产品来满足他们的需求。"
五、主要竞争对手作为当前世界
手机市场的龙头老大，诺基亚公司的霸主地位不容置疑。但在他周围的一些实力强大的竞争对手如：摩托罗拉、爱立信，三星等的实力也是不容小觑的。诺基亚在低利润率的低端手机市场表现良好，特别是在中国和印度等发展中市场。但不幸的是，诺基亚未能将这一势头延续到高端领域。相反，主要竞争对手摩托罗拉凭借着超薄Razr手机的成功，从诺基亚手中抢走了部分市场份额。三星的手机在短时间内成功进入三大手机生产商行列，除了三星手机在市场上花了不少功夫外，CDMA的发展亦十分重要。在与美国高通合作取得当时不被看好的CDMA技术的授权并将CDMA技术商业化后，三星成为CDMA手机的最大生产商。经过不断推广CDMA技术本身的优势，CDMA在市场上得到了支持，全球使用人数由1997年的500万急升至2015年的1、74亿，间接令三星手机的市场占有率急升至全球第三。
六、企业的优势劣势优势诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比，实力并不占优势，而诺基亚能后来居上，短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手，很重要一点就是，诺基亚的战线相对较短，走专业化发展道路。其中在专业化道路上，还有不容忽视之处就是它的"归核化发展战略"。
所谓"归核化战略"，即为突出公司竞争优势的战略。"归核化战略"的要义有三：一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上；二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上；三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。诺基亚"归核化战略"的具体内容包括：
第一，改革诺基亚所经营的业务结构，缩小经营范围，放弃非核心业务，专注电信业务，以突出公司专长，发挥自身拥有的优势。
第二，把移动电话进一步定为诺基亚的支柱产业，并确保诺基亚在该领域进入世界前三名，以确保其取得赢利性增长。
第三，把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容，并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识，以确保诺基亚长盛不衰。劣势中国消费者追新求异的心里特点，不断利用年轻消费者喜爱炫丽花样的特点，主打具有中国特色的翻盖手机。正因为此，诺基亚曾经一度低迷过，诺基亚固有的直板手机一度被认为是不近人情和不适合中国消费者，诺基亚曾经为了生产翻盖手机而进行了翻盖手机设计，但是，这并没有真正打开诺基亚在中国的年轻客户市场。不过我想可以用诺基亚过硬的质量来打开中国的年轻客户市场。
七、风险诺基亚手机也存在一些质量上的问题。诺基亚公司已证实，该公司几款蓝牙移动电话容易遭受"蓝牙侵吞"攻击，即黑客能不留痕迹地利用某安全漏洞偷看、修改甚至复制手机上的通讯录和日历。而且这个问题是无法避免的，唯一的方法就是关闭蓝牙。不仅如此，虽然诺基亚公司采用在新兴市场上大量销售低价手机的办法有助于增加诺基亚的营业收入，但低价手机也降低了诺基亚的平均销售价格，这也是令分析人士担心的问题之一。
八、现状分析经过两年的需求和投资低迷，移动行业已将重点放在为移动用户提供价值和创新。诺基亚认为2015年移动基础设施市场将略有上升，因为运营商加大了对GSM/EDGE网络和WCDMA3G网络铺展的投资。仅诺基亚今年就宣布了超过20个无线接入网合同，比2015年同期的合同数量增加了三倍，是所有公司中获得合同最多的一家。从今年年初起，新移动用户数已达1亿左右，包括300多万WCDMA新用户，使3G用户数增加了一倍以上，达到近600万。
随着大量的移动运营商在今年推出了3G业务，2015年将成为3G大规模商用的一年。诺基亚在3GWCDMA市场中居于领先地位。诺基亚已准备好迎接3G服务进入大众市场的广泛机遇。诺基亚为40多家运营商客户提供了WCDMA3G网络，目前全球33个已经商用的WCDMA3G网络中，有15个网络是诺基亚提供的。诺基亚还大力推广HSDpA技术－WCDMA无线网经济高效的升级技术，能将数据峰值提高到超过2Mbits/秒，进一步提高服务质量。诺基亚的WCDMA解决方案可通过软件升级提供HSDpA。诺基亚已与全球领先的运营商进行了大量的HSDpA试验。
为了帮助运营商以经济高效的方式全力铺展3G，诺基亚在"NokiaConnection2015"大会上发布了新的WCDMA基站诺基亚MetroSite50，它能快速创建WCDMA覆盖，并经济高效地全面扩展在大众市场的网络覆盖。MetroSite50基站是适合于诸如中国和美国市场的独特和经济高效的站点解决方案，因为通过快速的网络铺设以达到全面覆盖是这些市场启动3G的重要目标。
诺基亚在一键通领域也稳步前进。诺基亚的无线一键通（poC）解决方案已经在覆盖约1亿用户的网络中应用，显示了该解决方案的巨大潜力。诺基亚已与13家运营商签署了商业合同，包括在欧洲的大型项目。诺基亚预计在未来几个月，将有数个商用一键通服务在GSM/GpRS网络中开通。由于互操作性是一键通服务进入大众市场的关键因素，诺基亚全面支持一键通的未来OMA标准。
九、组织结构东方网10月9日消息：诺基亚将调整其组织结构，加强其对于技术融合、新型移动性市场和业务增长的力度。此次重组是继2002年春诺基亚移动电话部门一分为九之后的进一步举措。新的组织结构包括四个业务部门，公司级的销售、市场、物流、制造与技术部门，以及企业战略、开发与研究等部门。重组将于2015年1月1日生效。重组计划将注重正在形成的移动新业务领域，同时继续加强诺基亚在移动语音通信领域的领导地位。诺基亚的业务将由四个业务部门承担。
十、预测企业未来发展
随着大量的移动运营商在今年推出了3G业务，2015年将成为3G大规模商用的一年。诺基亚在3GWCDMA市场中居于领先地位。诺基亚已准备好迎接3G服务进入大众市场的广泛机遇。诺基亚为40多家运营商客户提供了WCDMA3G网络，目前全球33个已经商用的WCDMA3G网络中，有15个网络是诺基亚提供的。诺基亚还大力推广HSDpA技术－WCDMA无线网经济高效的升级技术，能将数据峰值提高到超过2Mbits/秒，进一步提高服务质量。诺基亚的WCDMA解决方案可通过软件升级提供HSDpA。诺基亚已与全球领先的运营商进行了大量的HSDpA试验。
为了帮助运营商以经济高效的方式全力铺展3G，诺基亚在"NokiaConnection2015"大会上发布了新的WCDMA基站诺基亚MetroSite50，它能快速创建WCDMA覆盖，并经济高效地全面扩展在大众市场的网络覆盖。MetroSite50基站是适合于诸如中国和美国市场的独特和经济高效的站点解决方案，因为通过快速的网络铺设以达到全面覆盖是这些市场启动3G的重要目标。
诺基亚在一键通领域也稳步前进。诺基亚的无线一键通（poC）解决方案已经在覆盖约1亿用户的网络中应用，显示了该解决方案的巨大潜力。诺基亚已与13家运营商签署了商业合同，包括在欧洲的大型项目。诺基亚预计在未来几个月，将有数个商用一键通服务在GSM/GpRS网络中开通。由于互操作性是一键通服务进入大众市场的关键因素，诺基亚全面支持一键通的未来OMA标准。
诺基亚其它基于核心网解决方案的业绩包括2015年已销售100多个核心网解决方案，证明了诺基亚是新的核心网解决方案的领先厂商。在"NokiaConnection2015"大会上，诺基亚宣布了其Ip多媒体子系统解决方案的正式商用。
手机调查报告
大学生手机调查报告
学生手机调查报告
手机市场调查报告
手机使用情况调查报告
手机市场需求调查
1．您手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降置游戏还是下载游戏？
a.男b.女
2.您现在手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降置游戏还是下载游戏？是大几?
a.大一b.大二c.大三c.大四
3．您的手机牌子是什么？
a．诺基亚b．摩托罗拉c．三星d．索尼爱立信e．cectf．夏新g．苹果h.夏普i.HTCj.其他（）
4．您购买手机的手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降场所是?
a．商场b．专卖店c．网上订购d．其他（）
5．您的手机具有哪些功能？
a．音乐功能b．拍照功能c．游戏功能d．商务功能e．GPS导航功能f.数据的应用功能其他：＿＿
6．您玩的手机游戏是内手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降置游戏还是下载游戏？
a.手机内置游戏b.下载的游戏c.两者都玩d.两者都没玩过
8．在您手机内置游戏中您比较喜欢的是？请写出游戏的名字：
9．您会在未来多长时间内更换手机？
a.半年内b.半年到一年c.1-2年d.2-3e.3年以上f.不换就不换（）
10．您喜欢的手机牌子是手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降什么？
a．诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.步步高e.苹果f.其他（）
11．您最喜欢哪手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降种手机款式？
a.直板b.翻盖c.普通滑盖d.侧向滑盖e.旋转屏f.其他
12．您最喜欢的手机键手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降盘是？
a.普通键盘b.全键盘c.虚拟键盘（触摸屏）d.其他：
13．您最喜欢的屏幕尺寸是？
a.2.0英寸以下b.2.0-2.4c.2.5-3.0d.3.1-3.4e.3.5英寸以上
14．购买手机,您认为合适的价位是多少?
a．1000以下b．1000—1999元c．1999—2999元d．.2999-3999元e.3999-4999f.5000元以上（）
15．您购买手手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降机的主要用途是用来什么?
a．发短信b．打电话c．打游戏d．上网e.其他（）
16．您对手机摄手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降像头像素水平有何要求？
a.30万以下b.30-130万c.130-200d.200-300e.300-500d.500-800e.800万以上（）
17．若您要更换手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a．智能手机b．拍照手机c．音乐手机d．普通手机
18．您将来会尝试手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降使用哪些手机业务与手机功能？
a．文字短信b．彩信c．彩铃d．手机广播信息e．手机摄影f．手机报纸g．手机小说h．手机电影/电视i．游戏k．gprsl．手机交友
19．您觉得手机对你手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降的生活来说：
ａ．很重要ｂ．比较重要ｃ．一般ｄ．比较不重要ｅ．一点都不重要
14．您希望手机手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降厂商提供什么样的服务?
a．校内维修ｂ．学生专卖店ｃ．手机专卖店
15．请简单描述您手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐SM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降理想中的手机
（手机批发）
目录
一丶研究背景及市场概述.......Ⅱ报告摘要.........Ⅲ正文一、苹果iPhone用户基本属性研究.1、性别特征....2、年龄特征....3、学历特征....4、地域特征....5、行业特征....6、职位特征....二、用户使用iPhone基本情况研究.1、所用iPhone型号分布......2、苹果iPhone购买渠道......3、用户使用iPhone时间长度..4、苹果iPhone用户所用的运营商业务.......5、苹果iPhone用户月资费分布6、苹果iPhone用户职位与月资费交叉分析...I报告概述
一丶研究背景及市场概述
2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。
随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。
为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。
报告关键数据：
70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。
55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。
54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。
苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。
51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。
47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone416GB。
25.0%的苹果iPhone用户通过中国联通营业厅购买iPhone。
62.5%的苹果iPhone用户使用中国移动通信业务，37.5%使用中国联通业务。
44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低，在100元以下。苹果iPhone月资费水平跟其所处职位直接相关。
苹果iPhone用户基本属性研究
Ⅱ报告摘要
1iphone使用者以男性居多
2iphone使用者一般20岁左右居多、3iphone使用者以本科生为主4iphone使用者以发达城市为主5iphone使用者以普通工作者为主6使用iphone416GB为最多
7使用者一般都选择联通渠道购买8使用者一般使用iphone3-6个月居多9iphone使用者一般用移动卡居多
10iphone使用者一般月费在50-100之间
Ⅲ正文
一、苹果iPhone用户基本属性研究
1、性别特征
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81.7%，女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。ZDC预计，随着苹果白色iPhone4的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。
2、年龄特征
ZDC调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70.5%的年龄分布在18-30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。
3、学历特征
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中，55.6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27.7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16.7%。
苹果iPhone用户基本属性研究(二)
4、地域特征
ZDC调查结果显示，54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。县城、乡镇及农村苹果iPhone用户比例低，合计不足10%。
5、行业特征
ZDC调查结果显示，14.1%的苹果iPhone用户从事的是销售行业，在所用行业中占比最大，其次为技术从业人员，占比10.0%，从事其他行业的苹果iPhone用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高，比例分布在9.5%-10.0%之间。
6、职位特征
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中，普通员工的比例较管理层人员的比重稍高2.8个百分点。职位为管理层的苹果iPhone用户中，基层管理人员比重最大，占到25.2%，其次为中层管理者，占比近两成。高层管理人员占比最低。
二、用户使用iPhone基本情况研究
1、所用iPhone型号分布
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中，使用苹果iPhone416GB，即最新一代苹果产品的用户比重最大，占比47.5%。其次为使用苹果第一代产品iPhone8GB的用户，所占比例为11.2%，使用苹果iPhone其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。可见，苹果新一代产品iPhone4的用户增长较为迅速。
2、苹果iPhone购买渠道
ZDC调查结果显示，63.3%的苹果iPhone用户使用的是行货产品，其中通过中国联通营业厅购买iPhone产品的用户比例最大，占比25.0%。其次为通过苹果直营店(体验店)的渠道，购买比例为17.5%。通过苏宁/国美等3C卖场、京东/中关村商城等网上商城、苹果官方网站等渠道购买iPhone行货产品的用户比例累计为20.9%。
另外，通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone的用户也不在少数，所占比例达到25.0%，与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C卖场、网上商城、苹果官网等渠道购买的用户比例。可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone行货的销售带来着明显的冲击。
用户使用苹果iPhone基本情况(二)
3、用户使用iPhone时间长度
ZDC调查结果显示，多数苹果iPhone用户接触iPhone的时间较短，61.3%的用户使用iPhone的时间长度在6个月及以下。23.8%的用户使用iPhone时间长度在6-12个月之间。仅有14.9%的用户使用iPhone的时间在一年以上。
4、苹果iPhone用户所用的运营商业务
ZDC调查结果显示，目前使用苹果iPhone的用户中，62.5%的用户使用的是中国移动通信业务，仅有37.5%的用户使用的是中国联通通信业务，这跟2G时代中国移动用户基数庞大有直接关系。
使用中国联通通信业务的苹果iPhone用户中，为联通沃3G签约用户的比例最大，所占比例为65.2%，使用中国联通2G业务的苹果iPhone用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone的用户中，90%以上为联通沃3G签约用户。
用户使用苹果iPhone基本情况(三)
5、苹果iPhone用户月资费分布
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中，44.0%的用户月资费水平较低，在100元以下。月资费分布在100-150元之间的苹果iPhone用户占比近三成，为27.7%，150-200元之间的用户比例为11.4%。月资费水平在200元及以上的苹果iPhone用户所占比例仅为16.9%，不足两成。
6、苹果iPhone用户职位与月资费交叉分析
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。职位为普通员工的苹果iPhone用户中39.4%月资费分布在50-100元之间。苹果iPhone用户中职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50-100元的用户占据主流，占比34.9%。
苹果iPhone用户中为中层管理人员的则是月资费以100-150元相对占据主流，占比29.9%，高层管理人员中则是150-200元月资费水平者占比最大，占到23.6%。
手机调查报告范文
手机>调查报告>范文
（一）
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生„„想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：
一、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们>对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中，来电／接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。
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（二）
第一部分手机市场调查方案设计
一、手机市场调查方案
（一）手机市场调查目的（二）手机市场调查对象
（三）手机市场调查程序
1.设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；
2.进行网络聊天调查；
3.根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计（手机市场调查问卷）
第二部分手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。
（一）根据使用者机市场份额分析；
（二）使用者消费群的普遍特点
第三部分手机市场调查分析
第四部分手机市场调查报告总结
20**全球手机市场调查报告7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到>投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。
IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋（601099,股吧）地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone4的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC预测，功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。
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（三）
一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象：在校大学生
三、调查方式：网络问卷
四、调查方法：
自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
六、调研统计人：xx
结果与讨论：
调查数据统计分析：
本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大学生手机拥有和需求状况：
你现在是否拥有手机？
调查数据显示，在被访者中有89％的学生拥有手机。同时45％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71％学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机？
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－诺基亚，在调查中，一共有40％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占15％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6％；阿尔卡特占3％；飞利蒲占2％；接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1％。
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是？
家人购买的占总调查人数的45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%；来历不明占1%。
以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析：
①最重质量
选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。
家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―200元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米；和选沉默的、微笑的倾向较为明显。；和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析：
大学生其有自身生理和心理的特点，发展>心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析：
消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于1９-2５岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析：
在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
结论：
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。
（1）低端手机在大学生中最为普遍
（2）大学生在手机上的日常消费支出较多
（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
（4）大学生的消费观念比较成熟
（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
（6）大学生对手机增值业务普遍不关注
（7）大学生对手机前沿科技知之甚少
手机市场需求调查
1．您的性别？
a.男b.女
2.您现在是大几?
a.大一b.大二c.大三c.大四
3．您的手机牌子是什么？
a．诺基亚b．摩托罗拉c．三星d．索尼爱立信e．cectf．夏新g．苹果h.夏普i.HTCj.其他（）
4．您购买手机的场所是?
a．商场b．专卖店c．网上订购d．其他（）
5．您的手机具有哪些功能？
a．音乐功能b．拍照功能c．游戏功能d．商务功能e．GPS导航功能f.数据的应用功能其他：＿＿
6．您玩的手机游戏是内置游戏还是下载游戏？
a.手机内置游戏b.下载的游戏c.两者都玩d.两者都没玩过
8．在您手机内置游戏中您比较喜欢的是？请写出游戏的名字：
9．您会在未来多长时间内更换手机？
a.半年内b.半年到一年c.1-2年d.2-3e.3年以上f.不换就不换（）
10．您喜欢的手机牌子是什么？
a．诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.步步高e.苹果f.其他（）
11．您最喜欢哪种手机款式？
a.直板b.翻盖c.普通滑盖d.侧向滑盖e.旋转屏f.其他
12．您最喜欢的手机键盘是？
a.普通键盘b.全键盘c.虚拟键盘（触摸屏）d.其他：
13．您最喜欢的屏幕尺寸是？
a.2.0英寸以下b.2.0-2.4c.2.5-3.0d.3.1-3.4e.3.5英寸以上
14．购买手机,您认为合适的价位是多少?
a．1000以下b．1000—1999元c．1999—2999元d．.2999-3999元e.3999-4999f.5000元以上（）
15．您购买手机的主要用途是用来什么?
a．发短信b．打电话c．打游戏d．上网e.其他（）
16．您对手机摄像头像素水平有何要求？
a.30万以下b.30-130万c.130-200d.200-300e.300-500d.500-800e.800万以上（）
17．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a．智能手机b．拍照手机c．音乐手机d．普通手机
18．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
a．文字短信b．彩信c．彩铃d．手机广播信息e．手机摄影f．手机报纸g．手机小说h．手机电影/电视i．游戏k．gprsl．手机交友
19．您觉得手机对你的生活来说：
ａ．很重要ｂ．比较重要ｃ．一般ｄ．比较不重要ｅ．一点都不重要
14．您希望手机厂商提供什么样的服务?
a．校内维修ｂ．学生专卖店ｃ．手机专卖店
15．请简单描述您理想中的手机
手机使用调查报告的聊天软件，可视频、可图文也可语音，20.03%的用户表示使用手机的主要用途是微信，看电影也占据了10.65%的用户碎片化使用手机的时间，拍照、发短信、刷微博和玩游戏等主流手机用途已逐渐被取代。
你一天平均使用手机多长时间？
手机占据了人们生活的绝大部分，接近五成的用户每天使用手机达5小时以上，比例高达47.17%，28.08%的用户表示每天使用手机在3-5小时，13.7%的用户每天使用手机2-3小时，2小时以下的用户仅占总调查人数的1成，可见，手机已成为人们生活的必须品。
你通常与人联系的方式是怎样的？
43.5%的用户通常与人联系延续了手机的传统的方式：打电话，微信以其独立、便捷的视频风格，让25.8%的用户大为偏好，与人联系使用微信的方式已在所有方式中排名第二，发送电子邮件大多为工作人士与同事、客户进行沟通的主要方式，比例为15.3%，发短信还是有一定市场的，对智能移动设备不是很熟练的老年人使用短信的还是偏多，比例为8.11%，使用QQ和彩信方式的人数比例最少，仅为5.2%和0.6%。
你通常使用短信的用途是？
短信功能是移动设备比较传统的一项功能，随着近年来新的聊天功能的冲击，使用的人数越来越少，接近八成的用户表示用短信主要1的用途是发布重要通知、节日祝福和传播各类消息，比例分别为50.1%、8.23%和16.2%，仅14.67%的用户仍然将短信作为聊天的工具。
你每个月的手机费用大概是多少钱？
六成用户表示每个月的手机费用都在100元以上，其中150元以上的更是有30.71%，仅0.3%的用户每个月手机费用在30元以下。
你是通过什么途径缴话费的？
随着互联网技术的不断发展，越来越多的用户使用网上缴费的方式缴纳话费，比例高达91.7%，传统营业厅使用比例仅为5.33%，充值卡使用比例仅为2.7%，并有逐渐退出历史舞台的趋势。
你是否有开通GPRS？
本次调查如图7所示，八成的用户表示都有开通GPRS，比例Wie83.3%，绝大多数使用智能手机的用户都会对移动世界感兴趣，通过移动网络上网更是成为生活必备，仅有16.7%的用户表示没有开通。
你开通GPRS的主要用途是？
35.5%的用户表示开通GPRS主要是为了聊天使用，28.41%的用户是为了上网浏览网页，11.6%的用户为了看小说文章，16.16%的用户是为了日常查询。
---来源网络整理，仅供参考