---志愿服务总结 如今，一年即将过去了。在区委、区政府的正确领导下，在团区委的亲切关怀下、在区发改局的热情帮助和指导下，我始终本着“立足岗位、热情服务、勤奋工作、认真负责、踏实做人”的工作态度，以“服务西部、服务基层、服务群众”的工作宗旨，积极地开展各项志愿服务工作，真正履行一名大学生服务西部计划志愿者光荣而神圣的职责。 我始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为工作指针，以全心全意志愿服务为根本宗旨，实事求是，脚踏实地的工作，努力在各个方面都能体现我们党员先的进性。我经常阅读报纸、浏览网站，关注时事政治，关心国情民情，认真学习党的十七届四中、五中全会精神，不断学习党的新思想、新精神、新论断，并将学习领悟到的东西运用到实际的工作之中。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，为以后工作服务打下坚实的思想基础。 通过不断的接触和学习，我对机关部门工作有了新的认识。初来乍到，工作中不免会有些困难，但是我尽力去克服，有不会的问题就虚心的向同事请教，不懂就问，不会就钻。在这段时间里，通过各种渠道，我对区委、区政府各个部门的工作有了进一步的了解，尤其对发改局的工作有了更加深刻的认识。与单位其他同事相比，我的工作不是很重要，但时常是一些比较琐碎的事情。这就要求既要有大局观念，懂得取舍，又要有统筹观念，擅抓主次。一是做好发改局的后勤服务工作。作为区委、区政府的重要部门，我局办公室必须保持干净整洁，以保持好政府的良好形象。为此，自来到发改局我就负责起办公室及领导办公室和其他的清洁卫生工作，坚持在大家上班前将卫生打扫完毕，为大家提供一个干净、整洁、舒适的办公环境。二是认真细致的完成办公室工作。的收发是办公室工作的主要组成部分，也是办公室最繁琐和细致的工作。每当有送达办公室，首先是登记。然后是按照分类并上报相关领导阅示等等。我总是耐心细致的完成，从不为此产生怨言，以至影响工作。三是耐心地做好值班工作。认真做好值班工作，以高度的责任心做好值班期间紧急事件的汇报、处理工作，确保工作的正常进行。同时遵守工作时间，加班加点，积极主动完成领导交办的各项工作任务。遇到特殊情况，做到随叫随到。工作上态度端正、仔细认真、吃苦耐劳、任劳任怨，尽量消除和减少差错和失误，以提高工作质量和效率。 深化理论学习，提高驾驭知识能力 强化服务意识，提高自身道德修养 正像木桶效应所描述的那样，一个木桶能盛多少水不是由它最高的那块木板决定的，而是由它最低的那块木板来决定的。因此，我经常开展批评与自我批评，找出自身的缺点和不足之处：一是政治学习还不够。体现的学习和广度还不够，在今后的工作中继续加强学习，特别是业务知识和时事政治的学习，以及新时期各项政策法规的学习和了解。二是写作水平还需要进一步提高。例如对一些常用格式等缺乏更多了解。今后工作中，我将继续虚心向领导和同事认真请教和学习，弥补不足，努力提高自己的写作水平。三是工作方法有待改进。工作主动性不强，工作不够大胆，不够自信，与领导缺乏沟通。因此，在今后的工作中要进一步改进工作方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性，提高水平，把各方面的工作做得更好。四是继续发扬吃苦耐劳的精神。面对办公事务杂、任务重的工作性质，做到不怕苦、不怕累，主动找事干，扎实工作，爱岗敬业的工作态度。 课. 2

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